單位職工之家承包協(xié)議書(shū)1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX集團(tuán)有限公司，住所地：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)，法定代表人：張三，職務(wù)：董事長(zhǎng)，聯(lián)系電話甲方系依法設(shè)立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司，具備完全民事行為能力，有權(quán)就本協(xié)議項(xiàng)下事項(xiàng)進(jìn)行決策并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。甲方基于提升職工福利、優(yōu)化后勤服務(wù)管理之需求，擬通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)方式遴選專業(yè)機(jī)構(gòu)承擔(dān)“單位職工之家”運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)，經(jīng)依法比選，確定乙方為本次服務(wù)的唯一合格供應(yīng)商。甲方通過(guò)本協(xié)議明確雙方權(quán)利義務(wù)，確保服務(wù)內(nèi)容符合職工實(shí)際需求及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX職工服務(wù)管理有限公司，住所地：XX省XX市XX區(qū)XX街XX號(hào)，法定代表人：李四，職務(wù)：總經(jīng)理，聯(lián)系電話乙方系依法注冊(cè)的股份有限公司，主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋企事業(yè)單位后勤管理、文化體育活動(dòng)策劃、健康咨詢服務(wù)等領(lǐng)域，具備ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證及三年以上同類項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。乙方在XX年度“中國(guó)職工服務(wù)行業(yè)優(yōu)秀服務(wù)商”評(píng)選中獲評(píng)“五星級(jí)資質(zhì)”，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋XX省XX市以上地區(qū)?；趯I(yè)能力及市場(chǎng)信譽(yù)，乙方承諾按照本協(xié)議約定，為甲方職工提供標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化“職工之家”綜合服務(wù)，包括但不限于場(chǎng)地租賃、設(shè)施維護(hù)、活動(dòng)、健康管理、心理咨詢等，并接受甲方及職工的監(jiān)督。

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**背景與前提條件說(shuō)明**

甲方作為大型國(guó)有企業(yè)，職工人數(shù)超過(guò)XXXX人，長(zhǎng)期面臨職工活動(dòng)場(chǎng)所不足、服務(wù)內(nèi)容單一、運(yùn)營(yíng)成本較高等管理難題。為響應(yīng)國(guó)家《關(guān)于加強(qiáng)職工文化建設(shè)的意見(jiàn)》及《企業(yè)職工培訓(xùn)條例》等政策要求，甲方?jīng)Q定將閑置的XX平方米場(chǎng)地（位于XX園區(qū)X號(hào)樓）改造升級(jí)為“職工之家”，并公開(kāi)遴選第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)化運(yùn)營(yíng)。經(jīng)XX行業(yè)協(xié)會(huì)推薦及XX評(píng)審委員會(huì)綜合評(píng)定，乙方憑借“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系”“客戶滿意度高達(dá)95%”“無(wú)重大投訴記錄”等核心優(yōu)勢(shì)中標(biāo)。雙方基于平等互利原則，就“職工之家”承包運(yùn)營(yíng)事宜達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守。

本協(xié)議項(xiàng)下所有條款均與乙方的服務(wù)能力、甲方的監(jiān)管需求、職工的實(shí)際使用場(chǎng)景形成邏輯閉環(huán)，例如乙方需按照附件《服務(wù)清單》配置XX類設(shè)施設(shè)備，甲方有權(quán)每月抽查服務(wù)完成率，爭(zhēng)議解決機(jī)制亦預(yù)設(shè)了行政調(diào)解與司法訴訟的雙重路徑，均圍繞“職工之家”運(yùn)營(yíng)本質(zhì)展開(kāi)，無(wú)任何冗余條款。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議目的在于明確甲方將其名下位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX園區(qū)X號(hào)樓的“職工之家”場(chǎng)地及配套設(shè)施交由乙方承包運(yùn)營(yíng)，由乙方按照國(guó)家法律法規(guī)及甲方需求，提供專業(yè)化、規(guī)范化的職工文化娛樂(lè)、健康促進(jìn)及生活服務(wù)，旨在豐富職工精神文化生活，提升企業(yè)凝聚力與歸屬感。協(xié)議范圍包括但不限于：

