情商調(diào)節(jié)協(xié)議書甲方：姓名：身份證號：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方：姓名：身份證號：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方在情緒管理、人際關(guān)系處理等方面存在一定需求，期望通過專業(yè)的情商調(diào)節(jié)服務(wù)提升自身情商水平，以更好地應(yīng)對工作、生活中的各種情況；乙方具備豐富的情商調(diào)節(jié)專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榧追教峁┣樯陶{(diào)節(jié)服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定，達(dá)成如下情商調(diào)節(jié)協(xié)議書：一、服務(wù)內(nèi)容及目標(biāo)（一）服務(wù)具體內(nèi)容1.情緒認(rèn)知與管理幫助甲方深入了解自身情緒產(chǎn)生的原因、表現(xiàn)形式及影響，通過專業(yè)方法提升甲方對情緒的覺察能力。教授甲方有效的情緒調(diào)節(jié)技巧，如情緒表達(dá)、情緒宣泄、情緒轉(zhuǎn)移等，使甲方能夠在情緒波動時(shí)保持冷靜，理智應(yīng)對。2..人際關(guān)系溝通優(yōu)化分析甲方在人際交往中的溝通模式，找出存在的問題和不足。指導(dǎo)甲方學(xué)習(xí)良好的溝通技巧，包括傾聽技巧、表達(dá)技巧、非語言溝通技巧等，提升甲方在與他人溝通時(shí)的效果及親和力，改善人際關(guān)系。3.社交情商提升協(xié)助甲方認(rèn)識社交場合中的各種規(guī)則和禮儀，增強(qiáng)甲方在社交場合中的自信和得體表現(xiàn)。培養(yǎng)甲方的同理心，使其能夠更好地理解他人的感受和需求，提高與他人建立良好關(guān)系的能力。（二）服務(wù)目標(biāo)通過本情商調(diào)節(jié)服務(wù)，使甲方在[具體時(shí)間段]內(nèi)，能夠顯著提升自身情商水平，在情緒管理、人際關(guān)系溝通等方面達(dá)到以下目標(biāo)：1.能夠準(zhǔn)確識別自己及他人的情緒，情緒失控次數(shù)明顯減少。2.在與他人溝通時(shí)，能夠清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)，同時(shí)有效傾聽他人意見，溝通滿意度達(dá)到[X]%以上。3.在社交場合中表現(xiàn)更加自信、得體，能夠與不同類型的人建立良好的人際關(guān)系，社交活動參與度和質(zhì)量得到提升。二、服務(wù)方式及時(shí)間安排（一）服務(wù)方式1.面對面咨詢輔導(dǎo)：乙方將根據(jù)甲方的時(shí)間安排，定期與甲方進(jìn)行面對面的溝通交流，針對甲方在情商方面存在的問題進(jìn)行深入分析和指導(dǎo)。2.線上課程學(xué)習(xí)：乙方為甲方提供專門的線上情商調(diào)節(jié)課程，甲方可根據(jù)自身情況自主學(xué)習(xí)。課程內(nèi)容包括視頻講解、案例分析、互動練習(xí)等，以幫助甲方系統(tǒng)地學(xué)習(xí)情商調(diào)節(jié)知識和技能。3.實(shí)踐指導(dǎo)：乙方將陪同甲方參與一些社交活動或?qū)嶋H工作場景，在現(xiàn)場為甲方提供實(shí)踐指導(dǎo)，幫助甲方將所學(xué)的情商調(diào)節(jié)技巧應(yīng)用到實(shí)際生活中。（二）時(shí)間安排1.每周安排[X]次面對面咨詢輔導(dǎo)，每次輔導(dǎo)時(shí)間為[X]小時(shí)，具體時(shí)間由雙方提前協(xié)商確定。2.線上課程學(xué)習(xí)時(shí)間由甲方自行安排，但乙方將定期為甲方提供學(xué)習(xí)進(jìn)度跟蹤和指導(dǎo)，確保甲方能夠有效學(xué)習(xí)課程內(nèi)容。3.實(shí)踐指導(dǎo)活動將根據(jù)甲方的實(shí)際需求和乙方的工作安排進(jìn)行，原則上每月不少于[X]次。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利1.有權(quán)了解乙方提供的情商調(diào)節(jié)服務(wù)的具體內(nèi)容、方式、時(shí)間安排等詳細(xì)信息。2.有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出意見和建議，要求乙方及時(shí)改進(jìn)服務(wù)。3.在服務(wù)過程中，如認(rèn)為乙方的服務(wù)方式或內(nèi)容不符合協(xié)議約定或無法達(dá)到預(yù)期效果，有權(quán)要求乙方進(jìn)行調(diào)整或采取其他補(bǔ)救措施。（二）甲方義務(wù)1.按照協(xié)議約定的時(shí)間、方式和要求，積極配合乙方開展情商調(diào)節(jié)服務(wù)，按時(shí)參加面對面咨詢輔導(dǎo)、線上課程學(xué)習(xí)及實(shí)踐指導(dǎo)活動。2.