2026年輔警招聘考試試題庫第一部分單選題(50題)1、單位違反治安管理的，對(duì)其()和其他直接負(fù)責(zé)人員依照《治安管理處罰法》的規(guī)定處罰。其他法律、行政法規(guī)對(duì)同一行為規(guī)定給予單位處罰的，依照其規(guī)定處罰。

A.直接負(fù)責(zé)的主管人員

B.領(lǐng)導(dǎo)

C.負(fù)責(zé)人

D.主管人員

【答案】：A2、人民警察在公安機(jī)關(guān)以外詢問被害人或者其他證人，()

A.應(yīng)當(dāng)出示工作證件

B.應(yīng)當(dāng)出示身份證

C.可以出示證件

D.不需出示證件

【答案】：A3、趙某（13歲）伙同他人一起打麻將贏了人民幣105元，因趙某系未成年人，公安機(jī)關(guān)未對(duì)其進(jìn)行治安處罰，但對(duì)其所贏得的人民幣105元應(yīng)當(dāng)()。

A.沒收

B.追繳

C.退給出錢的人

D.收繳

【答案】：D4、公安機(jī)關(guān)人民警察因履行職責(zé)的緊急需要，經(jīng)()，可以優(yōu)先乘坐公共交通工具，遇交通阻礙時(shí)，優(yōu)先通行。

A.說明情況

B.出示相應(yīng)證件

C.負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)

D.對(duì)方同意

【答案】：B5、公安機(jī)關(guān)于2007年6月20日（星期三）告知徐某有要求聽證的權(quán)利，徐某未作出表示，對(duì)此，公安機(jī)關(guān)最早可以在什么時(shí)間作出處理決定？()

A.2007年7月20日

B.2007年6月30日

C.2007年6月27日

D."2007年6月23日"

【答案】：D6、下列屬于《人民警察法》規(guī)定的人民警察的任務(wù)的是()。

A.維護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)秩序

B.維護(hù)機(jī)關(guān)、企事業(yè)組織的經(jīng)濟(jì)秩序

C.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)

D.保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)

【答案】：D7、某市一女司機(jī)以超速駕駛被民警以200元罰款，該女司機(jī)不服處罰，對(duì)民警撕拉拽扯。這時(shí)，民警根據(jù)《人民警察使用警械和武器條例》的規(guī)定()

A.不能還手、聽之任之

B.可以直接使用警棍將該女司機(jī)制服

C.對(duì)該女司機(jī)先進(jìn)行警告，其不聽，可以用警棍將她制服

D.放其通行

【答案】：C8、對(duì)處于群眾聚集場所的犯罪分子使用武器的前提是()

A.能夠確保不傷及他人

B.不使用武器予以制止，將會(huì)使犯罪分子逃離

C.具備有利地形等條件

D.不使用武器予以制止，將發(fā)生更為嚴(yán)重危害后果

【答案】：D9、公安機(jī)關(guān)作出吊銷許可證以及處()元以上罰款的治安管理處罰決定前，應(yīng)當(dāng)告知違反治安管理行為人有權(quán)要求舉行聽證。

A.1000

B.2000

C.3000

D.5000

【答案】：B10、下列裝備屬于武器的是()

A.沖鋒槍

B.麻醉槍

C.高壓水槍

D.催淚彈

【答案】：A11、辦理行政案件時(shí)，詢問不滿16周歲的違法嫌疑人時(shí)，其父母或者其他監(jiān)護(hù)人不能到場的，()通知其教師到場。

A.應(yīng)當(dāng)

B.可以

C.也不能

D.必須

【答案】：B12、甲對(duì)乙稱，如果乙不去毆打丙，就殺害乙的妻兒。乙無奈，將丙毆打致輕傷，后被公安民警查獲。對(duì)甲的行為，公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)()。

A.批評(píng)教育

B.按毆打他人處罰

C.按教唆他人處罰

D.予以訓(xùn)誡

【答案】：B13、李某涉嫌盜竊被公安局刑事拘留，后檢察院批準(zhǔn)將其逮捕。法院審理時(shí)發(fā)現(xiàn)，李某系受人教唆，且是從犯，故判處李某有期徒刑2年，緩期3年執(zhí)行。后李某以自己年齡不滿16周歲為由提出上訴，二審法院因此撤銷原判，改判李某無罪并解除羈押。下列哪項(xiàng)是正確的？()

