2025年理療儀器維護服務合同協(xié)議甲方（服務提供方）：[甲方公司全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊地址：[甲方公司注冊地址]聯(lián)系部門：[服務部門名稱]聯(lián)系人員：[服務部門聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[服務部門聯(lián)系電話]電子郵箱：[服務部門聯(lián)系郵箱]乙方（服務接受方）：[乙方公司全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊地址：[乙方公司注冊地址]聯(lián)系部門：[使用部門名稱]聯(lián)系人員：[使用部門聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[使用部門聯(lián)系電話]電子郵箱：[使用部門聯(lián)系郵箱]根據《中華人民共和國民法典》及其他相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上，就乙方理療儀器的維護服務事宜，經友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條維護服務范圍與內容1.1維護對象：乙方擁有或使用的，由甲方提供或指定的理療儀器，包括但不限于以下品牌、型號、序列號的設備：(1)品牌名稱：[品牌A]，型號：[型號A]，序列號：[序列號A]，數量：[數量A]臺；(2)品牌名稱：[品牌B]，型號：[型號B]，序列號：[序列號B]，數量：[數量B]臺；(3)其他需要維護的理療儀器：[請列明其他設備信息]。1.2服務類型：(1)預防性維護：按照約定的周期和項目對維護對象進行定期檢查、清潔、校準、性能測試及其他必要的保養(yǎng)工作，以預防故障發(fā)生。(2)故障性維護：對維護對象因非人為損壞原因出現的故障，提供診斷、修理服務，必要時更換符合原廠或同等標準的零配件。(3)緊急維修服務：在發(fā)生可能危及患者安全或嚴重影響乙方正常運營的緊急情況時，提供優(yōu)先的現場搶修服務，具體響應時間按照本協(xié)議第六條約定執(zhí)行。1.3服務標準：(1)甲方應派遣具備相應資質的技術人員進行維護服務。(2)使用原廠或認證合格的零配件進行維修。(3)預防性維護服務完成后，應向乙方出具服務報告。(4)故障性維護應確保修復后設備性能達到約定標準。第二條服務期限與時間安排2.1本協(xié)議服務期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[終止年]年[終止月]月[終止日]日止，共計一年。2.2預防性維護服務周期：(1)[品牌A]型號A設備：每[具體周期，如：三個月]進行一次全面維護。(2)[品牌B]型號B設備：每[具體周期，如：六個月]進行一次全面維護。(3)其他設備的維護周期：[請根據實際情況約定]。2.3服務時間：(1)標準服務時間為甲方的正常工作日，上午[具體時間]至下午[具體時間]。(2)緊急維修服務的響應時間不限于標準服務時間，具體承諾見第六條。第三條服務方式與響應時間3.1服務方式：甲方技術人員前往乙方指定地點（[乙方指定地點描述]）提供現場維護服務。如需送修，運輸及相關費用由[雙方約定，如：甲方/乙方]承擔。3.2故障申報與響應：乙方發(fā)現設備故障后，應立即通過電話或郵件向甲方報告。甲方在接到報告后，應在[具體時間，如：2]小時內確認故障信息，并安排技術人員進行現場處理。3.3緊急維修響應時間：(1)普通緊急情況：甲方技術人員應在接到報告后[具體時間，如：4]小時內到達現場開始處理。(2)嚴重緊急情況（如危及患者安全）：甲方應在接到報告后[具體時間，如：1]小時內到達現場開始處理。第四條服務費用與支付4.1收費標準：(1)年度預防性維護服務費：人民幣[具體金額]元整（￥[金額數字]），包含所有列明設備的定期維護。(2)故障性維護費用：基礎診斷費為人民幣[具體金額]元整（￥[金額數字]），后續(xù)維修費用按實際使用的零配件成本加上[具體標準，如：每小時工時費]計算。(3)緊急維修費用：除故障性維護費用標準外，可能額外收取人民幣[具體金額]元整（￥[金額數字]）的緊急響應費。(4)備件費用：非保修期內的維修所需備件費用由乙方承擔，價格按照甲方公布的價格清單執(zhí)行。(5)赴場服務費：甲方技術人員前往非甲方指定維修點的交通及人工費用由乙方承擔，具體標準為[具體計算方式或金額]。