跨境電商海外倉2025年培訓(xùn)安排協(xié)議合同當(dāng)事人甲方（PartyA）：[甲方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系人：[姓名]聯(lián)系電話：[電話號碼]電子郵箱：[郵箱地址]乙方（PartyB）：[乙方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系人：[姓名]聯(lián)系電話：[電話號碼]電子郵箱：[郵箱地址]鑒于條款鑒于甲方在跨境電商領(lǐng)域擁有海外倉運營業(yè)務(wù)，并為進(jìn)一步提升海外倉運營管理水平及員工專業(yè)技能，以適應(yīng)2025年跨境電商市場的快速發(fā)展和競爭需求；鑒于乙方擁有提供高質(zhì)量跨境電商海外倉運營相關(guān)培訓(xùn)的專業(yè)資質(zhì)、豐富的實踐經(jīng)驗及優(yōu)秀的師資力量。甲乙雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，就甲方委托乙方提供2025年度海外倉培訓(xùn)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：培訓(xùn)目標(biāo)與內(nèi)容1.本協(xié)議項下的培訓(xùn)旨在幫助甲方提升海外倉整體運營效率，降低運營成本和貨物損耗，熟悉并遵守目標(biāo)市場的相關(guān)法律法規(guī)，提升員工實操技能和綜合素養(yǎng)，確保海外倉業(yè)務(wù)合規(guī)、高效運作。2.培訓(xùn)內(nèi)容主要包括但不限于：*海外倉運營整體流程管理（入庫操作規(guī)范、出庫操作規(guī)范、庫存精準(zhǔn)備貨、訂單處理與發(fā)貨）；*跨境電商物流解決方案及國際運輸管理（主要運輸方式選擇、運輸時效管理、運費成本控制）；*進(jìn)出口關(guān)務(wù)知識與合規(guī)操作（報關(guān)報檢流程、關(guān)稅與非關(guān)稅壁壘、單證管理要求）；*常用倉儲管理系統(tǒng)（WMS）及企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)（ERP）操作實務(wù)；*海外倉安全管理制度與應(yīng)急預(yù)案（消防安全、貨物安全、數(shù)據(jù)安全）；*目標(biāo)市場法律法規(guī)及消費者權(quán)益保護(hù)相關(guān)要求；*跨境電商海外倉客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與投訴處理技巧；*海外倉運營數(shù)據(jù)分析與績效考核應(yīng)用；*海外倉智能化、自動化技術(shù)發(fā)展趨勢及應(yīng)用介紹。3.培訓(xùn)形式將結(jié)合線上理論教學(xué)、線下實操演練、案例分析、小組討論、現(xiàn)場答疑等多種方式。具體培訓(xùn)計劃和詳細(xì)課程大綱由乙方在收到甲方具體需求后[具體天數(shù)]日內(nèi)提供，并經(jīng)甲方確認(rèn)。培訓(xùn)計劃與安排1.培訓(xùn)時間：本次年度培訓(xùn)計劃自2025年[具體開始月份]月[具體開始日期]日起至2025年[具體結(jié)束月份]月[具體結(jié)束日期]日止。具體培訓(xùn)課程安排將依據(jù)雙方確認(rèn)的培訓(xùn)計劃執(zhí)行，可能包括[具體日期]舉辦的為期[具體天數(shù)]天的集中培訓(xùn)，以及后續(xù)根據(jù)需求安排的線上補充課程或現(xiàn)場指導(dǎo)。2.培訓(xùn)地點：主要培訓(xùn)將在乙方位于[培訓(xùn)地點地址]的培訓(xùn)中心進(jìn)行。如需在甲方海外倉現(xiàn)場進(jìn)行實操培訓(xùn)，相關(guān)場地準(zhǔn)備、設(shè)備支持等責(zé)任由甲方承擔(dān)，具體安排需另行協(xié)商確定。3.培訓(xùn)對象：甲方指定從事海外倉管理、操作、物流、客服等工作的員工，具體人數(shù)為[具體人數(shù)]人。甲方應(yīng)確保參訓(xùn)人員符合培訓(xùn)要求并能夠全程參與。4.培訓(xùn)師資：乙方將指派[具體人數(shù)]名具備跨境電商及海外倉運營實戰(zhàn)經(jīng)驗的專業(yè)講師進(jìn)行授課，講師名單及簡介將在培訓(xùn)開始前[具體天數(shù)]日提供甲方審核。5.培訓(xùn)材料：乙方將提供與培訓(xùn)課程相關(guān)的講義、手冊、案例集等紙質(zhì)或電子版培訓(xùn)材料給甲方，供參訓(xùn)人員學(xué)習(xí)使用。若涉及乙方專有軟件或工具培訓(xùn)，相關(guān)使用權(quán)限由乙方負(fù)責(zé)開通，并確保在培訓(xùn)結(jié)束后根據(jù)約定進(jìn)行處理。