2025年安保培訓(xùn)沖刺模擬試卷考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的四個選項(xiàng)中，只有一個是符合題目要求的，請將正確選項(xiàng)字母填在題號后的括號內(nèi)。）1.根據(jù)中國《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，下列哪項(xiàng)不屬于保安員應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)？A.巡邏、查看，維護(hù)客戶單位安全B.保護(hù)客戶單位人員和財(cái)產(chǎn)安全C.受理客戶單位報警，并立即開展偵查活動D.協(xié)助維護(hù)治安秩序，預(yù)防和制止違法犯罪行為2.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到可能危及自身人身安全的情況，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮：A.盡可能多地控制現(xiàn)場B.堅(jiān)守崗位，直至接到撤離命令C.自行判斷，采取最直接的保護(hù)措施D.暫時躲避，并向上級報告情況3.在保安服務(wù)中，關(guān)于“依法”原則的說法，正確的是：A.保安員可以根據(jù)客戶單位要求，超越法律法規(guī)進(jìn)行管理B.保安員的一切行為都必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)C.為了維護(hù)客戶單位利益，可以暫時違反部分法律規(guī)定D.保安員只需遵守與客戶單位簽訂的合同條款4.下列哪種行為不屬于《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定的保安員禁止行為？A.扣押他人財(cái)物B.為客戶單位提供信息咨詢服務(wù)C.利用保安服務(wù)便利推銷商品或提供服務(wù)D.未經(jīng)許可，擅自進(jìn)入限制進(jìn)入的場所5.保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)客戶單位倉庫發(fā)生火情，其首要行動應(yīng)當(dāng)是：A.立即疏散倉庫內(nèi)所有人員B.立即使用滅火器進(jìn)行撲救C.立即向上級和相關(guān)單位報告火情D.堵住庫門，防止火勢蔓延6.根據(jù)中國《刑法》，以暴力、脅迫手段搶劫公私財(cái)物的行為，由誰負(fù)責(zé)追究刑事責(zé)任？A.保安服務(wù)公司B.客戶單位C.公安機(jī)關(guān)D.保安公司法定代表人7.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)某區(qū)域有可疑人員聚集，可能存在安全隱患，應(yīng)當(dāng)：A.立即悄悄離開，避免引起注意B.直接上前盤問，要求其出示證件C.繼續(xù)沿路線巡邏，同時保持觀察并向上級報告D.假裝打電話，暗中觀察對方反應(yīng)8.保安員著裝時應(yīng)遵守的原則不包括：A.整潔大方B.體現(xiàn)保安職業(yè)特點(diǎn)C.可以根據(jù)個人喜好選擇服裝顏色D.便于執(zhí)行任務(wù)9.在處理與客戶單位服務(wù)對象的糾紛時，保安員應(yīng)遵循的原則主要是：A.優(yōu)先維護(hù)客戶單位利益，強(qiáng)硬要求服務(wù)對象服從B.嚴(yán)格限制服務(wù)對象的活動范圍，防止其干擾正常秩序C.積極進(jìn)行勸解，維護(hù)現(xiàn)場秩序，避免沖突升級D.立即報警，將糾紛交由公安機(jī)關(guān)處理10.保安員使用槍支或其他警械，必須符合的條件是：A.經(jīng)過客戶單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)B.遇到執(zhí)行任務(wù)中的人身安全受到嚴(yán)重威脅時C.接到公安機(jī)關(guān)的授權(quán)許可D.在處理群體性事件時，為維持秩序的需要11.保安服務(wù)合同中，關(guān)于服務(wù)期限的約定，下列說法正確的是：A.服務(wù)期限可以非常靈活，無需明確約定B.合同雙方可以隨時單方面解除合同，無需承擔(dān)違約責(zé)任C.應(yīng)當(dāng)明確約定起始和終止日期或條件D.服務(wù)期限一般由公安機(jī)關(guān)根據(jù)需要進(jìn)行指定12.保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)運(yùn)輸?shù)奈锲房赡鼙槐I竊，應(yīng)當(dāng)：A.