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酒店管理合作協(xié)議2025鑒于一方為_(kāi)_____(以下簡(jiǎn)稱“業(yè)主”),合法擁有位于______(以下簡(jiǎn)稱“酒店”)的財(cái)產(chǎn)權(quán)益;鑒于另一方為_(kāi)_____酒店管理公司(以下簡(jiǎn)稱“管理公司”),具備專業(yè)的酒店管理能力和經(jīng)驗(yàn);鑒于雙方愿意根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,就管理公司管理酒店事宜,訂立本協(xié)議,以資共同遵守。第一條定義1.1“酒店”指位于______,包括但不限于建筑面積______平方米,土地面積______平方米,擁有______間客房及相應(yīng)配套設(shè)施的酒店物業(yè)。1.2“管理費(fèi)”指業(yè)主按約定向管理公司支付的,用于酒店日常運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)的費(fèi)用。1.3“保證收入”指管理公司為保障其管理收益,由業(yè)主承諾支付的最低收入。1.4“日常運(yùn)營(yíng)管理”包括但不限于前廳部、客房部、餐飲部、康樂(lè)部、銷售部、市場(chǎng)部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、工程部、保安部等部門的運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng)。1.5“重大事項(xiàng)”指酒店的戰(zhàn)略規(guī)劃調(diào)整、重大投資決策、品牌形象重大變更、管理公司變更、協(xié)議終止等,具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行約定或協(xié)商確定。第二條協(xié)議標(biāo)的與期限2.1本協(xié)議標(biāo)的為管理公司對(duì)酒店進(jìn)行專業(yè)化、品牌化運(yùn)營(yíng)管理。2.2本協(xié)議有效期自______年______月______日起至______年______月______日止,共計(jì)______年。2.3協(xié)議期滿前______個(gè)月,如雙方無(wú)書面異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展______年;或雙方可另行協(xié)商簽訂續(xù)展協(xié)議。第三條管理范圍與權(quán)限3.1管理公司根據(jù)本協(xié)議約定及行業(yè)慣例,全面負(fù)責(zé)酒店的日常運(yùn)營(yíng)管理工作。3.2管理公司的具體管理權(quán)限包括:(1)制定和執(zhí)行酒店的整體運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理制度。(2)負(fù)責(zé)酒店人力資源的管理,包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬福利、員工關(guān)系等。(3)負(fù)責(zé)酒店財(cái)務(wù)預(yù)算的編制、執(zhí)行與控制,進(jìn)行成本核算與財(cái)務(wù)核算,定期向業(yè)主提交財(cái)務(wù)報(bào)告。(4)負(fù)責(zé)酒店物資采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、保管及設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)。(5)負(fù)責(zé)酒店市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶關(guān)系維護(hù)及銷售活動(dòng)的策劃與執(zhí)行。(6)負(fù)責(zé)酒店的安全保衛(wèi)、消防管理工作。(7)負(fù)責(zé)維持酒店品牌形象,按業(yè)主授權(quán)使用酒店品牌和標(biāo)識(shí)。(8)管理公司有權(quán)對(duì)酒店運(yùn)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行日常監(jiān)督和控制,但重大事項(xiàng)決策需取得業(yè)主的書面同意。3.3管理公司應(yīng)定期向業(yè)主匯報(bào)酒店運(yùn)營(yíng)情況,接受業(yè)主的監(jiān)督和指導(dǎo)。第四條業(yè)主權(quán)利與義務(wù)4.1業(yè)主權(quán)利:(1)保留對(duì)酒店財(cái)產(chǎn)的所有權(quán)。(2)對(duì)酒店的重大事項(xiàng)擁有最終決策權(quán)。(3)有權(quán)獲取酒店財(cái)務(wù)報(bào)告和運(yùn)營(yíng)報(bào)告,并有權(quán)聘請(qǐng)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)酒店財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)。(4)有權(quán)對(duì)管理公司的管理績(jī)效進(jìn)行監(jiān)督,并可在合理范圍內(nèi)提出改進(jìn)意見(jiàn)。(5)有權(quán)要求管理公司遵守國(guó)家法律法規(guī)及本協(xié)議約定。4.2業(yè)主義務(wù):(1)按時(shí)足額向管理公司支付本協(xié)議約定的管理費(fèi)和保證收入。(2)負(fù)責(zé)提供并維持酒店運(yùn)營(yíng)所需的合法經(jīng)營(yíng)許可和資質(zhì)。(3)負(fù)責(zé)酒店物業(yè)本身及其結(jié)構(gòu)、基礎(chǔ)的維修保養(yǎng),并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用,但設(shè)施設(shè)備內(nèi)部故障由管理公司負(fù)責(zé)維修的除外。(4)保證向管理公司提供必要的工作條件和經(jīng)營(yíng)所需的基礎(chǔ)設(shè)施。(5)配合管理公司進(jìn)行酒店的市場(chǎng)推廣和品牌建設(shè)活動(dòng)。第五條管理公司權(quán)利與義務(wù)5.1管理公司權(quán)利:(1)按本協(xié)議約定收取管理費(fèi)和保證收入。(2)享有酒店日常運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng)的決策權(quán)和指揮權(quán),但需符合本協(xié)議約定。(3)有權(quán)使用酒店品牌和標(biāo)識(shí)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。(4)有權(quán)根據(jù)管理需要,制定酒店內(nèi)部管理規(guī)定和操作流程。(5)有權(quán)獲得酒店運(yùn)營(yíng)所需的各項(xiàng)數(shù)據(jù)和信息。5.2管理公司義務(wù):(1)以專業(yè)的管理水平,高效、有序地運(yùn)營(yíng)酒店,確保酒店服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)效益。(2)建立健全酒店各項(xiàng)管理制度和操作規(guī)范,并有效執(zhí)行。(3)加強(qiáng)酒店成本控制,提高經(jīng)濟(jì)效益。(4)負(fù)責(zé)酒店員工的招聘、培訓(xùn)和管理,建立良好的員工關(guān)系。(5)定期向業(yè)主提交財(cái)務(wù)報(bào)告和運(yùn)營(yíng)報(bào)告,真實(shí)反映酒店經(jīng)營(yíng)狀況。(6)維護(hù)酒店安全,保障客人、員工和酒店財(cái)產(chǎn)安全。(7)積極進(jìn)行市場(chǎng)推廣和銷售活動(dòng),努力提高酒店入住率和收入水平。(8)未經(jīng)業(yè)主書面同意,不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。