網(wǎng)絡(luò)防御協(xié)議書甲方：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營過程中面臨網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)，需要專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)防御服務(wù)；乙方具備提供網(wǎng)絡(luò)防御服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供網(wǎng)絡(luò)防御服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求1.網(wǎng)絡(luò)安全評估乙方應(yīng)定期對甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行全面安全評估，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、服務(wù)器、應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)庫等方面。評估內(nèi)容涵蓋漏洞掃描、風(fēng)險(xiǎn)分析、安全策略審查等，以確定甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)存在的安全隱患，并出具詳細(xì)的評估報(bào)告。2.防火墻部署與管理乙方負(fù)責(zé)為甲方部署先進(jìn)的防火墻系統(tǒng)，根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求和安全策略進(jìn)行合理配置。確保防火墻能夠有效阻止外部非法網(wǎng)絡(luò)訪問，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊、惡意軟件入侵等安全威脅。同時(shí)，乙方應(yīng)定期對防火墻進(jìn)行維護(hù)和更新，保證其性能和安全性。3.入侵檢測與防范建立實(shí)時(shí)入侵檢測系統(tǒng)（IDS）或入侵防范系統(tǒng)（IPS），對甲方網(wǎng)絡(luò)中的異常流量和行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測和分析。一旦發(fā)現(xiàn)潛在的入侵行為，立即采取相應(yīng)措施進(jìn)行阻斷，并及時(shí)通知甲方相關(guān)人員。乙方需不斷優(yōu)化檢測規(guī)則和防范機(jī)制，提高系統(tǒng)的準(zhǔn)確性和有效性。4.數(shù)據(jù)加密與備份協(xié)助甲方對重要數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中的安全性。同時(shí)，制定完善的數(shù)據(jù)備份策略，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，并將備份數(shù)據(jù)存儲在安全的位置。在數(shù)據(jù)遭遇丟失或損壞時(shí)，能夠及時(shí)恢復(fù)，保障甲方業(yè)務(wù)的連續(xù)性。5.應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)提供7×24小時(shí)的應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。當(dāng)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遭受安全事件攻擊時(shí)，乙方應(yīng)在接到通知后立即啟動應(yīng)急響應(yīng)流程，迅速采取措施進(jìn)行處理，降低損失，并協(xié)助甲方進(jìn)行事件調(diào)查和原因分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善安全防護(hù)措施。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供網(wǎng)絡(luò)防御服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。有權(quán)獲取乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全評估報(bào)告、技術(shù)文檔等相關(guān)資料。在乙方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供與網(wǎng)絡(luò)防御服務(wù)相關(guān)的準(zhǔn)確信息，包括網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、現(xiàn)有安全措施等，協(xié)助乙方全面了解甲方網(wǎng)絡(luò)情況，以便更好地開展服務(wù)。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。配合乙方實(shí)施網(wǎng)絡(luò)防御措施所需的工作，如提供必要的網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限、協(xié)調(diào)內(nèi)部人員等。不得擅自更改乙方部署的網(wǎng)絡(luò)防御系統(tǒng)配置，如因特殊原因需要更改，應(yīng)提前通知乙方并經(jīng)乙方同意。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在提供服務(wù)過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合，以確保服務(wù)的順利進(jìn)行。2.義務(wù)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以及本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求，為甲方提供專業(yè)、高效、安全的網(wǎng)絡(luò)防御服務(wù)。定期向甲方匯報(bào)網(wǎng)絡(luò)防御工作進(jìn)展情況，及時(shí)通報(bào)發(fā)現(xiàn)的安全問題及處理措施。對在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，不得泄露給任何第三方。不斷提升自身技術(shù)水平和服務(wù)能力，持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)防御方案，以適應(yīng)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)安全形勢變化的需求。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的網(wǎng)絡(luò)防御服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用包含乙方提供本協(xié)議約定的各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)防御服務(wù)所需的全部成本及合理利潤。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付年度服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。乙方收到預(yù)付款后開始啟動網(wǎng)絡(luò)防御服務(wù)工作。在服務(wù)期限內(nèi)，乙方每季度末向甲方提供服務(wù)報(bào)告，甲方在收到報(bào)告后的[X]個(gè)工作日內(nèi)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行確認(rèn)。如無異議，甲方應(yīng)在確認(rèn)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)季度服務(wù)費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。服務(wù)期限屆滿前，乙方應(yīng)向甲方提交年度服務(wù)總結(jié)報(bào)告。甲方在收到報(bào)告后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。如驗(yàn)收合格，甲方應(yīng)在驗(yàn)收后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付剩余年度服務(wù)費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。四、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止，共計(jì)[X]年。協(xié)議期滿前，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)提前[X]個(gè)月書面通知對方。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金后恢復(fù)服務(wù)。因甲方逾期支付導(dǎo)致服務(wù)中斷而造成的一切損失，由甲方自行承擔(dān)。若甲方違反本協(xié)議約定，擅自更改乙方部署的網(wǎng)絡(luò)防御系統(tǒng)配置，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全出現(xiàn)問題或乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向乙方支付違約金。若甲方未按照乙方要求提供相關(guān)協(xié)助和配合，導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、要求或服務(wù)期限提供網(wǎng)絡(luò)防御服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金，并采取措施盡快彌補(bǔ)服務(wù)缺陷。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方泄露在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息，乙方應(yīng)立即采取措施消除影響，并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時(shí)，乙方應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并追究乙方的法律責(zé)任。若乙方提供的網(wǎng)絡(luò)防御服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定，經(jīng)甲方書面通知后仍未在合理期限內(nèi)整改到位的，乙方應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金，并繼續(xù)整改直至符合要求。如因服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式兩份，