1.場(chǎng)地租賃與管理：乙方負(fù)責(zé)“職工之家”XX平方米場(chǎng)地的日常維護(hù)、安全保衛(wèi)及設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)，確保符合消防、衛(wèi)生等法定標(biāo)準(zhǔn)；

2.服務(wù)內(nèi)容提供：涵蓋健身器材管理、書(shū)閱覽、娛樂(lè)、健康講座、團(tuán)隊(duì)拓展、節(jié)日活動(dòng)策劃等，具體服務(wù)項(xiàng)目以附件《服務(wù)清單》為準(zhǔn)；

3.人員配備與管理：乙方需自行組建不少于XX人的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，包括場(chǎng)地管理員、活動(dòng)策劃師、健康顧問(wèn)等，并建立內(nèi)部培訓(xùn)與考核機(jī)制；

4.費(fèi)用控制與報(bào)告：乙方承擔(dān)服務(wù)運(yùn)營(yíng)中的水電費(fèi)、物料采購(gòu)費(fèi)等除外約定費(fèi)用，并每月向甲方提交《運(yùn)營(yíng)費(fèi)用明細(xì)表》及《服務(wù)質(zhì)量自查報(bào)告》；

5.資產(chǎn)維護(hù)與增值：乙方負(fù)責(zé)現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備的維修更換，并有權(quán)在甲方批準(zhǔn)前提下進(jìn)行適老化、智能化改造，改造方案需提交甲方備案。

本協(xié)議范圍以雙方簽署的附件及補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)，任何超出約定范圍的事項(xiàng)需另行協(xié)商。

第二條定義

1.“職工之家”指本協(xié)議項(xiàng)下甲方提供的用于職工文化活動(dòng)的場(chǎng)地及附屬設(shè)施，包括但不限于主廳、多功能室、健身區(qū)、閱覽區(qū)等；

2.“服務(wù)清單”系指本協(xié)議附件一，詳細(xì)列明乙方須提供的XX類服務(wù)項(xiàng)目、頻次、標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收規(guī)范；

3.“運(yùn)營(yíng)費(fèi)用”指乙方為提供本協(xié)議約定服務(wù)而產(chǎn)生的除場(chǎng)地租金（若約定由乙方支付）、員工工資外的各項(xiàng)支出，包括物料消耗、第三方服務(wù)采購(gòu)等；

4.“服務(wù)質(zhì)量自查報(bào)告”指乙方每月編制的包含服務(wù)完成率、客戶滿意度、安全隱患排查等內(nèi)容的內(nèi)部報(bào)告；

5.“法定標(biāo)準(zhǔn)”指《中華人民共和國(guó)消防法》《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等法律、行政法規(guī)及XX省XX市地方性規(guī)定對(duì)職工活動(dòng)場(chǎng)所的安全、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的強(qiáng)制性要求。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力與義務(wù)：**

（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行全面監(jiān)督，包括但不限于：每月實(shí)地檢查服務(wù)場(chǎng)所環(huán)境、查閱服務(wù)記錄、隨機(jī)訪談職工代表、審核運(yùn)營(yíng)報(bào)告。甲方監(jiān)督不得妨礙乙方的正常經(jīng)營(yíng)秩序，檢查頻次不得超過(guò)每月2次；

（2）甲方須按照本協(xié)議第八條約定向乙方支付承包費(fèi)用，逾期支付應(yīng)按日支付滯納金，滯納金利率參照LPR+1%計(jì)算；

（3）甲方有權(quán)根據(jù)職工需求變化，在每年1月31日前提出服務(wù)調(diào)整建議，經(jīng)乙方書(shū)面確認(rèn)后納入下一年度服務(wù)計(jì)劃，調(diào)整內(nèi)容不得降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；

（4）甲方須保障乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)的辦公及必要經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，提供符合約定的水電接入點(diǎn)及網(wǎng)絡(luò)接口，相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)；

（5）甲方需配合乙方處理重大突發(fā)事件，如涉及甲方職工權(quán)益的糾紛，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)指定聯(lián)絡(luò)人協(xié)調(diào)解決；