(9)對(duì)在合作過(guò)程中獲悉的業(yè)主的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),并在本協(xié)議終止后繼續(xù)履行保密義務(wù)。第六條財(cái)務(wù)條款6.1收費(fèi)方式:(1)管理費(fèi):按酒店實(shí)際計(jì)入營(yíng)業(yè)額的______%(或固定金額______元/月/年)計(jì)算,每月______日前支付。(2)保證收入:若酒店實(shí)際營(yíng)業(yè)額低于______元(或按特定公式計(jì)算結(jié)果),業(yè)主應(yīng)向管理公司支付保證收入,保證收入金額為_(kāi)_____元(或按特定公式計(jì)算)。6.2財(cái)務(wù)報(bào)告:管理公司每月結(jié)束后______日內(nèi)向業(yè)主提交月度財(cái)務(wù)報(bào)告;每年結(jié)束后______日內(nèi)向業(yè)主提交年度財(cái)務(wù)報(bào)告及年度審計(jì)報(bào)告(如適用)。6.3審計(jì):業(yè)主有權(quán)在每年______月______日前聘請(qǐng)具有資質(zhì)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)酒店上一年度的財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行審計(jì),審計(jì)費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)。管理公司應(yīng)積極配合審計(jì)工作,提供所需資料。6.4利潤(rùn)分配:在支付管理費(fèi)和保證收入、承擔(dān)應(yīng)由業(yè)主承擔(dān)的費(fèi)用后,酒店剩余的凈利潤(rùn)按業(yè)主持股比例(或雙方協(xié)商確定的比例)進(jìn)行分配;如出現(xiàn)虧損,由業(yè)主承擔(dān)(或雙方協(xié)商確定承擔(dān)方式)。第七條違約與責(zé)任7.1任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。7.2業(yè)主未能按時(shí)支付管理費(fèi)或保證收入,每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的______%向管理公司支付違約金,逾期超過(guò)______日,管理公司有權(quán)暫停相關(guān)服務(wù)或解除本協(xié)議。7.3管理公司未能提供合格的管理服務(wù),導(dǎo)致酒店聲譽(yù)或經(jīng)營(yíng)受到嚴(yán)重?fù)p害,業(yè)主有權(quán)要求管理公司采取補(bǔ)救措施,并可根據(jù)損害程度要求賠償損失或解除本協(xié)議。7.4任何一方單方面解除本協(xié)議,需提前______個(gè)月書面通知對(duì)方,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,但法律另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。7.5雙方均應(yīng)限制因本協(xié)議產(chǎn)生的責(zé)任,除非法律另有強(qiáng)制性規(guī)定,否則任何一方的總責(zé)任以本協(xié)議項(xiàng)下投資總額(或酒店評(píng)估價(jià)值)的______%為限。第八條保密條款8.1雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中所知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密(包括但不限于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、運(yùn)營(yíng)策略、管理方法等)承擔(dān)保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密,但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜緟f(xié)議所必需的除外。8.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后______年。第九條不可抗力9.1“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等。9.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后______日內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。9.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部不能履行的,雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失。第十條不可轉(zhuǎn)讓10.1未經(jīng)業(yè)主事先書面同意,管理公司不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。10.2未經(jīng)管理公司事先書面同意,業(yè)主不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。第十一條爭(zhēng)議解決11.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向______(法院名稱)提起訴訟或根據(jù)______(仲裁機(jī)構(gòu)名稱)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。第十二條協(xié)議的變更與修訂12.1對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。12.2任何口頭約定或補(bǔ)充均不具法律效力,除非已按本條規(guī)定形成書面文件并簽字蓋章。第十三條協(xié)議的完整性與補(bǔ)充13.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就合作管理酒店事宜達(dá)成的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面的約定、諒解和承諾。13.2本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議約定。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四條法律適用與管轄14.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由有管轄權(quán)的人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)管轄。第十五條協(xié)議終止后的處理15.1本協(xié)議終止或解除后,管理公司應(yīng)在______日內(nèi)完成酒店運(yùn)營(yíng)管理的交接工作,包括但不限于向業(yè)主移交財(cái)務(wù)資料、經(jīng)營(yíng)報(bào)告、員工名冊(cè)、鑰匙、系統(tǒng)權(quán)限等,并配合業(yè)主進(jìn)行后續(xù)運(yùn)營(yíng)。15.2雙方應(yīng)各自返還從對(duì)方處獲取的資料、文件、財(cái)物等,但根據(jù)約定或法律規(guī)定應(yīng)歸某方的除外。15.3酒店品牌的使用權(quán)、未竟項(xiàng)目的處理等,按照本協(xié)議約定或雙方協(xié)商結(jié)果執(zhí)行。第十六條通知16.1本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式,通過(guò)專人遞送、掛號(hào)信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)所列的地址或郵箱。16.2通知在以下時(shí)間視為有效送達(dá):(1)專人遞送,當(dāng)日送達(dá);(2)掛號(hào)信,寄出后______日;(3)傳真或電子郵件,發(fā)送成功時(shí)。
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