sap中銷售計劃協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：ABC國際貿(mào)易有限公司（以下簡稱“甲方”），法定代表人：李明，注冊地址位于中國北京市朝陽區(qū)建國路88號，聯(lián)系方式甲方是一家依法注冊成立的企業(yè)，主要從事國際貿(mào)易、供應(yīng)鏈管理及相關(guān)技術(shù)服務(wù)，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和廣泛的客戶網(wǎng)絡(luò)。甲方在全球化市場運營中，需通過有效的銷售計劃管理，優(yōu)化產(chǎn)品布局與市場響應(yīng)，以提升業(yè)務(wù)效率與競爭力?；诖耍追綌M與乙方合作，利用乙方在銷售計劃領(lǐng)域的專業(yè)能力與技術(shù)平臺，共同制定并實施符合甲方業(yè)務(wù)需求的銷售計劃方案。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：SAP咨詢（中國）有限公司（以下簡稱“乙方”），法定代表人：張偉，注冊地址位于中國上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路100號，聯(lián)系方式乙方是一家專注于企業(yè)資源管理（ERP）系統(tǒng)解決方案的領(lǐng)先服務(wù)商，尤其在SAP銷售與分銷模塊的規(guī)劃、實施及優(yōu)化方面具備深厚的技術(shù)積累與行業(yè)經(jīng)驗。乙方依托SAP平臺，為企業(yè)提供定制化的銷售計劃管理服務(wù)，幫助客戶實現(xiàn)銷售流程自動化、數(shù)據(jù)精準分析及市場動態(tài)快速響應(yīng)。為滿足甲方對銷售計劃管理的需求，乙方同意提供相關(guān)技術(shù)服務(wù)與支持，確保雙方合作項目的順利開展。

3.協(xié)議簡介：

本協(xié)議基于甲方對高效銷售計劃管理的需求，以及乙方在SAP系統(tǒng)及銷售管理領(lǐng)域的專業(yè)能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商達成合作意向。甲方希望通過引入乙方的SAP銷售計劃解決方案，整合企業(yè)現(xiàn)有資源，優(yōu)化銷售流程，提升市場競爭力。乙方則憑借自身技術(shù)優(yōu)勢與行業(yè)經(jīng)驗，為甲方提供包括需求分析、系統(tǒng)配置、數(shù)據(jù)遷移、培訓(xùn)支持及后續(xù)維護在內(nèi)的全方位服務(wù)。雙方以本協(xié)議為框架，明確合作范圍、權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任，共同推動銷售計劃項目的落地實施。本協(xié)議的簽訂，旨在通過技術(shù)協(xié)同與業(yè)務(wù)聯(lián)動，實現(xiàn)甲方銷售管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并為乙方提供展示專業(yè)能力的機會，構(gòu)建長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在SAP銷售計劃項目中的合作目標與實施范圍，通過乙方提供的專業(yè)技術(shù)服務(wù)，幫助甲方構(gòu)建并優(yōu)化基于SAP系統(tǒng)的銷售計劃管理機制。具體內(nèi)容涵蓋：乙方為甲方提供SAP銷售與分銷模塊的需求調(diào)研、系統(tǒng)配置、數(shù)據(jù)遷移支持、用戶培訓(xùn)及上線后運維服務(wù)；甲方負責(zé)提供相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、內(nèi)部資源協(xié)調(diào)及最終需求確認。雙方共同確保銷售計劃方案的順利實施，實現(xiàn)銷售流程的數(shù)字化管理與效率提升，最終達成甲方市場響應(yīng)速度加快、資源配置優(yōu)化的業(yè)務(wù)目標。本協(xié)議范圍限定于SAP銷售計劃模塊的應(yīng)用，不包括甲方其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合或深度定制開發(fā)。

第二條定義

1.“SAP系統(tǒng)”指由SAP公司開發(fā)的企業(yè)資源管理軟件，包括但不限于銷售與分銷模塊（SD模塊）及相關(guān)組件；

2.“銷售計劃”指基于歷史數(shù)據(jù)、市場預(yù)測及客戶需求，通過SAP系統(tǒng)生成的包含產(chǎn)品、價格、庫存及交付時間等要素的銷售策略與執(zhí)行方案；