A.對(duì)于李某受到的羈押損失，國家不予賠償

B.對(duì)于一審有罪判決至二審無罪判決期間李某受到的羈押損失，國家應(yīng)當(dāng)給予賠償

C.對(duì)于一審判決前李某受到的羈押損失，國家應(yīng)當(dāng)給予賠償

D.對(duì)于檢察院批準(zhǔn)逮捕之前李某受到的羈押損失，國家應(yīng)當(dāng)給予賠償

【答案】：A14、根據(jù)<<治安管理處罰法>>的有關(guān)規(guī)定，違反治安管理行為超過追究時(shí)效的，不再處罰，如有違禁品的，()。

A.應(yīng)當(dāng)追繳

B.不予追繳

C.應(yīng)當(dāng)收繳

D.不予收繳

【答案】：C15、概括起來講，()就是法無明文規(guī)定不為罪，法不明文規(guī)定不受罰。

A.罪刑法定原則

B.罪刑相適應(yīng)原則

C.罪刑自負(fù)原則

D.法律面前人人平等原則

【答案】：A16、賠償請(qǐng)求人請(qǐng)求國家賠償?shù)臅r(shí)效為2年。在下列表述中，符合《國家賠償法》規(guī)定的是哪一項(xiàng)？()

A.自被侵害人知道或者應(yīng)當(dāng)知道國家機(jī)關(guān)及其工作人員行使職權(quán)時(shí)的行為侵犯其人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)之日起計(jì)算，但被羈押的期間不計(jì)算在內(nèi)

B.自國家機(jī)關(guān)工作人員行使職權(quán)時(shí)的行為被依法確認(rèn)為違法之日起計(jì)算，但被羈押的時(shí)間不計(jì)算在內(nèi)

C.自違法具體行政行為停止之日起計(jì)算，但被羈押的期間不計(jì)算在內(nèi)

D.自國家機(jī)關(guān)及其工作人員做出違法具體行政行為之日起計(jì)算，但被羈押的期間不計(jì)算在內(nèi)

【答案】：A17、公安機(jī)關(guān)接到人民警察使用武器造成無辜人員傷亡的報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行勘查、調(diào)查，并及時(shí)通知當(dāng)?shù)?)

A.警務(wù)督察部門

B.行政監(jiān)察機(jī)關(guān)

C.人民法院

D.人民檢察院

【答案】：D18、下列情形中，可以適用治安調(diào)解的有()。

A.捏造事實(shí)誹謗他人

B.結(jié)伙斗毆或者其他尋釁滋事

C.雇兇傷害他人

D.多次實(shí)施違反治安管理行為

【答案】：A19、下列選項(xiàng)中，不能夠提出屬于全國人民代表大會(huì)和全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)職權(quán)范圍內(nèi)的議案的是()。

A.全國人大代表

B.全國人大常委會(huì)委員

C.國務(wù)院總理

D.全國人大常委會(huì)委員長

【答案】：C20、根據(jù)《憲法》的規(guī)定，下列說法正確的是()。

A.全國人民代表大會(huì)和地方各級(jí)人民代表大會(huì)都由政府選舉產(chǎn)生，對(duì)政府負(fù)責(zé)，受政府監(jiān)督

B.國家行政機(jī)關(guān)、審判機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)都由人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)產(chǎn)生

C.國家行政機(jī)關(guān)、審判機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)對(duì)人民代表大會(huì)負(fù)責(zé)，受人民代表大會(huì)監(jiān)督

D.中央和地方的國家機(jī)構(gòu)職權(quán)的劃分，遵循在中央的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，地方各自為主的原則

【答案】：C21、公安民警必須遵守的政治原則是()。

A.執(zhí)法為民

B.堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)

