2025年全媒體運營師資格考試試卷及答案一、單項選擇題（每題1分，共30分。每題只有一個正確答案，請將正確選項的字母填在括號內(nèi)）1.2025年1月1日起施行的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定（修訂稿）》要求，具有輿論屬性或社會動員能力的算法推薦服務(wù)提供者，應(yīng)當(dāng)在提供服務(wù)之日起（）個工作日內(nèi)向?qū)俚鼐W(wǎng)信部門備案。A.5??B.10??C.15??D.30答案：B2.某品牌在小紅書投放達人筆記，系統(tǒng)提示“CPE0.38”，該指標(biāo)的含義是（）。A.每千次曝光成本??B.每點擊成本??C.每互動成本??D.每轉(zhuǎn)化成本答案：C3.抖音“全域推廣”產(chǎn)品中，OCPM出價策略的核心優(yōu)化目標(biāo)是（）。A.曝光量最大化??B.互動率最大化??C.轉(zhuǎn)化成本達標(biāo)前提下放量??D.粉絲增長最快答案：C4.根據(jù)《個人信息保護法》，處理敏感個人信息應(yīng)當(dāng)取得個人的（）。A.明示同意??B.書面同意??C.單獨同意??D.口頭同意答案：C5.微信視頻號直播帶貨，平臺對“虛假營銷”類違規(guī)的扣分節(jié)點為（）。A.12分??B.24分??C.36分??D.48分答案：B6.在SEO技術(shù)中，2025年Google與百度共同支持的“結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)”標(biāo)記格式為（）。A.RDFa??B.Microdata??C.JSONLD??D.XMLRSS答案：C7.微博“粉絲頭條”競價廣告，eCPM計算公式的分子是（）。A.出價×預(yù)估CTR×預(yù)估CVR??B.出價×預(yù)估CTR×1000??C.出價×預(yù)估CVR×1000??D.預(yù)估CTR×預(yù)估CVR×1000答案：B8.使用AIGC工具生成短視頻腳本時，以下提示詞最能提升“完播率”的是（）。A.“請用宏大敘事風(fēng)格”??B.“請在3秒內(nèi)拋出沖突”??C.“請加入品牌使命”??D.“請用第一人稱溫情講述”答案：B9.淘寶逛逛“光合計劃”對內(nèi)容原創(chuàng)度的系統(tǒng)查重閾值是（）。A.60%??B.70%??C.80%??D.90%答案：C10.根據(jù)2025年最新版《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法》，直播間運營者應(yīng)當(dāng)保存直播視頻不少于（）年。A.1??B.2??C.3??D.5答案：C11.在快手“磁力金牛”后臺，商家使用“最大轉(zhuǎn)化量”投放方式時，系統(tǒng)會自動采用的出價模式是（）。A.CPC??B.CPM??C.OCPC??D.OCPM答案：D12.企業(yè)微信社群運營中，開啟“群打卡”功能后，成員連續(xù)打卡7天可自動獲得的標(biāo)簽類型是（）。A.手動標(biāo)簽??B.規(guī)則標(biāo)簽??C.位置標(biāo)簽??D.興趣標(biāo)簽答案：B13.以下哪一項不屬于《廣告法》明令禁止的“絕對化用語”？A.國家級??B.最高級??C.頂級??D.卓越答案：D14.在B站投放“起飛”廣告，系統(tǒng)推薦算法最看重的底層特征是（）。A.彈幕密度??B.硬幣數(shù)??C.完播率??D.收藏率答案：C15.小紅書“品牌合作平臺”規(guī)定，達人發(fā)布商業(yè)筆記必須在文案中添加的標(biāo)識是（）。A.推廣??B.合作??C.sponsored??D.ad答案：C16.抖音“精選聯(lián)盟”中，商家設(shè)置的商品傭金比例上限為（）。