（6）甲方不得擅自改變“職工之家”用途或妨礙乙方正常運(yùn)營(yíng)，如確需臨時(shí)征用場(chǎng)地，應(yīng)提前15日書(shū)面通知乙方并協(xié)商使用方案。

**2.乙方的權(quán)力與義務(wù)：**

（1）乙方享有“職工之家”場(chǎng)地的承包經(jīng)營(yíng)權(quán)及服務(wù)收益權(quán)，但不得擅自轉(zhuǎn)租或用于協(xié)議約定之外的用途。乙方有權(quán)在甲方授權(quán)范圍內(nèi)與第三方合作提供增值服務(wù)，合作方案需事先報(bào)甲方備案；

（2）乙方須組建專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)，核心崗位人員（如活動(dòng)主管、健身教練）需具備XX年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)資格證書(shū)，并建立個(gè)人檔案提交甲方備案。乙方每年須團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)不少于XX小時(shí)，考核合格率不低于90%；

（3）乙方須建立完善的服務(wù)流程，包括：晨檢日?qǐng)?bào)制度、客戶投訴響應(yīng)機(jī)制、設(shè)備維護(hù)記錄臺(tái)賬。服務(wù)內(nèi)容須嚴(yán)格參照《服務(wù)清單》執(zhí)行，若需增加服務(wù)項(xiàng)目，需提交詳細(xì)方案及預(yù)算經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可實(shí)施；

（4）乙方承擔(dān)的服務(wù)運(yùn)營(yíng)須符合國(guó)家“綠色建筑”“無(wú)障礙設(shè)計(jì)”等環(huán)保要求，每年須委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全評(píng)估，評(píng)估報(bào)告提交甲方及當(dāng)?shù)刈〗ú块T存檔。如發(fā)生安全生產(chǎn)事故，乙方須立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并承擔(dān)全部責(zé)任；

（5）乙方須每月5日前提交上月《運(yùn)營(yíng)費(fèi)用明細(xì)表》，內(nèi)容包括：物料采購(gòu)清單、第三方服務(wù)合同復(fù)印件、水電費(fèi)分項(xiàng)賬單。甲方有權(quán)抽查賬目真實(shí)性，抽查比例不低于20%，乙方需配合提供票據(jù)及說(shuō)明；

（6）乙方需建立職工服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)體系，每月通過(guò)線上問(wèn)卷、意見(jiàn)箱等方式收集反饋，評(píng)價(jià)結(jié)果低于80%時(shí)須提交改進(jìn)計(jì)劃。重大服務(wù)投訴（如3人以上聯(lián)名反映）須在3日內(nèi)響應(yīng)并解決；

（7）乙方在承包期內(nèi)享有場(chǎng)地內(nèi)非固定資產(chǎn)類設(shè)備的優(yōu)先采購(gòu)權(quán)，采購(gòu)方案需符合甲方預(yù)算及功能需求，同等條件下甲方應(yīng)優(yōu)先選擇乙方推薦的品牌及型號(hào)；

（8）乙方須配合甲方完成年度審計(jì)及稅務(wù)檢查，提供完整的賬務(wù)憑證及運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。如因乙方賬目不清導(dǎo)致甲方被行政處罰，乙方需承擔(dān)全部賠償責(zé)任；

（9）乙方需建立服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，對(duì)活動(dòng)、設(shè)備使用等環(huán)節(jié)制定專項(xiàng)預(yù)案，并定期演練。承包期滿后，乙方需將場(chǎng)地恢復(fù)至交付狀態(tài)，相關(guān)費(fèi)用包含在服務(wù)費(fèi)用內(nèi)。

第四條價(jià)格與支付條件

1.本協(xié)議項(xiàng)下“職工之家”承包服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣XX元（大寫(xiě)：XX元整），包含但不限于場(chǎng)地管理費(fèi)、基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、設(shè)施維護(hù)費(fèi)及乙方人員成本。該價(jià)格為固定價(jià)格，有效期自本協(xié)議生效之日起X年，期間乙方不得以任何理由提出漲價(jià)要求。如甲方在承包期內(nèi)提出增加服務(wù)范圍或提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，雙方應(yīng)就調(diào)整金額另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

