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2026年保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人考試試題考試時(shí)長:120分鐘滿分:100分試卷名稱:2026年保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人考試試題考核對(duì)象:保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人從業(yè)資格考試題型分值分布:-判斷題(20分)-單選題(20分)-多選題(20分)-案例分析(18分)-論述題(22分)總分:100分---一、判斷題(共10題,每題2分,總分20分)1.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在促成保險(xiǎn)合同訂立后,仍可代表投保人向保險(xiǎn)公司索賠。2.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的主要收入來源是保險(xiǎn)公司支付的傭金。3.《保險(xiǎn)法》規(guī)定,保險(xiǎn)公司不得向保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人支付超出合理范圍的報(bào)酬。4.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人必須具備相應(yīng)的從業(yè)資格才能從事保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。5.投保人可以通過保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人選擇多家保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品進(jìn)行組合投保。6.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人有權(quán)查閱投保人的財(cái)務(wù)資料以評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。7.保險(xiǎn)合同成立后,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人無權(quán)變更合同條款。8.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人因過錯(cuò)給投保人造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人可以代為收取保險(xiǎn)費(fèi),但不得挪用或侵占。10.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人提供的保險(xiǎn)方案必須完全符合監(jiān)管要求,不得有主觀傾向。二、單選題(共10題,每題2分,總分20分)1.以下哪項(xiàng)不屬于保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的主要職責(zé)?()A.為投保人提供保險(xiǎn)產(chǎn)品咨詢B.代為辦理保險(xiǎn)理賠C.設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案D.簽訂保險(xiǎn)合同2.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人收取報(bào)酬的主要依據(jù)是()。A.保險(xiǎn)公司規(guī)模B.投保人支付能力C.促成交易的金額D.監(jiān)管機(jī)構(gòu)規(guī)定3.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人違反《保險(xiǎn)法》規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重的可能面臨()處罰?A.罰款或吊銷執(zhí)照B.警告或罰款C.調(diào)解或仲裁D.刑事拘留4.投保人通過保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人投保,其與保險(xiǎn)公司之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系主要由()決定?A.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人B.保險(xiǎn)公司C.投保人D.監(jiān)管機(jī)構(gòu)5.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人提供的保險(xiǎn)方案應(yīng)()。A.優(yōu)先推薦高傭金產(chǎn)品B.完全符合投保人需求C.符合監(jiān)管要求且公平合理D.由保險(xiǎn)公司指定產(chǎn)品6.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人促成保險(xiǎn)合同后,如投保人因保險(xiǎn)公司理賠糾紛投訴,經(jīng)紀(jì)人應(yīng)()。A.直接介入理賠過程B.建議投保人自行維權(quán)C.協(xié)助投保人與保險(xiǎn)公司溝通D.推卸責(zé)任7.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備的職業(yè)道德不包括()。A.誠信B.公平C.收取高額傭金D.專業(yè)8.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人向投保人提供的信息必須()。A.經(jīng)過保險(xiǎn)公司審核B.完全真實(shí)準(zhǔn)確C.側(cè)重有利信息D.符合個(gè)人利益9.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人因促成交易獲得報(bào)酬時(shí),應(yīng)()。A.事先告知投保人B.按合同約定支付C.隱瞞不報(bào)D.由保險(xiǎn)公司代為支付10.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備的專業(yè)能力不包括()。A.保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)B.法律法規(guī)理解C.投資分析能力D.心理咨詢技巧三、多選題(共10題,每題2分,總分20分)1.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的主要業(yè)務(wù)范圍包括()。A.保險(xiǎn)產(chǎn)品咨詢B.保險(xiǎn)方案設(shè)計(jì)C.保險(xiǎn)合同談判D.保險(xiǎn)理賠協(xié)助E.投資理財(cái)規(guī)劃2.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備的條件包括()。A.從業(yè)資格證B.一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力C.豐富的保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)D.合法注冊(cè)機(jī)構(gòu)背景E.專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷3.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人違反職業(yè)道德可能導(dǎo)致的后果包括()。A.失去從業(yè)資格B.賠償投保人損失C.被監(jiān)管機(jī)構(gòu)處罰D.影響行業(yè)聲譽(yù)E.獲得高額獎(jiǎng)金4.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人促成交易后,應(yīng)()。A.協(xié)助投保人理解合同B.跟蹤保險(xiǎn)公司服務(wù)C.收取傭金D.提供理賠指導(dǎo)E.推薦其他業(yè)務(wù)5.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)遵守的原則包括()。A.誠信原則B.公平原則C.利益沖突回避原則D.收取合理報(bào)酬原則E.最大化利潤原則6.