A.50%??B.60%??C.70%??D.80%答案：D17.2025年微信“問一問”功能灰度測試，內(nèi)容排序核心權(quán)重是（）。A.點贊量??B.發(fā)布時間??C.答主視頻號粉絲數(shù)??D.答案質(zhì)量分答案：D18.在SEO中，百度“清風(fēng)算法4.0”重點打擊的對象是（）。A.關(guān)鍵詞堆砌??B.虛假標(biāo)題??C.站群鏡像??D.隱藏文字答案：B19.淘寶直播“閃耀星主播”認(rèn)證要求，近30天直播場次不少于（）。A.5??B.8??C.10??D.12答案：C20.使用ChatGPT5生成微博文案時，以下哪種方法最能降低“AI檢測”風(fēng)險？A.加入emoji??B.插入口語停頓詞??C.使用長句??D.加入行業(yè)術(shù)語答案：B21.抖音“團購達人”申請門檻中，粉絲數(shù)最低要求為（）。A.100??B.500??C.1000??D.5000答案：C22.在GoogleAnalytics4中，衡量用戶首次互動來源的報告名稱是（）。A.流量獲取報告??B.用戶獲取報告??C.互動報告??D.轉(zhuǎn)化報告答案：B23.微信“小程序碼”相比普通二維碼，最大可糾錯百分比為（）。A.15%??B.20%??C.25%??D.30%答案：D24.2025年3月，抖音上線“AI分身”功能，官方規(guī)定一個賬號最多可創(chuàng)建（）個分身。A.1??B.2??C.3??D.5答案：C25.根據(jù)《數(shù)據(jù)出境安全評估辦法》，個人信息出境超過（）萬人需要申報安全評估。A.10??B.50??C.100??D.1000答案：C26.在快手“快分銷”選品庫中，商品“熱銷指數(shù)”更新頻率為（）。A.小時級??B.日級??C.周級??D.月級答案：A27.微博“超級粉絲通”廣告，支持的最長視頻時長為（）秒。A.60??B.120??C.300??D.600答案：C28.百度“文心一言”API調(diào)用計費采用（）模式。A.按字符??B.按token??C.按次??D.按QPS答案：B29.淘寶“逛逛”內(nèi)容被系統(tǒng)推薦進入“猜你喜歡”流量池的最低內(nèi)容質(zhì)量分是（）。A.60??B.70??C.80??D.90答案：B30.抖音“巨量云圖”中，人群資產(chǎn)“5A”模型里的“A3”定義為（）。A.認(rèn)知??B.吸引??C.問詢??D.行動答案：C二、多項選擇題（每題2分，共20分。每題有兩個或兩個以上正確答案，多選、少選、錯選均不得分）31.以下哪些行為會被抖音平臺判定為“誘導(dǎo)互動”？A.口播“點贊到1萬抽iPhone”??B.字幕“評論區(qū)打666領(lǐng)券”C.展示“轉(zhuǎn)發(fā)截圖返現(xiàn)”??D.提問“你們喜歡A還是B”答案：ABC32.關(guān)于微信“視頻號小店”保證金，下列說法正確的有（）。A.基礎(chǔ)保證金統(tǒng)一2000元??B.類目保證金可疊加??C.退店后可全額退還??D.可用保險保證金替代現(xiàn)金答案：BCD33.小紅書“蒲公英平臺”中，品牌方可在下單時選擇的“商業(yè)訂單類型”有（）。A.圖文筆記??B.視頻筆記??C.直播帶貨??D.搜索排位答案：ABC34.以下哪些指標(biāo)屬于“用戶生命周期價值”（CLV）建模的核心變量？A.獲客成本??B.復(fù)購周期??C.客單價??D.折扣敏感度答案：BCD35.在百度競價推廣中，影響“質(zhì)量度”的因素包括（）。A.預(yù)估點擊率??B.創(chuàng)意相關(guān)性??C.落地頁體驗??D.賬戶歷史違規(guī)答案：ABC36.抖音“巨量千川”投放短視頻帶貨，可支持的轉(zhuǎn)化目標(biāo)有（）。A.下單??B.支付??C.加購??D.粉絲增長答案：ABC37.以下哪些場景必須啟用“未成年人模式”？A.面向14歲以下用戶的直播??B.少兒教育類APP??C.