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職場(chǎng)“甩鍋”的同事反目小品劇本潤(rùn)色版本一、基本信息時(shí)長(zhǎng):8-10分鐘場(chǎng)景:科創(chuàng)公司市場(chǎng)項(xiàng)目組辦公室(舞臺(tái)中間擺兩張對(duì)坐的辦公桌,桌上放電腦(道具,無實(shí)際屏幕)、文件夾、計(jì)算器;左側(cè)設(shè)經(jīng)理辦公桌,放打印機(jī)、項(xiàng)目方案冊(cè);右側(cè)擺文件柜,貼“項(xiàng)目資料歸檔”標(biāo)簽;背景貼“Q3產(chǎn)品推廣項(xiàng)目組”橫幅,偶爾播放鍵盤敲擊聲、同事小聲交談聲)人物:趙凱(28歲,項(xiàng)目組組員,穿休閑西裝,頭發(fā)梳得整齊,做事敷衍愛甩鍋,總把責(zé)任推給同事,嘴甜但沒擔(dān)當(dāng))林薇(27歲,項(xiàng)目組組員,穿白色襯衫,扎低馬尾,踏實(shí)認(rèn)真,和趙凱搭檔做推廣方案,常被甩鍋卻忍到極限)張經(jīng)理(35歲,部門經(jīng)理,穿深色西裝,拿項(xiàng)目報(bào)表,理性公正,注重事實(shí)依據(jù),擅長(zhǎng)調(diào)解團(tuán)隊(duì)矛盾)蘇曉(26歲,項(xiàng)目組組員,穿牛仔外套,戴眼鏡,坐在趙凱、林薇鄰桌,知道項(xiàng)目細(xì)節(jié),中立不偏袒,敢說真話)二、劇本內(nèi)容【第一幕:項(xiàng)目出問題——甩鍋初現(xiàn),隱忍不滿】(燈光亮,背景響起輕微鍵盤聲;林薇坐在辦公桌前,盯著文件皺眉,手指反復(fù)劃數(shù)據(jù);趙凱靠在椅背上玩手機(jī),腳搭在桌下橫杠上;蘇曉低頭整理項(xiàng)目資料,時(shí)不時(shí)看兩人一眼)林薇:(抬頭看趙凱,語氣無奈)趙凱,你昨天給我的推廣預(yù)算數(shù)據(jù)不對(duì)??!我剛核對(duì)完,產(chǎn)品宣傳費(fèi)多算了3000塊,這樣整體預(yù)算超了,張經(jīng)理肯定要問的。趙凱:(頭也不抬,劃著手機(jī))不對(duì)?不可能??!我上周就把數(shù)據(jù)發(fā)給你了,你當(dāng)時(shí)怎么不核對(duì)?現(xiàn)在才說不對(duì),是不是你自己算錯(cuò)了?林薇:(拿出聊天記錄,遞到趙凱面前)我當(dāng)時(shí)問你“數(shù)據(jù)是不是最新的”,你說“絕對(duì)沒問題,我跟財(cái)務(wù)對(duì)過”,我才沒再核對(duì)?,F(xiàn)在財(cái)務(wù)那邊說,宣傳費(fèi)實(shí)際報(bào)價(jià)比你給的低3000,你是不是沒跟財(cái)務(wù)確認(rèn)就報(bào)給我了?蘇曉:(小聲插話)我昨天路過財(cái)務(wù)室,好像聽到財(cái)務(wù)說“趙凱沒要最新報(bào)價(jià)單,直接用了上個(gè)月的舊數(shù)據(jù)”。趙凱:(趕緊放下手機(jī),瞪蘇曉)蘇曉你別亂說!我明明要了!可能財(cái)務(wù)忘記錄了!再說,林薇,你作為方案負(fù)責(zé)人,數(shù)據(jù)最后不該你把關(guān)嗎?現(xiàn)在超預(yù)算,你也有責(zé)任,不能全賴我。林薇:(攥緊文件,深呼吸)我是負(fù)責(zé)人,但數(shù)據(jù)是你對(duì)接財(cái)務(wù)拿的,你說核對(duì)過我才用的。之前做活動(dòng)流程,你漏寫了簽到環(huán)節(jié),也說是我沒提醒你,這次又…(話沒說完,張經(jīng)理拿著報(bào)表快步上場(chǎng),走到兩人桌前)張經(jīng)理:(把報(bào)表放在桌上,指數(shù)據(jù))你們倆的推廣方案我看了,預(yù)算超了3000,問題出在哪?