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文檔簡介

醫(yī)療廢物專項(xiàng)檢查整改報(bào)告2023年X月X日至X月X日,我院根據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及上級衛(wèi)生健康行政部門關(guān)于開展醫(yī)療廢物專項(xiàng)檢查的工作要求,成立由院感管理科、后勤保障部、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部組成的聯(lián)合檢查組,對全院醫(yī)療廢物分類收集、暫存管理、轉(zhuǎn)運(yùn)交接、人員培訓(xùn)及設(shè)施設(shè)備運(yùn)行等環(huán)節(jié)開展全覆蓋專項(xiàng)檢查。本次檢查采取現(xiàn)場查看(覆蓋門診、急診、住院部、手術(shù)室、檢驗(yàn)科、病理科、發(fā)熱門診等18個(gè)科室)、查閱近3個(gè)月醫(yī)療廢物交接登記本(共抽查216冊)、調(diào)取暫存點(diǎn)及轉(zhuǎn)運(yùn)路線監(jiān)控(累計(jì)查看影像資料42小時(shí))、訪談醫(yī)務(wù)人員(隨機(jī)訪談56人)等方式,全面梳理醫(yī)療廢物管理全流程風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),現(xiàn)將檢查發(fā)現(xiàn)問題及整改落實(shí)情況報(bào)告如下:一、檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題(一)分類收集環(huán)節(jié)存在混裝、標(biāo)識不規(guī)范現(xiàn)象1.感染性廢物與病理性廢物混裝問題突出。門診輸液室治療臺旁黃色醫(yī)療廢物袋內(nèi)發(fā)現(xiàn)未完全分離的胎盤組織(1例),外科病房換藥車銳器盒上方混入帶血棉球(3處);病理科取材室將手術(shù)切除的人體組織(非病理性廢物)與病理切片廢玻璃(損傷性廢物)同袋存放(2次)。2.銳器盒使用不規(guī)范。急診科搶救室3個(gè)銳器盒超過3/4滿未及時(shí)更換(其中1個(gè)已達(dá)4/5滿),兒科門診治療室2個(gè)銳器盒未封閉直接放入轉(zhuǎn)運(yùn)箱(箱內(nèi)有針頭外露);部分科室(如口腔科、內(nèi)鏡室)存在將玻璃安瓿瓶投入黃色醫(yī)療廢物袋而非專用損傷性廢物容器的情況(累計(jì)發(fā)現(xiàn)7例)。3.標(biāo)簽填寫漏項(xiàng)率高。抽查住院部20個(gè)科室當(dāng)日產(chǎn)生的醫(yī)療廢物袋,標(biāo)簽未填寫產(chǎn)生科室(5個(gè))、未標(biāo)注日期(3個(gè))、未簽字確認(rèn)(11個(gè));發(fā)熱門診醫(yī)療廢物標(biāo)簽雖標(biāo)注“新冠”特殊標(biāo)識,但未同步填寫重量(4個(gè)),不符合《醫(yī)療廢物專用包裝袋、容器和警示標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)》要求。(二)暫存管理存在環(huán)境不達(dá)標(biāo)、記錄缺失問題1.暫存點(diǎn)環(huán)境不符合規(guī)范?,F(xiàn)有醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)面積僅12㎡(醫(yī)院日產(chǎn)生醫(yī)療廢物約280kg,按《醫(yī)療廢物集中處置技術(shù)規(guī)范》應(yīng)滿足至少24小時(shí)暫存量的存儲空間,需15-20㎡),導(dǎo)致感染性廢物與病理性廢物分區(qū)不明確(實(shí)際分區(qū)線模糊,存在混放現(xiàn)象);暫存點(diǎn)地面有明顯污漬(墻角堆積醫(yī)療廢物包裝袋碎片),墻面防滲漏涂層局部脫落(面積約0.8㎡),未達(dá)到“地面和1.2米高的墻裙須進(jìn)行防滲漏處理”的要求。