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文檔簡介

5G5G智能家居合同協(xié)議本合同由以下雙方于______年____月____日簽訂:甲方(服務提供方):[甲方公司全稱]法定代表人:[法定代表人姓名]注冊地址:[甲方注冊地址]聯(lián)系地址:[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼:[甲方統(tǒng)一社會信用代碼]乙方(服務接受方):[乙方姓名或公司全稱]身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼:[乙方身份證號或統(tǒng)一社會信用代碼]住所/注冊地址:[乙方住所或注冊地址]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱:[乙方電子郵箱]鑒于甲方擁有基于第五代移動通信技術(shù)(5G)的智能家居系統(tǒng)及相關(guān)服務,乙方有意購買并使用該系統(tǒng)及服務,雙方經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),達成如下協(xié)議,以資共同遵守。第一條服務內(nèi)容與范圍1.1甲方同意向乙方提供基于5G技術(shù)的智能家居系統(tǒng)及相關(guān)服務,具體包括但不限于:(1)提供以下列明型號和數(shù)量的硬件設(shè)備:[詳細列出設(shè)備名稱、型號、數(shù)量,例如:5G智能攝像頭型號A100,數(shù)量2臺;5G溫濕度傳感器型號B200,數(shù)量3個;5G智能燈泡型號C300,數(shù)量4個;5G家庭網(wǎng)關(guān)型號G500,數(shù)量1個。](2)提供一個支持5G網(wǎng)絡連接的智能家居管理控制平臺(以下簡稱“平臺”),乙方通過手機應用程序(APP)或網(wǎng)頁界面訪問該平臺。(3)提供設(shè)備的現(xiàn)場安裝、配置和調(diào)試服務,包括但不限于設(shè)備固定、網(wǎng)絡設(shè)置(確保設(shè)備通過5G網(wǎng)絡穩(wěn)定連接)、平臺賬號綁定、基礎(chǔ)功能測試等。(4)在協(xié)議有效期內(nèi),為乙方提供與所購設(shè)備及平臺相關(guān)的技術(shù)支持和故障排除服務。1.2甲方承諾所提供設(shè)備的技術(shù)性能符合國家相關(guān)標準,并具備支持5G網(wǎng)絡連接以發(fā)揮其優(yōu)化性能的能力,特別是針對高清視頻傳輸和低延遲交互應用。1.3乙方同意購買并使用甲方提供的上述服務,并按照約定支付相關(guān)費用。第二條合同價格與支付方式2.1本合同項下服務的總價為人民幣______元(大寫:____________________元整),該價格包含所售硬件設(shè)備費用、安裝服務費、平臺第一年使用費以及初始設(shè)置費。2.2乙方應按照以下方式支付合同總價:(1)首期付款:本合同簽訂后____日內(nèi),乙方向甲方支付合同總價______%即人民幣______元(大寫:____________________元整)。(2)尾期付款:設(shè)備安裝調(diào)試服務完成并經(jīng)乙方驗收合格后____日內(nèi),乙方向甲方支付剩余合同總價______%即人民幣______元(大寫:____________________元整)。(3)平臺年費:平臺使用年費為人民幣______元(大寫:____________________元整),于平臺首次使用日起____年內(nèi)分期支付/一次性支付。具體支付節(jié)點:______年____月____日支付______元,______年____月____日支付______元。(若為一次性支付,則改為:于______年____月____日一次性支付)。2.3乙方應將款項支付至甲方指定的以下銀行賬戶:開戶行:[甲方開戶銀行名稱]賬戶名稱:[甲方賬戶名稱]賬號:[甲方銀行賬號]第三條合同期限3.1本合同有效期自甲方完成對乙方的智能家居系統(tǒng)安裝調(diào)試并乙方驗收合格之日起,至______年____月____日止,共計______年/月。3.2平臺服務期限:平臺基礎(chǔ)服務及年費支付期限自本合同生效之日起為期______年。期滿前______個月,如乙方選擇續(xù)費,應提前書面通知甲方,并按屆時甲方公示的價格支付相應費用。如乙方未通知續(xù)費,則平臺服務及年費自動終止。第四條雙方權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利與義務:(1)按照合同約定和行業(yè)規(guī)范,保證所提供硬件設(shè)備的質(zhì)量,并確保其符合國家3C認證等強制性要求。(2)按時、按質(zhì)完成對乙方的智能家居系統(tǒng)安裝與配置工作,確保設(shè)備正確連接至5G網(wǎng)絡并能在平臺上正常顯示和控制。(3)向乙方提供必要的平臺使用指導和簡要操作說明。復雜功能可根據(jù)乙方需求提供付費培訓。(4)在協(xié)議有效期內(nèi)及服務期限內(nèi),提供約定的技術(shù)支持與售后服務,包括故障診斷、遠程協(xié)助及必要的現(xiàn)場服務(若遠程無法解決)。(5)采取合理的技術(shù)措施保護乙方個人信息和隱私數(shù)據(jù)的安全,遵守《中華人民共和國個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī)。(6)對基于5G技術(shù)提供的增值服務(如優(yōu)先響應、特定功能優(yōu)化等)按約定履行。4.2乙方的權(quán)利與義務:(1)有權(quán)要求甲方按照合同約定提供合格的產(chǎn)品和服務。(2)應提供設(shè)備安裝所需的合理場地、電源插座、必要的網(wǎng)絡接口(用于5G信號接入)等,并配合甲方工作人員完成安裝工作。(3)應按照設(shè)備說明書和平臺提示正確使用、維護所購智能家居系統(tǒng),不得擅自改裝、拆卸或連接其他非甲方提供的設(shè)備。(4)負有保護個人賬戶和密碼安全的義務,不得泄露給他人。因乙方原因?qū)е沦~戶被盜用或信息泄露的,責任由乙方自行承擔。(5)應及時反饋使用中遇到的問題,配合甲方進行故障排查。(6)按照合同約定按時足額支付合同款項。(7)遵守國家法律法規(guī)和社會公德,不得利用本系統(tǒng)收集、傳播或存儲任何違法信息,或從事任何危害網(wǎng)絡安全、侵犯他人合法權(quán)益的活動。