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文檔簡介
2026年保安員中級考試試題考試時長:120分鐘滿分:100分試卷名稱:2026年保安員中級考試試題考核對象:保安員中級職業(yè)技能考核題型分值分布:-判斷題(20分)-單選題(20分)-多選題(20分)-案例分析(18分)-論述題(22分)總分:100分---一、判斷題(共10題,每題2分,總分20分)1.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時,發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)立即報警并疏散人員,無需等待確認火勢大小。2.《保安服務(wù)管理條例》規(guī)定,保安員有權(quán)拒絕執(zhí)行違法指令。3.保安員在處理突發(fā)事件時,應(yīng)優(yōu)先保護自身安全,而非協(xié)助客戶單位。4.防暴器材中的警棍主要用于制服暴力犯罪分子,禁止用于驅(qū)散非法聚集人員。5.保安員在執(zhí)勤期間,可以隨意翻閱客戶單位的文件資料。6.保安員佩戴的徽章和證件應(yīng)保持清潔,但無需按規(guī)定佩戴齊全。7.夜間巡邏時,保安員應(yīng)保持低聲慢行,避免引起他人注意。8.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時,有權(quán)拒絕無關(guān)人員進入客戶單位。9.《中華人民共和國治安管理處罰法》規(guī)定,保安員可對違法人員實施行政拘留。10.保安員在處理糾紛時,應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。二、單選題(共10題,每題2分,總分20分)1.以下哪種證件是保安員執(zhí)行任務(wù)時必須隨身攜帶的?()A.身份證B.保安員證C.工作證D.培訓合格證2.保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑人員,應(yīng)采取哪種措施?()A.直接對峙B.遠距離觀察并記錄特征C.立即報警D.假裝不看見3.防暴叉主要用于防御哪種攻擊?()A.暴力毆打B.持械搶劫C.群體沖擊D.火焰噴射4.保安員在處理糾紛時,以下哪種行為是禁止的?()A.調(diào)解雙方矛盾B.使用武力驅(qū)散雙方C.保護客戶單位財產(chǎn)D.做好現(xiàn)場記錄5.夜間巡邏時,保安員發(fā)現(xiàn)客戶單位窗戶未關(guān),應(yīng)采取哪種行動?()A.直接進入檢查B.遠距離觀察并通知客戶單位C.忽略并繼續(xù)巡邏D.假裝是客戶單位員工6.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時,以下哪種證件是訪客必須提供的?()A.學生證B.身份證或工作證C.會員卡D.介紹信7.防暴頭盔主要用于防御哪種傷害?()A.利器刺傷B.暴力擊打C.化學腐蝕D.槍擊8.保安員在處理突發(fā)事件時,以下哪種行為是正確的?()A.逃避現(xiàn)場B.等待上級指示再行動C.立即采取應(yīng)急措施D.與無關(guān)人員爭論9.《保安服務(wù)管理條例》規(guī)定,保安員在執(zhí)行任務(wù)時,應(yīng)遵守哪種原則?()A.個人利益優(yōu)先B.客戶單位利益優(yōu)先C.法律法規(guī)優(yōu)先D.服從上級優(yōu)先10.保安員在執(zhí)勤期間,發(fā)現(xiàn)客戶單位存在安全隱患,應(yīng)采取哪種行動?()A.忽略并繼續(xù)執(zhí)勤B.立即向上級報告C.自行整改隱患D.告知客戶單位自行處理三、多選題(共10題,每題2分,總分20分)1.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時,應(yīng)注意哪些事項?()A.按照預(yù)定路線巡邏B.保持通訊暢通C.隨意更改巡邏路線D.記錄可疑情況2.防暴器材包括哪些?()A.警棍B.防暴叉C.警笛D.防彈衣3.保安員在處理糾紛時,應(yīng)具備哪些素質(zhì)?()A.冷靜B.公正C.暴力解決D.善于溝通4.夜間巡邏時,保安員應(yīng)注意哪些安全事項?()A.保持警惕B.避免單獨行動C.開強光燈照射D.記錄巡邏時間5.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時,有權(quán)拒絕哪些人員進入?()A.攜帶危險品的人員B.無證件的訪客C.客戶單位員工D.攜帶寵物的人員6.防暴頭盔和防暴叉的使用場景有哪些?()A.群體性事件B.暴力犯罪現(xiàn)場C.平靜巡邏D.突發(fā)沖突7.