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護(hù)理院合同范本甲方(護(hù)理院):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(入住老人或其家屬):姓名:身份證號碼:地址:聯(lián)系方式:鑒于乙方有入住護(hù)理院接受護(hù)理服務(wù)的需求,甲方具備提供相應(yīng)護(hù)理服務(wù)的資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方入住甲方護(hù)理院事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)(一)護(hù)理服務(wù)1.生活照料根據(jù)乙方身體狀況和需求,協(xié)助乙方進(jìn)行日常生活起居活動,包括但不限于協(xié)助起床、洗漱、穿衣、進(jìn)食、如廁、翻身、整理床鋪等。保持乙方居住環(huán)境整潔衛(wèi)生,定期打掃房間、更換床單被罩等。2.醫(yī)療護(hù)理按照醫(yī)囑為乙方提供基本醫(yī)療護(hù)理服務(wù),如測量體溫、血壓、血糖,觀察病情變化等。協(xié)助乙方按時(shí)服藥,確保用藥安全,并做好用藥記錄。對乙方突發(fā)疾病或意外情況,及時(shí)采取初步急救措施,并通知醫(yī)生進(jìn)行診治。3.康復(fù)護(hù)理根據(jù)乙方康復(fù)需求,制定個性化康復(fù)計(jì)劃,并在專業(yè)人員指導(dǎo)下實(shí)施康復(fù)訓(xùn)練,幫助乙方恢復(fù)身體功能。定期評估乙方康復(fù)效果,及時(shí)調(diào)整康復(fù)方案。(二)餐飲服務(wù)1.提供營養(yǎng)均衡、符合乙方口味和健康需求的一日三餐及加餐。2.根據(jù)乙方身體狀況和醫(yī)囑,合理調(diào)整飲食結(jié)構(gòu),如糖尿病飲食、低鹽低脂飲食等。(三)文化娛樂服務(wù)1.組織開展適合乙方身體狀況的文化娛樂活動,如棋牌、書法繪畫、手工制作、唱歌跳舞等,豐富乙方精神文化生活。2.定期安排戶外活動,如散步、曬太陽等,讓乙方接觸自然,增進(jìn)身心健康。(四)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.甲方應(yīng)按照國家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及雙方約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量要求,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的護(hù)理服務(wù)。2.護(hù)理人員應(yīng)具備相應(yīng)資質(zhì)和專業(yè)技能,經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),遵守職業(yè)道德,為乙方提供熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)。3.甲方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并加以改進(jìn),確保服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定向乙方收取護(hù)理服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)乙方身體狀況和實(shí)際需求,合理安排護(hù)理人員和服務(wù)項(xiàng)目。對乙方的行為進(jìn)行必要的管理和監(jiān)督,維護(hù)護(hù)理院的正常秩序和安全。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。配備具備相應(yīng)資質(zhì)和專業(yè)技能的護(hù)理人員,并定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核,確保護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。為乙方提供安全、舒適、整潔衛(wèi)生的居住環(huán)境,配備必要的生活設(shè)施和醫(yī)療設(shè)備,并定期進(jìn)行維護(hù)和更新。建立健全各項(xiàng)管理制度,包括但不限于護(hù)理服務(wù)制度、食品安全制度、安全保衛(wèi)制度等,保障乙方的人身安全和合法權(quán)益。定期向乙方或其家屬通報(bào)乙方的身體狀況、生活情況以及護(hù)理院的服務(wù)情況,接受乙方或其家屬的監(jiān)督和建議。在乙方突發(fā)疾病或意外情況時(shí),及時(shí)采取急救措施,并通知乙方家屬,積極配合醫(yī)院進(jìn)行治療。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利根據(jù)本合同約定享受甲方提供的護(hù)理服務(wù)。對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,提出意見和建議。如果甲方服務(wù)不符合合同約定,有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改。要求甲方按照國家及地方相關(guān)規(guī)定,保障乙方的人身安全和合法權(quán)益。在身體狀況允許的情況下,參與護(hù)理院組織的文化娛樂活動。2.義務(wù)按照本合同約定按時(shí)足額支付護(hù)理服務(wù)費(fèi)用。如實(shí)向甲方告知自己的身體狀況、病史、過敏史等信息,以便甲方提供合適的護(hù)理服務(wù)。在入住護(hù)理院期間,遵守護(hù)理院的各項(xiàng)規(guī)章制度,配合甲方的管理工作,并尊重護(hù)理人員的勞動成果。積極配合甲方的護(hù)理服務(wù),按照醫(yī)囑進(jìn)行治療和康復(fù)訓(xùn)練,保持良好的心態(tài)和生活習(xí)慣。乙方家屬應(yīng)定期探望乙方,關(guān)心乙方的生活和身體狀況,并積極配合甲方的工作。三、費(fèi)用及支付方式(一)護(hù)理服務(wù)費(fèi)用1.乙方應(yīng)向甲方支付的護(hù)理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每月人民幣元(大寫元整)。該費(fèi)用包含生活照料、醫(yī)療護(hù)理、餐飲服務(wù)、文化娛樂服務(wù)以及其他相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。2.