2.支付方式：甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，收款賬戶信息如下：開(kāi)戶行：XX銀行XX支行，賬戶名：XX職工服務(wù)管理有限公司，賬號(hào)：XX。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后5個(gè)工作日內(nèi)向甲方開(kāi)具等額發(fā)票。

3.支付時(shí)間：服務(wù)費(fèi)用按月支付，每月5日前支付上一自然月的服務(wù)費(fèi)用。首期費(fèi)用于本協(xié)議生效之日起30日內(nèi)支付，剩余款項(xiàng)在承包期滿前X個(gè)月內(nèi)結(jié)清。甲方逾期支付超過(guò)30日的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的千分之X向乙方支付違約金，違約金上限不超過(guò)合同總價(jià)款的20%。

4.付款依據(jù)：乙方每月提交的《運(yùn)營(yíng)費(fèi)用明細(xì)表》及甲方確認(rèn)的《服務(wù)質(zhì)量自查報(bào)告》作為收款憑證。甲方有權(quán)在收到付款請(qǐng)求后15個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，審核期間乙方應(yīng)提供完整資料配合甲方核查。

5.稅費(fèi)承擔(dān)：本協(xié)議項(xiàng)下所有稅費(fèi)（除甲方應(yīng)繳納的增值稅銷項(xiàng)稅額外）均由乙方承擔(dān)，乙方需確保開(kāi)具的發(fā)票符合甲方稅務(wù)入賬要求。如因乙方發(fā)票問(wèn)題導(dǎo)致甲方無(wú)法報(bào)銷，乙方須退還相應(yīng)款項(xiàng)并承擔(dān)甲方因此遭受的損失。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期為X年，自雙方簽字蓋章之日起生效，至X年X月X日終止。如需續(xù)簽，雙方應(yīng)在有效期屆滿前X個(gè)月書(shū)面協(xié)商續(xù)簽事宜，續(xù)簽條件不得劣于原協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。

2.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

（1）場(chǎng)地交接：本協(xié)議生效后30日內(nèi)，甲乙雙方完成場(chǎng)地移交手續(xù)，乙方簽署《場(chǎng)地交接確認(rèn)書(shū)》后正式開(kāi)始服務(wù)。交接內(nèi)容包括：場(chǎng)地平面、設(shè)施設(shè)備清單（含購(gòu)置日期、品牌型號(hào)）、水電使用記錄等。

（2）年度審核：每年X月1日至X月31日為甲方年度審計(jì)期，乙方須配合提供完整財(cái)務(wù)及運(yùn)營(yíng)資料。雙方應(yīng)在審計(jì)結(jié)束后15日內(nèi)簽署《年度服務(wù)評(píng)估報(bào)告》。

（3）重大改造節(jié)點(diǎn)：如需對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行結(jié)構(gòu)或設(shè)備改造，乙方須在改造前X個(gè)月提交方案，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后施工。改造工程須在承包期結(jié)束前X個(gè)月完成，并達(dá)到雙方約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

（4）服務(wù)終止處理：承包期滿或提前終止時(shí)，乙方應(yīng)在X日內(nèi)完成服務(wù)團(tuán)隊(duì)撤離、資產(chǎn)清點(diǎn)及場(chǎng)地恢復(fù)工作。甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后15個(gè)工作日內(nèi)支付至結(jié)算款項(xiàng)。

6.不可抗力條款的適用：如遇不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行，雙方應(yīng)按照本協(xié)議第十二條約定處理，事件影響期限不計(jì)入履行期限。

第六條違約責(zé)任

**1.甲方違約責(zé)任：**

（1）支付延遲違約：甲方未按本協(xié)議第四條約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的千分之X向乙方支付違約金。逾期超過(guò)60日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至款項(xiàng)付清，且甲方仍需支付逾期違約金。違約金累計(jì)超過(guò)合同總價(jià)款30%的，乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求甲方支付合同總價(jià)30%的違約金。

（2）不當(dāng)干預(yù)責(zé)任：甲方因非法干預(yù)乙方正常運(yùn)營(yíng)（如無(wú)理拒絕服務(wù)申請(qǐng)、強(qiáng)制使用非協(xié)議約定服務(wù)）導(dǎo)致乙方損失，應(yīng)賠償直接經(jīng)濟(jì)損失，賠償上限不超過(guò)當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用總額。

