病患照護服務居間協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX健康管理有限公司，

地址：中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號，

法定代表人/負責人：張三，

聯(lián)系方式

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX醫(yī)療護理服務中心，

地址：中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號，

法定代表人/負責人：李四，

聯(lián)系方式

**協(xié)議簡介**

本協(xié)議由甲方與乙方本著平等互利、誠實信用的原則，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就病患照護服務的居間合作事宜，經(jīng)友好協(xié)商達成一致，特制定本協(xié)議。

甲方因業(yè)務發(fā)展需要，擬為特定病患提供專業(yè)的照護服務，經(jīng)市場調研與需求分析，選定乙方作為病患照護服務的居間方，由乙方負責推薦、匹配符合條件的醫(yī)療護理資源，并協(xié)助甲方完成病患照護服務的對接與管理。乙方憑借其在醫(yī)療護理領域的專業(yè)資質、豐富的服務資源及良好的市場口碑，愿意接受甲方的委托，為其提供病患照護服務的居間中介服務。雙方基于此合作背景，明確各自的權利與義務，確保病患照護服務的順利開展與有效履行。

本協(xié)議的簽訂，旨在構建一個規(guī)范、高效、安全的病患照護服務合作框架，通過雙方的共同努力，保障病患的合法權益，提升照護服務的質量與效率。甲方委托乙方提供居間服務，乙方承諾以專業(yè)、負責的態(tài)度履行中介職責，雙方均應嚴格遵守本協(xié)議約定，共同推動病患照護服務的專業(yè)化與市場化發(fā)展。本協(xié)議的履行，將直接影響病患照護服務的具體實施效果，故雙方均應高度重視協(xié)議條款的執(zhí)行，確保合作過程的合法性與合規(guī)性。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供病患照護服務居間服務的具體內(nèi)容與標準，確保通過乙方的專業(yè)中介，為甲方所需的病患精準匹配優(yōu)質的醫(yī)療護理資源，并協(xié)助甲方完成后續(xù)的照護服務對接與管理。協(xié)議范圍包括但不限于：乙方根據(jù)甲方提出的病患照護需求，負責搜尋、篩選并推薦符合條件的醫(yī)療機構、護理團隊或居家照護服務提供方；乙方提供市場信息咨詢服務，協(xié)助甲方評估不同照護方案的可選性與性價比；乙方協(xié)助甲方與選定的照護服務提供方進行溝通、協(xié)商及合同簽訂的初步工作；乙方在服務過程中對服務質量進行初步的監(jiān)督與協(xié)調，確保照護服務符合甲方的基本要求與病患的實際需要。具體服務內(nèi)容可根據(jù)雙方實際需求在本協(xié)議附件中進一步細化約定。

第二條定義

本協(xié)議中下列詞語具有以下含義：

（1）"病患照護服務"指為患有疾病或需要康復、護理的個體提供的醫(yī)療、護理、康復、心理支持、生活照料等綜合性服務；

（2）"居間服務"指乙方作為中介方，為甲方尋找、推薦病患照護資源，并協(xié)助促成甲方與照護服務提供方之間服務對接的服務行為；

（3）"服務提供方"指提供具體病患照護服務的醫(yī)療機構、護理服務機構或個人護理員等；

（4）"服務需求"指甲方提出的關于病患類型、服務內(nèi)容、服務期限、服務標準等方面的具體要求；

（5）"居間費"指甲方為獲取乙方提供的居間服務而支付給乙方的報酬。

第三條雙方權利與義務

**1.甲方的權力和義務**

（1）甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定，提供專業(yè)、及時的病患照護服務居間中介服務，并有權對乙方提供的服務內(nèi)容、服務質量及服務效率進行監(jiān)督與評估。

（2）甲方有權根據(jù)自身病患的實際需求，向乙方提出具體的照護服務要求，并有權根據(jù)市場變化與服務提供方的實際情況，對服務推薦方案進行調整或選擇。

（3）甲方有權要求乙方提供病患照護市場的相關信息與數(shù)據(jù)支持，以輔助甲方進行服務決策。

（4）甲方應按照本協(xié)議約定，向乙方及時足額支付居間服務費用，保障乙方的合法權益。

（5）甲方應向乙方提供真實、完整的病患基本信息與服務需求說明，確保乙方能夠準確理解甲方意并有效開展居間服務。

（6）甲方應積極配合乙方與推薦的服務提供方進行溝通與對接，及時反饋服務需求變化，共同保障照護服務的順利進行。

（7）甲方應遵守國家及地方關于醫(yī)療、護理服務的相關法律法規(guī)，確保病患照護服務活動的合法合規(guī)性。

**2.乙方的權力和義務**

（1）乙方有權要求甲方按照本協(xié)議約定支付居間服務費用，這是乙方提供居間服務的主要經(jīng)濟來源。

（2）乙方有權根據(jù)自身資源與專業(yè)能力，為甲方提供病患照護服務居間服務，并有權根據(jù)服務工作的實際投入與難度，要求甲方支付相應的服務報酬。

（3）乙方有權拒絕接受不符合自身服務標準或超出自身能力范圍的居間服務委托，并有權要求甲方明確或細化服務需求。

（4）乙方應利用其在醫(yī)療護理領域的專業(yè)知識與市場資源，為甲方提供專業(yè)、可靠的病患照護服務推薦，包括但不限于醫(yī)療機構、護理團隊、康復設施等。

