跨境電商海外倉(cāng)庫(kù)存管理合同（2025年年度）合同編號(hào)：[合同編號(hào)]甲方（委托方）：公司名稱：[甲方公司全稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]注冊(cè)地址：[甲方注冊(cè)地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系人電話]電子郵箱：[甲方聯(lián)系人郵箱]乙方（服務(wù)方）：公司名稱：[乙方公司全稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]注冊(cè)地址：[乙方注冊(cè)地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系人電話]電子郵箱：[乙方聯(lián)系人郵箱]根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，就甲方委托乙方提供海外倉(cāng)庫(kù)存管理服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為一年，自2025年[起始月份]月[起始日期]日起至2026年[結(jié)束月份]月[結(jié)束日期]日止。服務(wù)期限屆滿前[提前通知期，例如：三個(gè)月]，如甲乙雙方均未提出書面異議，本合同自動(dòng)續(xù)期一年，續(xù)期次數(shù)不限。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍乙方同意根據(jù)甲方的要求，在其位于[海外倉(cāng)地址]的海外倉(cāng)內(nèi)，為甲方提供的貨物提供以下庫(kù)存管理及相關(guān)服務(wù)：（一）貨物接收：乙方負(fù)責(zé)接收甲方委托運(yùn)輸至該海外倉(cāng)的貨物，核對(duì)運(yùn)輸單據(jù)，并安排卸貨。（二）貨物驗(yàn)收：乙方在卸貨后對(duì)貨物進(jìn)行外觀檢查和數(shù)量核對(duì)（具體驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行書面確認(rèn)，若無(wú)書面確認(rèn)則按行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行），對(duì)驗(yàn)收合格的貨物進(jìn)行接收；對(duì)驗(yàn)收不合格的貨物，乙方應(yīng)在[指定時(shí)間，例如：兩個(gè)工作日]內(nèi)通知甲方，并由甲方?jīng)Q定處理方案（如拒收、隔離存放等）。（三）信息錄入：乙方將驗(yàn)收合格的貨物信息，包括但不限于SKU編碼、商品名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、批次、生產(chǎn)日期（如適用）、條形碼/二維碼等，及時(shí)、準(zhǔn)確錄入乙方的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)（WMS），并確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性。（四）貨物存儲(chǔ)：乙方根據(jù)貨物的特性、尺寸、重量及甲方要求，將貨物放置于合適的存儲(chǔ)位置，并進(jìn)行有效的庫(kù)位管理。（五）庫(kù)存盤點(diǎn)：乙方按照約定執(zhí)行庫(kù)存盤點(diǎn)工作。本合同期間，乙方至少每[周期，例如：一個(gè)月]進(jìn)行一次全面或抽樣庫(kù)存盤點(diǎn)，確保庫(kù)存數(shù)據(jù)與WMS系統(tǒng)記錄一致。盤點(diǎn)結(jié)果應(yīng)提前[通知時(shí)間，例如：五天]書面通知甲方核對(duì)。如發(fā)現(xiàn)盤點(diǎn)差異，雙方應(yīng)共同查找原因，協(xié)商解決。（六）庫(kù)存預(yù)警：乙方根據(jù)甲方設(shè)定的庫(kù)存水平（最低安全庫(kù)存和最高庫(kù)存量），當(dāng)實(shí)際庫(kù)存低于最低安全庫(kù)存時(shí)，應(yīng)及時(shí)通過(guò)WMS系統(tǒng)或郵件等方式向甲方發(fā)出庫(kù)存預(yù)警通知。（七）訂單處理與揀選：在收到甲方發(fā)出的訂單信息后，乙方根據(jù)訂單要求，在[訂單響應(yīng)時(shí)間，例如：四小時(shí)]內(nèi)完成貨物的揀選工作，確保揀選準(zhǔn)確率。（八）貨物打包：乙方按照甲方提供的打包規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)揀選出的貨物進(jìn)行打包、貼標(biāo)（包括訂單關(guān)聯(lián)的運(yùn)單號(hào)、物流單號(hào)、條形碼/二維碼等），確保打包符合運(yùn)輸要求。（九）貨物出庫(kù)與發(fā)運(yùn)：乙方負(fù)責(zé)將打包完畢的貨物按照甲方指定的物流方式（如快遞公司、海外倉(cāng)集運(yùn)等）或甲方指示進(jìn)行出庫(kù)發(fā)運(yùn)，并將發(fā)貨憑證、物流追蹤信息及時(shí)反饋給甲方。乙方需確保貨物在甲方要求的時(shí)間內(nèi)發(fā)出。（十）貨物養(yǎng)護(hù)：乙方應(yīng)采取必要的措施保護(hù)貨物在倉(cāng)儲(chǔ)期間的安全，如控制倉(cāng)庫(kù)溫濕度、保持庫(kù)內(nèi)清潔、防止蟲害鼠咬、對(duì)特殊商品采取特殊保管措施等。（十一）退換貨處理：根據(jù)甲方要求，乙方協(xié)助處理客戶退貨事宜，包括接收退貨、進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)、將合格退貨按甲方指示入庫(kù)或進(jìn)行換貨發(fā)運(yùn)等。相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用劃分由雙方另行書面約定。（十二）增值服務(wù)：在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)范圍之外，如甲方需要乙方提供貼標(biāo)、簡(jiǎn)單改貨/重新組裝、市場(chǎng)推廣物料管理等增值服務(wù)，雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及雙方責(zé)任。