雙方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利與義務(wù)：a.按照本協(xié)議約定按時足額支付培訓(xùn)費用。b.提前向乙方提供準(zhǔn)確的培訓(xùn)需求、參訓(xùn)人員名單及聯(lián)系方式，并確保參訓(xùn)人員已獲得參加培訓(xùn)的授權(quán)。c.提供乙方培訓(xùn)所需的必要場地（如使用乙方場地外）和設(shè)備支持，并確保培訓(xùn)環(huán)境符合要求。d.積極組織參訓(xùn)人員按時參加培訓(xùn)，并督促參訓(xùn)人員遵守培訓(xùn)紀(jì)律。e.配合乙方進(jìn)行培訓(xùn)需求的調(diào)研、過程反饋及培訓(xùn)效果的評估工作。f.對在培訓(xùn)過程中獲悉的乙方未公開的技術(shù)信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)等承擔(dān)保密義務(wù)。g.如需乙方提供后續(xù)的咨詢或支持服務(wù)，應(yīng)另行簽訂補充協(xié)議并支付相應(yīng)費用。乙方權(quán)利與義務(wù)：a.按照本協(xié)議約定及雙方確認(rèn)的培訓(xùn)計劃、課程大綱，提供高質(zhì)量的培訓(xùn)服務(wù)，確保培訓(xùn)內(nèi)容實用、前沿。b.指派經(jīng)驗豐富的專業(yè)講師進(jìn)行授課，并提前將講師簡介及相關(guān)資質(zhì)材料提供給甲方。c.按時按計劃完成各項培訓(xùn)任務(wù)，保證培訓(xùn)過程組織有序、順利進(jìn)行。d.負(fù)責(zé)培訓(xùn)場地的布置、教學(xué)設(shè)備的準(zhǔn)備與維護(hù)（如使用乙方場地）。e.負(fù)責(zé)培訓(xùn)教材及輔料的準(zhǔn)備與分發(fā)。f.積極聽取甲方及參訓(xùn)人員的反饋意見，并根據(jù)情況對培訓(xùn)內(nèi)容或形式進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。g.對在培訓(xùn)過程中獲悉的甲方商業(yè)秘密、運營數(shù)據(jù)等承擔(dān)保密義務(wù)。h.培訓(xùn)結(jié)束后[具體天數(shù)]日內(nèi)，向甲方提交培訓(xùn)總結(jié)報告及效果評估初步意見。費用與支付1.本協(xié)議項下培訓(xùn)服務(wù)的總費用為人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]整）。2.費用構(gòu)成包括：講師費、課程開發(fā)費、場地費、設(shè)備費、教材費、稅費等。3.甲方應(yīng)于本協(xié)議簽訂后[具體天數(shù)]日內(nèi)，向乙方支付總費用的[百分比]%，即人民幣[具體金額]元（作為預(yù)付款）。4.剩余的[百分比]%費用，即人民幣[具體金額]元（作為尾款），甲方應(yīng)于[具體支付條件，如：培訓(xùn)結(jié)束且甲方驗收合格后]向乙方支付。5.甲方應(yīng)將費用支付至乙方指定的以下銀行賬戶：*開戶名稱：[乙方賬戶名稱]*開戶銀行：[乙方開戶銀行名稱]*銀行賬號：[乙方銀行賬號]6.乙方在收到甲方支付的費用后，應(yīng)向甲方開具等額的增值稅[發(fā)票類型，如：專用/普通]發(fā)票。培訓(xùn)效果評估與驗收1.乙方在培訓(xùn)過程中及結(jié)束后，將通過課堂互動、隨堂測試、實操考核、問卷調(diào)查等方式收集參訓(xùn)人員的反饋，并形成初步評估意見。2.培訓(xùn)結(jié)束后[具體天數(shù)]日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方提交詳細(xì)的培訓(xùn)總結(jié)報告和效果評估報告，其中應(yīng)包含參訓(xùn)人員滿意度、知識掌握程度、技能提升情況等評估結(jié)果。3.甲方應(yīng)在收到評估報告后[具體天數(shù)]日內(nèi)組織內(nèi)部評審，并就評估結(jié)果與乙方進(jìn)行溝通。甲方在收到報告后[具體天數(shù)，如：10]日內(nèi)未提出書面異議的，視為驗收合格。4.若甲方對培訓(xùn)效果有異議，應(yīng)在上述期限內(nèi)提出具體意見，并配合乙方進(jìn)行復(fù)核或必要的補充培訓(xùn)。若經(jīng)復(fù)核仍無法滿足甲方基本要求，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部已付費用，具體處理方式由雙方協(xié)商確定。知識產(chǎn)權(quán)1.