質(zhì)量恢復(fù)協(xié)議書(shū)甲方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方[具體說(shuō)明甲方的業(yè)務(wù)或所涉事項(xiàng)，例如：甲方為某生產(chǎn)企業(yè)，生產(chǎn)并銷售特定型號(hào)的電子產(chǎn)品]，乙方[具體說(shuō)明乙方的身份或與甲方業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)，例如：乙方為專業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量修復(fù)服務(wù)提供商]，雙方就甲方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后，乙方為甲方提供質(zhì)量恢復(fù)服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.標(biāo)的物甲方所涉產(chǎn)品為[詳細(xì)產(chǎn)品名稱、型號(hào)等信息]，該產(chǎn)品出現(xiàn)了[具體質(zhì)量問(wèn)題描述，如產(chǎn)品零部件損壞、性能指標(biāo)不符合標(biāo)準(zhǔn)等]質(zhì)量問(wèn)題，影響了產(chǎn)品的正常使用和市場(chǎng)銷售。2.服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品進(jìn)行全面檢測(cè)、分析，確定質(zhì)量問(wèn)題的根源，并采取有效的修復(fù)措施，確保產(chǎn)品質(zhì)量恢復(fù)到符合[具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或雙方約定的特定標(biāo)準(zhǔn)]的狀態(tài)。乙方需提供的具體服務(wù)包括但不限于：對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拆卸、檢查，找出存在質(zhì)量問(wèn)題的部件；針對(duì)損壞部件進(jìn)行維修、更換或調(diào)整，確保其性能符合要求；對(duì)修復(fù)后的產(chǎn)品進(jìn)行全面測(cè)試，包括但不限于功能測(cè)試、性能測(cè)試、穩(wěn)定性測(cè)試等，以驗(yàn)證產(chǎn)品質(zhì)量是否恢復(fù)；在質(zhì)量恢復(fù)過(guò)程中，向甲方提供詳細(xì)的檢測(cè)報(bào)告、維修記錄等文件資料，說(shuō)明質(zhì)量問(wèn)題的原因及修復(fù)過(guò)程。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和期限完成質(zhì)量恢復(fù)服務(wù)；有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程和質(zhì)量恢復(fù)結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和檢查；有權(quán)要求乙方提供與質(zhì)量恢復(fù)服務(wù)相關(guān)的文件資料。2.義務(wù)向乙方提供出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品，并如實(shí)告知產(chǎn)品的使用情況、歷史維修記錄等相關(guān)信息，以便乙方準(zhǔn)確判斷質(zhì)量問(wèn)題及制定修復(fù)方案；協(xié)助乙方進(jìn)行產(chǎn)品的拆卸、運(yùn)輸?shù)裙ぷ鳎峁┍匾膱?chǎng)地、設(shè)備等支持；按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供產(chǎn)品及相關(guān)信息，并配合乙方開(kāi)展服務(wù)工作；有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用；在質(zhì)量恢復(fù)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)甲方提供的產(chǎn)品存在其他潛在質(zhì)量問(wèn)題或因甲方使用不當(dāng)導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題惡化的情況，有權(quán)要求甲方采取相應(yīng)措施或承擔(dān)額外費(fèi)用。2.義務(wù)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本協(xié)議約定，為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量恢復(fù)服務(wù)，確保產(chǎn)品質(zhì)量恢復(fù)到約定標(biāo)準(zhǔn)；配備專業(yè)的技術(shù)人員和必要的設(shè)備、工具，確保服務(wù)工作的順利進(jìn)行；在服務(wù)過(guò)程中，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，避免因自身原因給甲方產(chǎn)品或其他財(cái)產(chǎn)造成損害；對(duì)甲方提供的產(chǎn)品及相關(guān)信息予以保密，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用雙方經(jīng)協(xié)商確定，本次質(zhì)量恢復(fù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣[具體金額]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。該費(fèi)用為固定總價(jià)，不因任何因素調(diào)整，但因甲方原因?qū)е路?wù)內(nèi)容增加或變更的除外。2.支付方式甲方在本協(xié)議簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[預(yù)付款比例，如30%]作為預(yù)付款，即人民幣[預(yù)付款金額]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)預(yù)付款金額]）；乙方完成質(zhì)量恢復(fù)服務(wù)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[剩余金額]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)剩余金額]）。