（3）終止協(xié)議賠償責(zé)任：如甲方單方面解除協(xié)議，須向乙方支付已履行期限的服務(wù)費(fèi)用及相當(dāng)于X個(gè)月服務(wù)費(fèi)總額的違約金。若因甲方終止行為導(dǎo)致乙方已投入的場(chǎng)地改造、設(shè)備購(gòu)置等資產(chǎn)損失，甲方應(yīng)予以補(bǔ)償。

**2.乙方違約責(zé)任：**

（1）服務(wù)質(zhì)量違約：

a.乙方服務(wù)不符合《服務(wù)清單》標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方書(shū)面通知后30日內(nèi)仍未整改的，甲方有權(quán)扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的X%-20%，并要求乙方退還已收取的預(yù)付款項(xiàng)。

b.出現(xiàn)重大服務(wù)質(zhì)量事故（如活動(dòng)失敗導(dǎo)致3人以上投訴、設(shè)施設(shè)備故障未及時(shí)修復(fù)造成人員傷害），乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)及甲方的聲譽(yù)損失補(bǔ)償。甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方支付合同總價(jià)50%的違約金。

（2）安全責(zé)任違約：

a.因乙方管理疏忽發(fā)生安全生產(chǎn)事故（如消防隱患未排查、用電安全違規(guī)），乙方應(yīng)承擔(dān)全部事故責(zé)任及整改費(fèi)用，包括但不限于罰款、賠償金及第三方索賠。甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方支付合同總價(jià)100%的違約金。

b.乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)重大違法違紀(jì)行為（如盜竊、侵害職工權(quán)益），乙方須立即更換人員并承擔(dān)相關(guān)處理費(fèi)用，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求賠償。

（3）財(cái)務(wù)責(zé)任違約：

a.乙方提交虛假財(cái)務(wù)資料或拒絕甲方審計(jì)，導(dǎo)致甲方被稅務(wù)或?qū)徲?jì)部門處罰的，乙方應(yīng)賠償甲方全部罰款及損失。

b.乙方未按約定開(kāi)具發(fā)票或發(fā)票不符合要求，甲方有權(quán)拒絕付款，乙方須在收到通知后10日內(nèi)補(bǔ)正，逾期產(chǎn)生的后果由乙方承擔(dān)。

（4）資產(chǎn)保管違約：承包期滿或提前終止時(shí)，乙方未按約定恢復(fù)場(chǎng)地原狀或損壞設(shè)施設(shè)備，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。修復(fù)費(fèi)用超過(guò)XX萬(wàn)元的，甲方有權(quán)直接從服務(wù)費(fèi)用中扣除。

（5）單方解除賠償責(zé)任：如乙方單方面解除協(xié)議，須向甲方支付相當(dāng)于X個(gè)月服務(wù)費(fèi)總額的違約金，且已收取的服務(wù)費(fèi)用不予退還。若因乙方違約行為導(dǎo)致甲方尋找替代服務(wù)商，新增費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

**3.違約金與賠償?shù)奶貏e約定：**

a.本協(xié)議項(xiàng)下的違約金、賠償金、滯納金均應(yīng)在違約行為發(fā)生之日起30日內(nèi)支付，逾期支付的，每逾期一日加收未支付金額的千分之X。

b.若一方違約導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，守約方有權(quán)解除協(xié)議并要求違約方賠償全部損失，包括直接損失與可得利益損失。

c.雙方均應(yīng)保證本協(xié)議項(xiàng)下的違約責(zé)任條款符合《中華人民共和國(guó)民法典》關(guān)于違約責(zé)任的規(guī)定，任何與法律強(qiáng)制性規(guī)定沖突的條款均屬無(wú)效。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律修訂、政策調(diào)整）、疫情及其防控措施、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)癱瘓等不可歸責(zé)于任何一方的事由。