立即改變路線，避開監(jiān)控區(qū)域B.嘗試悄悄將物品轉(zhuǎn)移藏匿C.立即停車，保護(hù)現(xiàn)場，并向公安機(jī)關(guān)和公司報告D.繼續(xù)按原計(jì)劃行駛，同時向客戶單位暗示物品可能被盜13.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時，對進(jìn)入客戶單位的人員和車輛進(jìn)行登記，主要是為了：A.收取管理費(fèi)用B.了解進(jìn)出人員信息，預(yù)防安全風(fēng)險C.監(jiān)控員工行為D.執(zhí)行公安機(jī)關(guān)的特定指令14.保安員在執(zhí)行任務(wù)期間，遇到自身權(quán)益受到侵害時，正確的做法是：A.忍受委屈，避免與侵權(quán)方發(fā)生沖突B.向客戶單位領(lǐng)導(dǎo)或公司負(fù)責(zé)人反映情況C.直接對侵權(quán)方進(jìn)行報復(fù)D.拒絕繼續(xù)執(zhí)行任務(wù)，直到問題解決15.中國《治安管理處罰法》規(guī)定，阻礙國家機(jī)關(guān)工作人員依法執(zhí)行職務(wù)的，可處以：A.罰金B(yǎng).行政拘留或罰款C.沒收非法所得D.刑事處罰16.保安員在處理突發(fā)事件時，首要的目標(biāo)是：A.將事件完全控制在客戶單位內(nèi)部B.盡快恢復(fù)現(xiàn)場秩序，保障人員安全C.獲得客戶單位的高度評價D.將事件原因查清楚17.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)客戶單位建筑物存在安全隱患（如消防通道堵塞），應(yīng)當(dāng)：A.忽略此事，認(rèn)為這是客戶單位內(nèi)部管理問題B.私下提醒客戶單位相關(guān)人員注意C.向客戶單位負(fù)責(zé)人或上級報告，并提出整改建議D.自行組織人員進(jìn)行整改18.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，與同事發(fā)生工作意見分歧，正確的處理方式是：A.堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，不予理睬對方B.在工作中互相拆臺，顯示個人能力C.私下議論，影響隊(duì)伍形象D.溝通協(xié)商，以工作大局為重，尋求一致意見19.保安員職業(yè)道德的核心是：A.遵守公司規(guī)章制度B.服務(wù)熱情周到C.忠誠正直，恪盡職守D.積極參加公司組織的活動20.下列哪項(xiàng)不屬于保安服務(wù)公司的主要職責(zé)？A.招聘、培訓(xùn)保安員B.建立健全內(nèi)部管理制度C.直接辦理保安員個人證件D.接受公安機(jī)關(guān)的監(jiān)督和指導(dǎo)二、多項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的五個選項(xiàng)中，至少有兩個是符合題目要求的，請將正確選項(xiàng)字母填在題號后的括號內(nèi)。多選、少選或錯選均不得分。）21.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，必須履行的義務(wù)包括：A.依法履行職責(zé)，維護(hù)客戶單位安全B.服從客戶單位管理人員的指揮C.保護(hù)客戶單位人員和財(cái)產(chǎn)，防止損失D.積極參與客戶單位的經(jīng)營管理工作E.遵守法律、法規(guī)和公司規(guī)章制度22.保安員在處理報警電話時，應(yīng)當(dāng)做到：A.迅速接聽，表明身份B.詳細(xì)詢問報警人信息、事由、地點(diǎn)C.立即下達(dá)處置指令D.詳細(xì)記錄報警內(nèi)容E.根據(jù)情況判斷是否需要立即出警23.保安員在守護(hù)工作中，發(fā)現(xiàn)被守護(hù)目標(biāo)出現(xiàn)異常情況，可以采取的措施有：A.立即向上級報告B.查看監(jiān)控錄像C.對可疑人員或物品進(jìn)行檢查D.采取必要的防范措施，控制事態(tài)E.直接強(qiáng)行進(jìn)入客戶單位內(nèi)部進(jìn)行調(diào)查24.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時，應(yīng)當(dāng)：A.按照規(guī)定的路線和時間進(jìn)行B.仔細(xì)觀察巡邏區(qū)域內(nèi)的可疑情況C.對重要目標(biāo)進(jìn)行重點(diǎn)檢查D.隱蔽行進(jìn)，避免被發(fā)現(xiàn)E.做好巡邏記錄25.