3.“項目實施周期”指本協(xié)議約定的從需求調(diào)研到系統(tǒng)上線及初步運維的完整時間跨度；

4.“服務(wù)費用”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定提供技術(shù)服務(wù)所應(yīng)收取的報酬，包括咨詢費、開發(fā)費、培訓(xùn)費等；

5.“數(shù)據(jù)遷移”指將甲方現(xiàn)有銷售相關(guān)數(shù)據(jù)（如客戶主數(shù)據(jù)、價格表、訂單信息等）導(dǎo)入至SAP系統(tǒng)的過程；

6.“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、法律政策重大調(diào)整等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供SAP銷售計劃相關(guān)的專業(yè)技術(shù)服務(wù)，包括系統(tǒng)配置、功能開發(fā)、數(shù)據(jù)遷移及培訓(xùn)支持，并有權(quán)對乙方的服務(wù)成果進行驗收與評價；

（2）甲方有權(quán)在項目實施過程中，根據(jù)業(yè)務(wù)需求變化提出合理調(diào)整建議，但需提前書面通知乙方并承擔(dān)相應(yīng)調(diào)整費用；

（3）甲方應(yīng)確保提供的數(shù)據(jù)真實、完整、準確，并對數(shù)據(jù)遷移過程中的潛在風(fēng)險承擔(dān)有限責(zé)任；

（4）甲方應(yīng)指定專門的項目接口人負責(zé)與乙方溝通協(xié)調(diào)，及時解決項目推進中的內(nèi)部問題；

（5）甲方需配合乙方完成系統(tǒng)測試、用戶驗收及上線切換等關(guān)鍵節(jié)點工作，確保項目按計劃推進；

（6）甲方應(yīng)遵守國家關(guān)于數(shù)據(jù)安全及隱私保護的法律法規(guī)，對通過乙方獲取的技術(shù)資料及商業(yè)信息承擔(dān)保密義務(wù)。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定收取服務(wù)費用，并有權(quán)要求甲方按期支付；

（2）乙方應(yīng)組建專業(yè)的項目團隊，配備經(jīng)驗豐富的SAP顧問，按照行業(yè)最佳實踐及甲方需求，提供定制化的銷售計劃解決方案；

（3）乙方需確保提供的SAP系統(tǒng)版本符合甲方合規(guī)要求，并對系統(tǒng)配置及功能開發(fā)承擔(dān)技術(shù)責(zé)任；

（4）乙方應(yīng)向甲方提供完整的技術(shù)文檔、操作手冊及培訓(xùn)材料，確保甲方關(guān)鍵用戶掌握系統(tǒng)使用方法；

（5）在項目實施期間，乙方應(yīng)定期向甲方匯報進展，及時響應(yīng)并解決技術(shù)問題，保障項目質(zhì)量；

（6）乙方需對甲方提供的商業(yè)信息及敏感數(shù)據(jù)進行嚴格保密，未經(jīng)甲方書面許可不得向第三方披露；

（7）乙方應(yīng)配合甲方完成內(nèi)部驗收流程，并在系統(tǒng)上線后提供為期三個月的技術(shù)支持服務(wù)；

（8）對于甲方提出的合理優(yōu)化需求，乙方應(yīng)在雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，提供技術(shù)支持并收取相應(yīng)費用；

（9）乙方需遵守中國相關(guān)法律法規(guī)，確保技術(shù)服務(wù)活動符合政府采購、知識產(chǎn)權(quán)保護等要求。

第四條價格與支付條件

1.價格條款：本協(xié)議項下的服務(wù)費用總額為人民幣叁佰伍拾萬元整（￥350,000.00），該費用包含乙方為完成本協(xié)議約定的全部服務(wù)內(nèi)容所發(fā)生的人工成本、軟件使用費（如適用）、差旅費及合理利潤。具體費用構(gòu)成明細詳見附件一，經(jīng)雙方確認后作為本協(xié)議不可分割的一部分。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費用。甲方指定收款賬戶信息如下：開戶行：中國工商銀行上海分行，賬號：1234567890123456789，戶名：SAP咨詢（中國）有限公司。

