2025年大學個案工作（個案輔導方法）試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共30分）答題要求：本卷共6題，每題5分。每題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的。請將正確答案填寫在相應(yīng)位置。1.個案工作中，工作者與案主建立專業(yè)關(guān)系的基礎(chǔ)是（）A.接納B.同感C.真誠D.尊重答案：D2.下列不屬于個案工作中支持性技巧的是（）A.傾聽B.專注C.同理心D.建議答案：D3.個案工作者幫助案主澄清自己的情感、想法和行為的技巧是（）A.溝通技巧B.影響技巧C.引領(lǐng)技巧D.支持性技巧答案：C4.個案工作的本質(zhì)是（）A.助人自助B.解決問題C.心理輔導D.資源鏈接答案：A5.在個案工作中，工作者對案主的生活及相關(guān)資料進行全面了解的過程稱為（）A.接案B.預估C.計劃D.介入答案：B6.個案工作結(jié)束階段，工作者主要的任務(wù)是（）A.回顧工作過程B.鞏固案主改變C.處理離別情緒D.以上都是答案：D第II卷（非選擇題共70分）二、簡答題（共20分）答題要求：請簡要回答以下問題，每題10分。1.簡述個案工作中同感的含義及作用。答案：同感是指個案工作者設(shè)身處地地體會案主的內(nèi)心感受，達到對案主境況的心領(lǐng)神會。作用在于讓案主感受到被理解和接納，增強案主對工作者的信任，促進良好專業(yè)關(guān)系的建立，幫助工作者更好地了解案主問題及需求，為制定有效服務(wù)計劃奠定基礎(chǔ)。2.簡述個案工作中制定服務(wù)計劃的主要內(nèi)容。答案：主要內(nèi)容包括：確定案主的問題及需求，明確工作目標，制定具體的介入策略和行動方案，確定工作者與案主各自的角色和責任，規(guī)劃工作的時間安排和進度，預估可能遇到的困難及應(yīng)對措施等。三、分析題（共20分）答題要求：閱讀案例，回答問題。每題10分。案例：小李是一名大學生，因?qū)W習壓力大，人際關(guān)系緊張，出現(xiàn)了焦慮情緒，前來尋求個案工作幫助。工作者與小李進行了多次會談，了解到他在學習上追求完美，對自己要求過高，導致經(jīng)常熬夜學習，但成績?nèi)圆焕硐?。在人際關(guān)系方面，他不善于表達自己，害怕與同學交流，覺得同學們都不理解他。1.請分析小李面臨的問題及原因。答案：小李面臨的問題有學習壓力大、人際關(guān)系緊張、焦慮情緒。原因在于學習上追求完美，對自己要求過高，方法不當，導致成績不理想又過度勞累；人際關(guān)系方面不善于表達自己，害怕交流，缺乏溝通技巧，主觀認為同學不理解自己。2.如果你是個案工作者，針對小李的情況，你會采取哪些介入策略？答案：首先幫助小李調(diào)整學習心態(tài)，合理制定學習計劃，掌握科學學習方法，緩解學習壓力。其次，開展溝通技巧訓練，鼓勵小李積極與同學交流，提高表達能力，改善人際關(guān)系。同時，運用放松技巧幫助小李緩解焦慮情緒，如深呼吸、冥想等，引導他正確看待自己和學習生活中的問題。四、材料分析題（共15分）答題要求：閱讀材料，回答問題。材料：小王是一個個案工作的案主，他因失戀而情緒低落，對生活失去信心。工作者在與小王的工作過程中，運用了傾聽、同理心等技巧，讓小王感受到了被理解和支持。在后續(xù)的工作中，工作者與小王一起探討他的情感經(jīng)歷，幫助他分析失戀的原因，引導他從失戀的痛苦中走出來。經(jīng)過一段時間的努力，小王逐漸恢復了自信，重新找到了生活的方向。1.請分析工作者在幫助小王過程中運用了哪些個案工作技巧？（5分）答案：工作者運用了傾聽技巧，認真傾聽小王的傾訴，讓他能夠充分表達自己的情感和想法；還運用了同理心技巧，設(shè)身處地體會小王失戀后的痛苦，給予他理解和支持，讓小王感受到被關(guān)注和接納。2.結(jié)合材料，談?wù)剛€案工作對案主的積極影響。（10分）答案：個案工作幫助小王從失戀的情緒低落中走出來，恢復了自信。通過與工作者探討情感經(jīng)歷，分析失戀原因，小王對自己有了更清晰的認識，能夠更好地面對感情挫折。工作者給予的理解和支持，讓小王感受到溫暖，重新找到了生活的方向，提升了他應(yīng)對生活困境的能力，促進了他的個人成長和心理調(diào)適。五、論述題（共15分）答題要求：請論述個案工作中專業(yè)關(guān)系建立的重要性及影響因素。答案：專業(yè)關(guān)系建立的重要性：是個案工作的基礎(chǔ)，良好專業(yè)關(guān)系能讓案主感到被尊重、理解和接納，從而增強信任，更愿意敞開心扉，如實表達問題與需求。有助于工作者全面深入了解案主，為制定精準有效的服務(wù)計劃提供依據(jù)。能營造安全溫暖氛圍，助力案主積極面對問題，促進改變與成長。影響因素包括工作者自身素質(zhì)，如價值觀、專業(yè)知識技能、