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文檔簡介
適用工作場景在團(tuán)隊協(xié)作中,無論是項目啟動會、周例會、跨部門溝通會還是問題復(fù)盤會,都需要系統(tǒng)化的會議記錄與行動計劃來保證信息同步、責(zé)任明確和執(zhí)行落地。本模板適用于需要多人協(xié)作推進(jìn)任務(wù)、跟進(jìn)進(jìn)度、解決復(fù)雜問題的工作場景,尤其適合項目團(tuán)隊、職能部門或臨時工作組的高效協(xié)作需求。操作流程詳解一、會前準(zhǔn)備:明確目標(biāo)與框架確定會議核心目標(biāo):提前明確本次會議需解決的關(guān)鍵問題(如項目里程碑確認(rèn)、資源協(xié)調(diào)、風(fēng)險應(yīng)對等),避免議題發(fā)散。梳理參會人員:通知核心成員(如項目負(fù)責(zé)人、相關(guān)執(zhí)行人、決策人),保證關(guān)鍵角色到場;如需跨部門協(xié)作,提前同步背景信息。準(zhǔn)備會議材料:整理待討論的議題清單、數(shù)據(jù)報表、項目進(jìn)度表等,提前1-2天發(fā)送給參會者,預(yù)留預(yù)研時間。二、會中記錄:聚焦關(guān)鍵信息記錄基礎(chǔ)信息:標(biāo)注會議時間、地點(線上/線下)、主持人、記錄人,以及參會人員(含缺席人員及原因)。結(jié)構(gòu)化議題討論:按議題順序記錄討論要點,包括不同觀點的碰撞、共識與分歧點。例如:議題1:項目延期原因分析→記錄工程師提出的“供應(yīng)鏈交付延遲”、主管補(bǔ)充的“需求變更頻繁”等關(guān)鍵信息。議題2:解決方案討論→記錄經(jīng)理提議的“增加備用供應(yīng)商”、專員建議的“優(yōu)化需求審批流程”等方案。明確決議與行動項:對達(dá)成共識的結(jié)論進(jìn)行總結(jié),并同步記錄未解決的問題及后續(xù)安排。三、會后整理:形成規(guī)范文檔24小時內(nèi)完善記錄:根據(jù)會議錄音或筆記,補(bǔ)充遺漏信息,保證討論內(nèi)容、決議事項的準(zhǔn)確性。提煉行動計劃:將行動項拆解為“任務(wù)描述、負(fù)責(zé)人、截止時間、所需資源、完成標(biāo)準(zhǔn)”等要素,避免模糊表述(如“盡快完成”改為“3月15日前完成初稿”)。分發(fā)與確認(rèn):將會議記錄與行動計劃同步至所有參會人員及相關(guān)方,預(yù)留2小時反饋時間,確認(rèn)無異議后歸檔。四、執(zhí)行跟蹤:保證落地閉環(huán)定期回顧進(jìn)度:在下次會議中優(yōu)先回顧上期行動計劃完成情況,標(biāo)注“已完成”“進(jìn)行中”“逾期未完成”,并分析原因。動態(tài)調(diào)整計劃:如遇突發(fā)情況導(dǎo)致行動項無法按期推進(jìn),由負(fù)責(zé)人及時提出變更申請,經(jīng)團(tuán)隊討論后更新計劃。模板工具展示表1:會議基本信息表項目內(nèi)容會議名稱[例:項目第一季度進(jìn)度推進(jìn)會]時間[例:2024年3月10日14:00-16:00]地點[例:3號會議室/騰訊會議]主持人*[例:張經(jīng)理]記錄人*[例:李秘書]參會人員*[例:王工、趙主管、孫專員等]缺席人員及原因[例:錢主管(客戶拜訪)]會議目標(biāo)[例:確認(rèn)項目延期風(fēng)險,明確解決方案及責(zé)任人]表2:議題討論與決議記錄表序號議題名稱討論要點摘要關(guān)鍵結(jié)論/決議1項目延期原因分析工:供應(yīng)鏈交付延遲15天;主管:需求變更導(dǎo)致返工;*專員:測試資源不足需求變更需經(jīng)PMO審批,測試資源優(yōu)先保障核心模塊2解決方案討論經(jīng)理:增加2家備用供應(yīng)商;專員:簡化需求審批流程;*工:加班趕工1.采購部3日內(nèi)確定備用供應(yīng)商;2.流程優(yōu)化方案由*專員牽頭,3月12日前試行3下一階段里程碑調(diào)整討論原定4月15日上線是否順延維持4月15日上線目標(biāo),核心功能優(yōu)先開發(fā),非核心功能延后至4月20日表3:行動計劃跟蹤表序號任務(wù)描述負(fù)責(zé)人截止時間所需資源完成標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)備注1確定2家備用供應(yīng)商*采購專員2024-03-12供應(yīng)商資質(zhì)庫、預(yù)算清單供應(yīng)商合同初稿完成進(jìn)行中需法務(wù)部配合2簡化需求審批流程*流程專員2024-03-12現(xiàn)有流程文檔、OA系統(tǒng)新流程上線試運行未開始需IT部支持3核心模塊開發(fā)進(jìn)度跟蹤*研發(fā)主管2024-03-20開發(fā)排期表、測試環(huán)境提交核心功能測試版進(jìn)行中當(dāng)前進(jìn)度70%關(guān)鍵提醒事項記錄客觀性:避免主觀評價,僅記錄事實性內(nèi)容(如“工提出需求變更頻繁”而非“工總是隨意改需求”)。行動項可執(zhí)行性:每個任務(wù)需明確“誰、做什么、何時完成”,避免“相關(guān)部門配合”等模糊表述。責(zé)任到人:負(fù)責(zé)人需具備執(zhí)行權(quán)限,避免出現(xiàn)“無人認(rèn)領(lǐng)”的任務(wù);跨部門任務(wù)需指定牽頭人。定
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