C.公平正義

D.服務(wù)大局

【答案】：B22、甲飼養(yǎng)了一條寵物狗，因該狗經(jīng)常在夜晚長吠，鄰居乙多次找甲要求其采取措施，甲因此懷恨在心，某晚甲在小區(qū)內(nèi)遛狗，見乙的女兒回家，甲驅(qū)使其寵物狗將乙的女兒咬傷。乙要求公安機(jī)關(guān)裁決甲賠償其女兒醫(yī)藥費(fèi)及精神損失費(fèi)等經(jīng)濟(jì)賠償，公安機(jī)關(guān)應(yīng)如何處理？

A.參照民法有關(guān)規(guī)定，應(yīng)裁決甲賠償乙的損失

B.責(zé)令甲賠償損失，不賠償?shù)目梢杂枰跃?，但?duì)乙提出的精神損失的賠償請(qǐng)求應(yīng)提起民事訴訟

C.告知乙就賠償問題向人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解

D.告知乙就賠償問題向人民法院提起訴訟

【答案】：D23、下列選項(xiàng)中正確的是()。

A.公安機(jī)關(guān)的人民警察不負(fù)責(zé)管理外國人在中國旅行的有關(guān)事務(wù)

B.對(duì)被宣告緩刑、假釋的罪犯實(shí)行監(jiān)督、考察是公安機(jī)關(guān)的人民警察的法定職責(zé)

C.負(fù)責(zé)管理外國人在中國境內(nèi)居留事務(wù)的機(jī)關(guān)是外交部

D.維護(hù)國（邊）境地區(qū)的治安秩序是人民軍隊(duì)的職責(zé)

【答案】：B24、王某系某公安機(jī)關(guān)的負(fù)責(zé)人，在辦理一起行政案件中，因自己的兒子與案件有利害關(guān)系，被決定回避。在回避決定作出以前王某所進(jìn)行的與該案件有關(guān)的活動(dòng)是否有效？()

A.有效

B.無效

C.是否有效，由該公安機(jī)關(guān)根據(jù)案件情況決定

D.是否有效，由該公安機(jī)關(guān)的上一級(jí)公安機(jī)關(guān)根據(jù)案件情況決定

【答案】：D25、下列有關(guān)行政法規(guī)和規(guī)章的哪一種說法是正確的？()

A.涉及兩個(gè)以上國務(wù)院部門職權(quán)范圍的事項(xiàng)，不得制定規(guī)章，應(yīng)當(dāng)由國務(wù)院制定行政法規(guī)

B.行政機(jī)關(guān)對(duì)行政許可事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督檢查收取費(fèi)用需由規(guī)章規(guī)定

C.行政法規(guī)應(yīng)由國務(wù)院起草、討論和通過，國務(wù)院部門不能成為行政法規(guī)的起草單位

D.有規(guī)章制定權(quán)的地方政府可以直接依據(jù)法律制定規(guī)章

【答案】：D26、劉某將在公交車上盜走其手機(jī)（價(jià)值600）和近10元人民幣的張某扭送至公安機(jī)關(guān)，張某否認(rèn)盜竊，但手機(jī)等物品能夠充分證明案件事實(shí)存在，公安機(jī)關(guān)據(jù)此()做出治安管理處罰決定。

A.可以

B.不能

C.待張某承認(rèn)后可以

D.以上說法都不對(duì)

【答案】：A27、根據(jù)《人民警察使用警械和武器條例》的規(guī)定，人民警察對(duì)聚眾擾亂車站、碼頭、民用航空站、運(yùn)動(dòng)場等公共場所秩序的違法犯罪分子，經(jīng)警告無效的()

A.應(yīng)當(dāng)使用驅(qū)逐性、制服性警械

B.可以使用武器

C.應(yīng)當(dāng)使用約束性警械

D.可以使用驅(qū)逐性、制服性警械

【答案】：D28、經(jīng)()批準(zhǔn)，對(duì)嚴(yán)重危害社會(huì)治安秩序的突發(fā)事件，縣級(jí)以上人民政府公安機(jī)關(guān)可以根據(jù)情況實(shí)行現(xiàn)場管制。

A.同級(jí)人民政府

B.上級(jí)人民政府

C.上級(jí)公安機(jī)關(guān)或同級(jí)人民政府

D.上級(jí)公安機(jī)關(guān)和同級(jí)人民政府

【答案】：D29、受到罰款處罰的人應(yīng)當(dāng)自收到處罰決定書之日起()，到指定的銀行繳納罰款

A.3日內(nèi)

