應(yīng)急管理協(xié)議書(shū)甲方：名稱(chēng)：[甲方公司全稱(chēng)]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方：名稱(chēng)：[乙方公司全稱(chēng)]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方在日常運(yùn)營(yíng)及各類(lèi)活動(dòng)中可能面臨各種突發(fā)事件和緊急情況，需要專(zhuān)業(yè)的應(yīng)急管理服務(wù)；乙方具備提供應(yīng)急管理服務(wù)的專(zhuān)業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)規(guī)定，就甲方委托乙方提供應(yīng)急管理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）應(yīng)急管理體系建設(shè)1.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的行業(yè)特點(diǎn)、運(yùn)營(yíng)規(guī)模及實(shí)際需求，協(xié)助甲方建立完善的應(yīng)急管理體系，包括但不限于制定應(yīng)急預(yù)案、建立應(yīng)急組織架構(gòu)、明確各部門(mén)及人員在應(yīng)急狀態(tài)下的職責(zé)分工等。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)涵蓋自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等）、事故災(zāi)難（如火災(zāi)、爆炸、泄漏等）、公共衛(wèi)生事件（如傳染病爆發(fā)等）和社會(huì)安全事件（如群體性事件、恐怖襲擊等）等各類(lèi)可能出現(xiàn)的緊急情況，并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施和處置流程。（二）應(yīng)急培訓(xùn)與演練1.乙方負(fù)責(zé)為甲方員工提供應(yīng)急管理知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于應(yīng)急預(yù)案解讀、應(yīng)急技能培訓(xùn)（如火災(zāi)撲救、急救知識(shí)、疏散逃生等）、應(yīng)急心理輔導(dǎo)等。培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、模擬演練等多種形式，確保甲方員工熟悉應(yīng)急處置流程，掌握必要的應(yīng)急技能。2.乙方應(yīng)定期組織甲方進(jìn)行應(yīng)急演練，演練頻率不少于[X]次/年。演練方案應(yīng)根據(jù)甲方實(shí)際情況和應(yīng)急預(yù)案制定，模擬真實(shí)的緊急場(chǎng)景，檢驗(yàn)和提升甲方應(yīng)急響應(yīng)能力和協(xié)同配合能力。演練結(jié)束后，乙方應(yīng)及時(shí)對(duì)演練效果進(jìn)行評(píng)估，并向甲方提交演練評(píng)估報(bào)告，針對(duì)演練中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出改進(jìn)建議。（三）應(yīng)急響應(yīng)與處置1.在甲方發(fā)生緊急情況時(shí)，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，派遣專(zhuān)業(yè)的應(yīng)急處置團(tuán)隊(duì)趕赴現(xiàn)場(chǎng)。應(yīng)急處置團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備豐富的應(yīng)急經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)技能，能夠迅速判斷情況，采取有效的應(yīng)對(duì)措施，控制事態(tài)發(fā)展，減少損失和影響。2.乙方負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮和協(xié)調(diào)應(yīng)急處置工作，與甲方內(nèi)部各部門(mén)及外部相關(guān)救援力量（如消防、公安、醫(yī)療等）保持密切溝通與協(xié)作，確保應(yīng)急處置工作高效、有序進(jìn)行。同時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告應(yīng)急處置進(jìn)展情況，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。3.在應(yīng)急處置過(guò)程中，乙方應(yīng)妥善保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，收集相關(guān)證據(jù)資料，為后續(xù)的事故調(diào)查、責(zé)任認(rèn)定及保險(xiǎn)理賠等工作提供支持。應(yīng)急處置結(jié)束后，乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行事故調(diào)查和原因分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。（四）應(yīng)急資源保障1.乙方應(yīng)協(xié)助甲方建立應(yīng)急資源儲(chǔ)備庫(kù)，儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資和設(shè)備，如消防器材、防護(hù)用品、救援工具、應(yīng)急照明設(shè)備等。應(yīng)急物資和設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，確保其處于良好的備用狀態(tài)。2.乙方應(yīng)與相關(guān)應(yīng)急物資供應(yīng)商建立合作關(guān)系，確保在緊急情況下能夠及時(shí)調(diào)配所需物資和設(shè)備。同時(shí)，乙方應(yīng)協(xié)助甲方制定應(yīng)急物資采購(gòu)計(jì)劃和資金預(yù)算，合理安排應(yīng)急資源儲(chǔ)備。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方提供的應(yīng)急管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。在乙方未履行或不當(dāng)履行服務(wù)義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。有權(quán)獲取乙方提供的應(yīng)急管理服務(wù)相關(guān)報(bào)告和資料，如應(yīng)急預(yù)案、培訓(xùn)記錄、演練評(píng)估報(bào)告、應(yīng)急處置報(bào)告等。2.義務(wù)向乙方提供與應(yīng)急管理服務(wù)相關(guān)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息資料，包括但不限于公司基本情況、運(yùn)營(yíng)流程、設(shè)施設(shè)備狀況、人員信息等，以便乙方制定合理的應(yīng)急管理方案。