4.2支付方式：乙方應在本協(xié)議簽訂后[具體時間，如：5]個工作日內向甲方支付年度預防性維護服務費。故障性維護和緊急維修費用，在服務完成后[具體時間，如：15]個工作日內，根據實際發(fā)生的服務項目和費用清單支付。4.3支付賬戶：乙方應將款項支付至甲方以下銀行賬戶：開戶行：[甲方開戶銀行名稱]賬戶名稱：[甲方賬戶全稱]賬號：[甲方銀行賬號]4.4發(fā)票與結算：甲方應在收到乙方支付的服務費用后[具體時間，如：10]個工作日內，向乙方開具等額增值稅[普通/專用]發(fā)票。第五條雙方權利與義務5.1甲方的權利與義務：(1)按照本協(xié)議約定提供及時、有效的維護服務。(2)負責維護人員的服務質量，確保其遵守相關法律法規(guī)和職業(yè)道德。(3)對維護過程中知悉的乙方商業(yè)秘密和技術信息承擔保密義務。(4)負責提供維護服務所需的技術支持和備件（在約定范圍內）。(5)保留維護服務的詳細記錄。5.2乙方的權利與義務：(1)有權要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務，并監(jiān)督服務質量。(2)應當及時向甲方通報設備故障信息，并配合甲方進行故障診斷和處理。(3)提供維護服務所需的必要條件，包括但不限于場地、電源、安全環(huán)境以及必要的操作配合。(4)按時足額支付本協(xié)議約定的服務費用。(5)對維護人員進行必要的現場配合和指引。(6)妥善保管設備的維護記錄和文檔。第六條違約責任6.1甲方違約責任：(1)甲方未能按時完成預防性維護服務，每逾期一次，應向乙方支付人民幣[具體金額]元整（￥[金額數字]）的違約金；逾期超過[具體天數]天，乙方有權解除本協(xié)議。(2)甲方未能按本協(xié)議約定的響應時間到達現場處理故障或緊急情況，每延誤一次，應向乙方支付人民幣[具體金額]元整（￥[金額數字]）的違約金；因延誤導致乙方重大損失或嚴重后果的，甲方應承擔相應賠償責任。(3)因甲方提供的服務或使用的零配件質量原因，導致設備損壞或故障再次發(fā)生，甲方應負責免費修復，并承擔由此造成的直接損失。6.2乙方違約責任：(1)乙方未能按時支付服務費用，每逾期一日，應按逾期支付金額的[具體比例，如：千分之零點五]向甲方支付違約金；逾期超過[具體天數]天，甲方有權暫停服務直至費用付清，并保留解除本協(xié)議的權利。(2)乙方未能配合甲方進行必要的維護工作，導致維護無法正常進行或延誤，乙方應承擔由此產生的相應后果。第七條知識產權7.1甲方在提供服務過程中，可能對乙方設備進行軟件更新或配置調整。相關軟件的知識產權仍歸甲方所有。乙方僅獲得在維護目的下的使用許可。7.2除非本協(xié)議另有約定，乙方在合作過程中獲得的任何技術資料、操作手冊等知識產權歸甲方所有。第八條保密條款8.1甲乙雙方應對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術信息、經營信息、客戶信息等）承擔保密義務。未經對方書面同意，不得向任何第三方泄露。8.2本保密義務不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[具體年限，如：兩年]。第九條不可抗力9.1若任何一方因不可抗力事件（包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、流行病疫情等）導致無法履行本協(xié)議全部或部分義務，該方應在不可抗力事件發(fā)生后[具體時間，如：5]日內書面通知對方，并提供相關證明。9.2因不可抗力事件影響履約的，受影響一方可部分或全部免除違約責任，合同期限可相應延長。第十條爭議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向[選擇一項：甲方所在地/乙方所在地/指定仲裁機構名稱]人民法院提起訴訟。第十一條合同的變更與解除11.1對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件后方能生效。11.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方未經對方書面同意，不得單方面解除本協(xié)議。若一方嚴重違約，守約方有權書面通知違約方解除本協(xié)議，并要求違約方承擔賠償責任。第十二條法律適用與文本12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2本協(xié)議一式[具體份數，如：四]份，甲方執(zhí)[具體份數]份，乙方執(zhí)[具體