B.7日內(nèi)

C.10日內(nèi)

D.15日內(nèi)

【答案】：D30、一切國家機(jī)關(guān)實(shí)行()的原則。

A.高效

B.簡捷

C.精簡

D.實(shí)效

【答案】：C31、行政案件由()的公安機(jī)關(guān)管轄。

A.違法行為發(fā)現(xiàn)地

B.違法行為發(fā)生地

C.違法行為人居住地

D.被侵害人居住地

【答案】：B32、擔(dān)任人民警察領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的人員應(yīng)當(dāng)具備()知識(shí)。

A.經(jīng)濟(jì)專業(yè)

B.偵查專業(yè)

C.法律專業(yè)

D.行政管理專業(yè)

【答案】：C33、公安機(jī)關(guān)在辦理治安案件時(shí)，可以扣押的是()。

A.與案件無關(guān)的物品

B.與案件有關(guān)的物品

C.與案件有關(guān)的需要作為證據(jù)的物品

D.被害人或者善意第三人合法占有的財(cái)產(chǎn)

【答案】：C34、人民檢察院依照法律規(guī)定獨(dú)立行使()，不受行政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人的干涉。

A.審判權(quán)

B.檢查權(quán)

C.監(jiān)督權(quán)

D.檢察權(quán)

【答案】：D35、公安機(jī)關(guān)辦案人員對(duì)違法事實(shí)確鑿并有法定依據(jù)，對(duì)個(gè)人處以50元以下、對(duì)單位處以1000元以下罰款或者警告的行政處罰，()當(dāng)場作出行政處罰決定。

A.應(yīng)當(dāng)

B.可以

C.必須

D.需要

【答案】：B36、公安機(jī)關(guān)因偵查犯罪的需要，在使用了公民個(gè)人的交通或通信工具后，()。

A.歸還即可

B.應(yīng)予及時(shí)歸還，并支付適當(dāng)費(fèi)用

C.可不予歸還但必須支付適當(dāng)費(fèi)用

D.可變價(jià)折抵收購

【答案】：B37、對(duì)幾個(gè)公安機(jī)關(guān)都有權(quán)管轄的行政案件，在必要時(shí)可以由()管轄。

A.最初受理的公安機(jī)關(guān)

B.主要違法行為地公安機(jī)關(guān)

C.違法行為人居住地公安機(jī)關(guān)

D.共同的上一級(jí)公安機(jī)關(guān)

【答案】：B38、甲，現(xiàn)年71歲，因嫖娼被抓查獲，對(duì)甲應(yīng)當(dāng)()

A.不予處罰

B.不給予拘留處罰

C.裁決行政拘留但不執(zhí)行

D.可減輕處罰

【答案】：C39、下列情形中，經(jīng)警告無效的，人民警察可以使用武器的是()

A.路某正用菜刀砍倪謀

B.劉某用木棒毆打陸某腿部

C.謝某入室盜竊，被戶主發(fā)現(xiàn)后，用木棒打傷戶主后逃跑D李四等人與王五等人引口角發(fā)生扭打，造成多人軟組織出血，民警到現(xiàn)場后口頭制止不了

D.

【答案】：A40、下列可以適用繼續(xù)盤問情形的是()。

A.打傷他人后到公安機(jī)關(guān)投案自首的

B.擅自進(jìn)入鐵路防護(hù)網(wǎng)被人民警察當(dāng)場抓住的

C.通緝?cè)谔臃缸锵右扇吮蝗嗣窬煅策壸カ@的

D.隨身攜帶火藥槍被查獲且拒不交代姓名、住址的

【答案】：D41、違法嫌疑人或者被侵害人對(duì)鑒定意見有異議的，可以在()內(nèi)提出重新鑒定的申請(qǐng)，經(jīng)公安機(jī)關(guān)審查批準(zhǔn)后，進(jìn)行重新鑒定。

