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小區(qū)門衛(wèi)協(xié)議書甲方(委托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受托方):姓名:身份證號碼:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方為[小區(qū)名稱]的業(yè)主或管理單位,乙方具備門衛(wèi)服務(wù)的專業(yè)能力和經(jīng)驗,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供小區(qū)門衛(wèi)服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)內(nèi)容1.負責(zé)小區(qū)出入口的人員、車輛出入登記及管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度,阻止無關(guān)人員和車輛隨意進入小區(qū)。2.對進入小區(qū)的人員進行身份核實,詢問來訪事由,并及時與被訪業(yè)主或住戶取得聯(lián)系,經(jīng)同意后方可放行。3.對進入小區(qū)的車輛進行檢查,包括但不限于車輛外觀、車內(nèi)物品等,防止攜帶違禁物品進入小區(qū)。4.指揮車輛有序停放,維護小區(qū)出入口及周邊的交通秩序,確保道路暢通。5.負責(zé)小區(qū)內(nèi)巡邏工作,定時巡查小區(qū)公共區(qū)域,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并采取相應(yīng)措施。6.協(xié)助小區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理工作,如配合處理突發(fā)事件、協(xié)助開展安全宣傳等。(二)服務(wù)要求1.乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議約定,認真履行門衛(wèi)職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的服務(wù)。2.乙方工作人員應(yīng)統(tǒng)一著裝,佩戴明顯標(biāo)識,保持良好的形象和服務(wù)態(tài)度。3.乙方應(yīng)建立健全門衛(wèi)工作制度和流程,加強對工作人員的培訓(xùn)和管理,確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性。4.乙方應(yīng)配備必要的辦公設(shè)備和通訊工具,如對講機、電腦、桌椅等,以滿足日常工作需要。5.乙方應(yīng)根據(jù)小區(qū)實際情況,合理安排門衛(wèi)人員的工作時間和班次,確保小區(qū)出入口24小時有人值守。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自年月日起至年月日止。協(xié)議期滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)年。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查,提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù),如乙方未履行協(xié)議義務(wù),甲方有權(quán)追究其違約責(zé)任。有權(quán)了解乙方門衛(wèi)人員的工作情況,查閱相關(guān)工作記錄。2.義務(wù)向乙方提供開展門衛(wèi)服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息,如小區(qū)規(guī)劃圖、業(yè)主信息等。協(xié)助乙方做好與小區(qū)業(yè)主或住戶的溝通協(xié)調(diào)工作,確保服務(wù)工作的順利開展。按照本協(xié)議約定及時支付服務(wù)費用。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用。有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定及實際工作需要,合理安排門衛(wèi)人員的工作崗位和工作時間。在履行服務(wù)職責(zé)過程中,如遇緊急情況或突發(fā)事件,有權(quán)采取必要的應(yīng)急措施,并及時報告甲方。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求,認真履行門衛(wèi)職責(zé),為小區(qū)提供優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù)。加強對門衛(wèi)人員的管理和培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,確保門衛(wèi)人員遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范。定期對門衛(wèi)工作進行總結(jié)和分析,不斷改進服務(wù)質(zhì)量,如發(fā)現(xiàn)問題及時整改,并向甲方報告。妥善保管甲方提供的相關(guān)資料和信息,不得泄露給任何第三方。因乙方原因給甲方或第三方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。四、服務(wù)費用及支付方式(一)服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用為每月人民幣元(大寫元整)。此費用包含乙方門衛(wèi)人員的工資、福利、保險、辦公設(shè)備及通訊工具費用、管理費等一切相關(guān)費用。(二)支付方式甲方應(yīng)在每月日前將當(dāng)月服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后個工作日內(nèi)開具合法有效的發(fā)票給甲方。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費用及違約金。2.因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常履行服務(wù)職責(zé)的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除當(dāng)月服務(wù)費用的%作為違約金。2.乙方門衛(wèi)人員因故意或重大過失給甲方或第三方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方擅自終止本協(xié)議或無故停止服務(wù)的,應(yīng)返還甲方已支付的未履行部分的服務(wù)費用,并按照協(xié)議總金額的%向甲方支付違約金。六、保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。本條款保密期限為本協(xié)議生效之日起年。七、協(xié)議變更與解除(一)協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前解除本協(xié)議。2.若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方可協(xié)商解除本協(xié)議,互不承擔(dān)違約責(zé)任。八、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄
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