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教育培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議2025年課程安排規(guī)范甲方(服務(wù)提供方):[教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊(cè)號(hào):[機(jī)構(gòu)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊(cè)號(hào)]地址:[機(jī)構(gòu)地址]聯(lián)系電話:[機(jī)構(gòu)聯(lián)系電話]電子郵箱:[機(jī)構(gòu)電子郵箱]乙方(服務(wù)接受方):[學(xué)員姓名或?qū)W員家長(zhǎng)姓名]身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[乙方身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]地址:[乙方地址]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]與學(xué)員關(guān)系:[若為家長(zhǎng),填寫與學(xué)員關(guān)系]根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方委托甲方提供2025年度教育培訓(xùn)服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與目標(biāo)1.1甲方同意為乙方提供2025年度的教育培訓(xùn)服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容為“[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w課程名稱,例如:小學(xué)數(shù)學(xué)思維訓(xùn)練]”課程。1.2服務(wù)目標(biāo)旨在幫助乙方提升在[相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域]的知識(shí)水平與能力,達(dá)到[具體說(shuō)明培訓(xùn)預(yù)期達(dá)到的目標(biāo),例如:提升數(shù)學(xué)邏輯思維能力,掌握XX解題方法]。1.3本協(xié)議項(xiàng)下的培訓(xùn)服務(wù)期限自2025年[開(kāi)課月份]月[開(kāi)課日期]日起至2025年[結(jié)束月份]月[結(jié)束日期]日止,共計(jì)[總課時(shí)數(shù)]課時(shí)。第二條課程安排規(guī)范2.1授課時(shí)間與地點(diǎn):甲方安排課程在[授課地點(diǎn)類型,例如:甲方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)校區(qū)/合作學(xué)校/線上平臺(tái)]進(jìn)行。具體授課時(shí)間安排如下:[詳細(xì)說(shuō)明授課時(shí)間安排,例如:每周一、周三、周五晚上18:00至19:30,寒暑假及其他法定節(jié)假日除外。]首節(jié)課時(shí)間為2025年[開(kāi)課月份]月[開(kāi)課日期]日[具體時(shí)間]。2.2授課教師:甲方將指派具備[教師資質(zhì)要求,例如:相關(guān)學(xué)科教學(xué)資格證、X年以上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)]的教師為乙方授課。甲方應(yīng)提前[提前天數(shù)]日向乙方告知授課教師姓名及簡(jiǎn)介(如有)。如因甲方原因需更換授課教師,應(yīng)提前[通知時(shí)間]書面通知乙方,并保證新任教師具備不低于原任教師的教學(xué)水平。2.3課程表確認(rèn):甲方將在開(kāi)課前[提供時(shí)間]向乙方提供詳細(xì)的《2025年度[課程名稱]課程表》。乙方應(yīng)在收到課程表后[確認(rèn)時(shí)間]內(nèi)以書面形式(如郵件回復(fù))確認(rèn)。乙方如對(duì)課程表安排有異議,應(yīng)在收到后[異議提出時(shí)間]內(nèi)與甲方溝通協(xié)商。2.4調(diào)課與請(qǐng)假機(jī)制:2.4.1甲方因教學(xué)安排、教師調(diào)配、設(shè)施維護(hù)、法定節(jié)假日或其他不可抗力因素需要調(diào)整授課時(shí)間或更換課程時(shí),應(yīng)至少提前[提前通知時(shí)限,例如:24小時(shí)]通過(guò)[通知方式,例如:電話、短信、郵件或平臺(tái)公告]通知乙方。甲方調(diào)課后,應(yīng)相應(yīng)調(diào)整后續(xù)課程安排,并確保總授課時(shí)長(zhǎng)和教學(xué)質(zhì)量不受影響。2.4.2乙方因個(gè)人原因需請(qǐng)假(缺席課程),應(yīng)至少提前[提前請(qǐng)假時(shí)限,例如:24小時(shí)]通過(guò)[請(qǐng)假方式,例如:電話、短信、郵件或平臺(tái)系統(tǒng)]告知甲方或任課教師,并說(shuō)明請(qǐng)假原因。甲方應(yīng)根據(jù)乙方的請(qǐng)假申請(qǐng)情況,在后續(xù)課程中酌情安排補(bǔ)課或進(jìn)行費(fèi)用調(diào)整(具體方式見(jiàn)第十三條)。2.4.3乙方無(wú)正當(dāng)理由未提前請(qǐng)假擅自缺席課程,或遲到、早退時(shí)間超過(guò)[時(shí)間長(zhǎng)度,例如:15分鐘]的,視為曠課。曠課課時(shí)甲方有權(quán)不予補(bǔ)授,且不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。2.4.4如因甲方原因?qū)е抡n程連續(xù)[連續(xù)曠課天數(shù)]天或累計(jì)[累計(jì)曠課天數(shù)]天未能進(jìn)行(不含乙方請(qǐng)假),乙方有權(quán)要求甲方退還相應(yīng)課時(shí)費(fèi)用或解除本協(xié)議,具體按第十三條約定執(zhí)行。