商丘市延時(shí)服務(wù)協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

**名稱**：商丘市XX有限公司

**地址**：河南省商丘市梁園區(qū)XX路XX號

**法定代表人/負(fù)責(zé)人**：張三

**聯(lián)系方式**：138XXXXXXXX

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

**名稱**：商丘市XX商業(yè)管理有限公司

**地址**：河南省商丘市睢陽區(qū)XX街XX號

**法定代表人/負(fù)責(zé)人**：李四

**聯(lián)系方式**：139XXXXXXXX

###協(xié)議簡介

為滿足消費(fèi)者對優(yōu)質(zhì)商業(yè)服務(wù)的需求，提升商業(yè)運(yùn)營效率，甲乙雙方基于平等自愿、公平合理的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方在商丘市特定商業(yè)區(qū)域內(nèi)提供延時(shí)服務(wù)事宜達(dá)成一致，特訂立本協(xié)議。本協(xié)議旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，確保延時(shí)服務(wù)順利開展，促進(jìn)商業(yè)環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化。

甲方作為商業(yè)運(yùn)營主體，為提升客戶滿意度及延長經(jīng)營時(shí)間，需在特定時(shí)段內(nèi)提供延時(shí)服務(wù)。乙方作為專業(yè)的商業(yè)管理服務(wù)提供方，具備豐富的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和資源整合能力，能夠?yàn)榧追教峁└咝?、?guī)范的延時(shí)服務(wù)支持。雙方基于長期合作的基礎(chǔ)，結(jié)合市場實(shí)際需求，決定通過本協(xié)議形式確立合作框架，共同推動(dòng)延時(shí)服務(wù)體系的建立與完善。

本協(xié)議的簽訂，既是雙方商業(yè)合作的延伸，也是對現(xiàn)有服務(wù)模式的補(bǔ)充。甲方通過乙方提供的延時(shí)服務(wù)，能夠有效覆蓋目標(biāo)消費(fèi)群體的夜間需求，增強(qiáng)市場競爭力；乙方則通過服務(wù)輸出，實(shí)現(xiàn)資源利用最大化，并進(jìn)一步鞏固在商業(yè)管理領(lǐng)域的專業(yè)地位。雙方合作的前提是充分尊重市場規(guī)律，確保延時(shí)服務(wù)在合法合規(guī)的前提下運(yùn)行，同時(shí)兼顧經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的平衡。

在本協(xié)議履行過程中，雙方將嚴(yán)格遵守約定內(nèi)容，共同維護(hù)商業(yè)秩序，保障消費(fèi)者權(quán)益，并就可能出現(xiàn)的問題通過友好協(xié)商解決。本協(xié)議的簽訂，標(biāo)志著雙方合作關(guān)系的深化，也為后續(xù)服務(wù)內(nèi)容的細(xì)化提供了法律依據(jù)。雙方將以本協(xié)議為基準(zhǔn)，共同探索延時(shí)服務(wù)的新模式，推動(dòng)商業(yè)運(yùn)營的創(chuàng)新發(fā)展。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在商丘市特定商業(yè)區(qū)域開展延時(shí)服務(wù)合作的宗旨、內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，確保延時(shí)服務(wù)能夠有效滿足消費(fèi)者需求，提升甲方商業(yè)項(xiàng)目的市場競爭力與品牌形象。本協(xié)議涉及的延時(shí)服務(wù)范圍包括但不限于：甲方所轄商業(yè)區(qū)域內(nèi)的特定商戶或公共區(qū)域，在法定或雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)時(shí)間之外，提供延長服務(wù)時(shí)間、優(yōu)化服務(wù)流程或增加服務(wù)項(xiàng)目等商業(yè)運(yùn)營活動(dòng)。具體服務(wù)內(nèi)容將依據(jù)本協(xié)議附件或雙方另行簽訂的補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)約定，涵蓋服務(wù)時(shí)段的設(shè)定、服務(wù)項(xiàng)目的具體實(shí)施、人員調(diào)配、設(shè)備保障、安全管理及效果評估等方面，旨在構(gòu)建一套完整、高效、規(guī)范的延時(shí)服務(wù)體系。