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人向投保人提供的服務(wù)可能包括()。A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.產(chǎn)品比較C.合同解釋D.理賠協(xié)助E.財(cái)務(wù)審計(jì)7.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人因過錯(cuò)導(dǎo)致投保人損失的,可能承擔(dān)()責(zé)任?A.行政B.民事C.刑事D.經(jīng)濟(jì)E.合同8.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備的法律法規(guī)知識(shí)包括()。A.《保險(xiǎn)法》B.《合同法》C.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》D.《證券法》E.《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》9.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人促成交易時(shí),應(yīng)()。A.確保投保人真實(shí)需求B.避免利益沖突C.收取合理傭金D.提供全面信息E.推薦高利潤產(chǎn)品10.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備的風(fēng)險(xiǎn)管理能力包括()。A.識(shí)別投保人風(fēng)險(xiǎn)B.設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)控制方案C.評(píng)估保險(xiǎn)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)D.提供風(fēng)險(xiǎn)防范建議E.負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠四、案例分析(共3題,每題6分,總分18分)案例一:投保人張某通過保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人李某投保了一份家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),保額100萬元。保險(xiǎn)期間內(nèi),張某家中發(fā)生火災(zāi),造成財(cái)產(chǎn)損失80萬元。張某向李某索賠時(shí),李某以未如實(shí)告知房屋老舊為由拒絕協(xié)助,并聲稱其職責(zé)僅限于促成交易。張某遂直接向保險(xiǎn)公司索賠,但保險(xiǎn)公司以未如實(shí)告知為由拒賠。問題:1.李某的行為是否合規(guī)?為什么?2.張某應(yīng)如何維權(quán)?3.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)如何避免此類糾紛?案例二:保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人王某在促成一筆企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)交易時(shí),明知投保人未如實(shí)告知廠房存在安全隱患,仍為其設(shè)計(jì)了一份高額保險(xiǎn)方案并成功促成。事后,保險(xiǎn)公司因投保人未如實(shí)告知而解除合同并拒賠。投保人起訴王某,要求賠償損失。問題:1.王某的行為是否構(gòu)成違規(guī)?2.保險(xiǎn)公司應(yīng)如何處理該案?3.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)如何防范法律風(fēng)險(xiǎn)?案例三:保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人趙某在推銷人壽保險(xiǎn)時(shí),向投保人隱瞞了保險(xiǎn)產(chǎn)品的免責(zé)條款,并夸大保障范圍,聲稱“無論何種情況均可理賠”。投保人購買后,因不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍而無法理賠,遂向監(jiān)管機(jī)構(gòu)投訴。問題:1.趙某的行為違反了哪些職業(yè)道德?2.投保人應(yīng)如何維權(quán)?3.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)如何提升專業(yè)素養(yǎng)?五、論述題(共2題,每題11分,總分22分)1.論述保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)操守及其重要性。要求:結(jié)合《保險(xiǎn)法》及相關(guān)法規(guī),分析保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)遵守的職業(yè)操守,并說明其對(duì)行業(yè)發(fā)展和客戶權(quán)益的意義。2.論述保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人如何有效防范利益沖突。要求:結(jié)合實(shí)際案例,分析保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人可能面臨的利益沖突場(chǎng)景,并提出具體防范措施。---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.√2.√3.√4.√5.√6.×7.×8.√9.√10.√解析:6.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人無權(quán)查閱投保人財(cái)務(wù)資料,需經(jīng)投保人授權(quán)或法律許可。7.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人有權(quán)協(xié)助投保人變更合同條款,但需符合法律規(guī)定。二、單選題1.B2.C3.A4.C5.C6.C7.C8.B9.A10.D解析:1.代為辦理理賠屬于保險(xiǎn)公司職責(zé)。7.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)公平客觀,不得收取高額傭金。10.心理咨詢技巧非保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的核心能力。三、多選題1.A,B,C,D2.A,C,D,E3.A,B,C,D4.A,B,D5.A,B,C,D6.A,B,C,D7.A,B,C8.A,B,C,E9.A,B,C,D10.A,B,C,D解析:5.最大化利潤原則不屬于職業(yè)道德范疇。9.推薦高利潤產(chǎn)品可能違反公平原則。四、案例分析案例一:1.不合規(guī)。李某未如實(shí)告知義務(wù),且拒絕協(xié)助索賠,違反《保險(xiǎn)法》及職業(yè)道德。2.張某可向監(jiān)管機(jī)構(gòu)投訴或起訴保險(xiǎn)公司,要求其履行賠付義務(wù)。3.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)確保投保人如實(shí)告知,并協(xié)助索賠。案例二:1.構(gòu)成違規(guī)。王某未盡如實(shí)告知義務(wù),違反《保險(xiǎn)法》及職業(yè)道德。2.保險(xiǎn)公司可解除合同并拒賠,但需賠償投保人合理損失。3.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)嚴(yán)格審查投保人信息,避免法律風(fēng)險(xiǎn)。案例三:1.違反誠信原則和公平原則。2.投保人可向監(jiān)管機(jī)構(gòu)投訴或起訴,要求賠償損失。3.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)全面了解產(chǎn)品,客觀告知風(fēng)險(xiǎn)。五、論述題1.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)操守及其重要性保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)遵守誠信、公平、專業(yè)
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