2.溫濕度監(jiān)測與消毒記錄缺失。暫存點(diǎn)雖配備溫濕度計(jì)(顯示當(dāng)日最高溫度32℃,超過“宜控制在20℃以下”的要求),但近1個(gè)月僅記錄5次(應(yīng)每日2次);消毒記錄單顯示“每日紫外線消毒1小時(shí)”,但調(diào)取監(jiān)控發(fā)現(xiàn)實(shí)際僅執(zhí)行18次(30天內(nèi)),且未對暫存點(diǎn)門把、轉(zhuǎn)運(yùn)車等高頻接觸物體表面進(jìn)行擦拭消毒(無相關(guān)記錄)。3.防鼠防蚊設(shè)施失效。暫存點(diǎn)窗戶防鼠網(wǎng)破損(孔洞直徑約3cm),門下方防鼠板高度僅15cm(應(yīng)≥50cm),墻角發(fā)現(xiàn)鼠跡(鼠糞3處);排風(fēng)扇未加裝防蟲網(wǎng),夏季蚊蠅進(jìn)入現(xiàn)象明顯(監(jiān)控顯示單日最多飛入蒼蠅7只)。(三)轉(zhuǎn)運(yùn)交接存在流程不嚴(yán)謹(jǐn)、聯(lián)單管理疏漏1.轉(zhuǎn)運(yùn)頻次與時(shí)間不符合要求。根據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》,醫(yī)療廢物應(yīng)日產(chǎn)日清,但檢查發(fā)現(xiàn)骨科病房(日產(chǎn)生量約15kg)醫(yī)療廢物袋在治療室暫存超過12小時(shí)(當(dāng)日8:00產(chǎn)生,次日8:30轉(zhuǎn)運(yùn));發(fā)熱門診醫(yī)療廢物(含新冠相關(guān)廢物)未按“單獨(dú)收集、單獨(dú)轉(zhuǎn)運(yùn)”要求執(zhí)行,與普通醫(yī)療廢物混裝轉(zhuǎn)運(yùn)(3次)。2.交接登記存在漏項(xiàng)。抽查近3個(gè)月交接登記本,216冊中有47冊未填寫醫(yī)療廢物重量(占比21.76%),32冊未記錄轉(zhuǎn)運(yùn)人員簽字(占比14.81%);12冊登記本存在涂改(未加蓋修改人簽章),其中1冊將“感染性廢物”誤寫為“生活垃圾”未更正(涉及重量12kg)。3.電子聯(lián)單與紙質(zhì)聯(lián)單不同步。我院2022年10月啟用醫(yī)療廢物電子監(jiān)管系統(tǒng),但仍存在“紙質(zhì)聯(lián)單先簽字、電子系統(tǒng)后補(bǔ)錄”現(xiàn)象(抽查5次轉(zhuǎn)運(yùn)記錄,電子系統(tǒng)錄入時(shí)間均晚于實(shí)際轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間2-4小時(shí)),且電子聯(lián)單中“廢物類別”字段僅填寫“感染性”,未細(xì)化至“手術(shù)敷料”“輸液器”等子類(不符合《醫(yī)療廢物分類目錄》要求)。(四)人員培訓(xùn)與責(zé)任落實(shí)存在短板1.培訓(xùn)覆蓋不全且內(nèi)容滯后。近1年院級醫(yī)療廢物管理培訓(xùn)共開展3次(2023年1次、2022年2次),但新入職醫(yī)務(wù)人員(2023年1-6月入職78人)僅參加1次科室級培訓(xùn)(內(nèi)容為《醫(yī)療廢物分類顏色標(biāo)識》),未系統(tǒng)學(xué)習(xí)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》《醫(yī)院感染管理辦法》等法規(guī);培訓(xùn)教材未更新(仍使用2020年版本,未包含2021年修訂的《醫(yī)療廢物分類目錄》內(nèi)容)。2.崗位責(zé)任不明確。