高職第二學(xué)年（質(zhì)量檢測）產(chǎn)品質(zhì)量控制2026年階段測試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______一、單項(xiàng)選擇題（總共10題，每題3分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個最符合題意）1.產(chǎn)品質(zhì)量控制的核心是（）A.確保產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)B.提高生產(chǎn)效率C.降低成本D.滿足客戶需求2.以下不屬于質(zhì)量控制工具的是（）A.魚骨圖B.甘特圖C.控制圖D.排列圖3.過程能力分析主要用于評估（）A.人員能力B.設(shè)備能力C.過程滿足質(zhì)量要求的能力D.管理能力4.抽樣檢驗(yàn)中，當(dāng)樣本不合格品數(shù)（）規(guī)定的不合格判定數(shù)時，判定該批產(chǎn)品不合格。A.大于B.小于C.等于D.大于或等于5.質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)主要通過（）實(shí)現(xiàn)。A.內(nèi)部審核B.管理評審C.數(shù)據(jù)分析D.以上都是6.質(zhì)量特性值可分為計(jì)量值和計(jì)數(shù)值，以下屬于計(jì)量值的是（）A.產(chǎn)品尺寸B.產(chǎn)品數(shù)量C.不合格品數(shù)D.缺陷數(shù)7.質(zhì)量控制的基本步驟不包括（）A.制定質(zhì)量計(jì)劃B.實(shí)施質(zhì)量控制C.進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)D.開展質(zhì)量培訓(xùn)8.以下關(guān)于質(zhì)量成本的說法，正確的是（）A.質(zhì)量成本越低越好B.預(yù)防成本和鑒定成本越高越好C.內(nèi)部故障成本和外部故障成本越低越好D.以上說法都不對9.對于關(guān)鍵工序，應(yīng)設(shè)置（）進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。A.質(zhì)量控制點(diǎn)B.檢驗(yàn)站C.審核流程D.監(jiān)督小組10.質(zhì)量控制活動的最終目的是（）A.提高產(chǎn)品質(zhì)量B.降低質(zhì)量成本C.增強(qiáng)企業(yè)競爭力D.以上都是二、多項(xiàng)選擇題（總共5題，每題5分，每題的備選項(xiàng)中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項(xiàng)。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項(xiàng)得1分）1.質(zhì)量控制的主要方法包括（）A.統(tǒng)計(jì)過程控制B.質(zhì)量檢驗(yàn)C.質(zhì)量管理體系D.質(zhì)量改進(jìn)工具E.人員培訓(xùn)2.過程能力指數(shù)的影響因素有（）A.過程波動B.規(guī)格中心與實(shí)際中心偏移C.樣本大小D.測量誤差E.操作人員技能3.質(zhì)量管理體系文件通常包括（）A.質(zhì)量手冊B.程序文件C.作業(yè)指導(dǎo)書D.質(zhì)量記錄E.法律法規(guī)4.質(zhì)量控制中常用的統(tǒng)計(jì)量有（）A.均值B.中位數(shù)C.極差D.標(biāo)準(zhǔn)差E.變異系數(shù)5.質(zhì)量改進(jìn)的常用工具包括（）A.頭腦風(fēng)暴法B.親和圖C.樹圖D.矩陣圖E.網(wǎng)絡(luò)圖三、判斷題（總共10題，每題2分，判斷下列各題的對錯，正確的打“√”，錯誤的打“×”）1.產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的性能。（）2.質(zhì)量控制只在生產(chǎn)過程中進(jìn)行。（）3.控制圖的中心線就是規(guī)格中心線。（）4.全數(shù)檢驗(yàn)比抽樣檢驗(yàn)更能保證產(chǎn)品質(zhì)量。（）5.質(zhì)量管理體系認(rèn)證是企業(yè)自愿行為。（）6.質(zhì)量成本中，內(nèi)部故障成本和外部故障成本是不可避免的。（）7.關(guān)鍵工序就是對產(chǎn)品質(zhì)量有重大影響的工序。（）8.質(zhì)量改進(jìn)就是對產(chǎn)品質(zhì)量問題的事后處理。（）9.統(tǒng)計(jì)過程控制主要是對過程的輸出進(jìn)行監(jiān)控。（）10.質(zhì)量方針應(yīng)由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)制定。（）四、簡答題（總共3題，每題10分，簡要回答下列問題）1.簡述質(zhì)量控制的基本原理。2.在產(chǎn)品質(zhì)量控制中，如何選擇合適的抽樣方案？3.說明質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的目的和流程。五、案例分析題（總共1題，每題20分，閱讀案例，回答問題）某企業(yè)生產(chǎn)一種電子產(chǎn)品，近期產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)波動，客戶投訴增多。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，生產(chǎn)過程中部分工序的操作規(guī)范執(zhí)行不嚴(yán)格，原材料檢驗(yàn)環(huán)節(jié)也存在漏洞。企業(yè)質(zhì)量管理部門決定采取措施進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)。1.請分析該企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題的可能原因。2.針對這些原因，提出具體的質(zhì)量改進(jìn)措施。答案：一、1.A2.B3.C4.D5.D6.A7.D8.C9.A10.D二、1.ABCD2.AB3.ABCD4.ABCDE5.ABCDE三、1×2.×3.×4.×5.√6.×7.√8.×9.×10.√四、1.質(zhì)量控制基本原理是通過對產(chǎn)品形成全過程的監(jiān)控，收集數(shù)據(jù)，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法分析數(shù)據(jù)波動規(guī)律，采取措施消除異常波動，使產(chǎn)品質(zhì)量維持在穩(wěn)定受控狀態(tài)，符合質(zhì)量要求。2.選擇抽樣方案需考慮產(chǎn)品批量大小、質(zhì)量要求的嚴(yán)格程度、檢驗(yàn)費(fèi)用、抽樣風(fēng)險等因素。批量大時可采用較大樣本量的抽樣方案；質(zhì)量要求高則選擇更嚴(yán)格的抽樣方案；同時要平衡檢驗(yàn)成本與風(fēng)險，確保既能保證質(zhì)量又不過度增加成本。3.內(nèi)部審核目的是評價質(zhì)量管理體系的符合性、有效性和持續(xù)適宜性，識別改進(jìn)機(jī)會。流程包括制定審核計(jì)劃、組建審核組、實(shí)施審核（文件審核和現(xiàn)場審核）、記錄審核發(fā)現(xiàn)、編寫審核報告、跟蹤審核結(jié)果。五、1.原因可能是操作人員未嚴(yán)格按規(guī)范操作，缺乏培訓(xùn)和監(jiān)督；原材料檢驗(yàn)流程不完善，檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不明確或執(zhí)行不認(rèn)真；過程控制不到位，對關(guān)鍵工序未有效監(jiān)控；質(zhì)量管理體系運(yùn)行存在問題，如文件