保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時，應(yīng)當(dāng)確保：A.運(yùn)輸路線安全暢通B.運(yùn)輸物品完好無損C.運(yùn)輸時間符合要求D.押運(yùn)人員數(shù)量充足E.隨時掌握押運(yùn)物品的動態(tài)26.保安員在著裝和儀容方面應(yīng)注意：A.衣著整潔、得體B.鞋帽齊全、干凈C.保持良好的精神面貌D.可以佩戴與工作無關(guān)的飾品E.勤洗手，保持個人衛(wèi)生27.保安員在處理與客戶單位服務(wù)對象的糾紛時，應(yīng)注意：A.保持冷靜，耐心傾聽B.使用文明用語，態(tài)度和藹C.依法依規(guī)進(jìn)行處理D.必須做出讓步，平息事態(tài)E.必要時尋求同事或上級幫助28.保安員在執(zhí)行任務(wù)中，遇到自身人身安全受到威脅時，可以采取的防衛(wèi)措施包括：A.迅速撤離危險現(xiàn)場B.使用必要的防護(hù)器械進(jìn)行自衛(wèi)C.高聲警告，驅(qū)散威脅者D.嘗試與威脅者談判，尋求和平解決E.立即鳴槍警告29.保安服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)包括的內(nèi)容有：A.保安服務(wù)公司名稱和地址B.客戶單位名稱和地址C.保安服務(wù)的范圍、內(nèi)容、方式D.服務(wù)期限和費(fèi)用E.合同生效條件和終止條件30.保安員應(yīng)當(dāng)具備的職業(yè)道德品質(zhì)包括：A.忠誠正直，服從命令B.職業(yè)道德高尚，作風(fēng)正派C.嚴(yán)守秘密，維護(hù)客戶單位利益D.服務(wù)熱情，認(rèn)真負(fù)責(zé)E.廉潔奉公，不徇私情三、判斷題（本大題共10小題，每小題1分，共10分。請判斷下列表述是否正確，正確的填“√”，錯誤的填“×”。）31.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到違法犯罪活動，有權(quán)直接進(jìn)行抓捕。（×）32.保安員可以將佩戴的保安服務(wù)標(biāo)志借給他人使用。（×）33.為了維護(hù)客戶單位的良好形象，保安員可以對外泄露客戶單位的商業(yè)秘密。（×）34.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到客戶單位負(fù)責(zé)人違章指揮，應(yīng)當(dāng)服從執(zhí)行。（×）35.保安員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)消防通道被堵塞，有權(quán)自行清理。（×）36.保安員在處理糾紛時，如果服務(wù)對象態(tài)度惡劣，可以對其進(jìn)行言語或肢體上的攻擊。（×）37.保安員使用槍支必須經(jīng)過專門培訓(xùn)并考核合格。（√）38.保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)建立健全內(nèi)部管理制度，對保安員進(jìn)行日常管理和監(jiān)督。（√）39.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，如果遇到自身無法處理的緊急情況，應(yīng)當(dāng)立即停止工作。（×）40.保安員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定著裝，保持儀容嚴(yán)整，體現(xiàn)保安隊(duì)伍的良好形象。（√）四、簡答題（本大題共3小題，每小題5分，共15分。）41.簡述保安員在執(zhí)行任務(wù)時應(yīng)當(dāng)遵守的“依法”原則的基本要求。42.簡述保安員在處理突發(fā)事件時應(yīng)當(dāng)遵循的基本步驟。43.簡述保安員職業(yè)道德中“廉潔奉公”的具體要求。五、論述題（本大題共1小題，共10分。）44.結(jié)合實(shí)際，論述保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時，如何平衡好“嚴(yán)格管理”與“文明服務(wù)”的關(guān)系。試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.C解析：保安員無權(quán)開展偵查活動，這是公安機(jī)關(guān)的職責(zé)。2.D解析：遇到危及自身人身安全的情況，應(yīng)優(yōu)先確保自身安全，暫時躲避并報告是符合規(guī)定的做法。3.B解析：保安員的一切行為都必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，這是基本要求。