兒童奶粉廣告落地頁??D.全年齡向手游開屏廣告答案：ABC38.關(guān)于快手“小店通”，下列說法正確的有（）。A.支持CPC出價??B.支持OCPC出價??C.支持CPA出價??D.支持CPT出價答案：ABC39.淘寶“逛逛”內(nèi)容被系統(tǒng)降權(quán)的可能原因包括（）。A.搬運外站視頻??B.出現(xiàn)第三方平臺水印??C.文案含微信二維碼??D.商品櫥窗未掛品答案：ABC40.以下哪些屬于《反壟斷法》規(guī)制的“縱向壟斷協(xié)議”？A.固定轉(zhuǎn)售價格??B.限定最低轉(zhuǎn)售價格??C.地域限制??D.客戶限制答案：ABCD三、判斷題（每題1分，共10分。正確打“√”，錯誤打“×”）41.抖音“精選聯(lián)盟”商品一旦下架，歷史已產(chǎn)生訂單的傭金不再結(jié)算。（）答案：×42.微信視頻號直播支持4K60幀推流，但需開通白名單。（）答案：√43.小紅書筆記掛車商品必須與正文品牌一致，否則會被判“軟廣”。（）答案：√44.百度“商家號”認(rèn)證后，可在搜索結(jié)果直接展示“直播”卡片。（）答案：√45.淘寶直播“閃耀星”主播可享官方流量券，但不可參與雙11主會場。（）答案：×46.快手“磁力金?！盋PA出價模式下，系統(tǒng)仍按曝光扣費。（）答案：×47.企業(yè)微信社群可設(shè)置“防騷擾”規(guī)則，用戶發(fā)鏈接即自動踢出。（）答案：√48.抖音“全域推廣”計劃一旦開啟，無法手動暫停。（）答案：×49.微信“問一問”答案被官方評為“優(yōu)質(zhì)”可獲得500點曝光券。（）答案：√50.根據(jù)2025年新規(guī)，所有直播帶貨主體必須購買“直播營銷責(zé)任險”。（）答案：√四、填空題（每空1分，共10分）51.抖音“巨量云圖”中，人群資產(chǎn)“5A”模型從A1到A5依次是：認(rèn)知、________、問詢、行動、擁護。答案：吸引52.百度競價關(guān)鍵詞“質(zhì)量度”滿分是________分。答案：1053.淘寶逛逛內(nèi)容質(zhì)量分由“內(nèi)容原創(chuàng)度”“內(nèi)容熱度”“________”“商品相關(guān)性”四項構(gòu)成。答案：用戶互動54.微信視頻號直播，觀眾打賞的“愛心”價值人民幣________元。答案：0.155.小紅書筆記“蒲公英”訂單，達人未在________小時內(nèi)發(fā)布，系統(tǒng)會自動取消。答案：7256.快手“小店通”CPA出價最低可設(shè)________元。答案：0.157.抖音“精選聯(lián)盟”商品傭金結(jié)算周期為訂單確認(rèn)收貨后________天。答案：1558.企業(yè)微信客戶群最大人數(shù)為________人。答案：50059.微信“小程序”頁面路徑最大長度為________字符。答案：12860.根據(jù)《個人信息保護法》，違法處理個人信息最高可處________萬元罰款。答案：5000五、簡答題（每題10分，共30分）61.某新銳護膚品牌計劃在小紅書618期間沖榜“護膚熱度榜”，預(yù)算100萬元，請給出“達人+投流+搜索”三位一體的節(jié)奏排期，并說明關(guān)鍵KPI。答案：（1）達人側(cè)：5月115日完成200位PGC達人蓄水，垂類占比70%，粉絲550萬；5月1631日頭部20位達人發(fā)布“測評+清單”筆記，統(tǒng)一話題618素顏挑戰(zhàn)；6月118日腰部180位達人跟進，日均發(fā)布30篇，沖擊實時熱度榜。（2）投流側(cè)：5月20日起對頭部筆記放大，投“搜索+信息流”雙渠道，搜索關(guān)鍵詞“敏感肌精華”“618護膚清單”搶占首位，CTR目標(biāo)8%；6月13日、6月1518日兩次高峰，日耗15萬，放量300萬曝光。