客戶明天就要看最終方案,今天必須改好,誰來說說情況?趙凱:(趕緊站起來,先開口)張經(jīng)理,是這樣!我上周就把財(cái)務(wù)給的宣傳費(fèi)數(shù)據(jù)發(fā)給林薇了,結(jié)果她沒核對(duì),直接用了,還把舊數(shù)據(jù)當(dāng)成新的,導(dǎo)致預(yù)算超了。我早就提醒過她要把關(guān),她沒當(dāng)回事。林薇:(猛地抬頭,不敢相信)趙凱!你怎么能這么說?你明明說跟財(cái)務(wù)對(duì)過,數(shù)據(jù)沒問題,我才用的!【第二幕:甩鍋爆發(fā)——反目爭(zhēng)吵,證據(jù)對(duì)峙】張經(jīng)理:(皺眉)林薇,趙凱說的是真的嗎?你沒核對(duì)數(shù)據(jù)?林薇:(站起來,聲音有點(diǎn)抖但堅(jiān)定)不是!張經(jīng)理,我有聊天記錄?。ㄌ统鍪謾C(jī),打開和趙凱的聊天界面,遞給張經(jīng)理)您看,上周三我問他“數(shù)據(jù)是不是財(cái)務(wù)最新給的,核對(duì)過嗎”,他回復(fù)“是最新的,跟財(cái)務(wù)對(duì)過,放心用”。我要是知道沒核對(duì),肯定不會(huì)直接用。趙凱:(慌了,趕緊辯解)我那是…那是口誤!我本來想跟財(cái)務(wù)核對(duì),結(jié)果那天臨時(shí)有事忘了,想著以前數(shù)據(jù)差不多,就先報(bào)給你了,誰知道差這么多!再說,你作為負(fù)責(zé)人,多問一句財(cái)務(wù)能死嗎?蘇曉:(放下資料,走到張經(jīng)理身邊)張經(jīng)理,我能說句實(shí)話嗎?上周三趙凱根本沒去財(cái)務(wù)室,他那天下午一直在茶水間跟人聊天,我親眼看到的。而且財(cái)務(wù)小王剛才還來問我,“趙凱什么時(shí)候來拿新報(bào)價(jià)單,舊的不能用”。趙凱:(臉漲紅,指著蘇曉)你別血口噴人!我什么時(shí)候在茶水間聊天了?蘇曉你是不是跟林薇關(guān)系好,故意幫她說話?林薇:(聽到這話,徹底忍不?。┶w凱!你怎么能顛倒黑白?蘇曉跟我們關(guān)系都一樣,她只是說事實(shí)!之前做客戶反饋表,你把“滿意”寫成“不滿意”,導(dǎo)致客戶誤會(huì),你說是我改的;上次加班趕方案,你提前走,說我讓你走的,結(jié)果張經(jīng)理問你,你又說我沒留你——你每次出錯(cuò)都甩給我,這次我不會(huì)再忍了!張經(jīng)理:(抬手制止?fàn)幊常﹦e吵了!趙凱,你說跟財(cái)務(wù)核對(duì)過,有證據(jù)嗎?比如聊天記錄、報(bào)價(jià)單照片?趙凱:(手摸口袋,支支吾吾)我…我當(dāng)時(shí)跟財(cái)務(wù)口頭說的,沒聊天記錄,報(bào)價(jià)單…報(bào)價(jià)單沒保存。張經(jīng)理:(看向蘇曉)蘇曉,你剛才說看到趙凱在茶水間聊天,還有其他同事能作證嗎?蘇曉:(點(diǎn)頭)有!設(shè)計(jì)部的小吳也看到了,他那天下午去茶水間接水,跟趙凱還打了招呼。而且財(cái)務(wù)小王那邊,應(yīng)該有未領(lǐng)取新報(bào)價(jià)單的記錄,您可以打電話問。趙凱:(見證據(jù)對(duì)不上,低下頭,聲音變?。┪摇掖_實(shí)沒跟財(cái)務(wù)核對(duì),也沒拿新報(bào)價(jià)單,想著省事,就用了舊數(shù)據(jù)。但林薇也有責(zé)任,她沒多核對(duì)…林薇:(冷笑)現(xiàn)在承認(rèn)了?之前怎么不說?每次出錯(cuò)都找借口甩鍋,我忍你很久了!以后咱們別搭檔了,我跟張經(jīng)理申請(qǐng)換組員!