A.3日

B.5日

C.7日

D.10日

【答案】：A42、對(duì)違反治安管理行為人短期內(nèi)剝奪人身自由的處罰有

A.強(qiáng)制傳喚

B.拘傳

C.行政拘留

D.傳喚

【答案】：C43、行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)于舉行聽證的()前將舉行聽證的時(shí)間、地點(diǎn)通知申請(qǐng)人、利害關(guān)系人，必要時(shí)予以公告。

A.３日

B.５日

C.７日

D.１０日

【答案】：C44、根據(jù)鞍山市人民政府關(guān)于規(guī)范整頓海鮮市場的決定，由某區(qū)工商局牽頭、公安局配合，聯(lián)合對(duì)市場進(jìn)行檢查。個(gè)體經(jīng)營戶馬某因違法經(jīng)營，被處以吊銷營業(yè)執(zhí)照的處罰。馬某不服，尋釁鬧事，擾亂市場秩序，經(jīng)多次勸告未果，又被處以行政拘留5日得處罰。馬某不服處罰，申請(qǐng)復(fù)議，以下說法正確的是()。

A.工商局室牽頭人，應(yīng)當(dāng)成為被申請(qǐng)人

B.該安由公安局管轄公安局應(yīng)當(dāng)成為被申請(qǐng)人

C.工商局與公安局均有可能成為被申請(qǐng)人

D.由行政復(fù)議機(jī)關(guān)指定該案的被申請(qǐng)人

【答案】：C45、根據(jù)《行政處罰法》的規(guī)定，下列不屬于受委托組織必須符合的條件是()。

A.依法成立的管理公共事務(wù)的事業(yè)組織

B.受委托的主體必須是行政機(jī)關(guān)

C.具有熟悉有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和業(yè)務(wù)的工作人員

D.對(duì)違法行為需要進(jìn)行技術(shù)檢查或者技術(shù)鑒定的，應(yīng)當(dāng)有條件組織進(jìn)行相應(yīng)的技術(shù)檢查或者技術(shù)鑒定

【答案】：B46、某縣公安局的刑警劉某在上班途中，遇到兩個(gè)人在打架，劉某便上前勸阻，其中的一人張某出言不遜，劉某便拿出手銬將張某拷在欄桿上，由于用力過猛，致使張某右手骨折。本案中對(duì)張某的受傷，應(yīng)由誰來承擔(dān)何種責(zé)任？()

A.由某縣公安局承擔(dān)行政賠償責(zé)任

B.由某縣公安局承擔(dān)刑事賠償責(zé)任

C.由劉某承擔(dān)民事賠償責(zé)任

D.某縣公安局不承擔(dān)賠償責(zé)任，可以給張某適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償

【答案】：A47、公安機(jī)關(guān)辦理行政案件時(shí)，對(duì)精神病的醫(yī)學(xué)鑒定，應(yīng)當(dāng)由()指定的醫(yī)院、公安機(jī)關(guān)的安康醫(yī)院或者其他有鑒定資格的精神病醫(yī)院進(jìn)行。

A.地（市）級(jí)人民政府

B.地市級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)

C.省級(jí)人民政府

D.省級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)

【答案】：C48、公安機(jī)關(guān)辦理治安案件的期限，一般情況下，自()起不得超過30日。

A.調(diào)查案件之日

B.立案之日

C.受理之日

D.初次訊問查證之日

【答案】：C49、下列行為中，不屬于行政復(fù)議范圍的是()

A.警告

B.治安調(diào)解

C.行政拘留

D.吊銷公安機(jī)關(guān)發(fā)放的許可證

【答案】：B50、對(duì)違反治安管理、交通管理以外的違法行為人當(dāng)場處()以下罰款的，公安機(jī)關(guān)及其辦案人民警察可以當(dāng)場收繳罰款，法律另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

A.20元

B.50元

C.100元

D.200元

【答案】：A第二部分多選題(10題)1、下列關(guān)于檢查的說法錯(cuò)誤的是()。

A.人民警察經(jīng)出示工作證件,可以對(duì)公民住所立即進(jìn)行檢查

B.實(shí)施檢查的人民警察不得少于2人

C.檢查證明文件應(yīng)當(dāng)由公安機(jī)關(guān)辦案部門負(fù)責(zé)人審批

D.檢查婦女的身體,只能由女性人民警察進(jìn)行

【答案】：ACD2、公平正義理念的主要含義是()。

A.合法合理

B.平等對(duì)待

C.及時(shí)高效

D.程序公正

【答案】：ABCD3、下列情形中,經(jīng)警告無效的,人民警察可以使用驅(qū)逐性、制服性警械的有()

