網(wǎng)代運(yùn)營協(xié)議書甲方（委托方）：姓名/名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：姓名/名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方希望通過網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營提升其品牌知名度、拓展業(yè)務(wù)渠道、增加銷售額等，并委托乙方提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)代運(yùn)營服務(wù)；乙方具備提供網(wǎng)絡(luò)代運(yùn)營服務(wù)的專業(yè)能力和經(jīng)驗，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)代運(yùn)營事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）網(wǎng)絡(luò)平臺選擇及搭建1.根據(jù)甲方的品牌定位、業(yè)務(wù)特點和目標(biāo)受眾，乙方負(fù)責(zé)選擇合適的網(wǎng)絡(luò)平臺（包括但不限于網(wǎng)站、社交媒體平臺、電商平臺等），并協(xié)助甲方完成平臺的搭建工作，確保平臺界面設(shè)計符合甲方品牌形象，功能設(shè)置滿足業(yè)務(wù)需求。2.平臺搭建應(yīng)包括但不限于頁面布局、內(nèi)容展示、交互功能、用戶注冊與登錄系統(tǒng)、后臺管理系統(tǒng)等方面的設(shè)計與開發(fā)，確保平臺具備良好的用戶體驗和穩(wěn)定性。（二）內(nèi)容策劃與創(chuàng)作1.乙方負(fù)責(zé)制定詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容策劃方案，涵蓋品牌故事、產(chǎn)品介紹、行業(yè)資訊、活動推廣等方面，確保內(nèi)容豐富多樣、有吸引力且符合甲方品牌價值觀。2.根據(jù)策劃方案，乙方進(jìn)行高質(zhì)量的文字、圖片、視頻等內(nèi)容創(chuàng)作，包括但不限于撰寫產(chǎn)品文案、設(shè)計宣傳海報、拍攝宣傳視頻等，以提升甲方在網(wǎng)絡(luò)上的品牌曝光度和影響力。3.定期更新網(wǎng)絡(luò)平臺上的內(nèi)容，保持內(nèi)容的時效性和新鮮感，吸引用戶持續(xù)關(guān)注。（三）運(yùn)營推廣1.制定全面的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營推廣策略，包括但不限于搜索引擎優(yōu)化（SEO）、搜索引擎營銷（SEM）、社交媒體營銷、內(nèi)容營銷、電子郵件營銷等，以提高甲方網(wǎng)絡(luò)平臺的流量和排名。2.負(fù)責(zé)在各大網(wǎng)絡(luò)平臺上進(jìn)行廣告投放、活動策劃與執(zhí)行、與用戶互動等工作，增加平臺的用戶粘性和活躍度，促進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化。3.分析網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果及時調(diào)整運(yùn)營推廣策略，優(yōu)化運(yùn)營效果，提高甲方的投資回報率（ROI）。（四）客戶服務(wù)1.建立完善的客戶服務(wù)體系，及時回復(fù)用戶在網(wǎng)絡(luò)平臺上的咨詢、投訴和建議，確保用戶得到及時、有效的服務(wù)。2.協(xié)助甲方處理用戶訂單、售后問題等，提高用戶滿意度，維護(hù)甲方品牌形象。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的網(wǎng)絡(luò)代運(yùn)營工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。有權(quán)獲取乙方提供的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營數(shù)據(jù)和報告，了解運(yùn)營情況。在乙方違反本協(xié)議約定時，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供真實、準(zhǔn)確、完整的品牌及業(yè)務(wù)信息，包括但不限于公司簡介、產(chǎn)品資料、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等，協(xié)助乙方開展代運(yùn)營工作。按照本協(xié)議約定及時向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。配合乙方完成網(wǎng)絡(luò)平臺搭建、內(nèi)容創(chuàng)作、運(yùn)營推廣等工作中需要甲方提供的相關(guān)資料和支持，如授權(quán)文件、產(chǎn)品圖片、視頻素材等。對乙方提出的合理建議和要求予以積極響應(yīng)和配合，不得無故拒絕或拖延。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營的實際情況，自主制定和調(diào)整運(yùn)營策略和方案，但應(yīng)提前告知甲方并取得甲方認(rèn)可。在甲方違反本協(xié)議約定時，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任并支付相應(yīng)費(fèi)用。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求，為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效且合法合規(guī)的網(wǎng)絡(luò)代運(yùn)營服務(wù)，確保達(dá)到預(yù)期的運(yùn)營效果。定期向甲方匯報網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營情況，提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)報表和分析報告，包括但不限于網(wǎng)站流量、用戶增長、轉(zhuǎn)化率、銷售額等指標(biāo)，以便甲方了解運(yùn)營進(jìn)展。保守甲方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息，不得向任何第三方泄露或用于本協(xié)議約定以外的其他目的。未經(jīng)甲方書面同意，不得將本協(xié)議項下的服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方。遵守國家法律法規(guī)和網(wǎng)絡(luò)平臺規(guī)則制度，確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營活動合法合規(guī)。