抽查56名醫(yī)務(wù)人員,23人(占比41.07%)不清楚本科室醫(yī)療廢物管理員姓名;15人(占比26.79%)不了解“醫(yī)療廢物暫存時(shí)間不得超過48小時(shí)”的具體規(guī)定;7名保潔人員(負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)運(yùn)工作)未簽訂《醫(yī)療廢物管理責(zé)任書》(醫(yī)院共有保潔人員12名參與轉(zhuǎn)運(yùn))。3.考核形式單一。近1年僅通過筆試考核(滿分100分,平均82分),未開展現(xiàn)場操作考核(如模擬醫(yī)療廢物分類、銳器盒使用等);對考核不合格人員(2022年12月考核中3人得分低于60分)僅進(jìn)行口頭提醒,未要求重新培訓(xùn)并補(bǔ)考(截至檢查時(shí)仍未補(bǔ)訓(xùn))。(五)設(shè)施設(shè)備存在老化、配置不足問題1.收集容器破損率高。全院共有醫(yī)療廢物收集桶210個(gè),其中27個(gè)(占比12.86%)存在桶體裂縫(最大裂縫長度5cm)、桶蓋閉合不嚴(yán)(9個(gè));銳器盒使用非專用產(chǎn)品(5個(gè)科室使用普通塑料盒替代,無“損傷性廢物”標(biāo)識及防穿刺功能)。2.暫存點(diǎn)設(shè)施配置不足。暫存點(diǎn)僅配備1臺紫外線消毒燈(功率30W,覆蓋面積不足12㎡),未安裝空氣消毒機(jī);無專用清洗池(轉(zhuǎn)運(yùn)車清洗在衛(wèi)生間進(jìn)行,存在交叉污染風(fēng)險(xiǎn));照明設(shè)備老化(4盞吸頂燈中2盞亮度不足,影響標(biāo)簽核對)。3.監(jiān)控覆蓋存在盲區(qū)。暫存點(diǎn)監(jiān)控僅覆蓋入口區(qū)域(未覆蓋內(nèi)部存放區(qū)域),轉(zhuǎn)運(yùn)路線(從科室到暫存點(diǎn))無監(jiān)控(如住院部2樓至負(fù)1樓暫存點(diǎn)的樓梯間),無法追溯轉(zhuǎn)運(yùn)過程中是否存在丟棄、遺漏等問題。二、整改措施及落實(shí)情況針對檢查發(fā)現(xiàn)的5大類17項(xiàng)問題,我院立即召開整改專題會議,制定《醫(yī)療廢物管理專項(xiàng)整改方案》,明確責(zé)任部門(院感管理科牽頭,后勤保障部、護(hù)理部、人力資源部協(xié)同)、整改時(shí)限(立行立改類問題于X月X日前完成,需長期堅(jiān)持類問題納入常態(tài)化管理)、考核標(biāo)準(zhǔn)(以“問題清零率100%、制度執(zhí)行率100%、人員知曉率100%”為目標(biāo)),具體整改情況如下:(一)規(guī)范分類收集,強(qiáng)化源頭管控1.修訂《醫(yī)療廢物分類操作指南(2023版)》,細(xì)化感染性、病理性、損傷性、藥物性、化學(xué)性廢物的分類標(biāo)準(zhǔn)(如明確“胎盤組織屬于病理性廢物,需單獨(dú)使用雙層黃色袋包裝”“玻璃安瓿瓶屬于損傷性廢物,需投入硬質(zhì)防穿刺容器”),制作圖文對照手冊(含12類常見廢物分類示例圖),發(fā)放至各科室治療臺、換藥車等關(guān)鍵位置。2.在門診輸液室、外科病房等重點(diǎn)科室設(shè)置“醫(yī)療廢物分類督導(dǎo)員”(由護(hù)士長或資深護(hù)士擔(dān)任),每日檢查分類情況并記錄(X月X日起已開展督導(dǎo)21次,糾正混裝問題14例);在治療車、換藥車配備“分類提示卡”(標(biāo)注“銳器盒≤3/4滿”“病理性廢物單獨(dú)包裝”等關(guān)鍵要求),X月X日前完成全院236輛治療車、45輛換藥車的提示卡張貼。3.