第二條定義

為本協(xié)議的準(zhǔn)確履行，雙方特作如下定義：

1.“延時(shí)服務(wù)”指在本協(xié)議約定的時(shí)間內(nèi)，甲方所轄商業(yè)區(qū)域的部分或全部服務(wù)點(diǎn)，超出常規(guī)營業(yè)時(shí)間向消費(fèi)者提供商品銷售、餐飲服務(wù)、文化娛樂、配套咨詢或其他商業(yè)配套功能的活動(dòng)。

2.“標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)時(shí)間”指依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)或行業(yè)慣例，甲方商業(yè)項(xiàng)目及其附屬服務(wù)點(diǎn)通常提供的營業(yè)服務(wù)時(shí)段。

3.“服務(wù)時(shí)段”指本協(xié)議約定甲方提供延時(shí)服務(wù)的具體起止時(shí)間，由雙方根據(jù)市場需求和運(yùn)營情況協(xié)商確定。

4.“服務(wù)項(xiàng)目”指在延時(shí)服務(wù)期間，甲方授權(quán)乙方或由乙方協(xié)助實(shí)施的各類具體服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于延長營業(yè)、增設(shè)臨時(shí)促銷、提供特色體驗(yàn)活動(dòng)等。

5.“運(yùn)營管理”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，對延時(shí)服務(wù)的策劃、、執(zhí)行、監(jiān)督及優(yōu)化等全過程管理活動(dòng)。

6.“服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”指雙方約定的延時(shí)服務(wù)應(yīng)達(dá)到的服務(wù)水平要求，包括但不限于服務(wù)響應(yīng)速度、服務(wù)人員專業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)環(huán)境整潔度、服務(wù)流程便捷性等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力與義務(wù)：**

（1）**權(quán)力：**甲方有權(quán)對乙方的延時(shí)服務(wù)運(yùn)營管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo)，并有權(quán)根據(jù)市場反饋和運(yùn)營效果，對服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)段及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提出調(diào)整建議或直接變更指令。甲方有權(quán)要求乙方提供延時(shí)服務(wù)相關(guān)的運(yùn)營數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)報(bào)表及效果評估報(bào)告，以作為績效考核和合作決策的依據(jù)。在乙方未能完全履行本協(xié)議約定義務(wù)時(shí)，甲方有權(quán)要求其限期整改，并有權(quán)根據(jù)違約程度追究相應(yīng)責(zé)任。

（2）**義務(wù)：**甲方應(yīng)確保其提供延時(shí)服務(wù)的商業(yè)場所符合國家關(guān)于消防安全、衛(wèi)生安全、治安防范等法律法規(guī)的強(qiáng)制性要求，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的相關(guān)責(zé)任。甲方有義務(wù)向乙方提供必要的場地支持，包括但不限于經(jīng)營區(qū)域的使用權(quán)、必要的電力供應(yīng)保障、以及符合服務(wù)需求的硬件設(shè)施基礎(chǔ)。甲方應(yīng)按時(shí)足額向乙方支付按照本協(xié)議約定應(yīng)享有的服務(wù)費(fèi)用，如涉及運(yùn)營成本分?jǐn)偦颡?jiǎng)勵(lì)機(jī)制，甲方應(yīng)依據(jù)約定條件配合核算與支付。甲方應(yīng)確保其授權(quán)乙方實(shí)施的服務(wù)項(xiàng)目不侵犯任何第三方合法權(quán)益，如發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)糾紛或消費(fèi)者投訴，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行市場推廣和客戶關(guān)系維護(hù)工作，如提供品牌宣傳資料、參與聯(lián)合營銷活動(dòng)等。