第五條隱私保護與數(shù)據(jù)安全5.1雙方確認,在提供和履行本合同過程中,會涉及乙方的個人信息和隱私數(shù)據(jù)(以下簡稱“個人數(shù)據(jù)”)以及智能家居系統(tǒng)運行產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。5.2甲方承諾:(1)僅在為提供本合同項下服務所必需的范圍內(nèi)收集乙方的個人數(shù)據(jù),并明確告知數(shù)據(jù)收集的目的、方式和范圍。(2)采取commerciallyreasonable(商業(yè)上合理)的技術(shù)和管理措施保護乙方的個人數(shù)據(jù),防止數(shù)據(jù)泄露、丟失、被篡改或未經(jīng)授權(quán)的訪問。(3)未經(jīng)乙方事先書面同意,不得將乙方的個人數(shù)據(jù)用于本合同約定服務之外的任何其他用途,或向任何第三方提供(法律法規(guī)另有規(guī)定或為完成合同義務所必需的除外)。(4)除為提供服務所必需或法律要求外,不會將包含個人數(shù)據(jù)的視頻、音頻等敏感信息用于商業(yè)廣告或任何與用戶同意目的不符的場景。(5)乙方有權(quán)訪問其個人數(shù)據(jù)的摘要信息,并有權(quán)要求甲方更正不準確的數(shù)據(jù)、刪除其個人數(shù)據(jù)(法律或合同另有規(guī)定的除外)。甲方應在收到合理請求后____日內(nèi)響應。5.3乙方同意:(1)理解并同意甲方按照本協(xié)議約定收集、使用、存儲和共享其個人數(shù)據(jù)。(2)對其提供的信息的準確性負責。如信息不實,甲方有權(quán)暫停或終止服務。(3)遵守平臺的使用規(guī)則,不上傳、存儲或分享任何侵犯他人合法權(quán)益或違反法律法規(guī)的內(nèi)容。第六條維護與支持6.1所有硬件設(shè)備在正常使用條件下的免費保修期為自乙方驗收合格之日起______個月。保修范圍包括設(shè)備本身的質(zhì)量問題和非因乙方人為損壞、不可抗力造成的故障。保修期內(nèi),甲方提供免費維修或更換服務(以維修為主,更換為輔,具體按甲方保修政策執(zhí)行)。6.2甲方提供售后服務,包括:(1)在正常工作時間內(nèi),通過電話、在線聊天或郵件等方式提供技術(shù)支持。(2)故障響應時間:對于非緊急問題,承諾在收到乙方通知后____小時內(nèi)響應;對于緊急問題(如影響基本安全的故障),承諾在____分鐘內(nèi)響應。(3)對于遠程無法解決的問題,甲方有權(quán)安排技術(shù)人員進行現(xiàn)場服務,相關(guān)費用(如有)由雙方另行協(xié)商確定,除非該費用屬于甲方保修范圍或服務包內(nèi)容。6.3甲方將根據(jù)產(chǎn)品策略定期對平臺軟件和設(shè)備固件進行升級,以增加新功能、優(yōu)化性能或修復漏洞。甲方應提前通知乙方重大升級計劃,并確保升級過程對乙方使用的連續(xù)性影響最小。因升級導致的短暫服務中斷,甲方應盡量減少并提前通知。第七條違約責任7.1若甲方未能按時交付設(shè)備、安裝服務或提供符合約定標準的服務,每逾期一日,應向乙方支付合同總價______%的違約金,但累計違約金不超過合同總價的______%。逾期超過______日的,乙方有權(quán)解除合同,甲方除退還已收款項外,還應支付合同總價______%的違約金。7.2若乙方未能按時支付合同款項,每逾期一日,應向甲方支付逾期付款金額______%的違約金。逾期超過______日的,甲方有權(quán)暫停服務,直至乙方付清全部款項及違約金;若逾期超過______日,甲方仍有權(quán)解除合同,并要求乙方支付合同總價的______%作為違約金。7.3任何一方違反本協(xié)議第五條關(guān)于個人數(shù)據(jù)保護的約定,給對方造成損失的,應承擔賠償責任。7.4因一方違約導致合同目的無法實現(xiàn)的,守約方有權(quán)解除合同,并要求違約方賠償損失。第八條不可抗力8.1若因地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、政府行為、網(wǎng)絡服務提供商中斷、嚴重流行病疫情及其防控措施等不可預見、不能避免且不能克服的客觀情況,導致任何一方無法履行或無法完全履行本合同義務,受影響方應立即通知對方,并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。8.2因不可抗力導致合同部分或全部不能履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責任,但法律另有規(guī)定的除外。受影響方應采取積極措施減少損失。不可抗力影響消除后,應恢復履行合同。第九條法律適用與爭議解決9.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交______[選擇:人民法院訴訟或仲裁委員會仲裁],仲裁地點為______,按照屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。/任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1甲乙雙方對于因簽訂和履行本合同而了解或接觸到的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息、價格等)以及乙方的個人信息,均負有保密義務。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露,但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本合同所必需的除外。10.2本保密義務不因本合同的終止而失效,持續(xù)有效期限為本合同終止后______年。第十一條合同變更11.1對本合同的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,作為本合同不可分割的一部分。第十二條合同生效12.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章(或合同專用章)之日起生效。第十三條其他13.1本合同構(gòu)成

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