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付（一）服務(wù)費(fèi)用采用[選擇一種計(jì)費(fèi)方式，例如：以下方式組合]計(jì)費(fèi)：1.按倉(cāng)儲(chǔ)面積計(jì)費(fèi)：每平方米每月[費(fèi)用金額]元，倉(cāng)儲(chǔ)面積以雙方確認(rèn)的為準(zhǔn)。2.按SKU數(shù)量計(jì)費(fèi)：每件SKU每月[費(fèi)用金額]元。3.按操作項(xiàng)計(jì)費(fèi)：*貨物入庫(kù)上架：每件[費(fèi)用金額]元。*貨物揀選：每件[費(fèi)用金額]元。*貨物打包：每件[費(fèi)用金額]元。*貨物出庫(kù)發(fā)運(yùn)：根據(jù)甲方指定的物流方式按實(shí)際費(fèi)用結(jié)算，或按每件[費(fèi)用金額]元結(jié)算。（二）本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為[固定費(fèi)用/浮動(dòng)費(fèi)用]。如為浮動(dòng)費(fèi)用，計(jì)算方法和調(diào)整機(jī)制由雙方另行書面約定。（三）費(fèi)用支付周期為[月度/季度]，甲方應(yīng)在每個(gè)支付周期結(jié)束后的[付款天數(shù)，例如：十五]日內(nèi)，將當(dāng)期應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶：賬戶名稱：[乙方賬戶名稱]開戶銀行：[乙方開戶銀行]銀行賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]（四）逾期付款：若甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付金額的[千分之幾，例如：千分之一]向乙方支付滯納金，直至付清為止。第四條甲方的權(quán)利與義務(wù)（一）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)過(guò)程和質(zhì)量。（二）甲方有權(quán)隨時(shí)查閱乙方WMS系統(tǒng)中的庫(kù)存數(shù)據(jù)、訂單處理信息等，但需遵守乙方的系統(tǒng)使用規(guī)定。（三）甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確、完整、規(guī)范的商品信息、圖片、規(guī)格、包裝要求、物流指引、庫(kù)存水平建議等，并對(duì)信息的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。如因甲方提供信息錯(cuò)誤導(dǎo)致乙方產(chǎn)生損失或服務(wù)延誤，由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（四）甲方應(yīng)按時(shí)向乙方提供訂單信息，并確保訂單信息的準(zhǔn)確性。甲方應(yīng)按時(shí)處理乙方發(fā)出的庫(kù)存預(yù)警，及時(shí)下達(dá)訂單處理指令。（五）甲方應(yīng)按時(shí)足額支付乙方收取的服務(wù)費(fèi)用。（六）甲方應(yīng)對(duì)其提供的貨物以及相關(guān)資料承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。（七）甲方應(yīng)遵守乙方的海外倉(cāng)場(chǎng)內(nèi)管理規(guī)定，配合乙方的日常運(yùn)營(yíng)工作。（八）甲方自行承擔(dān)其貨物在乙方接收前的運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)及所有相關(guān)費(fèi)用；甲方也自行承擔(dān)其貨物在從乙方發(fā)出后的運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)及所有相關(guān)費(fèi)用（除非雙方另有書面約定）。第五條乙方的權(quán)利與義務(wù)（一）乙方有權(quán)按照本合同約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。（二）乙方應(yīng)按照本合同第二條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，勤勉盡責(zé)地為甲方提供庫(kù)存管理服務(wù)，確保服務(wù)過(guò)程的安全、高效。（三）乙方應(yīng)保證其WMS系統(tǒng)的正常運(yùn)行，并確保甲方能夠及時(shí)獲取準(zhǔn)確的庫(kù)存和訂單數(shù)據(jù)。因乙方系統(tǒng)故障導(dǎo)致服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，乙方應(yīng)積極采取措施恢復(fù)，并承擔(dān)由此給甲方造成的直接損失。（四）乙方應(yīng)妥善保管甲方貨物，承擔(dān)貨物在入庫(kù)后、出庫(kù)前因乙方保管不當(dāng)（除不可抗力、甲方原因、貨物固有缺陷外）造成的毀損、滅失。具體的保管責(zé)任范圍和免責(zé)條件由雙方另行書面約定或參照行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。（五）乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的商品信息、客戶信息等承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。（六）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn)工作，并對(duì)盤點(diǎn)結(jié)果負(fù)責(zé)。（七）乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，及時(shí)向甲方提供準(zhǔn)確的庫(kù)存數(shù)據(jù)、訂單處理報(bào)告、物流追蹤信息等。（八）乙方應(yīng)遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)及海關(guān)規(guī)定，配合相關(guān)機(jī)構(gòu)的檢查。