**2.乙方的權(quán)力與義務(wù)：**

（1）**權(quán)力：**乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定及市場運(yùn)營需求，制定詳細(xì)的延時(shí)服務(wù)實(shí)施方案，包括服務(wù)流程設(shè)計(jì)、人員排班計(jì)劃、物料準(zhǔn)備清單及應(yīng)急預(yù)案等，并報(bào)甲方審核確認(rèn)。乙方有權(quán)在約定的服務(wù)范圍內(nèi)，根據(jù)運(yùn)營情況自主調(diào)配管理人員、服務(wù)人員及必要的臨時(shí)工作人員，并有權(quán)對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)以提升服務(wù)質(zhì)量。乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方按時(shí)支付。在執(zhí)行服務(wù)過程中，如遇甲方提供的條件或指示不當(dāng)導(dǎo)致服務(wù)受阻或風(fēng)險(xiǎn)增加，乙方有權(quán)提出書面異議，并要求甲方糾正；若情況緊急，乙方有權(quán)采取合理措施防止損失擴(kuò)大，但應(yīng)事先通知甲方。

（2）**義務(wù)：**乙方應(yīng)設(shè)立專門的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)本協(xié)議項(xiàng)下的延時(shí)服務(wù)運(yùn)營管理，配備具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理及執(zhí)行人員，確保服務(wù)活動(dòng)的專業(yè)性和高效性。乙方應(yīng)建立健全延時(shí)服務(wù)的運(yùn)營管理制度，包括服務(wù)規(guī)范、操作手冊、質(zhì)量控制體系及客戶投訴處理機(jī)制，并確保所有參與服務(wù)的人員均得到充分培訓(xùn)且熟悉相關(guān)流程。乙方應(yīng)確保提供的延時(shí)服務(wù)符合甲方的要求及本協(xié)議約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提升客戶體驗(yàn)，并定期收集客戶反饋，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)延時(shí)服務(wù)期間的服務(wù)人員管理，包括考勤、紀(jì)律、績效評估及必要的勞動(dòng)保障，確保服務(wù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定且高效運(yùn)作。乙方應(yīng)配備或協(xié)調(diào)必要的運(yùn)營支持資源，如促銷物料制作、設(shè)備維護(hù)、臨時(shí)人員招募等，確保延時(shí)服務(wù)活動(dòng)的順利開展。乙方應(yīng)建立完善的安全管理體系，對延時(shí)服務(wù)期間的人流、消防、用電、財(cái)物安全進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控與防范，制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并定期演練，確保運(yùn)營安全。乙方應(yīng)按時(shí)向甲方提交延時(shí)服務(wù)的運(yùn)營報(bào)告，內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、客戶意見匯總、成本支出明細(xì)、市場活動(dòng)效果分析及下一階段運(yùn)營計(jì)劃建議，接受甲方的監(jiān)督與評估。乙方應(yīng)遵守商丘市及相關(guān)地區(qū)的商業(yè)運(yùn)營管理規(guī)定，合法合規(guī)開展延時(shí)服務(wù)，不得從事任何違法違規(guī)活動(dòng)，并對因其行為給甲方造成的聲譽(yù)或法律風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第四條價(jià)格與支付條件

雙方同意，乙方提供本協(xié)議約定的延時(shí)服務(wù)內(nèi)容，甲方應(yīng)向乙方支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式由雙方根據(jù)市場行情、服務(wù)內(nèi)容復(fù)雜程度、投入資源等因素協(xié)商確定，并在本協(xié)議附件一《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)》中詳細(xì)列明。該費(fèi)用可包括但不限于固定管理費(fèi)、按服務(wù)量計(jì)提的績效費(fèi)、分?jǐn)偟倪\(yùn)營成本或約定的其他費(fèi)用項(xiàng)目。支付方式采用銀行轉(zhuǎn)賬方式，甲方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后[具體天數(shù)，例如：十]個(gè)工作日內(nèi)，將當(dāng)期應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶：開戶行：[乙方開戶行名稱]；賬戶名：[乙方賬戶名稱]；賬號：[乙方銀行賬號]。若存在政府補(bǔ)貼或?qū)ｍ?xiàng)扶持資金，甲方應(yīng)優(yōu)先用于沖抵相關(guān)服務(wù)費(fèi)用，具體使用方式需事先征得乙方同意。甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付金額的[具體比例，例如：千分之零點(diǎn)五]向乙方支付違約金，逾期超過[具體天數(shù)，例如：三十]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。