乙方應(yīng)在甲方每次付款前，向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、服務(wù)期限乙方應(yīng)自本協(xié)議生效之日起[具體服務(wù)期限，如30個(gè)工作日]內(nèi)完成質(zhì)量恢復(fù)服務(wù)，并將恢復(fù)后的產(chǎn)品交付甲方驗(yàn)收。如因不可抗力或甲方原因?qū)е路?wù)期限延長(zhǎng)的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知甲方并提供相關(guān)證明文件。五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與方式1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品質(zhì)量恢復(fù)應(yīng)符合[具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或雙方約定的特定標(biāo)準(zhǔn)]。具體驗(yàn)收指標(biāo)包括但不限于產(chǎn)品的外觀、性能、功能、安全性等方面，各項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)滿足以下詳細(xì)要求：外觀方面：產(chǎn)品表面應(yīng)無(wú)劃痕、磕碰、變形等缺陷，顏色均勻一致，標(biāo)識(shí)清晰完整；性能方面：產(chǎn)品的各項(xiàng)性能指標(biāo)應(yīng)達(dá)到[具體性能參數(shù)要求]，如產(chǎn)品的功率、效率、精度等；功能方面：產(chǎn)品應(yīng)具備完整的功能，各項(xiàng)功能操作正常，無(wú)卡頓、死機(jī)、報(bào)錯(cuò)等異常情況；安全性方面：產(chǎn)品應(yīng)符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，不存在漏電、短路、起火等安全隱患。2.驗(yàn)收方式乙方完成質(zhì)量恢復(fù)服務(wù)后，應(yīng)提前通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。甲方應(yīng)在接到通知后[X]個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收工作。驗(yàn)收過(guò)程中，甲方有權(quán)邀請(qǐng)第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)或?qū)＜覅⑴c，乙方應(yīng)予以配合。驗(yàn)收人員將依據(jù)本協(xié)議約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面檢查和測(cè)試。如驗(yàn)收合格，雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，確認(rèn)產(chǎn)品質(zhì)量恢復(fù)符合要求；如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)按照甲方要求在[規(guī)定的整改期限，如5個(gè)工作日]內(nèi)進(jìn)行整改，直至產(chǎn)品驗(yàn)收合格。整改后再次驗(yàn)收仍不合格的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例，如0.5%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)部分的費(fèi)用及相應(yīng)違約金。若甲方未按照本協(xié)議約定提供產(chǎn)品或相關(guān)信息，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展服務(wù)工作或延誤服務(wù)期限的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，乙方服務(wù)期限順延，且甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。若甲方在驗(yàn)收過(guò)程中故意刁難或無(wú)故拒絕驗(yàn)收，或未經(jīng)乙方同意擅自使用未經(jīng)驗(yàn)收的產(chǎn)品，視為驗(yàn)收合格，甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)乙方因此可能遭受的其他損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和期限完成質(zhì)量恢復(fù)服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[逾期服務(wù)違約金比例，如0.5%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的預(yù)付款，同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[違約賠償比例，如20%]向甲方支付違約金，賠償甲方因此遭受的損失。若乙方提供的質(zhì)量恢復(fù)服務(wù)不符合本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返工，直至產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。如因返工導(dǎo)致服務(wù)期限延長(zhǎng)的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。如返工后仍無(wú)法達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[違約賠償比例，如30%]向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于甲方的直接損失、間接損失、預(yù)期利益損失等。若乙方違反保密義務(wù)，向第三方披露甲方提供的產(chǎn)品及相關(guān)信息，乙方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并按照服務(wù)費(fèi)用的[違約賠償比例，如50%]向甲方支付違約金，賠償甲方因此遭受的損失。如因乙方泄密行為給甲方造成重大損失的，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）