如實(shí)向乙方提供自身在情緒管理、人際關(guān)系等方面的真實(shí)情況和問題，以便乙方能夠準(zhǔn)確了解甲方的需求，制定針對性的服務(wù)方案。3.按照乙方的指導(dǎo)和建議，認(rèn)真執(zhí)行情商調(diào)節(jié)計(jì)劃，積極進(jìn)行自我提升和改進(jìn)，努力達(dá)到服務(wù)目標(biāo)。4.尊重乙方的專業(yè)意見和建議，不得無故拒絕或抵觸乙方的服務(wù)安排。（三）乙方權(quán)利1.有權(quán)按照協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。2.根據(jù)甲方的實(shí)際情況和需求，自主制定情商調(diào)節(jié)服務(wù)方案，并要求甲方配合執(zhí)行。3.在服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方存在不配合或違反協(xié)議約定的行為，有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（四）乙方義務(wù)1.具備專業(yè)的情商調(diào)節(jié)知識和技能，并向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的服務(wù)信息。2.根據(jù)甲方的具體情況和服務(wù)目標(biāo)，制定科學(xué)、合理、有效的情商調(diào)節(jié)服務(wù)方案，并嚴(yán)格按照方案為甲方提供服務(wù)。3.為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議約定的要求。在服務(wù)過程中，及時(shí)解答甲方的疑問，處理甲方提出的問題和投訴。4.保守甲方在服務(wù)過程中提供的個(gè)人隱私信息，不得向任何第三方泄露。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付情商調(diào)節(jié)服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣[X]元。（二）支付方式1.甲方在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元。2.在服務(wù)進(jìn)行到[X]階段后，甲方于[具體日期]向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元。3.剩余服務(wù)費(fèi)用人民幣[X]元，在服務(wù)期滿且甲方達(dá)到協(xié)議約定的服務(wù)目標(biāo)后，甲方于[具體日期]一次性支付給乙方。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。若甲方無故拒絕或不配合乙方開展服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行或無法達(dá)到預(yù)期效果，乙方不承擔(dān)責(zé)任，甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用不予退還，同時(shí)甲方還應(yīng)按照協(xié)議約定服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向乙方支付違約金。3.若甲方違反保密義務(wù)，向第三方泄露乙方提供的服務(wù)內(nèi)容或甲方自身的隱私信息，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額按照乙方因此遭受的實(shí)際損失計(jì)算。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、方式和時(shí)間提供服務(wù)，每逾期一次，應(yīng)按照當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]次的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方還應(yīng)按照協(xié)議約定服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或協(xié)議約定的要求，導(dǎo)致甲方未能達(dá)到服務(wù)目標(biāo)，乙方應(yīng)采取補(bǔ)救措施，如免費(fèi)為甲方繼續(xù)提供服務(wù)直至達(dá)到目標(biāo)或退還部分服務(wù)費(fèi)用等。若乙方采取補(bǔ)救措施后仍無法達(dá)到服務(wù)目標(biāo)，乙方應(yīng)按照協(xié)議約定服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。3.若乙方違反保密義務(wù)，向第三方泄露甲方的隱私信息，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額按照甲方因此遭受的實(shí)際損失計(jì)算。六、爭議解決如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效