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文檔簡介
大型設(shè)備銷售專員的績效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績達(dá)成率季度銷售目標(biāo)完成率40%100%實(shí)際銷售額占季度銷售目標(biāo)的百分比,每低5%扣除該指標(biāo)5分,最高不超過該指標(biāo)滿分新客戶開發(fā)數(shù)量10個按實(shí)際開發(fā)新客戶數(shù)量計算,每個客戶計10分,最高50分大額訂單占比60%大額訂單(單筆金額超過100萬)銷售額占總銷售額的百分比,每低10%扣除該指標(biāo)5分,最高不超過該指標(biāo)滿分客戶回訪率90%按月度客戶回訪完成率計算,每低5%扣除該指標(biāo)5分,最高不超過該指標(biāo)滿分合同簽訂及時率95%按月度合同簽訂及時完成率計算,每低1%扣除該指標(biāo)2分,最高不超過該指標(biāo)滿分客戶關(guān)系維護(hù)客戶滿意度評分25%4.5分通過客戶滿意度調(diào)查問卷評分,每低0.1分扣除該指標(biāo)2.5分,最高不超過該指標(biāo)滿分客戶投訴處理率100%按月度客戶投訴處理完成率計算,每低5%扣除該指標(biāo)5分,最高不超過該指標(biāo)滿分客戶續(xù)約率85%按年度客戶續(xù)約完成率計算,每低5%扣除該指標(biāo)5分,最高不超過該指標(biāo)滿分客戶推薦率3個按月度客戶推薦數(shù)量計算,每個推薦客戶計10分,最高30分客戶關(guān)系活動參與度80%按月度客戶關(guān)系活動參與完成率計算,每低5%扣除該指標(biāo)5分,最高不超過該指標(biāo)滿分市場拓展能力市場調(diào)研報告質(zhì)量20%優(yōu)秀按月度市場調(diào)研報告質(zhì)量評估等級,優(yōu)秀計20分,良好計15分,一般計10分,較差計5分新市場開發(fā)數(shù)量2個按季度新市場開發(fā)數(shù)量計算,每個新市場計20分,最高40分行業(yè)展會參與度4次按季度行業(yè)展會參與次數(shù)計算,每次計10分,最高40分競爭對手分析報告質(zhì)量優(yōu)秀按月度競爭對手分析報告質(zhì)量評估等級,優(yōu)秀計20分,良好計15分,一般計10分,較差計5分營銷方案創(chuàng)新性高按季度營銷方案創(chuàng)新性評估等級,高計20分,中計15分,低計10分,無創(chuàng)新計5分團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通跨部門協(xié)作效率15%高按月度跨部門協(xié)作效率評估等級,高計20分,中計15分,低計10分,差計5分信息傳遞及時性100%按月度信息傳遞完成率計算,每低5%扣除該指標(biāo)5分,最高不超過該指標(biāo)滿分團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)參與度100%按月度團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)參與完成率計算,每低5%扣除該指標(biāo)5分,最高不超過該指標(biāo)滿分團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動參與度80%按月度團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動參與完成率計算,每低5%扣除該指標(biāo)5分,最高不超過該指標(biāo)滿分內(nèi)部溝通質(zhì)量優(yōu)秀按月度內(nèi)部溝通質(zhì)量評估等級,優(yōu)秀計20分,良好計15分,一般計10分,較差計5分本考核表用于評估大型設(shè)備銷售專員的工作表現(xiàn),包含銷售業(yè)績達(dá)成率、客戶關(guān)系維護(hù)、市場拓展能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通四個維度,請根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行評分。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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