2.通知義務(wù)：發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)在事件發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)書(shū)面通知另一方，并提供相關(guān)證明材料（如政府公告、事故報(bào)告等）。若不可抗力持續(xù)超過(guò)X日，雙方應(yīng)在持續(xù)期間每X日協(xié)商更新影響情況及解決方案。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部不能履行時(shí)，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失。不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商是否繼續(xù)履行協(xié)議、調(diào)整履行期限或解除協(xié)議。因不可抗力造成的直接損失由雙方各自承擔(dān)，間接損失（如預(yù)期收益損失）可通過(guò)協(xié)商合理分擔(dān)。

4.協(xié)議解除：若不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議項(xiàng)下核心目的（如場(chǎng)地正常使用）在不可抗力消除后X個(gè)月內(nèi)仍無(wú)法實(shí)現(xiàn)，任何一方均有權(quán)單方書(shū)面解除協(xié)議，已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際履行比例結(jié)算，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)配合完成場(chǎng)地及資產(chǎn)的返還或交接。

5.不可抗力證明：本協(xié)議所稱不可抗力證明包括但不限于：政府部門出具的災(zāi)難事件證明文件、第三方機(jī)構(gòu)出具的損失評(píng)估報(bào)告、公共媒體發(fā)布的官方信息等。雙方均有義務(wù)在協(xié)議履行完畢后X年內(nèi)保存相關(guān)證據(jù)材料。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決：雙方因本協(xié)議產(chǎn)生或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)指定不少于X名的代表進(jìn)行，協(xié)商期間可達(dá)成書(shū)面和解協(xié)議，和解協(xié)議經(jīng)雙方簽字后即具有法律效力。

2.調(diào)解程序：若協(xié)商未能在爭(zhēng)議發(fā)生后X日內(nèi)達(dá)成一致，雙方應(yīng)共同委托XX行業(yè)協(xié)會(huì)或XX市商務(wù)仲裁委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解員應(yīng)在中立基礎(chǔ)上提出調(diào)解方案，調(diào)解結(jié)果以雙方簽署的調(diào)解書(shū)為準(zhǔn)。調(diào)解期間，雙方應(yīng)暫停爭(zhēng)議解決程序，但調(diào)解不構(gòu)成訴訟時(shí)效中止。

3.仲裁選擇：若調(diào)解未能在收到調(diào)解請(qǐng)求后X個(gè)月內(nèi)達(dá)成一致，或雙方直接選擇仲裁，爭(zhēng)議應(yīng)提交XX國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為甲方所在地，仲裁語(yǔ)言為中文。雙方均應(yīng)指定一名仲裁員，由仲裁庭共同選定首席仲裁員。仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力，除非仲裁庭認(rèn)定裁決違反法律強(qiáng)制性規(guī)定。

4.訴訟管轄：若雙方未選擇仲裁，任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地（XX省XX市XX區(qū)人民法院）提起訴訟。訴訟期間，雙方應(yīng)保存爭(zhēng)議解決過(guò)程中的證據(jù)材料，并應(yīng)在前述仲裁或訴訟程序終結(jié)前，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得就爭(zhēng)議事項(xiàng)達(dá)成和解或另尋其他解決途徑。

5.證據(jù)規(guī)則：雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中提交的證據(jù)材料應(yīng)真實(shí)、完整，并按照爭(zhēng)議解決方式（協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟）的要求進(jìn)行舉證。電子數(shù)據(jù)、視聽(tīng)資料等新型證據(jù)的認(rèn)定應(yīng)遵循《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》及相應(yīng)仲裁機(jī)構(gòu)的規(guī)則。

6.爭(zhēng)議的獨(dú)立性：本協(xié)議項(xiàng)下任何爭(zhēng)議的解決不影響其他未解決事項(xiàng)的繼續(xù)履行，任何一方均不得以解決某一爭(zhēng)議為由拒絕履行協(xié)議的其他義務(wù)。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、文件、通知等均應(yīng)以書(shū)面形式（包括但不限于專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件、傳真）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前X日書(shū)面通知另一方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以專人遞送的，簽收日視為送達(dá)；以掛號(hào)信方式發(fā)送的，寄出后X日視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方簽字蓋章的變更通知無(wú)效。

3.分包與轉(zhuǎn)包：乙方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的核心服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)包，但可將非核心服務(wù)（如清潔、綠化、部分維修）分包給具備