（5）乙方應積極搜尋、篩選并評估潛在的服務提供方，確保推薦的服務資源能夠滿足甲方的基本照護需求，并努力提升推薦的匹配度與質量。

（6）乙方應負責安排甲方與服務提供方之間的初步接觸與溝通，提供必要的協(xié)調與撮合服務，促進雙方達成服務合作意向。

（7）乙方應本著客觀、中立的原則向甲方提供市場信息與咨詢服務，不得誤導甲方做出非理性決策，并應保護甲方的商業(yè)秘密。

（8）乙方應建立并維護一個合格的服務提供方數(shù)據(jù)庫，確保推薦的服務資源具備相應的資質與良好的服務信譽。

（9）乙方應在居間服務過程中，對服務提供方的基本服務質量進行初步監(jiān)督與跟蹤，及時向甲方反饋服務進展情況，并在出現(xiàn)問題時協(xié)助甲方與乙方進行溝通協(xié)調。

（10）乙方應嚴格遵守保密義務，對在居間服務過程中知悉的甲方商業(yè)信息、病患隱私信息及服務提供方的商業(yè)信息等，承擔保密責任，未經(jīng)授權不得泄露給任何第三方。

（11）乙方應遵守國家及地方關于醫(yī)療、護理服務中介行業(yè)的監(jiān)管規(guī)定，依法合規(guī)開展居間業(yè)務，維護行業(yè)秩序與聲譽。

第四條價格與支付條件

甲方同意按照本協(xié)議約定向乙方支付居間服務費用。居間服務費用的具體標準如下：乙方完成本協(xié)議約定的居間服務內(nèi)容，甲方應向乙方支付人民幣XX元（大寫：XX元整）作為居間費。該費用為固定費用，包含乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)為甲方提供的所有居間服務。

支付方式：甲方應通過銀行轉賬方式將居間服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到甲方的支付確認后，向甲方開具等額的正式發(fā)票。

支付時間：甲方應在乙方完成本協(xié)議約定的主要居間服務內(nèi)容，并經(jīng)甲方確認滿意后XX日內(nèi)，支付全部居間服務費用。如甲方分期支付，具體支付節(jié)點與金額應另行約定并簽訂補充協(xié)議。

任何因甲方原因導致的支付延遲，乙方有權自逾期之日起，按每日萬分之五向甲方收取逾期付款違約金，直至款項付清為止。

第五條履行期限

本協(xié)議的履行期限自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，至居間服務費用全部付清之日終止。具體履行過程中，乙方的居間服務應甲方需求在XX日內(nèi)完成初步推薦，甲方應在收到推薦方案后XX日內(nèi)給予反饋。雙方應積極協(xié)商，確保在協(xié)議有效期內(nèi)完成病患照護服務的有效對接。如遇特殊情況需要延長履行期限，雙方應另行協(xié)商并簽訂書面補充協(xié)議。

第六條違約責任

**一、甲方違約責任**

（1）甲方未按本協(xié)議第四條約定及時足額支付居間服務費用的，每逾期一日，應按逾期支付金額的千分之一向乙方支付違約金，但累計違約金不超過居間服務費用總額的XX%。逾期超過XX日，乙方有權暫停提供居間服務，并解除本協(xié)議，甲方仍需支付全部居間服務費用及違約金。

（2）甲方提供虛假或誤導性病患信息與服務需求，導致乙方推薦的服務不符合實際或造成乙方損失的，甲方應賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失，并承擔居間服務費用總額XX%的違約金。

（3）甲方無故拒絕或拖延乙方推薦的合格服務方案，且未在合理期限內(nèi)提出替代方案的，視為甲方違約，應向乙方支付居間服務費用總額XX%的違約金。

（4）甲方違反保密義務，泄露乙方提供的商業(yè)信息或病患隱私信息給乙方造成損失的，應承擔全部賠償責任，包括但不限于經(jīng)濟損失、商譽損失及乙方為損失所支出的合理費用。

**二、乙方違約責任**

（1）乙方未按本協(xié)議約定履行居間服務義務，如未能及時提供符合甲方基本需求的病患照護服務推薦，或提供的推薦服務資源連續(xù)XX次未能滿足甲方要求的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付但未提供相應服務的居間服務費用，同時乙方應支付居間服務費用總額XX%的違約金。

（2）乙方推薦的服務提供方存在欺詐、重大過失或其服務質量嚴重不符合甲方約定標準，導致甲方直接損失的，乙方應在其推薦服務提供方無力賠償或賠償不足的部分，承擔不超過居間服務費用總額XX%的補充賠償責任。