第五條履行期限

本協(xié)議有效期自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[結(jié)束年]年[結(jié)束月]月[結(jié)束日]日止，共計(jì)[具體年限，例如：一]年。如協(xié)議期滿前[具體天數(shù)，例如：三十]日，雙方無書面異議，本協(xié)議可自動(dòng)續(xù)期[具體年限，例如：一]年。在本協(xié)議有效期內(nèi)，雙方應(yīng)嚴(yán)格按約定履行各自義務(wù)。乙方應(yīng)自本協(xié)議生效之日起[具體天數(shù)，例如：五]個(gè)工作日內(nèi)完成首次服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建與準(zhǔn)備，并開始提供延時(shí)服務(wù)。服務(wù)具體時(shí)段根據(jù)雙方年度計(jì)劃及季度協(xié)商確定，首次服務(wù)時(shí)段應(yīng)不晚于本協(xié)議生效后[具體天數(shù)，例如：十五]日。雙方應(yīng)確保在本協(xié)議約定的所有時(shí)間節(jié)點(diǎn)，包括但不限于服務(wù)啟動(dòng)日、費(fèi)用支付日、報(bào)告提交日等，均能履行相關(guān)義務(wù)，任何一方未能按時(shí)履行的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。

第六條違約責(zé)任

**一、甲方違約責(zé)任：**

1.**未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用：**如甲方無正當(dāng)理由逾期支付任何一期服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按日向乙方支付當(dāng)期應(yīng)付未付金額[具體比例，例如：千分之零點(diǎn)五]的違約金。逾期超過[具體天數(shù)，例如：三十]日，乙方有權(quán)書面通知甲方，要求其在[具體天數(shù)，例如：十五]日內(nèi)補(bǔ)足全部欠款及違約金；若甲方仍未履行，乙方有權(quán)單方解除本協(xié)議，并要求甲方支付解除之日前全部服務(wù)費(fèi)用、違約金，以及因此給乙方造成的損失（包括但不限于乙方已投入的不可退還的前期成本、為追討欠款產(chǎn)生的合理費(fèi)用等）。甲方解除協(xié)議給乙方造成的商譽(yù)損失，亦應(yīng)予以賠償。

2.**未提供必要條件或配合：**若甲方未能按約定提供經(jīng)營場地、電力保障、硬件設(shè)施或必要的授權(quán)與支持，導(dǎo)致乙方無法正常開展延時(shí)服務(wù)，或給服務(wù)質(zhì)量和安全帶來風(fēng)險(xiǎn)，甲方應(yīng)承擔(dān)由此導(dǎo)致乙方直接經(jīng)濟(jì)損失的[具體百分比，例如：百分之百]賠償責(zé)任。乙方有權(quán)暫停受影響的服務(wù)，直至甲方糾正違約行為。若因甲方原因?qū)е乱曳椒?wù)人員或財(cái)產(chǎn)受到損害，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

3.**違反保密義務(wù)：**若甲方違反本協(xié)議對商業(yè)秘密或敏感信息的保密約定，泄露給任何第三方，給乙方造成損失的，應(yīng)賠償乙方全部損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失及為侵權(quán)行為所支付的合理費(fèi)用。

4.**單方變更或解除協(xié)議：**若甲方非因不可抗力或乙方根本性違約而單方變更本協(xié)議核心條款或解除本協(xié)議，應(yīng)向乙方支付本協(xié)議履行期內(nèi)服務(wù)費(fèi)用總額[具體百分比，例如：百分之二十]的違約金，并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