上述費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為固定價(jià)格,在本合同有效期內(nèi),除因國家政策調(diào)整或不可抗力因素導(dǎo)致成本大幅增加外,甲方不得擅自提高費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。(二)支付方式1.乙方應(yīng)在每月日前將當(dāng)月護(hù)理服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。2.甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后,向乙方開具正式發(fā)票。(三)費(fèi)用調(diào)整1.如因國家政策調(diào)整、物價(jià)上漲、服務(wù)項(xiàng)目增加等原因?qū)е伦o(hù)理服務(wù)成本大幅增加,甲方有權(quán)在提前日書面通知乙方的情況下,適當(dāng)調(diào)整護(hù)理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方對費(fèi)用調(diào)整有異議的,可在收到通知后的日內(nèi)與甲方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可按照本合同約定的爭議解決方式處理。四、入住及退?。ㄒ唬┤胱∈掷m(xù)1.乙方應(yīng)在簽訂本合同后日內(nèi),攜帶本人身份證、戶口本、近期體檢報(bào)告等相關(guān)資料到甲方護(hù)理院辦理入住手續(xù)。2.甲方應(yīng)在乙方辦理入住手續(xù)時(shí),向乙方詳細(xì)介紹護(hù)理院的各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,并安排乙方進(jìn)行全面體檢,根據(jù)體檢結(jié)果確定護(hù)理級別和服務(wù)方案。3.乙方入住時(shí)應(yīng)繳納一定數(shù)額的押金,押金標(biāo)準(zhǔn)為人民幣元(大寫元整)。押金用于保障乙方在護(hù)理院期間的各項(xiàng)費(fèi)用支付以及損壞物品的賠償?shù)取T谝曳酵俗∏医Y(jié)清所有費(fèi)用及賠償款項(xiàng)后,甲方應(yīng)如數(shù)退還押金。(二)退住手續(xù)1.乙方如需退住,應(yīng)提前日書面通知甲方。2.甲方在收到乙方退住通知后,應(yīng)協(xié)助乙方辦理退住手續(xù),包括結(jié)算費(fèi)用、清點(diǎn)物品、退還押金等。3.乙方退住時(shí),應(yīng)結(jié)清在護(hù)理院期間的所有費(fèi)用,包括但不限于護(hù)理服務(wù)費(fèi)用、餐飲費(fèi)用、藥品費(fèi)用、物品損壞賠償費(fèi)用等。如乙方未結(jié)清費(fèi)用,甲方有權(quán)從押金中扣除相應(yīng)款項(xiàng);如押金不足以抵扣全部費(fèi)用,乙方應(yīng)另行補(bǔ)足。4.乙方退住后,甲方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定對乙方的房間及物品進(jìn)行清理和消毒,確保房間符合再次入住條件。(三)特殊情況退住1.如乙方因突發(fā)重大疾病、意外事故等原因需要轉(zhuǎn)院治療或回家休養(yǎng),無法繼續(xù)在甲方護(hù)理院居住的,乙方或其家屬應(yīng)及時(shí)通知甲方,并在甲方協(xié)助下辦理退住手續(xù)。甲方應(yīng)根據(jù)乙方實(shí)際居住天數(shù)結(jié)算費(fèi)用,并按照本合同約定退還剩余押金。2.在乙方退住時(shí),甲方應(yīng)提供相關(guān)費(fèi)用明細(xì)清單,供乙方或其家屬核對確認(rèn)。如乙方或其家屬對費(fèi)用結(jié)算有異議,可與甲方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可按照本合同約定的爭議解決方式處理。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供護(hù)理服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方限期整改;如甲方在限期內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合合同約定,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方退還已支付的未履行部分的費(fèi)用,同時(shí)按照未履行部分費(fèi)用的%向乙方支付違約金。2.如甲方護(hù)理人員因故意或重大過失導(dǎo)致乙方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方擅自提高護(hù)理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或違反本合同約定的其他收費(fèi)規(guī)定,乙方有權(quán)拒絕支付超出部分的費(fèi)用,并要求甲方按照多收費(fèi)用的倍向乙方支付違約金。4.甲方違反本合同約定的其他義務(wù),給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定按時(shí)足額支付護(hù)理服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的%向甲方支付違約金。逾期超過日的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方結(jié)清所有費(fèi)用及違約金,同時(shí)按照合同總金額的%向甲方支付違約金。2.如乙方違反護(hù)理院的規(guī)章制度,經(jīng)甲方多次勸阻仍不改正,影響護(hù)理院正常秩序或給其他入住老人造成損害的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正;如乙方在限期內(nèi)未完成整改,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.乙方擅自中途退住的,已支付的費(fèi)用不予退還,同時(shí)應(yīng)按照合同總金額的%向甲方支付違約金。如乙方的擅自退住行為給甲方造成其他損失的,還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.乙方違反本合同約定的其他義務(wù),給甲方造成損失的應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或
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