婦產(chǎn)科接診流程婦產(chǎn)科接診需區(qū)分門診接診和急診接診，流程需兼顧專業(yè)性、隱私性和應(yīng)急處理能力，具體如下：一、門診接診流程（常規(guī)產(chǎn)檢、婦科疾病就診）分診掛號(hào)患者到分診臺(tái)，護(hù)士詢問就診目的（如早孕檢查、產(chǎn)檢、婦科炎癥、月經(jīng)不調(diào)等），引導(dǎo)至對(duì)應(yīng)科室掛號(hào)（婦科門診/產(chǎn)科門診/專家門診）。特殊人群（如高危孕產(chǎn)婦、術(shù)后復(fù)診）優(yōu)先分診，減少等待時(shí)間。候診區(qū)等待患者在候診區(qū)就坐，護(hù)士按掛號(hào)順序叫號(hào)，同時(shí)核對(duì)患者姓名、年齡、就診卡信息。候診區(qū)提供健康教育手冊(cè)（如孕期保健、婦科疾病預(yù)防），播放相關(guān)宣教視頻。診室接診問診記錄：醫(yī)生詢問主訴（如腹痛、停經(jīng)時(shí)間）、現(xiàn)病史、既往史、婚育史、家族史，錄入電子病歷系統(tǒng)。體格檢查婦科檢查：需提前告知患者檢查目的和流程，遮擋檢查床保證隱私，按外陰→陰道→宮頸→宮體→附件的順序檢查，必要時(shí)采集白帶、宮頸TCT/HPV標(biāo)本。產(chǎn)科檢查：測(cè)量血壓、體重、宮高、腹圍，聽胎心音，記錄孕周和產(chǎn)檢次數(shù)。輔助檢查開具：根據(jù)病情開具檢查單，如血常規(guī)、尿常規(guī)、B超、激素六項(xiàng)、唐篩等，告知檢查時(shí)間和注意事項(xiàng)（如腹部B超需憋尿）。檢查結(jié)果反饋與診斷患者完成檢查后返回診室，醫(yī)生解讀報(bào)告，明確診斷（如早孕、子宮肌瘤、妊娠期糖尿病）。制定治療/干預(yù)方案：開具處方（如藥物治療、物理治療）、產(chǎn)檢計(jì)劃（如下次產(chǎn)檢時(shí)間、項(xiàng)目），或轉(zhuǎn)診至上級(jí)科室（如高危產(chǎn)科、婦科腫瘤科）。繳費(fèi)取藥與后續(xù)指導(dǎo)患者憑處方到收費(fèi)處繳費(fèi)，藥房取藥，藥師告知藥物用法、用量和禁忌。護(hù)士指導(dǎo)患者后續(xù)注意事項(xiàng)（如術(shù)后護(hù)理、孕期飲食），預(yù)約下次就診時(shí)間，登記聯(lián)系方式以便隨訪。二、急診接診流程（如宮外孕、胎膜早破、難產(chǎn)、婦科急癥）急診分診（優(yōu)先處理）分診護(hù)士快速評(píng)估病情，按病情危急程度分級(jí)（I級(jí)：瀕危，如大出血休克；II級(jí)：危重，如宮外孕破裂；III級(jí)：急癥，如胎膜早破），I/II級(jí)患者直接送入搶救室。初步處理：測(cè)量生命體征（血壓、心率、血氧），建立靜脈通路，吸氧，監(jiān)測(cè)胎心（產(chǎn)科患者）。搶救室/急診診室接診快速問診與評(píng)估：簡(jiǎn)化病史采集，重點(diǎn)詢問關(guān)鍵信息（如停經(jīng)周數(shù)、腹痛時(shí)間、出血量、有無外傷史）。緊急檢查：床邊B超、血常規(guī)、凝血功能、HCG檢測(cè)等，優(yōu)先加急出結(jié)果。應(yīng)急處理產(chǎn)科急癥：如胎膜早破需抬高臀部，避免臍帶脫垂；難產(chǎn)需立即聯(lián)系產(chǎn)房，做好剖宮產(chǎn)準(zhǔn)備。婦科急癥：如宮外孕大出血需抗休克治療，同時(shí)聯(lián)系手術(shù)室緊急手術(shù)；卵巢囊腫蒂扭轉(zhuǎn)需立即復(fù)位或手術(shù)。分流與住院安排病情穩(wěn)定后，根據(jù)診斷分流至對(duì)應(yīng)科室（產(chǎn)房、產(chǎn)科病房、婦科病房、ICU）。護(hù)士與病房護(hù)士交接患者信息（病史、檢查結(jié)果、治療措施），填寫交接記錄單。術(shù)后/住院隨訪住院期間醫(yī)生每日查房，評(píng)估病情變化，調(diào)整治療方案。出院時(shí)開具出院小結(jié)，告知康復(fù)注意事項(xiàng)、復(fù)查時(shí)間，提供急診聯(lián)系電話。三、接診核心注意事項(xiàng)隱私保護(hù)：診室和檢查室需設(shè)置隔斷，檢查時(shí)需有護(hù)士或家屬陪同（患者同意），避免無關(guān)人員進(jìn)入。溝通規(guī)范：使用通俗易懂的語言，避免專業(yè)術(shù)語，尊重患者意愿（如是否接受婦科檢查、是否保留胎兒）。高危人群管理：對(duì)高危孕產(chǎn)婦（如高齡、妊娠期高血壓）建立專項(xiàng)檔案，定期隨訪，必要時(shí)組織多學(xué)科會(huì)診。醫(yī)療文書規(guī)范：門診病歷、急診記錄、檢查報(bào)告需及時(shí)、準(zhǔn)確錄入，簽字確認(rèn)，確保可追溯性。四、特殊情況處理無家屬陪同的急診患者：立即上報(bào)科室主任和醫(yī)務(wù)科，啟動(dòng)綠色通道，同時(shí)聯(lián)