**二、乙方違約責(zé)任：**

1.**服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：**若乙方提供的延時(shí)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)或嚴(yán)重不符合本協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方書面通知后[具體天數(shù)，例如：十]日內(nèi)仍未整改達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方減免相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用或解除協(xié)議。乙方應(yīng)退還甲方已支付但服務(wù)未達(dá)標(biāo)期間的相應(yīng)費(fèi)用，并支付該期間服務(wù)費(fèi)用[具體百分比，例如：百分之十]的違約金。若因乙方服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方或消費(fèi)者遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

2.**未按時(shí)提供服務(wù)或擅自中止：**若乙方無正當(dāng)理由未按約定時(shí)間或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，或擅自減少服務(wù)內(nèi)容、縮短服務(wù)時(shí)間，甲方有權(quán)要求乙方立即糾正。對于未能提供或中斷的服務(wù)期間，甲方有權(quán)按實(shí)際損失額向乙方索賠，或直接從當(dāng)期應(yīng)付服務(wù)費(fèi)中予以扣除。若乙方擅自中止服務(wù)，應(yīng)向甲方支付中止期間服務(wù)費(fèi)用總額[具體百分比，例如：百分之三十]的違約金，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失及商譽(yù)損失。

3.**運(yùn)營管理失職：**若乙方在服務(wù)過程中因管理不善、操作失誤、安全措施不到位等原因，導(dǎo)致發(fā)生安全事故（如火災(zāi)、盜竊、人員傷亡等）或重大服務(wù)事故（如系統(tǒng)癱瘓、大面積投訴等），乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于事故處理費(fèi)用、賠償金、罰款等，并賠償甲方因此遭受的所有損失。甲方有權(quán)立即解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金。

4.**違反保密義務(wù)：**若乙方違反本協(xié)議對甲方商業(yè)秘密或經(jīng)營信息的保密約定，泄露給任何第三方，給甲方造成損失的，應(yīng)賠償甲方全部損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失及為侵權(quán)行為所支付的合理費(fèi)用。乙方亦應(yīng)承擔(dān)因其違約行為導(dǎo)致的所有法律責(zé)任。

5.**單方變更或解除協(xié)議：**若乙方非因不可抗力或甲方根本性違約而單方變更本協(xié)議核心條款或解除本協(xié)議，應(yīng)向甲方支付本協(xié)議履行期內(nèi)服務(wù)費(fèi)用總額[具體百分比，例如：百分之二十]的違約金，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

**三、通用違約責(zé)任：**

任何一方違約，守約方均有權(quán)要求違約方在合理期限內(nèi)糾正違約行為。若違約行為已造成實(shí)際損失，損失賠償應(yīng)包括實(shí)際損失的全部范圍，包括直接損失和間接損失（如利潤損失、商譽(yù)損失等），但賠償總額不應(yīng)超過違約方在簽訂本協(xié)議時(shí)預(yù)見到的損失上限。雙方均應(yīng)采取積極措施防止違約損失擴(kuò)大，若因未采取合理措施而導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大，擴(kuò)大的損失由違約方自行承擔(dān)。本協(xié)議約定的違約金與損失賠償可以同時(shí)適用，但若違約金總額已足以彌補(bǔ)守約方全部損失的，守約方應(yīng)相應(yīng)減少或免除損失賠償請求。雙方應(yīng)就違約事宜進(jìn)行友好協(xié)商，協(xié)商不成的，按本協(xié)議爭議解決條款處理。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件。該事件包括但不限于：地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為（如法律、法規(guī)、規(guī)章的變更或政策調(diào)整）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障等，以及其他無法預(yù)見或非雙方合理控制范圍內(nèi)的客觀情況。

2.通知與證明：任何一方因不可抗力而無法履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，應(yīng)立即通知對方，并在[具體天數(shù)，例如：五]日內(nèi)提供不可抗力事件發(fā)生及其影響的有效證明文件（如政府公告、新聞報(bào)道、事故報(bào)告等）。通知和證明的及時(shí)性是主張不可抗力免責(zé)的前提。