（3）搜索側(cè)：品牌詞、功效詞、競品詞1:3:6結(jié)構(gòu)，核心詞CPC出價1.5元，SOV目標(biāo)60%；618當(dāng)天上線“驚喜盒子”關(guān)鍵詞，點擊成本控制在0.8元。關(guān)鍵KPI：站內(nèi)品牌搜索指數(shù)提升300%，話題頁閱讀破2億，GMV進店1500萬，ROI≥2。62.抖音直播間“憋單”玩法常被平臺限流，請給出2025年合規(guī)替代方案，并說明數(shù)據(jù)監(jiān)測要點。答案：（1）替代方案：①“福利梯度”替代憋單，前3分鐘9.9元福利品限量100份，售罄即刻上架19.9元升級款，保持節(jié)奏；②“互動抽獎”替代憋單，口令彈幕隨機抽免單，每10分鐘一次，平臺認(rèn)可；③“劇情留人”替代憋單，主播設(shè)置“尋找失蹤優(yōu)惠券”劇情，每5分鐘揭示一條線索，引導(dǎo)停留。（2）數(shù)據(jù)監(jiān)測：①實時“停留互動”曲線，停留≥45秒占比目標(biāo)40%；②“流量來源”監(jiān)控，推薦feed占比≥60%，若推薦下降立即調(diào)整話術(shù)；③“違規(guī)預(yù)警”使用巨量百應(yīng)“直播衛(wèi)士”，敏感詞觸發(fā)≤2次/小時；④“轉(zhuǎn)化漏斗”：曝光進入率≥25%，進入支付率≥8%，支付復(fù)購率≥15%。63.請闡述2025年微信“問一問”搜索生態(tài)對品牌SEO的價值，并給出落地執(zhí)行SOP。答案：價值：①微信搜一搜月活8億，問一問權(quán)重占35%，答案可直接占位搜索結(jié)果首屏；②優(yōu)質(zhì)答案可獲得官方5002000點曝光券，零成本獲客；③答案可掛載視頻號、小程序、公眾號，形成私域閉環(huán)。SOP：①關(guān)鍵詞挖掘：使用微信指數(shù)、搜一搜下拉詞，篩選品牌詞、痛點詞、競品詞，建立500詞庫；②內(nèi)容生產(chǎn)：以“提問+場景+解決方案”三段式，答案200300字，配1張圖或15秒視頻，植入品牌詞≤3次；③賬號矩陣：品牌官方號+員工個人號50個，每周答題300條；④數(shù)據(jù)追蹤：答案24小時閱讀量、點贊率≥5%，首屏占位率目標(biāo)60%；⑤迭代：每月淘汰底部20%低曝光答案，補充新熱詞，實現(xiàn)滾動占位。六、案例分析題（共30分）64.案例背景：“茶里”是一家2023年成立的原葉茶品牌，2025年4月天貓店月銷800萬，抖音月銷200萬，私域復(fù)購率35%?，F(xiàn)計劃6月推出“冷泡果茶”新品，目標(biāo)30天全域GMV2000萬，預(yù)算400萬。品牌提供以下資產(chǎn)：①簽約代言人趙露思；②抖音藍V粉絲180萬；③企業(yè)微信社群300個，總?cè)藬?shù)45萬；④小紅書品牌號粉絲25萬；⑤天貓旗艦店粉絲120萬。請完成：（1）制定“抖音首發(fā)+小紅書種草+私域收割”三階段節(jié)奏表（10分）；（2）設(shè)計抖音直播“冷泡果茶”首發(fā)日腳本框架，含4大福利機制（10分）；（3）給出小紅書“趙露思同款”話題沖榜的7天作戰(zhàn)圖，含達人配比與投流節(jié)奏（10分）。答案：（1）三階段節(jié)奏表階段一（5月2531日）：抖音首發(fā)預(yù)熱Day13：發(fā)布趙露思teaser，藍V三連更，掛預(yù)約鏈接；Day45：頭部達人@李佳琦小助理聯(lián)名短視頻，掛車10萬單測試轉(zhuǎn)化；Day67：開啟“預(yù)售定金20抵40”，目標(biāo)100萬定金。階段二（6月17日）：小紅書種草爆發(fā)Day1：趙露思筆記首發(fā)，掛品牌標(biāo)簽；Day24：100位550萬粉絲達人跟進，統(tǒng)一話題露思的冷泡果茶；Day57：投流放大，搜索SOV70%，目標(biāo)5000萬曝光。階段三（6月830日）：私域收割每日社群快閃群10個，限時2小時拼團49元3盒；6月18日天貓旗艦店第二波段，跨店滿減疊加店鋪券；6月25