如因乙方原因?qū)е录追皆馐苋魏畏杉m紛或損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用雙方協(xié)商確定本網(wǎng)絡(luò)代運(yùn)營服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣元（大寫元整）。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起個工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的%作為預(yù)付款，即人民幣元（大寫元整）。2.在乙方完成網(wǎng)絡(luò)平臺搭建并經(jīng)甲方驗收合格后個工作日內(nèi)，甲方支付服務(wù)費(fèi)用的%，即人民幣元（大寫元整）。3.剩余服務(wù)費(fèi)用的%，即人民幣元（大寫元整），在本協(xié)議服務(wù)期限屆滿且乙方完成全部服務(wù)內(nèi)容并經(jīng)甲方驗收合格后個工作日內(nèi)支付。（三）費(fèi)用調(diào)整如因甲方要求增加服務(wù)內(nèi)容或變更服務(wù)要求導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用增加的，雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議確定增加的費(fèi)用金額及支付方式。如因市場行情變化、法律法規(guī)調(diào)整等不可抗力因素導(dǎo)致乙方運(yùn)營成本增加，乙方有權(quán)在提前通知甲方并取得甲方同意的情況下，適當(dāng)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。四、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自年月日起至年月日止。服務(wù)期限屆滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)年。如需終止或變更服務(wù)期限，雙方應(yīng)提前天書面通知對方。五、保密條款（一）保密信息范圍雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息（以下統(tǒng)稱“保密信息”），包括但不限于甲方的客戶名單、產(chǎn)品設(shè)計、營銷策略、財務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)方案等，以及乙方的運(yùn)營策略、技術(shù)手段、創(chuàng)意內(nèi)容、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。（二）保密義務(wù)雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用保密信息。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起年。（三）保密例外1.一方根據(jù)法律法規(guī)的要求或司法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)的指令必須披露保密信息的，應(yīng)在披露前及時通知對方，并盡最大努力協(xié)助對方采取合理措施避免或減少保密信息的披露范圍和影響。2.保密信息已進(jìn)入公共領(lǐng)域或因?qū)Ψ阶陨碓驅(qū)е卤Ｃ苄畔⒉辉倬哂斜Ｃ苄缘?，一方不承?dān)保密義務(wù)。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過日的，乙方有權(quán)暫停網(wǎng)絡(luò)代運(yùn)營服務(wù)，由此造成的一切損失由甲方承擔(dān)。2.若甲方違反保密條款，向第三方披露或使用保密信息，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣元（大寫元整），并賠償乙方因此遭受的全部損失。如損失難以計算的，按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額賠償。同時，甲方應(yīng)立即停止違約行為，采取措施消除影響。3.若甲方違反本協(xié)議約定，無故拒絕或拖延配合乙方完成相關(guān)工作，導(dǎo)致乙方無法正常開展代運(yùn)營服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的全部損失，并按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求提供服務(wù)，或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改直至達(dá)到約定要求。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定定期向甲方匯報網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營情況或提供的數(shù)據(jù)報表和分析報告不準(zhǔn)確、不完整，每逾期一次，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣元（大寫元整）。逾期超過次的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用，同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的%向甲方支付違約金。3.若乙方違反保密條款，向第三方披露或使用保密信息，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣元（大寫元整），并賠償甲方因此遭受的全部損失。如損失難以計算的，按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額賠償。同時，乙方應(yīng)立即停止違約行為，采取措施消除影響。4.若乙方未經(jīng)甲方書面同意，將本協(xié)議項下的服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用，同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的%向甲方支付違約金。乙方轉(zhuǎn)包或分包行為給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。七、爭議解決方式本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在本協(xié)議服務(wù)期限內(nèi)，若一方提出解除協(xié)議，需提前天書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等