3.支付時間：本協(xié)議生效后十日內(nèi)，甲方應(yīng)支付總服務(wù)費用的30%，即人民幣壹佰05萬元（￥105,000.00）；系統(tǒng)上線并通過甲方最終驗收后十日內(nèi)，甲方應(yīng)支付剩余服務(wù)費用的50%，即人民幣壹佰七伍萬元（￥175,000.00）；項目完成并交付甲方使用滿六個月后，甲方應(yīng)支付剩余服務(wù)費用的20%，即人民幣柒拾萬元（￥70,000.00）。甲方逾期支付任何款項，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的千分之零點五向乙方支付違約金，逾期超過三十日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議并要求甲方支付全部未付款項及已產(chǎn)生費用。

4.稅費承擔(dān)：本協(xié)議約定的服務(wù)費用為含稅價格，如需開具增值稅專用發(fā)票，甲方應(yīng)在每次付款前向乙方提供完整的開票資料，乙方應(yīng)在收到資料后十日內(nèi)開具發(fā)票，甲方應(yīng)將相應(yīng)稅款一并支付至乙方賬戶。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效，有效期為十二個月，自2024年1月1日起至2025年1月1日止。如協(xié)議到期前雙方無書面異議，可自動續(xù)延十二個月，續(xù)延次數(shù)不限。

2.項目實施周期：乙方應(yīng)在協(xié)議生效后三十日內(nèi)完成需求調(diào)研，六十日內(nèi)完成系統(tǒng)配置與初步測試，九十日內(nèi)完成數(shù)據(jù)遷移與用戶培訓(xùn)，一百二十日內(nèi)完成系統(tǒng)上線與初步驗收。具體時間節(jié)點以雙方確認的項目計劃為準，如遇不可抗力或甲方原因?qū)е碌难悠?，?jīng)雙方書面確認后可相應(yīng)順延。

3.關(guān)鍵時間節(jié)點：

（1）協(xié)議簽訂后十日內(nèi)，雙方應(yīng)完成項目啟動會并簽署詳細的項目計劃書；

（2）需求調(diào)研完成后十五日內(nèi)，乙方應(yīng)提交需求分析報告供甲方審核；

（3）系統(tǒng)配置完成前一周，乙方應(yīng)甲方進行內(nèi)部測試，測試通過后簽署驗收確認書；

（4）項目上線后三個月內(nèi)，乙方應(yīng)提供每周五小時的技術(shù)支持服務(wù)，第四個月起調(diào)整為每月十小時；

（5）每年1月31日前，雙方應(yīng)召開年度回顧會，總結(jié)項目成果并規(guī)劃下一年度優(yōu)化計劃。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）甲方未按本協(xié)議第四條約定的支付時間足額支付服務(wù)費用的，除應(yīng)按日支付逾期違約金外，若逾期超過三十日，乙方有權(quán)解除協(xié)議，甲方除支付全部未付款項及違約金外，還應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失，包括但不限于已投入的人工成本、市場損失等，最高不超過總服務(wù)費用金額的百分之五十。

（2）甲方未按時提供必要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、系統(tǒng)環(huán)境或內(nèi)部協(xié)調(diào)支持，導(dǎo)致項目進度延誤的，每延誤一日，甲方應(yīng)向乙方支付人民幣伍仟元（￥5,000.00）的違約金，延誤超過三十日，乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求甲方支付已完成工作的費用及相應(yīng)賠償。

（3）甲方在驗收過程中無正當(dāng)理由拒絕簽署驗收確認書或拖延驗收超過六十日的，視為驗收通過，甲方仍享有服務(wù)權(quán)利但需支付全部服務(wù)費用，且乙方保留要求甲方支付逾期違約金的權(quán)利。

（4）甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方提供的商業(yè)秘密或技術(shù)資料的，應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部經(jīng)濟損失，包括直接損失與可預(yù)期利益，且乙方有權(quán)單方解除協(xié)議。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）乙方未按本協(xié)議約定的時間節(jié)點完成服務(wù)內(nèi)容，且非因甲方原因或不可抗力所致的，每逾期一日，乙方應(yīng)向甲方支付人民幣伍仟元（￥5,000.00）的違約金，逾期超過三十日，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方退還已支付費用的百分之七十，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。

（2）乙方提供的服務(wù)成果存在嚴重質(zhì)量問題，經(jīng)甲方書面指出后三十日內(nèi)未能修復(fù)或改進的，甲方有權(quán)要求乙方減免相應(yīng)費用或解除協(xié)議，乙方還應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失，包括但不限于替代方案成本、客戶投訴賠償?shù)取?/p>