4.B解析：為客戶單位提供信息咨詢服務(wù)本身不違規(guī)，前提是合法合規(guī)。5.C解析：發(fā)現(xiàn)火情，首要行動是立即向上級和相關(guān)單位報告，以便及時處置。6.C解析：搶劫行為由公安機(jī)關(guān)偵查，并由司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。7.C解析：發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)保持觀察并向上級報告，避免直接沖突或擅自行動。8.C解析：著裝必須符合規(guī)定，不能根據(jù)個人喜好隨意選擇。9.C解析：應(yīng)積極勸解，維護(hù)秩序，避免沖突升級，這是保安員的職責(zé)。10.B解析：使用警械必須符合法定條件，遇到執(zhí)行任務(wù)中的人身安全受到嚴(yán)重威脅時可以使用。11.C解析：服務(wù)期限應(yīng)在合同中明確約定起始和終止日期或條件。12.C解析：發(fā)現(xiàn)物品可能被盜，應(yīng)立即停車保護(hù)現(xiàn)場并向有關(guān)部門報告。13.B解析：登記主要是為了了解進(jìn)出情況，預(yù)防安全風(fēng)險。14.B解析：應(yīng)向公司或上級反映，通過正規(guī)渠道解決問題。15.B解析：《治安管理處罰法》規(guī)定阻礙執(zhí)行職務(wù)可處行政拘留或罰款。16.B解析：首要目標(biāo)是保障人員安全，盡快恢復(fù)秩序。17.C解析：應(yīng)向上級報告并提出建議，由客戶單位負(fù)責(zé)整改。18.D解析：應(yīng)溝通協(xié)商，以工作大局為重。19.C解析：忠誠正直，恪盡職守是保安員職業(yè)道德的核心。20.C解析：辦理證件是公安機(jī)關(guān)的職責(zé)，保安公司負(fù)責(zé)招聘培訓(xùn)等。二、多項(xiàng)選擇題21.A,C,E解析：B選項(xiàng)可能存在不合理指揮，D選項(xiàng)非保安員職責(zé)。A、C、E是保安員必須履行的義務(wù)。22.A,B,D,E解析：C選項(xiàng)錯誤，保安員無權(quán)下達(dá)處置指令。A、B、D、E是正確的報警處理步驟。23.A,B,C,D解析：E選項(xiàng)錯誤，無權(quán)強(qiáng)行進(jìn)入。A、B、C、D是發(fā)現(xiàn)異常情況可采取的措施。24.A,B,C,E解析：D選項(xiàng)錯誤，不宜完全隱蔽，需保持可見性。A、B、C、E是巡邏的基本要求。25.A,B,C,E解析：D選項(xiàng)錯誤，人員數(shù)量并非唯一關(guān)鍵，能力更重要。A、B、C、E是押運(yùn)應(yīng)確保的內(nèi)容。26.A,B,C,E解析：D選項(xiàng)錯誤，不得佩戴無關(guān)飾品。A、B、C、E是著裝儀容的要求。27.A,B,C解析：D選項(xiàng)錯誤，不必須讓步。E選項(xiàng)有一定道理但非絕對。A、B、C是處理糾紛的基本原則。28.A,B,C,D解析：E選項(xiàng)錯誤，鳴槍需嚴(yán)格依法。A、B、C、D是正當(dāng)防衛(wèi)的可取方式。29.A,B,C,D,E解析：A、B、C、D、E均為保安服務(wù)合同應(yīng)包括的內(nèi)容。30.A,B,C,D,E解析：A、B、C、D、E都是保安員應(yīng)具備的職業(yè)道德品質(zhì)。三、判斷題31.×解析：抓捕是公安機(jī)關(guān)的職責(zé)，保安員無權(quán)抓捕。32.×解析：保安服務(wù)標(biāo)志是證件，不能借給他人使用。33.×解析：泄露商業(yè)秘密是違法違紀(jì)行為。34.×解析：遇違章指揮應(yīng)指出或向上級反映，不能盲目服從。35.×解析：清理堵塞物是客戶單位或相關(guān)部門的責(zé)任，保安員無權(quán)擅自處理。36.×解析：應(yīng)依法處理，不能使用攻擊性手段。37.√解析：使用槍支必須經(jīng)過專門培訓(xùn)并考核合格。38.√解析：保安公司有責(zé)任建立健全內(nèi)部管理制度并管理監(jiān)督保安員。39.×解析：應(yīng)報告并尋求幫助，不能停止工作。40.√解析：按規(guī)定著裝儀容是體現(xiàn)隊(duì)伍形象的要求。四、簡答題41.答：保安員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)，特別是《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》等；遵守客戶單位依法制定的規(guī)章制度；在職責(zé)范圍內(nèi)行事，不超越權(quán)