2025年大學(xué)工商管理（企業(yè)管理基礎(chǔ)）試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分，共40分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的，請將正確答案的序號填在括號內(nèi)。1.以下哪項不屬于企業(yè)管理的職能？（）A.計劃B.組織C.控制D.核算2.企業(yè)戰(zhàn)略的層次不包括（）A.公司層戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略C.職能層戰(zhàn)略D.操作層戰(zhàn)略3.組織設(shè)計的原則不包括（）A.目標(biāo)一致原則B.分工協(xié)作原則C.權(quán)責(zé)對等原則D.利益最大化原則4.以下哪種組織結(jié)構(gòu)形式適用于規(guī)模較小、業(yè)務(wù)簡單的企業(yè)？（）A.直線制B.職能制C.事業(yè)部制D.矩陣制5.領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是（）A.權(quán)力B.影響力C.職位D.命令6.激勵的過程不包括（）A.未滿足的需要B.內(nèi)心緊張C.行為表現(xiàn)D.物質(zhì)獎勵7.控制的基本過程不包括（)A.確立標(biāo)準(zhǔn)B.獲取偏差信息C.分析偏差原因D.制定新戰(zhàn)略8.質(zhì)量管理體系的核心是（）A.質(zhì)量方針B.質(zhì)量目標(biāo)C.質(zhì)量手冊D.程序文件9.企業(yè)的社會責(zé)任不包括（）A.對員工的責(zé)任B.對顧客的責(zé)任C.對股東的責(zé)任D.對競爭對手的責(zé)任10.以下哪種決策方法屬于定性決策方法？（）A.頭腦風(fēng)暴法B.決策樹法C.線性規(guī)劃法D.期望值法11.企業(yè)的核心競爭力不包括（）A.技術(shù)創(chuàng)新能力B.管理能力C.品牌影響力D.資金實力12.以下哪種市場營銷觀念強調(diào)以消費者需求為中心？（）A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C.推銷觀念D.市場營銷觀念13.產(chǎn)品生命周期不包括（）A.投入期B.成長期C.成熟期D.淘汰期14.以下哪種定價方法屬于成本導(dǎo)向定價法？（）A.需求導(dǎo)向定價法B.競爭導(dǎo)向定價法C.成本加成定價法D.認(rèn)知價值定價法15.企業(yè)的供應(yīng)鏈管理不包括（）A.供應(yīng)商管理B.采購管理C.生產(chǎn)管理D.財務(wù)管理16.以下哪種生產(chǎn)運作方式屬于大量大批生產(chǎn)？（）A.單件生產(chǎn)B.成批生產(chǎn)C.大量生產(chǎn)D.多品種小批量生產(chǎn)17.企業(yè)的人力資源管理不包括（）A.招聘與選拔B.培訓(xùn)與開發(fā)C.財務(wù)管理D.績效管理18.以下哪種激勵理論屬于內(nèi)容型激勵理論？（）A.期望理論B.公平理論C.雙因素理論D.強化理論19.企業(yè)的信息化管理不包括（）A.企業(yè)資源計劃B.客戶關(guān)系管理C.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)D.市場營銷管理20.以下哪種企業(yè)文化類型強調(diào)創(chuàng)新和冒險？（）A.權(quán)力導(dǎo)向型B.角色導(dǎo)向型C.任務(wù)導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型第II卷（非選擇題共60分）（一）簡答題（共3題，每題10分，共30分）答題要求：請簡要回答問題，要求語言簡潔、準(zhǔn)確。1.簡述企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素。2.簡述組織設(shè)計的步驟。3.簡述控制的類型。（二）論述題（共1題，每題15分，共15分）答題要求：請結(jié)合所學(xué)知識，對題目進(jìn)行詳細(xì)論述，要求觀點明確、論據(jù)充分、邏輯清晰。論述領(lǐng)導(dǎo)的影響力及其作用。（三）案例分析題（共1題，每題分15，共15分）答題要求：請仔細(xì)閱讀案例，結(jié)合所學(xué)知識，回答問題。要求分析準(zhǔn)確、合理，結(jié)論明確。某企業(yè)是一家生產(chǎn)電子產(chǎn)品的企業(yè)，近年來市場競爭激烈，企業(yè)業(yè)績下滑。為了扭轉(zhuǎn)局面企業(yè)決定進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，從原來的以生產(chǎn)中低端產(chǎn)品為主，轉(zhuǎn)向生產(chǎn)高端產(chǎn)品。同時，企業(yè)加強了研發(fā)投入，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，改進(jìn)了生產(chǎn)工藝。經(jīng)過一段時間的努力，企業(yè)的市場份額逐漸擴(kuò)大，業(yè)績得到了提升。問題：請分析該企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的原因及措施。（四）材料分析題（共1題，每題2分，共2分）答題要求：請閱讀材料，回答問題。要求分析準(zhǔn)確、合理，結(jié)論明確。材料：某企業(yè)在生產(chǎn)過程中，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)是由于生產(chǎn)設(shè)備老化，導(dǎo)致生產(chǎn)精度下降。企業(yè)決定對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行更新改造，提高了生產(chǎn)精度，產(chǎn)品質(zhì)量也得到了提升。問題：請分析該企業(yè)采取的措施屬于哪種控制類型？（五）綜合應(yīng)用題（共1題，每題分18，共18分）答題要求：請結(jié)合所學(xué)知識，對題目進(jìn)行綜合分析和應(yīng)用，要求思路清晰、方法得當(dāng)、結(jié)論合理。某企業(yè)計劃開發(fā)一款新產(chǎn)品，經(jīng)過市場調(diào)研，發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品市場需求較大，但競爭也很激烈。企業(yè)決定采用差異化戰(zhàn)略，通過產(chǎn)品創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)服務(wù)來吸引顧客。請你為該企業(yè)制定一份市場營銷策略，包括產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略。答案：1.D2.D3.D4.A5.B6.D7.D8.A9.D10.A11.D12.D13.D14.C15.D16.C17.C18.C19.D20.C簡答題答案：1.企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素包括經(jīng)營范圍、資源配置、競爭優(yōu)勢和協(xié)同作用。2.組織設(shè)計的步驟包括確定組織目標(biāo)、確定業(yè)務(wù)內(nèi)容、確定組織結(jié)構(gòu)、配備人員、建立信息溝通渠道、制定管理制度。3.控制的類型包括前饋控制、現(xiàn)場控制和反饋控制。論述題答案：領(lǐng)導(dǎo)的影響力包括權(quán)力影響力和非權(quán)力影響力。權(quán)力影響力由法定權(quán)、強制權(quán)和獎賞權(quán)構(gòu)成，非權(quán)力影響力由品德、才能、知識和情感構(gòu)成。領(lǐng)導(dǎo)影響力的作用在于能有效引導(dǎo)和激勵員工，使員工認(rèn)同組織目標(biāo)，提高工作效率，增強組織凝聚力，推動組織發(fā)展。案例分析題答案：原因是市場競爭激烈，企業(yè)業(yè)績下滑。措施是進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，從生產(chǎn)中低端產(chǎn)品轉(zhuǎn)向高端產(chǎn)品，加強研發(fā)投入，提高產(chǎn)品質(zhì)量，改進(jìn)生產(chǎn)工藝。材料分析題答案：該企業(yè)采取的措施屬于糾正偏差的控制類型，通過更新設(shè)備糾正生產(chǎn)精度下降導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定的偏