A.毆打他人的

B.拒不交代違法犯罪事實(shí)的

C.非法舉行游行的

D.結(jié)伙斗毆的

【答案】：ACD4、以下說法正確的是()。

A.人民警察違反規(guī)定使用武器、警械,尚不構(gòu)成犯罪的,應(yīng)當(dāng)依法給予說服教育。

B.人民警察違反規(guī)定使用武器、警械,尚不構(gòu)成犯罪的,應(yīng)當(dāng)依法給予行政處分

C.人民警察依法使用武器,造成無辜人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的,由該人民警察所屬機(jī)關(guān)給予補(bǔ)償

D.人民警察違反規(guī)定使用武器、警械,構(gòu)成犯罪的,應(yīng)當(dāng)依法追究刑事責(zé)任

【答案】：BCD5、黨的領(lǐng)導(dǎo)要體現(xiàn)在依法治國全過程中,即()。

A.立法

B.執(zhí)法

C.司法

D.守法

【答案】：ABC6、下列()具有社會(huì)危害性,尚不夠刑事處罰的,由公安機(jī)關(guān)依照《治安管理處罰法》給予治安管理處罰。

A.擾亂公共秩序的行為

B.妨害公共安全的行為

C.侵犯人身權(quán)利和財(cái)產(chǎn)權(quán)利的行為

D.妨害社會(huì)管理的行為

【答案】：ABCD7、人民警察違法使用武器致不應(yīng)有的人員傷亡的法律責(zé)任包括()。

A.構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任

B.尚不構(gòu)成犯罪的,依法給予行政處分

C.受到傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失的人員,由該人民警察依照《國家賠償法》的有關(guān)規(guī)定給予賠償

D.任何情況下都追究刑事責(zé)任

【答案】：AB8、賈某看到一輛自行車筐里有一提包,就乘人不注意時(shí),將包順手拿回家,發(fā)現(xiàn)包里有300元錢。賈某的行為屬()。

A.情節(jié)顯著輕微、危害不大,不認(rèn)為是犯罪

B.情節(jié)輕微,免予刑事處罰

C.構(gòu)成《治安管理處罰法》中的盜竊行為,應(yīng)當(dāng)給予治安處罰

D.構(gòu)成盜竊罪,可以單處罰金

【答案】：AC9、以下說法正確的有()

A.警械必須由人民警察在執(zhí)行職務(wù)中使用

B.人民警察使用的警械是依法配置的警用器械

C.使用警械不得致人傷亡

D.使用警械必須遵守《人民警察使用警械和武器條例》的相關(guān)規(guī)定

【答案】：ABD10、公安機(jī)關(guān)因偵查犯罪的需要,必要時(shí),按照國家有關(guān)規(guī)定,可以優(yōu)先使用機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)組織和個(gè)人的()。

A.交通工具

B.通信工具

C.場地

D.建筑物

【答案】：ABCD第三部分大題(5題)1、如有遭遇暴力執(zhí)法的執(zhí)法對(duì)象前來機(jī)關(guān)申訴,你作為辦事人員該怎么處理?

【答案】：(1)熱情接待,冷靜處理。首先熱情接待來申訴的人員,用真誠的態(tài)度,平靜申訴人員的情緒。其次,認(rèn)真聽取申訴人員的訴說,并詳細(xì)記錄事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件發(fā)生的原因、經(jīng)過。最后,向申訴人員講明國家的法律政策,并記下申訴人員的電話和辦公室電話,請(qǐng)申訴人員耐心等待調(diào)查處理結(jié)果。(2)及時(shí)匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)指示。及時(shí)、如實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并把記錄的情況呈交,聽取領(lǐng)導(dǎo)指示。2、如果你和同事們一起努力取得了很大的工作成就,但是領(lǐng)導(dǎo)只表揚(yáng)了你一人并只給你一人發(fā)了獎(jiǎng)勵(lì),你怎么辦?【測