跨境電商獨立站客服協(xié)議2025年甲方（服務(wù)提供方）：[甲方公司名稱]，一家根據(jù)[甲方注冊地國家/地區(qū)]法律注冊成立的有限責(zé)任公司，其注冊地址為[甲方注冊地址]。乙方（客戶）：[乙方公司名稱或個人姓名]，一家根據(jù)[乙方注冊地國家/地區(qū)]法律注冊成立的公司或個人，其注冊地址/住址為[乙方注冊地址/住址]。甲方是一家專業(yè)的跨境電商獨立站客服服務(wù)提供商，乙方希望聘請甲方提供客服服務(wù)以支持其跨境電商獨立站運營。雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方委托甲方提供客服服務(wù)事宜達成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容甲方同意為乙方提供以下客服服務(wù)：甲方提供客服服務(wù)的時間為：甲方提供的客服服務(wù)應(yīng)達到以下標(biāo)準(zhǔn)：第二條費用及支付方式服務(wù)費用采用[具體計費方式]的方式收取，具體費用標(biāo)準(zhǔn)為：支付方式為：支付時間為：第三條雙方的權(quán)利和義務(wù)甲方的權(quán)利和義務(wù)：甲方的權(quán)利：甲方的義務(wù)：乙方的權(quán)利和義務(wù)：乙方的權(quán)利：乙方的義務(wù)：第四條保密條款雙方同意對本協(xié)議內(nèi)容及在履行本協(xié)議過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、客戶信息等予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。第五條知識產(chǎn)權(quán)甲方在履行本協(xié)議過程中開發(fā)的軟件、系統(tǒng)等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方提供的資料和信息的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。雙方合作開發(fā)的成果，其知識產(chǎn)權(quán)歸屬由雙方另行約定。第六條協(xié)議的變更和解除本協(xié)議的任何變更，須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面補充協(xié)議。發(fā)生以下情況之一，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議：一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后[具體天數(shù)]內(nèi)仍未改正的。一方進入破產(chǎn)、清算程序的。不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的。第七條違約責(zé)任甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償乙方的損失。乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并支付滯納金。第八條不可抗力因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭等不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并采取措施減少損失。第九條爭議解決本協(xié)議的履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向[具體仲裁機構(gòu)或法院]提起仲裁/訴訟。第十條協(xié)議的生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一條其他本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。甲方（蓋章）：[甲方公司蓋章]代表人（簽字）：[甲方代表人簽字]日期：2025年[具體日期]