（3）乙方泄露在居間服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密或病患隱私信息，給甲方造成直接經(jīng)濟損失的，應承擔全部賠償責任，并支付居間服務費用總額XX%的違約金。情節(jié)嚴重的，甲方有權追究乙方的法律責任。

（4）乙方與甲方或推薦的服務提供方惡意串通，損害對方合法權益的，視為嚴重違約，乙方應退還全部居間服務費用，并賠償甲方因此遭受的全部損失，甲方同時有權解除本協(xié)議。

**三、違約金與賠償?shù)倪m用**

雙方約定的違約金不足以彌補守約方實際損失的，守約方有權在違約金之外，另行要求違約方賠償其實際損失。如一方違約導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，守約方有權解除協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。雙方應就違約責任承擔問題友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交爭議解決機構處理。

第七條不可抗力

本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、臺風、洪水、海嘯等）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律、法規(guī)的變更、政策調整、征收征用等）、流行病疫情、火災、爆炸等。

任何一方因不可抗力導致無法履行或無法完全履行本協(xié)議約定的義務時，應在不可抗力事件發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對方，并提供相關證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。

因不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，受影響一方根據(jù)不可抗力事件的影響程度，可部分或全部免除相應的違約責任，但應及時采取措施減少損失，并在事件結束后盡快恢復履行。不可抗力影響消除后，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議。

任何一方因不可抗力造成的損失，應由其自行承擔，但雙方另有約定的除外。因不可抗力導致協(xié)議解除的，雙方互不承擔違約責任，已產(chǎn)生的費用按實際發(fā)生情況結算。

第八條爭議解決

因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。在協(xié)商期間，任何一方均不得單方面采取訴訟、仲裁或其他解決爭議的措施。

若協(xié)商在XX日內(nèi)未能解決爭議，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。除雙方另有書面約定外，爭議解決應適用中華人民共和國法律。選擇訴訟解決的，由本協(xié)議簽訂地有管轄權的人民法院管轄。

在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議中未受爭議影響的其他條款。任何一方在爭議解決過程中支付的合理費用（包括但不限于律師費、訴訟費等），原則上由敗訴方承擔；雙方均有責任時，按責任比例分擔。

若雙方在協(xié)商過程中，可就爭議事項達成書面和解協(xié)議，則應簽訂和解協(xié)議書，和解協(xié)議書經(jīng)雙方簽字蓋章后，具有與本協(xié)議同等法律效力。和解協(xié)議的履行應優(yōu)先于爭議的訴訟或仲裁解決。

第九條其他條款

（1）通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信，均應以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址、傳真號碼或電子郵件地址。任何一方變更聯(lián)系方式，應至少提前XX日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的通知，發(fā)出時視為送達；通過郵政服務發(fā)送的信函，寄出后XX日視為送達；通過傳真發(fā)送的，發(fā)送成功時視為送達。以快遞或專人遞送的，簽收時視為送達。

（2）協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改、補充或變更，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。任何口頭約定或非書面形式的變更均不生效。

（3）協(xié)議附件：本協(xié)議的附件（如有）是本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括但不限于服務需求清單、服務提供方推薦清單等。附件未列明的事項，不影響本協(xié)議主文的效力。

（4）獨立履行：本協(xié)議各條款應被視為獨立存在，任一條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應盡最大努力使本協(xié)議條款有效，若某條款被認定無效，雙方應協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

（5）可分割性：若本協(xié)議任何條款被有權機關認定無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應協(xié)商修改或刪除無效條款，并代之以內(nèi)容最接近且合法有效的條款。

（6）法律適用與爭議解決優(yōu)先：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。關于爭議解決的條款（第八條）具有優(yōu)先適用性，即使其他條款對爭議解決另有約定，亦以第八條為準。

（7）完整協(xié)議：本協(xié)議構成雙方就本協(xié)議標的達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。雙方均不得提出本協(xié)議未包含的任何權利或義務。

（8）放棄權利：任何一方未能或延遲行使其在本協(xié)議項下的任何權利、權力或特權，不應被視為對該權利、權力或特權的放棄，除非有書面證據(jù)表明其明確放棄了該權利。單次或部分行使某項權利，不影響行使該權利的全部或剩余部分。

（9）第三方利益：本協(xié)議僅為甲乙雙方之間設立權利義務關系，不影響任何第三方根據(jù)其與甲方或乙方之間已有的協(xié)議或法律規(guī)定而享有的權利。乙方在履行居間服務時，應確保其行為不侵犯任何第三方的合法權益。

（10）知識產(chǎn)權：在本協(xié)議履行過程中，乙方為提供居間服務而制作的報告、分析或其他成果的知識產(chǎn)權歸屬，由雙方根據(jù)實際貢獻和約定確定。如無約定，歸乙方所有，但甲方有權在支付居間費后用于履行本協(xié)議目的。

第十條附則

（1）本協(xié)議自甲乙雙方授權代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為XX年。期滿前XX日，如雙