乙方提供的通用培訓(xùn)課程內(nèi)容、教材、講義的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方獲得在本協(xié)議有效期內(nèi)，僅限于為本協(xié)議培訓(xùn)目的而使用相關(guān)材料的權(quán)利。2.若乙方根據(jù)甲方特定需求提供了定制化的培訓(xùn)內(nèi)容，雙方應(yīng)另行簽訂補充協(xié)議，明確該定制內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)歸屬及使用范圍。3.任何一方不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)，如因一方原因?qū)е轮R產(chǎn)權(quán)糾紛，責(zé)任由該方承擔(dān)。保密條款甲乙雙方同意，對于在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的任何商業(yè)秘密、技術(shù)信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)、客戶資料等未公開信息（以下簡稱“保密信息”）承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)。a.雙方僅可為本協(xié)議之目的使用保密信息，不得用于任何其他用途，不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得對方書面同意的除外。b.本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[具體年限，如：三年]年。c.任何一方違反本保密義務(wù)，應(yīng)賠償由此給對方造成的全部損失。期限與終止1.本協(xié)議有效期自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效，至2025年度培訓(xùn)全部完成且相關(guān)款項結(jié)清之日終止。2.如一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后[具體天數(shù)，如：15]日內(nèi)仍未糾正的，守約方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.本協(xié)議的解除不影響雙方在協(xié)議解除前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。違約責(zé)任1.若甲方未按本協(xié)議約定按時支付培訓(xùn)費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[百分比，如：萬分之五]向乙方支付違約金，逾期超過[具體天數(shù)，如：30]日，乙方有權(quán)暫停培訓(xùn)或解除本協(xié)議，并要求甲方支付已完成培訓(xùn)部分的費用及全部違約金。2.若乙方未能按本協(xié)議約定提供合格培訓(xùn)服務(wù)，導(dǎo)致甲方培訓(xùn)目標(biāo)無法實現(xiàn)，甲方有權(quán)要求乙方采取補救措施（如增加培訓(xùn)時長、更換講師、退還部分費用等），若乙方在合理期限內(nèi)未能有效補救，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付但未提供相應(yīng)價值服務(wù)的費用，并賠償由此造成的損失。3.任何一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[具體金額]元，且違約方還應(yīng)賠償由此給對方造成的實際損失（損失超過違約金的，按實際損失賠償）。4.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并在合理范圍內(nèi)采取措施減少損失，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。爭議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[選擇一種方式并明確具體內(nèi)容：a.乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決；b.[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力]。法律適用與文本1.本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū)法律）。2.本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。3.本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行簽訂補充