第六條貨物風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任（一）本合同項(xiàng)下貨物自[選擇一方承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)間點(diǎn)，例如：甲方貨物運(yùn)抵乙方海外倉(cāng)并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格時(shí)]起，風(fēng)險(xiǎn)由甲方轉(zhuǎn)移至乙方。在此之前，甲方自行承擔(dān)貨物風(fēng)險(xiǎn)及所有相關(guān)費(fèi)用。自貨物從乙方發(fā)出起，風(fēng)險(xiǎn)由乙方轉(zhuǎn)移至甲方（或根據(jù)實(shí)際情況約定），在此期間，甲方自行承擔(dān)貨物風(fēng)險(xiǎn)及所有相關(guān)費(fèi)用（除非雙方另有書面約定）。（二）乙方在承擔(dān)貨物保管責(zé)任期間，如因乙方原因（如操作失誤、管理不善、火災(zāi)、水浸、盜竊等，具體免責(zé)情形由雙方約定）造成貨物毀損、滅失，乙方應(yīng)按照[賠償方式，例如：貨物入庫(kù)時(shí)記錄的數(shù)量和價(jià)值]承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償上限為[具體金額或比例，例如：該批貨物價(jià)值的X倍或合同總金額的Y倍]，但最高不超過(guò)[具體限額]元。因不可抗力、貨物固有缺陷、包裝不當(dāng)（由甲方負(fù)責(zé)）、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可預(yù)見因素造成的貨物損失，乙方不承擔(dān)責(zé)任。（三）如發(fā)生貨損，甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)后[報(bào)告時(shí)限，例如：五]日內(nèi)書面通知乙方，并配合乙方進(jìn)行檢驗(yàn)和處理。乙方應(yīng)在收到通知后[處理時(shí)限，例如：十]日內(nèi)向甲方提供處理方案。第七條信息系統(tǒng)與數(shù)據(jù)安全（一）乙方應(yīng)確保其WMS系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，并提供給甲方必要的訪問(wèn)權(quán)限，甲方可通過(guò)[訪問(wèn)方式，例如：指定賬號(hào)]登錄查詢。乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的技術(shù)維護(hù)和安全保障。（二）雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等負(fù)有保密義務(wù)，非經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用。保密期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后[年數(shù)，例如：兩年]。（三）因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條違約責(zé)任（一）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，按照本合同第三條第（三）款執(zhí)行。（二）乙方未能按合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，并可能包括支付違約金[具體金額或計(jì)算方式]。（三）任何一方違反保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償對(duì)方的直接經(jīng)濟(jì)損失。（四）任何一方違反本合同其他重要約定，經(jīng)對(duì)方書面催告后[天數(shù)，例如：十五]日內(nèi)仍未糾正的，守約方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條不可抗力（一）不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、法律政策變化、疫情及其管控措施等。（二）任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本合同義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[通知時(shí)限，例如：五]日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除合同。第十條合同的變更、解除與終止（一）本合同的任何變更，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。（二）除本合同另有約定外，任何一方單方面解除本合同，應(yīng)提前[解除通知期，例如：三十]日書面通知對(duì)方，并承擔(dān)由此給對(duì)方造成的損失。（三）發(fā)生下列情形之一，本合同可終止：1.本合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；2.雙方協(xié)商一致同意終止；3.本合同依法被解除或被宣告無(wú)效；4.一方破產(chǎn)、解散或被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。（四）合同終止或解除后，雙方應(yīng)在[期限，例如：十五]日內(nèi)結(jié)清所有費(fèi)用。乙方應(yīng)按照甲方要求或約定，將甲方貨物或處理后的貨物返還給甲方，或根據(jù)甲方指示進(jìn)行處置（如折價(jià)出售，處置費(fèi)用由甲方承擔(dān)），并配合甲方完成相關(guān)手續(xù)。乙方應(yīng)向甲方返還屬于甲方的資料、物品等。第十一條爭(zhēng)議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇：乙方/甲方]所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條法律適用本合