按照乙方要求，組織員工參加應(yīng)急培訓(xùn)和演練，為乙方開(kāi)展服務(wù)工作提供必要的協(xié)助和配合。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。在緊急情況下，積極配合乙方開(kāi)展應(yīng)急處置工作，提供必要的支持和保障。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)應(yīng)急管理服務(wù)需要，有權(quán)要求甲方提供相關(guān)信息資料和協(xié)助配合。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，自主開(kāi)展應(yīng)急管理服務(wù)工作，制定具體的服務(wù)方案和措施。2.義務(wù)按照國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本協(xié)議約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)、高效的應(yīng)急管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到或超過(guò)行業(yè)平均水平。配備足夠數(shù)量的專(zhuān)業(yè)應(yīng)急管理人員，確保應(yīng)急響應(yīng)和處置工作的及時(shí)性和有效性。應(yīng)急管理人員應(yīng)具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，并接受乙方的統(tǒng)一管理和培訓(xùn)。保守甲方的商業(yè)秘密和應(yīng)急管理工作中涉及的敏感信息，不得向任何第三方泄露。如因乙方原因?qū)е录追叫畔⑿孤?，乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。定期對(duì)甲方應(yīng)急管理體系進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化，根據(jù)甲方實(shí)際情況和外部環(huán)境變化，及時(shí)調(diào)整應(yīng)急預(yù)案和服務(wù)措施，確保應(yīng)急管理體系的科學(xué)性、合理性和有效性。在服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)甲方存在可能影響應(yīng)急管理工作的問(wèn)題或隱患，應(yīng)及時(shí)向甲方提出整改建議，并協(xié)助甲方進(jìn)行整改。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用雙方經(jīng)協(xié)商確定，甲方應(yīng)向乙方支付的應(yīng)急管理服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。此費(fèi)用包含乙方提供應(yīng)急管理體系建設(shè)、應(yīng)急培訓(xùn)與演練、應(yīng)急響應(yīng)與處置、應(yīng)急資源保障等各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用，但不包括因甲方特殊需求或超出本協(xié)議約定范圍的服務(wù)所產(chǎn)生的額外費(fèi)用。（二）支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付年度服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）；在乙方完成應(yīng)急管理體系建設(shè)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，支付年度服務(wù)費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）；剩余年度服務(wù)費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]），在年度服務(wù)期滿且乙方提供的服務(wù)經(jīng)甲方評(píng)估合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、應(yīng)急管理相關(guān)信息及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用上述信息。本條款不因本協(xié)議的終止或解除而失效，雙方應(yīng)在本協(xié)議終止或解除后的[X]年內(nèi)繼續(xù)履行保密義務(wù)。若一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。如甲方在乙方暫停服務(wù)后的[X]日內(nèi)仍未支付相關(guān)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金，同時(shí)賠償乙方因此遭受的損失。2.若甲方未按照乙方要求提供相關(guān)信息資料或協(xié)助配合服務(wù)工作，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行服務(wù)義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。3.若甲方擅自變更本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容或要求，導(dǎo)致乙方需要額外增加服務(wù)工作量或成本的，甲方應(yīng)承擔(dān)增加部分的費(fèi)用。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間提供服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)賠償甲方因此遭受的損失。2.若乙方提供的應(yīng)急管理服務(wù)不符合本協(xié)議約定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施，直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方違反保密條款，應(yīng)按照本協(xié)議約定向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如因乙方違約行為導(dǎo)致甲方承擔(dān)法律責(zé)任的，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此支付的全部費(fèi)用及賠償甲方的全部損失。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中，如一方提出解除協(xié)議，需提前[X]日書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行；如因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行或部分無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜，互不承擔(dān)違約責(zé)任。（