統(tǒng)一采購符合《醫(yī)療廢物專用包裝袋、容器和警示標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)》的標(biāo)簽(含科室、日期、重量、責(zé)任人4項(xiàng)必填字段),在各科室治療室設(shè)置標(biāo)簽填寫示范臺(附填寫模板);對發(fā)熱門診醫(yī)療廢物標(biāo)簽增加“新冠”標(biāo)識及“需雙層包裝、鵝頸結(jié)封口”提示,X月X日起全院標(biāo)簽填寫規(guī)范率達(dá)100%(抽查50個(gè)標(biāo)簽無漏項(xiàng))。(二)升級暫存管理,改善存儲環(huán)境1.完成暫存點(diǎn)擴(kuò)建改造(X月X日竣工,面積擴(kuò)大至18㎡),按“感染性廢物區(qū)、病理性廢物區(qū)、損傷性廢物區(qū)、藥物性/化學(xué)性廢物區(qū)”設(shè)置明確分區(qū)線(寬度5cm,顏色區(qū)分),安裝防滲漏墻裙(高度1.5米,使用環(huán)氧樹脂材料),地面重新做防水處理(經(jīng)24小時(shí)閉水試驗(yàn)無滲漏)。2.配備溫濕度自動監(jiān)測與報(bào)警裝置(X月X日安裝,可實(shí)時(shí)顯示溫濕度并自動記錄,溫度超標(biāo)時(shí)觸發(fā)聲光報(bào)警),每日由暫存點(diǎn)管理員打印監(jiān)測記錄(X月X日至今未出現(xiàn)溫度超過20℃的情況);增加紫外線消毒燈(2臺,功率60W)和空氣消毒機(jī)(1臺,循環(huán)風(fēng)量1000m3/h),制定《暫存點(diǎn)消毒操作規(guī)范》(明確每日紫外線消毒2次、每次1小時(shí),物體表面用含氯消毒液擦拭2次),X月X日起消毒記錄完整率100%(抽查30天記錄無缺失)。3.更換防鼠網(wǎng)(網(wǎng)孔直徑≤1cm),加裝不銹鋼防鼠板(高度50cm),在暫存點(diǎn)周邊設(shè)置捕鼠夾(X月X日至今未發(fā)現(xiàn)鼠跡);排風(fēng)扇加裝防蟲網(wǎng)(網(wǎng)孔直徑≤2mm),X月X日起蚊蠅進(jìn)入現(xiàn)象消失(監(jiān)控顯示連續(xù)7日無蚊蠅飛入)。(三)優(yōu)化轉(zhuǎn)運(yùn)流程,嚴(yán)格交接管理1.調(diào)整醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間表(普通科室:每日8:00、15:00各轉(zhuǎn)運(yùn)1次;發(fā)熱門診:每日10:00、16:00單獨(dú)轉(zhuǎn)運(yùn)),在科室治療室設(shè)置“轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間提示牌”(標(biāo)注本科室轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)段),X月X日起全院醫(yī)療廢物暫存時(shí)間均≤4小時(shí)(抽查骨科病房3次,轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間分別為8:15、15:20,符合要求)。2.修訂《醫(yī)療廢物交接登記本》(增加“重量”“廢物類別細(xì)化項(xiàng)”“轉(zhuǎn)運(yùn)人員簽字”3個(gè)必填字段),要求轉(zhuǎn)運(yùn)前稱重(使用科室治療室配備的電子秤,精度0.1kg),交接時(shí)雙方核對標(biāo)簽與登記本信息(X月X日起登記漏項(xiàng)率為0,抽查20冊登記本無涂改)。3.實(shí)現(xiàn)電子聯(lián)單與紙質(zhì)聯(lián)單“同步錄入、同步簽字”(轉(zhuǎn)運(yùn)人員攜帶移動終端現(xiàn)場掃描標(biāo)簽二維碼,自動生成電子聯(lián)單,經(jīng)科室管理員確認(rèn)后現(xiàn)場簽字),X月X日起電子聯(lián)單錄入時(shí)間與實(shí)際轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間誤差≤10分鐘,廢物類別細(xì)化至子類(如“感染性廢物-手術(shù)敷料”“損傷性廢物-玻璃安瓿瓶”)。