3.責(zé)任免除：遭遇不可抗力的一方，根據(jù)不可抗力事件的影響，可部分或全部免除違約責(zé)任。免除的范圍和期限以不可抗力事件的實(shí)際影響程度和持續(xù)時(shí)間為準(zhǔn)。雙方應(yīng)盡最大努力采取措施減少不可抗力帶來的損失。

4.協(xié)議終止：若不可抗力事件持續(xù)影響，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行達(dá)[具體天數(shù)，例如：六十]日以上，雙方均可通知對方終止本協(xié)議。對于因不可抗力終止協(xié)議的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際履行情況結(jié)算。遭遇不可抗力一方應(yīng)將因其行為或疏忽而使不可抗力情況加劇造成的損失，另行向?qū)Ψ匠袚?dān)責(zé)任。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應(yīng)在[具體地點(diǎn)，例如：本協(xié)議簽訂地]進(jìn)行，雙方應(yīng)指定授權(quán)代表進(jìn)行談判，力爭在合理期限內(nèi)達(dá)成書面和解協(xié)議。

2.調(diào)解解決：若協(xié)商未能解決爭議，雙方同意在協(xié)商失敗后[具體天數(shù)，例如：十]日內(nèi)，將爭議提交至[具體調(diào)解機(jī)構(gòu)名稱，例如：商丘市合同調(diào)解委員會(huì)]進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、中立的原則。經(jīng)調(diào)解達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，該協(xié)議具有法律約束力，雙方應(yīng)自覺履行。調(diào)解不成的，或雙方直接選擇仲裁或訴訟的，調(diào)解協(xié)議無效。

3.仲裁解決：若協(xié)商和調(diào)解均無法解決爭議，或雙方在本協(xié)議簽訂時(shí)已明確約定仲裁，則任何一方均有權(quán)將爭議提交至[具體仲裁委員會(huì)名稱，例如：中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC）商丘分會(huì)]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁語言為中文。選擇仲裁解決的，雙方應(yīng)將爭議提交至上述仲裁委員會(huì)，并遵守其仲裁程序規(guī)定。

4.訴訟解決：若雙方未選擇仲裁，且未能就爭議解決方式達(dá)成一致，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。對于因本協(xié)議引起的爭議，被告住所地、合同履行地（即商丘市特定商業(yè)區(qū)域）或合同簽訂地（即本協(xié)議簽訂地）的人民法院均有管轄權(quán)。訴訟應(yīng)使用中文進(jìn)行。選擇訴訟解決的，雙方應(yīng)依據(jù)民事訴訟法及相關(guān)司法解釋確定管轄法院并開展訴訟活動(dòng)。

5.專屬條款適用：本爭議解決條款獨(dú)立存在，其效力不因本協(xié)議其他條款的無效或未履行而受影響。雙方同意，針對本協(xié)議爭議解決方式的約定是完整和終局的，排除了雙方在其他任何地點(diǎn)通過任何其他方式解決該爭議的權(quán)利。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式作出，并可以通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或本協(xié)議約定的其他書面方式送達(dá)。通知在以下時(shí)間視為有效送達(dá)：（1）專人遞送，當(dāng)日送達(dá)；（2）掛號信，寄出后[具體天數(shù)，例如：三日]；（3）傳真或電子郵件，發(fā)送成功時(shí)。地址變更應(yīng)及時(shí)書面通知對方，否則按原地址送達(dá)視為有效。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充或變更，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方修改本協(xié)議內(nèi)容。

3.法律適用與解釋：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的人民法院認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)通過友好協(xié)商尋求替代條款，以實(shí)現(xiàn)原條款的基本目的。

4.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。除非本協(xié)議另有約定，任何一方均不得依據(jù)本協(xié)議提出與協(xié)議內(nèi)容不符或超出協(xié)議范圍的要求。

5.可分割性：若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除，但本協(xié)議的其他條款應(yīng)繼續(xù)完全有效。

6.轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。轉(zhuǎn)