設(shè)備售后協(xié)議書甲方（受托方）：名稱：[律師事務(wù)所名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]法定代表人：[姓名]乙方（委托方）：名稱：[公司名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]法定代表人：[姓名]鑒于乙方擁有一批設(shè)備，并希望獲得專業(yè)的售后服務(wù)保障；甲方作為一家在法律行業(yè)擁有二十年工作經(jīng)驗(yàn)的資深律師事務(wù)所，具備為乙方提供專業(yè)法律服務(wù)的能力。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的相關(guān)規(guī)定，就設(shè)備售后事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.設(shè)備清單乙方所擁有的設(shè)備包括但不限于以下各類：[設(shè)備名稱1]，型號(hào)為[具體型號(hào)1]，數(shù)量為[X]臺(tái)，購(gòu)置時(shí)間為[具體日期1]，主要用于[設(shè)備用途1]。[設(shè)備名稱2]，型號(hào)為[具體型號(hào)2]，數(shù)量為[X]臺(tái)，購(gòu)置時(shí)間為[具體日期2]，主要用于[設(shè)備用途2]?！ㄈ缬懈嘣O(shè)備，依次詳細(xì)列舉）2.服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供的設(shè)備售后服務(wù)涵蓋以下方面：定期回訪：甲方將定期對(duì)乙方設(shè)備進(jìn)行回訪，了解設(shè)備使用狀況，每[回訪周期]進(jìn)行一次全面回訪，并形成回訪記錄。故障維修：在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，乙方有權(quán)隨時(shí)聯(lián)系甲方，甲方應(yīng)在接到通知后的[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)做出響應(yīng)，并根據(jù)故障情況安排專業(yè)技術(shù)人員在[維修時(shí)間]內(nèi)到達(dá)乙方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠準(zhǔn)確診斷和修復(fù)設(shè)備故障。零部件更換：對(duì)于因正常使用導(dǎo)致?lián)p壞需要更換的零部件，甲方應(yīng)提供原廠正品零部件，并確保所更換零部件的質(zhì)量和性能符合設(shè)備原廠家的標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)支持：甲方為乙方提供設(shè)備操作、維護(hù)、保養(yǎng)等方面的技術(shù)支持，包括但不限于提供技術(shù)咨詢、培訓(xùn)資料、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等服務(wù)，幫助乙方提高設(shè)備使用效率，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。二、權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。在履行售后服務(wù)過(guò)程中，有權(quán)對(duì)乙方設(shè)備的使用情況進(jìn)行檢查和了解，以便更好地提供服務(wù)。義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的設(shè)備售后服務(wù)。保守乙方的商業(yè)秘密和設(shè)備相關(guān)信息，不得向任何第三方泄露。定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，確保服務(wù)人員具備專業(yè)的技術(shù)知識(shí)和良好的服務(wù)態(tài)度。在維修設(shè)備時(shí)，應(yīng)采取必要的安全措施，確保維修過(guò)程安全、規(guī)范，如因甲方原因造成乙方人員或財(cái)產(chǎn)損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供設(shè)備售后服務(wù)。對(duì)甲方提供的售后服務(wù)不滿意時(shí)，有權(quán)要求甲方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。配合甲方服務(wù)人員進(jìn)行設(shè)備檢查、維修等工作，提供必要的協(xié)助和信息。妥善保管設(shè)備，按照設(shè)備使用說(shuō)明書的要求正確使用和維護(hù)設(shè)備，如因乙方使用不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)通知甲方，并如實(shí)告知設(shè)備故障情況和使用狀況。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付的設(shè)備售后服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。此費(fèi)用涵蓋了本協(xié)議約定的所有服務(wù)內(nèi)容。2.支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[支付期限起始日]內(nèi)，向甲方支付首年服務(wù)費(fèi)用的[支付比例]，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。此后，乙方應(yīng)在每年服務(wù)期限屆滿前的[支付期限截止日]內(nèi)，向甲方支付下一年度的服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后的[發(fā)票開(kāi)具時(shí)間]內(nèi)，向乙方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供售后服務(wù)，或未在約定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)乙方的故障通知、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修等，每逾期一天，應(yīng)按照當(dāng)年服務(wù)費(fèi)用的[違約比例]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[違約期限]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)甲方應(yīng)按照當(dāng)年服務(wù)費(fèi)用的[違約比例]向乙方支付違約金。若甲方提供的零部件非原廠正品，或因甲方維修人員的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致乙方設(shè)備損壞或出現(xiàn)其他質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)或更換設(shè)備，并賠償乙方因此遭受的全部損失。若甲方違反保密義務(wù)，向第三方泄露乙方商業(yè)秘密或設(shè)備相關(guān)信息，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]），并賠償乙方因此遭受的全部損失。如損失難以計(jì)算，違約金數(shù)額應(yīng)不低于當(dāng)年服務(wù)費(fèi)用的[違約比例]。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[違約比例]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[違約期限]天的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付已拖欠的服務(wù)費(fèi)用及違約金。若乙方違反配合義務(wù)，拒絕或阻礙甲方服務(wù)人員進(jìn)行設(shè)備檢查、維修等工作，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常履行服務(wù)義務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照當(dāng)年服務(wù)費(fèi)用的[違約比例]向甲方支付違約金。若乙方擅自更改設(shè)備的配置、參數(shù)或進(jìn)行其他不當(dāng)操作，導(dǎo)致設(shè)備損壞或影響設(shè)備正常使用的，乙方應(yīng)自行承擔(dān)維修費(fèi)用或賠償甲方因此遭受的全部損失。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[協(xié)議有效期]年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律