保安員在處理突發(fā)事件時,應(yīng)采取哪些應(yīng)急措施?()A.保護客戶單位財產(chǎn)B.疏散無關(guān)人員C.等待警察到來D.做好現(xiàn)場記錄8.《保安服務(wù)管理條例》對保安員有哪些要求?()A.遵守法律法規(guī)B.服從客戶單位管理C.嚴禁索賄D.佩戴徽章和證件9.保安員在執(zhí)勤期間,發(fā)現(xiàn)客戶單位存在安全隱患,應(yīng)如何處理?()A.立即向上級報告B.告知客戶單位負責人C.自行整改隱患D.忽略并繼續(xù)執(zhí)勤10.保安員在處理糾紛時,應(yīng)避免哪些行為?()A.使用暴力B.偏袒任何一方C.記錄雙方訴求D.拒絕溝通四、案例分析(共3題,每題6分,總分18分)1.案例:保安員小張在執(zhí)行巡邏任務(wù)時,發(fā)現(xiàn)一名男子在客戶單位門口徘徊,行為可疑。小張應(yīng)如何處理?請說明具體步驟和注意事項。2.案例:保安員小李在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時,一名訪客無證件但聲稱有重要事務(wù)需進入,小李應(yīng)如何處理?請說明具體步驟和注意事項。3.案例:保安員小王在執(zhí)行夜間巡邏時,發(fā)現(xiàn)客戶單位倉庫窗戶破損,可能存在安全隱患。小王應(yīng)如何處理?請說明具體步驟和注意事項。五、論述題(共2題,每題11分,總分22分)1.結(jié)合《保安服務(wù)管理條例》,論述保安員在執(zhí)行任務(wù)時應(yīng)如何保障客戶單位的安全?2.論述保安員在處理突發(fā)事件時應(yīng)遵循的原則和具體步驟。---標準答案及解析一、判斷題1.×(應(yīng)等待確認火勢大小,但需立即報警并疏散人員。)2.√3.×(應(yīng)優(yōu)先協(xié)助客戶單位,但需確保自身安全。)4.×(警棍可用于制服暴力犯罪分子和驅(qū)散非法聚集人員。)5.×(保安員無權(quán)翻閱客戶單位的文件資料。)6.×(應(yīng)按規(guī)定佩戴齊全徽章和證件。)7.√8.√9.×(保安員無權(quán)實施行政拘留。)10.√解析:-第1題:保安員在發(fā)現(xiàn)火情時,應(yīng)立即報警并疏散人員,但需根據(jù)火勢大小采取不同措施,不能盲目行動。-第5題:保安員無權(quán)翻閱客戶單位的文件資料,需遵守保密規(guī)定。二、單選題1.B2.B3.C4.B5.B6.B7.B8.C9.C10.B解析:-第1題:保安員證是執(zhí)行任務(wù)時必須隨身攜帶的證件。-第8題:保安員在處理突發(fā)事件時,應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,不能等待上級指示。三、多選題1.A,B,D2.A,B,D3.A,B,D4.A,B,D5.A,B,D6.A,B,D7.A,B,D8.A,B,C,D9.A,B10.A,B,D解析:-第1題:巡邏時應(yīng)按預(yù)定路線、保持通訊暢通、記錄可疑情況,不能隨意更改路線。-第8題:保安員應(yīng)遵守法律法規(guī)、服從客戶單位管理、嚴禁索賄、佩戴徽章和證件。四、案例分析1.參考答案:-立即上前詢問男子身份和來意;-若男子行為可疑,應(yīng)保持距離觀察并記錄特征;-若情況可疑,應(yīng)立即報警并通知客戶單位;-若男子無惡意,應(yīng)勸離并提醒其遵守規(guī)定。解析:保安員應(yīng)保持警惕,但不能隨意對峙,需確保自身安全并采取合理措施。2.參考答案:-要求訪客出示證件并說明來意;-若證件齊全且確有重要事務(wù),可登記后放行;-若證件不全,應(yīng)拒絕放行并通知客戶單位負責人;-若訪客態(tài)度惡劣,應(yīng)保持冷靜并尋求支援。解析:保安員應(yīng)嚴格履行職責,不能隨意放行無關(guān)人員。3.參考答案:-立即記錄破損窗戶的位置和情況;-通知客戶單位負責人并建議立即維修;-若情況緊急,應(yīng)協(xié)助客戶單位采取措施防止失竊;-繼續(xù)巡邏并保持警惕。解析:保安員應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)并報告安全隱患,但不能自行處理。五、論述題1.參考答案:-保安員應(yīng)嚴格遵守法律法規(guī),確保自身行為合法;-嚴格執(zhí)行巡邏制度,及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患;-加強對重點區(qū)域和物品的防護,防止失竊或破壞;-與客戶單位保持良好溝通,及時了解安全需求;-
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