螞蟻合作協(xié)議書甲方：[甲方公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方公司代碼]法定代表人：[甲方代表姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方：[乙方公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方公司代碼]法定代表人：[乙方代表姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲乙雙方有意在螞蟻相關業(yè)務領域開展合作，經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，雙方達成如下合作協(xié)議：一、合作背景與目的隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展，螞蟻相關業(yè)務在經(jīng)濟活動中發(fā)揮著日益重要的作用。甲乙雙方憑借各自在不同領域的優(yōu)勢，旨在通過合作實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補，共同開拓螞蟻業(yè)務市場，提升雙方在該領域的競爭力，創(chuàng)造更大的商業(yè)價值。二、合作標的物或服務具體描述（一）合作業(yè)務范圍1.螞蟻金融服務相關業(yè)務包括但不限于螞蟻旗下的支付平臺接入與使用，為雙方客戶提供便捷、安全的支付解決方案?；谖浵佇庞皿w系的信用評估與風險管理服務，協(xié)助雙方優(yōu)化客戶信用管理流程，降低信用風險。探索螞蟻金融科技在供應鏈金融、消費金融等領域的應用，共同開發(fā)相關金融產(chǎn)品與服務，滿足客戶多樣化的金融需求。2.螞蟻生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的營銷與推廣服務利用螞蟻平臺豐富的用戶資源和精準的營銷工具，開展聯(lián)合營銷活動，提升雙方品牌知名度和市場份額。協(xié)助甲方在螞蟻生態(tài)中進行產(chǎn)品推廣，包括但不限于通過螞蟻直播、短視頻等形式展示甲方產(chǎn)品特點與優(yōu)勢，吸引潛在客戶。乙方負責為甲方制定基于螞蟻生態(tài)的營銷策略，根據(jù)甲方產(chǎn)品定位和目標客戶群體，精準推送營銷信息，提高營銷效果。（二）服務標準與要求1.支付服務乙方應確保螞蟻支付平臺接入的穩(wěn)定性和安全性，保障交易數(shù)據(jù)的準確傳輸與處理，確保每一筆支付交易能夠及時、準確地完成。提供7×24小時的客戶服務支持，及時響應并解決客戶在支付過程中遇到的問題，包括但不限于支付故障、退款糾紛等。按照螞蟻支付平臺的相關規(guī)定和操作流程，對甲方客戶的支付信息進行嚴格保密，不得泄露客戶隱私數(shù)據(jù)。2.信用評估與風險管理服務依據(jù)螞蟻信用評估體系的標準和方法，對甲方提供的客戶信息進行全面、客觀的信用評估，出具準確的信用評估報告。建立健全風險管理機制，實時監(jiān)測客戶信用狀況變化，及時發(fā)現(xiàn)并預警潛在的信用風險，為甲方提供風險防控建議和措施。定期對信用評估模型和風險管理策略進行優(yōu)化和調整，以適應市場變化和業(yè)務發(fā)展需求，確保服務的有效性和可靠性。3.營銷與推廣服務乙方制定的營銷策略應符合螞蟻生態(tài)平臺的規(guī)則和政策，不得進行違規(guī)營銷活動。營銷活動的策劃和執(zhí)行應注重創(chuàng)意和效果，通過多樣化的營銷手段吸引客戶關注，提高客戶參與度和轉化率。及時向甲方反饋營銷活動的效果數(shù)據(jù)和客戶反饋信息，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結果對營銷策略進行動態(tài)調整和優(yōu)化，確保營銷活動達到預期目標。三、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權對乙方提供的螞蟻合作服務進行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議，要求乙方按照本協(xié)議約定的服務標準和要求履行義務。在合作過程中，有權獲取乙方提供的與合作業(yè)務相關的信息和數(shù)據(jù)，包括但不限于支付交易數(shù)據(jù)、信用評估報告、營銷活動效果數(shù)據(jù)等，以便進行業(yè)務決策和管理。根據(jù)本協(xié)議約定，享有合作業(yè)務所產(chǎn)生的收益分配權，按照雙方協(xié)商確定的方式獲取相應的經(jīng)濟利益。2.義務向乙方提供開展合作業(yè)務所需的真實、準確、完整的資料和信息，包括但不限于公司營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品介紹、客戶信息等，并確保所提供信息的合法性和合規(guī)性。按照乙方的要求，配合完成與螞蟻合作服務相關的各項工作，如協(xié)助乙方進行客戶信息收集與整理、參與營銷活動的策劃與執(zhí)行等。遵守螞蟻平臺的相關規(guī)則和政策，以及本協(xié)議約定，不得從事任何損害乙方利益或影響合作業(yè)務正常開展的行為。按照本協(xié)議約定及時支付相關費用，承擔因自身原因導致的合作業(yè)務風險和損失。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定提供合作所需的資料和信息，并對甲方提供的信息進行審核和驗證。根據(jù)本協(xié)議約定，享有合作業(yè)務所產(chǎn)生的收益分配權，按照雙方協(xié)商確定的方式獲取相應的經(jīng)濟利益。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，自主開展與螞蟻合作服務相關的業(yè)務活動，但應確保其行為符合本協(xié)議約定和螞蟻平臺的規(guī)則要求。2.義務按照本協(xié)議約定的服務標準和要求，為甲方提供優(yōu)質、高效、安全的螞蟻合作服務，確保服務的質量和效果。對甲方提供的資料和信息嚴格保密，不得向任何第三方泄露甲方商業(yè)秘密和客戶隱私數(shù)據(jù)，法律另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意的除外。定期向甲方匯報合作業(yè)務進展情況，及時溝通解決合作過程中出現(xiàn)的問題，積極配合甲方完成相關工作任務。負責處理因合作業(yè)務產(chǎn)生的客戶投訴和糾紛，按照法律法規(guī)和本協(xié)議約定妥善解決問題，維護甲方合法權益和雙方合作聲譽。四、費用及支付方式（一）費用標準1.支付服務費用根據(jù)甲方使用螞蟻支付平臺的交易金額，按照[X]%的比例向乙方支付支付服務手續(xù)費。對于因甲方特殊需求或額外服務產(chǎn)生的費用，雙方另行協(xié)商確定。2.信用評估與風險管理服務費用甲方按照每份信用評估報告[X]元的標準向乙方支付費用。根據(jù)風險管理服務的工作量和復雜程度，雙方協(xié)商確定風險管理服務費用，具體金額以雙方書面確認的為準。3.營銷與推廣服務費用營銷與推廣服務費用按照營銷活動實際支出費用的[X]%計算，由甲方支付給乙方。若營銷活動涉及第三方合作或其他額外費用，由雙方根據(jù)實際情況另行協(xié)商分擔。（二）支付方式1.甲方應在每月[具體日期]前，根據(jù)上一個月的業(yè)務數(shù)據(jù)和費用標準，向乙方支付各項服務費用。2.乙方應在收到甲方支付費用后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。3.支付方式為銀行轉賬，甲方將費用支付至乙方指定的銀行賬戶：開戶銀行：[乙方開戶銀行名稱]銀行賬號：[乙方銀行賬號]五、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對方保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定履行義務，如未按時支付費用、提供虛假信息等，應承擔違約責任，向乙方支付違約金[違約金金額]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行義務，如提供的服務不符合標準和要求、泄露甲方保密信息等，應承擔違約責任，向甲方支付違約金[違約金金額]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.如一方違反保密條款約定，應向對方支付違約金[違約金金額]元，并采取措施消除因違約行為給對方造成的不良影響，賠償對方因此遭受的全部損失。4.若雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[協(xié)議有效期時長]年。協(xié)議期滿后，雙方如