2.5教學(xué)方式:本協(xié)議項(xiàng)下的培訓(xùn)服務(wù)采用[教學(xué)方式,例如:線下課堂教學(xué)/線上直播教學(xué)/線上錄播教學(xué)]方式進(jìn)行。如采用線上教學(xué),甲方應(yīng)確保教學(xué)平臺(tái)穩(wěn)定、功能正常,并提供必要的技術(shù)支持。2.6教材與資料:培訓(xùn)所需教材、講義、練習(xí)冊(cè)等資料由[甲方提供/乙方自備]。如由甲方提供,費(fèi)用[包含在學(xué)費(fèi)內(nèi)/另行收取],具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為[教材資料費(fèi)用金額]。乙方應(yīng)在開(kāi)課前[提供時(shí)間]領(lǐng)取所需資料。第三條學(xué)費(fèi)及支付方式3.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定向甲方支付教育培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用。總費(fèi)用為人民幣[總學(xué)費(fèi)金額]元(大寫:[總學(xué)費(fèi)大寫金額]整)。3.2付款方式:乙方應(yīng)通過(guò)[具體支付方式,例如:銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、在線支付平臺(tái)]方式將費(fèi)用支付至甲方指定賬戶:開(kāi)戶行:[開(kāi)戶銀行名稱]賬戶名稱:[甲方賬戶名稱]賬號(hào):[甲方銀行賬號(hào)]3.3支付時(shí)間:乙方應(yīng)于[首次付款時(shí)間,例如:本協(xié)議簽訂之日起X日內(nèi)/收到甲方開(kāi)出的收款發(fā)票后X日內(nèi)]支付全部學(xué)費(fèi)。后續(xù)如有分期付款,按約定時(shí)間支付。3.4甲方在收到乙方全額學(xué)費(fèi)后,應(yīng)向乙方出具合法有效的收款憑證(如發(fā)票)。第四條退費(fèi)規(guī)則4.1因甲方原因退費(fèi):4.1.1如甲方因經(jīng)營(yíng)調(diào)整、課程停辦、無(wú)法履行協(xié)議約定的核心服務(wù)內(nèi)容等原因,導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的,甲方應(yīng)在[通知時(shí)間]內(nèi)通知乙方,并應(yīng)全額退還乙方已支付的費(fèi)用。4.1.2如因甲方原因?qū)е抡n程實(shí)際提供時(shí)間、內(nèi)容與協(xié)議約定嚴(yán)重不符(例如,課時(shí)嚴(yán)重縮水、核心師資無(wú)法保證等),乙方有權(quán)要求甲方退還相應(yīng)部分的費(fèi)用。退費(fèi)比例由雙方協(xié)商確定;協(xié)商不成的,可按乙方實(shí)際接受服務(wù)的課時(shí)占總課時(shí)比例計(jì)算退費(fèi)。4.1.3甲方在退還乙方費(fèi)用時(shí),應(yīng)扣除為乙方提供已消耗的服務(wù)所產(chǎn)生的必要成本(如有),并應(yīng)提前[通知時(shí)間]告知扣除項(xiàng)目及金額。甲方應(yīng)在收到乙方退款申請(qǐng)后[處理時(shí)限,例如:7個(gè)工作日]內(nèi)完成退款手續(xù)。4.2因乙方原因退費(fèi):4.2.1乙方因個(gè)人原因在協(xié)議履行期間要求解除本協(xié)議的,應(yīng)向甲方提出書面申請(qǐng),并說(shuō)明理由。甲方根據(jù)乙方申請(qǐng)解除協(xié)議的原因和實(shí)際履約情況,酌情處理。4.2.2若乙方申請(qǐng)解除協(xié)議,甲方有權(quán)根據(jù)乙方已學(xué)習(xí)的課時(shí)數(shù)(以考勤記錄或平臺(tái)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)為準(zhǔn))計(jì)算應(yīng)退費(fèi)用。具體退費(fèi)計(jì)算方式為:[退費(fèi)計(jì)算公式,例如:總學(xué)費(fèi)-(已學(xué)習(xí)課時(shí)數(shù)/總課時(shí)數(shù))×總學(xué)費(fèi)-已發(fā)生費(fèi)用(如教材費(fèi))]。其中,“已發(fā)生費(fèi)用”包括乙方已實(shí)際領(lǐng)取且無(wú)法退還的教材資料費(fèi)、以及甲方已產(chǎn)生且不可撤銷的服務(wù)費(fèi)用(如有)。4.2.3乙方中途退學(xué)的,甲方在辦理退費(fèi)手續(xù)時(shí),除按上述比例扣除已發(fā)生費(fèi)用外,還可能根據(jù)協(xié)議約定收取一定比例的手續(xù)費(fèi)(具體比例不超過(guò)[法定上限,例如:總額的20%]),并在扣除手續(xù)費(fèi)后[處理時(shí)限]內(nèi)將剩余款項(xiàng)退還給乙方。4.3因不可抗力退費(fèi):如發(fā)生地震、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力因素,導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,甲方應(yīng)將乙方已支付的費(fèi)用(扣除不可抗力期間乙方實(shí)際受益部分后的余額)退還給乙方。4.4其他:乙方未完成全部課程學(xué)習(xí),僅因?qū)κ谡n教師不滿意等原因要求退費(fèi)的,甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況拒絕退費(fèi)或按較低比例退費(fèi)。所有退費(fèi)款項(xiàng)應(yīng)原路退回乙方支付費(fèi)用的賬戶。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù):5.1.1按照本協(xié)議第二條約定的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求,按時(shí)、按質(zhì)提供教育培訓(xùn)服務(wù)。