工廠旅游協(xié)議書甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方有意組織人員進行工廠旅游活動，乙方具備提供相關服務的能力和資質(zhì)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供工廠旅游服務事宜達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容及要求（一）服務內(nèi)容1.旅游行程規(guī)劃乙方負責根據(jù)甲方需求，精心設計并安排合理的工廠旅游行程，包括但不限于參觀工廠的各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)、了解產(chǎn)品制造流程、參觀相關展示區(qū)域等。行程應涵蓋甲方指定的工廠區(qū)域，并確保參觀路線的合理性、連貫性和安全性。2.導游講解服務乙方應安排專業(yè)的導游人員為甲方團隊進行全程講解。導游需熟悉工廠的歷史、文化、生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品特點等信息，能夠以清晰、生動、準確的方式向甲方人員介紹，解答疑問，使甲方人員全面了解工廠的相關情況。3.安全保障服務乙方負責整個旅游過程中的安全保障工作，包括但不限于對參觀路線及區(qū)域進行安全檢查，確保設施設備安全可靠；配備必要的安全防護設備和急救藥品；制定安全應急預案，應對可能出現(xiàn)的突發(fā)安全事件；在旅游過程中提醒甲方人員注意安全事項，保障甲方人員的人身安全和財產(chǎn)安全。4.交通服務乙方應根據(jù)旅游行程安排合適的交通車輛，確保車輛性能良好、清潔衛(wèi)生，并配備專業(yè)的駕駛員。交通車輛應按照約定的時間和路線接送甲方人員，保證運輸過程的安全和準時。5.餐飲服務（如有需要）若甲方要求乙方提供餐飲服務，乙方應提供符合衛(wèi)生標準、營養(yǎng)均衡的餐飲安排。餐飲的種類、質(zhì)量和供應時間應滿足甲方人員的需求，并確保食品安全。（二）服務要求1.乙方提供的服務應符合國家相關法律法規(guī)以及行業(yè)標準的要求，確保旅游活動的合法性、安全性和專業(yè)性。2.乙方應根據(jù)甲方的具體需求和意見，及時對旅游行程進行調(diào)整和優(yōu)化，確保服務質(zhì)量達到甲方滿意。3.乙方應提前向甲方提供詳細的旅游行程安排、導游人員信息、車輛信息等資料，以便甲方做好相關準備工作。4.在旅游過程中，乙方應積極配合甲方的工作，尊重甲方人員的意見和建議，及時解決出現(xiàn)的問題和糾紛。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務，包括但不限于旅游行程安排、導游講解、安全保障、交通及餐飲服務等。有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議，要求乙方及時改進。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務時，有權要求乙方承擔違約責任，采取補救措施或賠償損失。2.義務按照本協(xié)議約定向乙方支付服務費用。提前向乙方提供準確、詳細的人員信息，包括人數(shù)、性別、年齡、特殊需求等，以便乙方做好服務準備工作。配合乙方的工作安排，遵守旅游行程中的各項規(guī)定和要求，不得擅自離隊或違反安全規(guī)定。在旅游過程中，如實向乙方反饋服務體驗和意見，協(xié)助乙方提高服務質(zhì)量。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定收取服務費用。根據(jù)甲方提供的信息和需求，自主安排旅游行程和服務方式，但需符合本協(xié)議約定及相關法律法規(guī)要求。在甲方未按照本協(xié)議約定支付服務費用或違反本協(xié)議其他約定時，有權要求甲方承擔違約責任，支付拖欠費用及相應違約金。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和要求，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、安全的工廠旅游服務。確保所提供的導游人員、交通車輛、餐飲服務等符合國家相關標準和行業(yè)規(guī)范，具備相應的資質(zhì)和能力。對甲方人員的個人信息予以保密，不得泄露給任何第三方。在旅游過程中，如發(fā)生安全事故或其他突發(fā)事件，應立即采取有效措施進行處理，并及時通知甲方。接受甲方的監(jiān)督和檢查，根據(jù)甲方意見及時改進服務質(zhì)量。三、服務費用及支付方式（一）服務費用1.本次工廠旅游服務費用總計為人民幣元（大寫元整）。2.服務費用包含但不限于旅游行程規(guī)劃、導游講解、交通服務、餐飲服務（如有）、安全保障等乙方為履行本協(xié)議約定的全部服務內(nèi)容所需的費用。（二）支付方式1.甲方應在本協(xié)議簽訂之日起個工作日內(nèi)，向乙方支付服務費用的%作為預付款，即人民幣元（大寫元整）。2.乙方完成全部服務內(nèi)容后，應在個工作日內(nèi)向甲方提供詳細的服務費用結算清單。甲方在收到結算清單后個工作日內(nèi)進行審核，如無異議，應在審核通過后的個工作日內(nèi)支付剩余服務費用，即人民幣元（大寫元整）。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已發(fā)生的服務費用及違約金。2.若甲方擅自變更旅游行程、增加或減少參觀項目、人數(shù)等，導致乙方服務成本增加的，甲方應承擔相應的費用增加部分。若因甲方變更導致乙方無法履行本協(xié)議約定的服務內(nèi)容，甲方應按照服務費用總額的%向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。3.若甲方違反旅游行程中的規(guī)定和要求，擅自離隊、違反安全規(guī)定等，導致自身或他人人身傷害、財產(chǎn)損失的，甲方應自行承擔全部責任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和要求提供服務，或提供的服務質(zhì)量不符合國家相關標準和行業(yè)規(guī)范，乙方應負責免費整改，直至達到約定標準。若因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間、地點提供交通服務，每逾期一小時，應按照服務費用總額的%向甲方支付違約金。逾期超過小時的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的預付款，同時乙方應按照服務費用總額的%向甲方支付違約金。3.若乙方在旅游過程中發(fā)生安全事故或其他突發(fā)事件，未及時采取有效措施進行處理，導致甲方人員人身傷害、財產(chǎn)損失的，乙方應承擔全部賠償責任。4.若乙方泄露甲方人員的個人信息，乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失，并按照服務費用總額的%向甲方支付違約金。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本次工廠旅游活動結束之日止。2.本協(xié)議一式