【第三幕:高潮——領(lǐng)導(dǎo)調(diào)解,認(rèn)清責(zé)任】張經(jīng)理:(嚴(yán)肅地看趙凱)趙凱,你先坐下。第一,數(shù)據(jù)是你對(duì)接的,沒核對(duì)沒拿新數(shù)據(jù),還謊稱核對(duì)過,這是你的主要責(zé)任;第二,出了問題不承認(rèn),反而甩鍋給同事,這是態(tài)度問題,比出錯(cuò)更嚴(yán)重。趙凱:(坐下,摳手指)我…我就是怕您批評(píng)我,還怕客戶那邊不滿意,所以才…張經(jīng)理:(轉(zhuǎn)向林薇)林薇,你作為方案負(fù)責(zé)人,雖然有趙凱的保證,但涉及預(yù)算這種關(guān)鍵數(shù)據(jù),多跟財(cái)務(wù)確認(rèn)一遍更穩(wěn)妥,這一點(diǎn)你也有疏忽,以后要注意。林薇:(點(diǎn)頭)我知道,張經(jīng)理。以后不管誰給的數(shù)據(jù),我都會(huì)自己再跟對(duì)接方確認(rèn)一遍,不會(huì)再相信口頭保證了。張經(jīng)理:(拿起報(bào)表)現(xiàn)在說解決方案:蘇曉,你幫林薇聯(lián)系財(cái)務(wù),拿最新的宣傳費(fèi)報(bào)價(jià)單;趙凱,你負(fù)責(zé)重新核算預(yù)算,把超支的3000從其他非必要支出里省出來,比如把發(fā)傳單的費(fèi)用換成線上推廣,成本能低2000,再把小禮品預(yù)算減1000,正好夠。趙凱:(趕緊點(diǎn)頭)好!我現(xiàn)在就去聯(lián)系財(cái)務(wù),重新核算,保證不出錯(cuò)!張經(jīng)理:(看著趙凱,語氣緩和點(diǎn))趙凱,職場(chǎng)里沒人不犯錯(cuò),但犯錯(cuò)后敢擔(dān)當(dāng)、改錯(cuò)誤,比甩鍋有用得多。你總把責(zé)任推給別人,同事不會(huì)信任你,以后沒人愿意跟你搭檔,客戶也會(huì)覺得你不靠譜,最后吃虧的是自己。林薇:(看著趙凱,表情松動(dòng))其實(shí)我也不是非要跟你反目,就是每次被甩鍋太委屈。如果你早點(diǎn)承認(rèn)沒核對(duì)數(shù)據(jù),我們一起想辦法改,也不會(huì)鬧成這樣?!镜谒哪唬菏瘴病J(rèn)錯(cuò)和解,團(tuán)隊(duì)共識(shí)】趙凱:(站起來,對(duì)林薇鞠躬)林薇,對(duì)不起!之前漏寫流程、寫錯(cuò)客戶反饋,還有這次數(shù)據(jù)出錯(cuò),都是我不對(duì),不該甩鍋給你,讓你受委屈了。我以后肯定改,做事認(rèn)真點(diǎn),出錯(cuò)了自己承擔(dān),不推給別人。林薇:(也站起來,點(diǎn)頭)我接受你的道歉。以后要是再搭檔,咱們有問題及時(shí)溝通,別藏著掖著,互相提醒,別再出這種事了。蘇曉:(笑著說)這就對(duì)了!咱們組本來就人少,互相甩鍋多影響效率,有問題一起解決才快。我現(xiàn)在就去聯(lián)系財(cái)務(wù)拿新報(bào)價(jià)單。張經(jīng)理:(拿起方案冊(cè),笑著拍兩人肩膀)這才像團(tuán)隊(duì)的樣子!職場(chǎng)里,擔(dān)當(dāng)比能力更重要,互相體諒比互相指責(zé)更有用。趕緊改方案,客戶明天要滿意了,咱們組這個(gè)月獎(jiǎng)金翻倍!趙凱:(拿起計(jì)算器,干勁十足)好嘞張經(jīng)理!我現(xiàn)在就核算預(yù)算,保證不超支!林薇:(打開電腦,點(diǎn)頭)我跟蘇曉對(duì)接財(cái)務(wù),拿到新數(shù)據(jù)就改方案,今天肯定弄完?。ㄌK曉去文件柜拿聯(lián)系表,趙凱低頭算預(yù)算,林

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