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旅游社合同范本甲方(旅行社):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系電話:乙方(旅游者):姓名:身份證號(hào)碼:地址:聯(lián)系電話:鑒于乙方有意參加甲方組織的旅游活動(dòng),經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方參加甲方組織的旅游事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、旅游行程安排(一)行程內(nèi)容本次旅游行程共計(jì)[X]天,具體行程如下:1.出發(fā)日期:[具體日期]2.出發(fā)地點(diǎn):[詳細(xì)地點(diǎn)]3.途經(jīng)地點(diǎn):[如有途經(jīng)地點(diǎn),依次詳細(xì)列出]4.目的地:[詳細(xì)目的地]5.返回日期:[具體日期]6.返回地點(diǎn):[詳細(xì)地點(diǎn)](二)行程說(shuō)明1.上述行程僅供參考,甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方。調(diào)整后的行程應(yīng)不降低原行程標(biāo)準(zhǔn),且乙方同意的情況下方可實(shí)施。2.在行程中,甲方應(yīng)合理安排旅游時(shí)間,確保乙方能夠充分體驗(yàn)旅游景點(diǎn),但因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致行程延誤或變更的除外。二、旅游服務(wù)內(nèi)容(一)交通服務(wù)1.甲方負(fù)責(zé)安排乙方往返旅游目的地的交通方式為[具體交通方式,如飛機(jī)、火車、汽車等],并確保交通工具的安全性能和舒適性。2.在行程中,甲方應(yīng)根據(jù)行程安排準(zhǔn)時(shí)接送乙方,不得擅自變更交通工具或延誤出發(fā)時(shí)間。如因特殊原因需要變更交通工具或延誤出發(fā)時(shí)間,應(yīng)提前通知乙方并取得乙方同意。(二)住宿服務(wù)1.甲方負(fù)責(zé)為乙方安排旅游期間的住宿,住宿標(biāo)準(zhǔn)為[具體住宿標(biāo)準(zhǔn),如星級(jí)酒店、經(jīng)濟(jì)型酒店等],并確保住宿環(huán)境的安全、衛(wèi)生和舒適。2.乙方應(yīng)按照甲方安排的住宿地點(diǎn)按時(shí)入住,不得擅自更換住宿地點(diǎn)。如乙方因特殊原因需要更換住宿地點(diǎn),應(yīng)提前通知甲方并取得甲方同意。甲方在可能的情況下,應(yīng)協(xié)助乙方辦理相關(guān)手續(xù)。(三)餐飲服務(wù)1.甲方負(fù)責(zé)安排乙方旅游期間的餐飲,餐飲標(biāo)準(zhǔn)為[具體餐飲標(biāo)準(zhǔn),如包含早餐、午餐、晚餐等],并確保餐飲質(zhì)量和衛(wèi)生安全。2.在行程中,甲方應(yīng)根據(jù)行程安排合理安排餐飲時(shí)間和地點(diǎn),乙方應(yīng)按時(shí)就餐,不得擅自更改就餐時(shí)間和地點(diǎn)。如乙方因特殊原因需要更改就餐時(shí)間和地點(diǎn),應(yīng)提前通知甲方并取得甲方同意。甲方在可能的情況下,應(yīng)協(xié)助乙方解決相關(guān)問題。(四)導(dǎo)游服務(wù)1.甲方應(yīng)選派具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游為乙方提供全程導(dǎo)游服務(wù),導(dǎo)游應(yīng)熟悉旅游目的地的情況,具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠?yàn)橐曳教峁I(yè)、周到的導(dǎo)游服務(wù)。2.導(dǎo)游應(yīng)按照行程安排帶領(lǐng)乙方游覽各個(gè)景點(diǎn),講解景點(diǎn)的歷史文化和特色,解答乙方的疑問,并協(xié)助乙方處理旅游過程中遇到的問題。導(dǎo)游不得擅自增加或減少旅游景點(diǎn),不得擅自變更行程安排。(五)景點(diǎn)門票及其他服務(wù)1.甲方負(fù)責(zé)購(gòu)買行程中所列景點(diǎn)的門票,并確保門票的真實(shí)性和有效性。2.除景點(diǎn)門票外,行程中還可能包含其他服務(wù)項(xiàng)目,如娛樂活動(dòng)、購(gòu)物等,甲方應(yīng)在合同中明確說(shuō)明,并根據(jù)乙方的需求合理安排。乙方如需參加其他服務(wù)項(xiàng)目,應(yīng)另行支付相應(yīng)費(fèi)用。三、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照合同約定收取旅游費(fèi)用。根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程安排,但應(yīng)提前通知乙方并取得乙方同意。對(duì)乙方在旅游過程中的不當(dāng)行為進(jìn)行勸阻和制止。2.義務(wù)按照合同約定為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、舒適的旅游服務(wù),確保旅游行程的順利進(jìn)行。如實(shí)告知乙方旅游行程中的相關(guān)信息,包括行程安排、交通方式、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、景點(diǎn)情況等,不得隱瞞或虛假宣傳。選派具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游為乙方提供全程導(dǎo)游服務(wù),并確保導(dǎo)游遵守職業(yè)道德和服務(wù)規(guī)范。負(fù)責(zé)處理旅游過程中發(fā)生的各種問題,保障乙方的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。如因甲方原因?qū)е乱曳饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。按照合同約定為乙方購(gòu)買旅游意外險(xiǎn),并在旅游行程開始前將保險(xiǎn)信息告知乙方。在旅游行程結(jié)束后,及時(shí)為乙方提供旅游服務(wù)質(zhì)量反饋表,聽取乙方的意見和建議,并根據(jù)乙方的反饋及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照合同約定享受甲方提供的旅游服務(wù)。對(duì)甲方提供的旅游服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,提出意見和建議。在旅游過程中遇到問題時(shí),有權(quán)要求甲方協(xié)助解決。2.