5.1.2保證授課教師具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,并維持良好的教學(xué)秩序。5.1.3保管乙方的個(gè)人信息和支付信息,確保其安全。5.1.4及時(shí)通知乙方涉及課程安排變更、退費(fèi)等重要信息。5.1.5對(duì)乙方提供的個(gè)人信息承擔(dān)保密義務(wù),非經(jīng)乙方同意或法律規(guī)定,不得泄露。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù):5.2.1有權(quán)按照本協(xié)議約定接受教育培訓(xùn)服務(wù),并要求甲方提供符合標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)服務(wù)。5.2.2有權(quán)了解課程安排、授課教師資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容等信息。5.2.3應(yīng)按時(shí)足額支付協(xié)議約定的費(fèi)用。5.2.4應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度和課堂紀(jì)律,配合教師教學(xué)。5.2.5應(yīng)按照約定時(shí)間請(qǐng)假,并配合甲方處理請(qǐng)假事宜。5.2.6有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定及第四條規(guī)則辦理退費(fèi)。第六條違約責(zé)任6.1甲方未能按照本協(xié)議第二條約定的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)履行服務(wù)義務(wù),或提供的服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重影響乙方學(xué)習(xí)效果的,乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施(如安排補(bǔ)課、減免費(fèi)用等);若甲方在合理期限內(nèi)仍未補(bǔ)救或情況嚴(yán)重,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方退還已支付但未接受服務(wù)的費(fèi)用,甲方還應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,可向乙方支付相當(dāng)于已支付費(fèi)用[比例,例如:10%至30%]的違約金。6.2乙方未能按時(shí)足額支付協(xié)議約定的費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[比例,例如:萬(wàn)分之五]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[天數(shù),例如:30日],甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至乙方付清全部款項(xiàng)及違約金。若逾期超過(guò)[天數(shù),例如:60日],甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付全部學(xué)費(fèi)及違約金。6.3乙方違反本協(xié)議第五條第5.2.4、5.2.5款規(guī)定,給甲方造成損失的(如額外管理成本、聲譽(yù)損失等),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.4任何一方違反保密義務(wù),給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條不可抗力7.1若發(fā)生地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、疫情及其管控措施等不可預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的不可抗力事件,導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行本協(xié)議全部或部分義務(wù)的,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。7.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[通知時(shí)限,例如:7日]內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行,不視為違約。第八條爭(zhēng)議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇一項(xiàng):甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條協(xié)議的生效、變更與終止9.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后方能生效。9.3協(xié)議的終止:本協(xié)議在約定的服務(wù)期限屆滿自然終止;或在任何一方根據(jù)本協(xié)議約定解除時(shí)終止;或在發(fā)生不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行時(shí),自不可抗力事件消除后[天數(shù),例如:30日]或雙方協(xié)商一致時(shí)終止。協(xié)議終止后,雙方應(yīng)根據(jù)約定處理善后事宜,如費(fèi)用結(jié)算、資料返還等。第十條其他10.1本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2本協(xié)議項(xiàng)下的通知、文件等均應(yīng)以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件、平臺(tái)
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