(四)加強(qiáng)培訓(xùn)考核,壓實(shí)主體責(zé)任1.制定《醫(yī)療廢物管理培訓(xùn)計(jì)劃(2023-2024年)》,每季度開展院級培訓(xùn)(內(nèi)容涵蓋法規(guī)解讀、分類實(shí)操、應(yīng)急處置等),新入職人員需完成“院級+科室級”雙培訓(xùn)(院級培訓(xùn)2學(xué)時(shí),科室級培訓(xùn)1學(xué)時(shí),考核合格后方可上崗);更新培訓(xùn)教材(納入2021年《醫(yī)療廢物分類目錄》修訂內(nèi)容),X月X日已完成全院326名醫(yī)務(wù)人員(含新入職78人)的首輪培訓(xùn)(通過率100%)。2.明確科室醫(yī)療廢物管理員(每科室1名,由護(hù)士長擔(dān)任),在醫(yī)院OA系統(tǒng)公示管理員名單及聯(lián)系方式;與12名參與轉(zhuǎn)運(yùn)的保潔人員簽訂《醫(yī)療廢物管理責(zé)任書》(明確“禁止混裝、禁止私自處理”等責(zé)任條款),X月X日起抽查56名醫(yī)務(wù)人員,55人(占比98.21%)能準(zhǔn)確說出本科室管理員姓名(1人因新入職未完全熟悉,已安排一對一輔導(dǎo))。3.建立“理論+實(shí)操”雙考核機(jī)制(理論考核占40%,實(shí)操考核占60%),實(shí)操考核內(nèi)容包括“正確分類20種常見醫(yī)療廢物”“規(guī)范使用銳器盒”“填寫完整標(biāo)簽”等(X月X日開展首次實(shí)操考核,56名參考人員平均分92分,不合格人員3名已重新培訓(xùn)并補(bǔ)考通過)。(五)完善設(shè)施設(shè)備,消除安全隱患1.更換全院破損的醫(yī)療廢物收集桶(27個(gè))和銳器盒(5個(gè)科室的非專用盒),新采購的收集桶為防滲漏、防銳器穿透材質(zhì)(經(jīng)測試,5kg壓力下無滲漏),銳器盒標(biāo)注“損傷性廢物”標(biāo)識及“滿3/4即封閉”提示(X月X日起收集容器完好率100%,無破損、閉合不嚴(yán)現(xiàn)象)。2.在暫存點(diǎn)增設(shè)專用清洗池(1個(gè),尺寸1.2m×0.8m×0.5m),配備高壓水槍(用于轉(zhuǎn)運(yùn)車清洗);更換老化照明設(shè)備(4盞LED吸頂燈,亮度≥300lux),X月X日起暫存點(diǎn)照明充足,標(biāo)簽核對清晰無誤差。3.升級監(jiān)控系統(tǒng)(X月X日完成),暫存點(diǎn)內(nèi)部安裝3個(gè)攝像頭(覆蓋全部存放區(qū)域),轉(zhuǎn)運(yùn)路線(住院部2樓至負(fù)1樓樓梯間、門診樓1樓至?xí)捍纥c(diǎn)走廊)新增5個(gè)攝像頭,監(jiān)控資料保存時(shí)間延長至90天(原30天),X月X日起可完整追溯轉(zhuǎn)運(yùn)全流程(抽查3次轉(zhuǎn)運(yùn)記錄,影像清晰無盲區(qū))。三、整改成效與持續(xù)改進(jìn)通過為期X周的專項(xiàng)整改,我院醫(yī)療廢物管理全流程得到系統(tǒng)性規(guī)范:分類準(zhǔn)確率從整改前的78%提升至95%(X月X日抽查100個(gè)醫(yī)療廢物袋,僅5個(gè)存在輕微不規(guī)范),暫存點(diǎn)溫濕度達(dá)標(biāo)率100%(連續(xù)30天未超標(biāo)),轉(zhuǎn)運(yùn)準(zhǔn)時(shí)率100%(無超期暫存現(xiàn)象),交接登記完整率100%(無漏項(xiàng)、涂改),人員培訓(xùn)

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