義務(wù)按照合同約定按時(shí)支付旅游費(fèi)用。如實(shí)填寫個(gè)人信息,提供準(zhǔn)確的聯(lián)系方式,并確保所提供的信息真實(shí)、有效。遵守國(guó)家法律法規(guī)和旅游目的地的相關(guān)規(guī)定,尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和文化傳統(tǒng)。按照合同約定的行程安排和要求參加旅游活動(dòng),不得擅自離團(tuán)或脫團(tuán)。如因特殊原因需要離團(tuán)或脫團(tuán)的,應(yīng)提前通知甲方并取得甲方同意,并承擔(dān)因離團(tuán)或脫團(tuán)所產(chǎn)生的一切費(fèi)用和后果。配合導(dǎo)游的工作,聽從導(dǎo)游的安排和指揮,不得擅自更改行程安排或不聽從導(dǎo)游的勸阻。愛護(hù)旅游景點(diǎn)的環(huán)境和設(shè)施,不得損壞或破壞旅游景點(diǎn)的文物古跡、自然景觀等。在旅游過程中注意人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,妥善保管個(gè)人物品。如因乙方自身原因?qū)е氯松韨蜇?cái)產(chǎn)損失的,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。四、旅游費(fèi)用及支付方式(一)旅游費(fèi)用本次旅游的總費(fèi)用為人民幣[X]元,具體費(fèi)用明細(xì)如下:1.交通費(fèi)用:[X]元2.住宿費(fèi)用:[X]元3.餐飲費(fèi)用:[X]元4.導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用:[X]元5.景點(diǎn)門票費(fèi)用:[X]元6.其他費(fèi)用:[X]元(如有其他費(fèi)用,應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明)(二)支付方式乙方應(yīng)在簽訂本合同之日起[X]日內(nèi),向甲方支付旅游費(fèi)用的[X]%作為定金,即人民幣[X]元。在旅游行程開始前[X]日內(nèi),乙方應(yīng)向甲方支付剩余的旅游費(fèi)用,即人民幣[X]元。甲方應(yīng)在收到乙方支付的旅游費(fèi)用后,向乙方出具正式發(fā)票。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照合同約定為乙方提供旅游服務(wù),或提供的旅游服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,退還乙方未享受的旅游服務(wù)費(fèi)用,并按照未享受服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方原因?qū)е乱曳饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.如甲方擅自變更行程安排,未提前通知乙方并取得乙方同意的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,退還乙方因變更行程而多支付的費(fèi)用,并按照多支付費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。如因變更行程導(dǎo)致乙方旅游體驗(yàn)受到嚴(yán)重影響的,甲方還應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際損失承擔(dān)賠償責(zé)任。3.如甲方未按照合同約定按時(shí)接送乙方,或擅自變更交通工具或延誤出發(fā)時(shí)間,未提前通知乙方并取得乙方同意的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,退還乙方因延誤而多支付的費(fèi)用,并按照多支付費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。如因延誤導(dǎo)致乙方旅游行程受到嚴(yán)重影響的,甲方還應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際損失承擔(dān)賠償責(zé)任。4.如甲方未按照合同約定為乙方購(gòu)買旅游意外險(xiǎn),或購(gòu)買的保險(xiǎn)不符合合同約定的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,退還乙方購(gòu)買保險(xiǎn)的費(fèi)用,并按照保險(xiǎn)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方未購(gòu)買保險(xiǎn)導(dǎo)致乙方在旅游過程中發(fā)生意外事故無(wú)法獲得保險(xiǎn)賠償?shù)?,甲方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照合同約定按時(shí)支付旅游費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除合同,并沒收乙方已支付的定金,乙方應(yīng)按照合同總費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。2.如乙方擅自離團(tuán)或脫團(tuán),甲方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)按照合同總費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方擅自離團(tuán)或脫團(tuán)導(dǎo)致甲方為乙方支付的其他費(fèi)用無(wú)法收回的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.如乙方未按照合同約定的行程安排和要求參加旅游活動(dòng),擅自更改行程安排或不聽從導(dǎo)游的勸阻,導(dǎo)致旅游行程無(wú)法順利進(jìn)行或給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,按照合同總費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。4.如乙方在旅游過程中損壞或破壞旅游景點(diǎn)的環(huán)境和設(shè)施,或違反國(guó)家法律法規(guī)和旅游目的地的相關(guān)規(guī)定,導(dǎo)致甲方受到處罰或承擔(dān)其他責(zé)任的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決方式本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可

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