（3）乙方在服務(wù)過程中違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密或敏感數(shù)據(jù)的，應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部經(jīng)濟損失，包括直接損失與可預(yù)期利益，且甲方有權(quán)單方解除協(xié)議并要求乙方支付違約金，違約金金額不低于總服務(wù)費用金額的百分之三十。

（4）乙方擅自轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項下的權(quán)利義務(wù)給第三方，或未經(jīng)甲方書面同意使用非授權(quán)人員參與項目實施，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，乙方應(yīng)立即糾正并賠償甲方因此遭受的損失，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方支付總服務(wù)費用金額的百分之五十作為違約金。

3.違約金限制：雙方同意，任何一方因違約行為應(yīng)支付的違約金總額不應(yīng)超過本協(xié)議總服務(wù)費用金額的百分之二百，若實際損失超過該限額，違約方應(yīng)補足差額部分。本協(xié)議約定的違約金條款不構(gòu)成雙方違約責(zé)任的全部范圍，任何一方違約給對方造成其他損失的，違約方應(yīng)予以賠償。如違約行為情節(jié)嚴重，守約方有權(quán)要求解除協(xié)議并要求違約方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。雙方在簽訂本協(xié)議前已充分評估風(fēng)險，確保違約金條款的合理性，并自愿接受其約束力。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、臺風(fēng)、洪水、海嘯等）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)的變更、行政命令等）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障以及其他類似無法預(yù)見或無法控制的事件。任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議項下義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后七日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。

2.責(zé)任免除：不可抗力影響期間，雙方應(yīng)立即采取合理措施減少損失，并在不可抗力消除后繼續(xù)履行本協(xié)議。如不可抗力持續(xù)超過三十日，雙方均有權(quán)協(xié)商解除本協(xié)議，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，已產(chǎn)生的費用按實際完成工作量比例結(jié)算。因不可抗力導(dǎo)致的延遲履行，履行期限相應(yīng)順延，順延時間不超過不可抗力持續(xù)的天數(shù)。不可抗力導(dǎo)致的額外成本（如緊急修復(fù)費用、延遲交付費用等），由發(fā)生方自行承擔(dān)，但若不可抗力是由第三方原因引起，則由該第三方承擔(dān)責(zé)任。雙方應(yīng)對不可抗力聲明保持誠實信用，不得利用不可抗力條款規(guī)避自身責(zé)任。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本協(xié)議項下的任何爭議包括但不限于協(xié)議解釋、履行、違約或解除等，均應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負責(zé)爭議處理，通過書面函件或視頻會議等方式，在收到爭議通知后三十日內(nèi)達成解決方案。

2.協(xié)商不成：若協(xié)商未能在上述期限內(nèi)解決爭議，雙方應(yīng)將爭議提交至中國上海市浦東新區(qū)仲裁委員會，按照該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁語言為中文，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁過程中，雙方應(yīng)遵守保密義務(wù)，仲裁費用由敗訴方承擔(dān)，除非雙方另有約定。

3.訴訟選擇：雙方明確同意，除上述仲裁條款外，任何一方均不得就本協(xié)議項下的爭議向中國有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，任何訴訟嘗試均被視為無效，且由此產(chǎn)生的費用由提起訴訟方承擔(dān)。若選擇仲裁，則排除了任何其他爭議解決途徑。雙方應(yīng)確保仲裁程序與司法程序不沖突，并配合仲裁庭的管轄權(quán)行使。爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭議影響的條款。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前十日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的通知，發(fā)出時視為送達；通過快遞或掛號信發(fā)送的通知，寄出后第三日視為送達。通知內(nèi)容應(yīng)明確表明是關(guān)于本協(xié)議的，并包含發(fā)送方的名稱和聯(lián)系方式。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件后方能生效。任何口頭承諾或非書面形式的變更均不具法律效力。變更內(nèi)容若與本協(xié)議原有條款沖突，以書面變更文件為準。

3.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶數(shù)據(jù)等所有未公開信息承擔(dān)保密義務(wù)，除非法律法規(guī)強制要求披露或信息已進入公共領(lǐng)域。保密期限不因本協(xié)議終止而解除，直至該信息被公開。一方違反保密義務(wù)，應(yīng)賠償對方全部損失。

4.法律適用與管轄：本協(xié)議的訂立、效力、解釋