機(jī)動(dòng)車安全培訓(xùn)課件第一章:安全駕駛的法律法規(guī)基礎(chǔ)法律法規(guī)體系了解道路交通安全法及相關(guān)法規(guī)是每位駕駛員的必修課標(biāo)志標(biāo)線識(shí)別準(zhǔn)確識(shí)別交通標(biāo)志與標(biāo)線是安全駕駛的基礎(chǔ)能力職業(yè)道德規(guī)范樹立良好的職業(yè)道德與守法意識(shí)至關(guān)重要案例警示教育從典型事故案例中汲取教訓(xùn),防患于未然道路交通安全法核心要點(diǎn)機(jī)動(dòng)車上路條件與駕駛員義務(wù)機(jī)動(dòng)車必須依法登記、檢驗(yàn)合格后方可上路行駛駕駛員需持有與準(zhǔn)駕車型相符的有效駕駛證駕駛時(shí)必須攜帶駕駛證和行駛證嚴(yán)格遵守道路交通信號(hào)、標(biāo)志、標(biāo)線的規(guī)定按照操作規(guī)范安全駕駛、文明駕駛交通違法行為及處罰規(guī)定超速行駛:罰款200-2000元,記3-12分酒后駕駛:罰款1000-2000元,暫扣駕駛證6個(gè)月醉酒駕駛:吊銷駕駛證,追究刑事責(zé)任闖紅燈:罰款200元,記6分疲勞駕駛:罰款200元,記6分駕駛證管理與考試要求駕駛證實(shí)行分類管理制度,共分為A1、A2、A3、B1、B2、C1、C2等多個(gè)準(zhǔn)駕車型。申請(qǐng)駕駛證需通過科目一(理論考試)、科目二(場(chǎng)地駕駛技能)、科目三(道路駕駛技能)、科目四(安全文明駕駛常識(shí))四個(gè)科目的考試。交通標(biāo)志與標(biāo)線識(shí)別警告標(biāo)志黃色底、黑色邊框和圖案的三角形標(biāo)志,用于警告車輛和行人注意危險(xiǎn)地點(diǎn)禁令標(biāo)志紅色圓圈或斜杠的標(biāo)志,表示禁止或限制車輛和行人的某種交通行為指示標(biāo)志藍(lán)色底的圓形或矩形標(biāo)志,表示車輛和行人應(yīng)當(dāng)遵循的行進(jìn)方向指路標(biāo)志綠色或藍(lán)色底的矩形標(biāo)志,提供道路方向、地點(diǎn)和距離等信息道路標(biāo)線的作用與遵守道路標(biāo)線分為白色標(biāo)線、黃色標(biāo)線和其他顏色標(biāo)線。白色虛線可以跨越,白色實(shí)線不得跨越;黃色標(biāo)線用于區(qū)分對(duì)向車流,單黃實(shí)線禁止跨越,雙黃實(shí)線嚴(yán)格禁止跨越。標(biāo)線還包括導(dǎo)流線、停止線、人行橫道線等,駕駛員必須嚴(yán)格按照標(biāo)線指示行駛。交警手勢(shì)指揮停止信號(hào):左臂向前上方直伸直行信號(hào):兩手平伸,手掌向前左轉(zhuǎn)彎信號(hào):右臂向前平伸右轉(zhuǎn)彎信號(hào):左臂向前平伸駕駛員職業(yè)道德與守法意識(shí)安全第一,文明駕駛安全是駕駛員的首要職責(zé)。每一次出車都要樹立"安全第一、預(yù)防為主"的思想,時(shí)刻保持警惕,做到禮讓三先(先慢、先讓、先停),文明行車,不開"英雄車"、"賭氣車"、"霸王車"。尊重其他交通參與者,維護(hù)良好的道路交通秩序。禁止酒駕、疲勞駕駛等違法行為酒后駕駛、疲勞駕駛是嚴(yán)重的交通違法行為,也是造成重大交通事故的主要原因之一。駕駛員必須做到"喝酒不開車,開車不喝酒",連續(xù)駕駛不超過4小時(shí),每次停車休息不少于20分鐘。同時(shí)要杜絕超速、超載、闖紅燈、違法超車等危險(xiǎn)駕駛行為。誠(chéng)信教學(xué)與服務(wù)規(guī)范典型交通事故案例剖析2019年高速公路重大事故回顧2019年全國(guó)高速公路共發(fā)生多起造成重大人員傷亡的交通事故。某省高速公路一起貨車追尾事故造成5人死亡,事故原因?yàn)轳{駛員連續(xù)駕駛超過8小時(shí)未休息,嚴(yán)重疲勞駕駛導(dǎo)致追尾前車。另一起大客車側(cè)翻事故造成13人死亡,事故原因?yàn)轳{駛員超速行駛且操作不當(dāng),車輛失控側(cè)翻。超速行駛超速是導(dǎo)致交通事故的首要原因,車速越快,制動(dòng)距離越長(zhǎng),發(fā)生事故后果越嚴(yán)重違章超車在不具備超車條件的路段強(qiáng)行超車,極易引發(fā)對(duì)向碰撞或側(cè)面刮擦事故疲勞駕駛長(zhǎng)時(shí)間駕駛導(dǎo)致注意力不集中、反應(yīng)遲鈍,是造成惡性事故的重要因素事故教訓(xùn)與防范措施嚴(yán)格遵守限速規(guī)定根據(jù)道路條件和天氣狀況合理控制車速,切勿超速行駛安全超車謹(jǐn)慎操作確認(rèn)前方視線良好、無來車時(shí)才能超車,超車后及時(shí)回到原車道合理安排休息時(shí)間第二章:機(jī)動(dòng)車駕駛操作技能要求01駕駛基本操作規(guī)范掌握起步、轉(zhuǎn)向、加減速、變道等基礎(chǔ)駕駛技能02特殊路況駕駛技能應(yīng)對(duì)城市道路、山區(qū)道路、高速公路等不同路況03復(fù)雜環(huán)境駕駛能力夜間、雨霧、冰雪等惡劣天氣條件下的安全駕駛04持續(xù)技能提升訓(xùn)練通過模擬器訓(xùn)練和實(shí)操練習(xí)不斷提高駕駛技能駕駛基本操作規(guī)范起步技巧檢查車輛周圍環(huán)境調(diào)整座椅和后視鏡系好安全帶啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)預(yù)熱觀察后方來車情況打轉(zhuǎn)向燈,平穩(wěn)起步轉(zhuǎn)向與變道提前觀察路況打轉(zhuǎn)向燈提示其他車輛通過后視鏡確認(rèn)安全轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤幅度適當(dāng)保持合理車速轉(zhuǎn)向后及時(shí)回正方向加減速控制平穩(wěn)踩踏油門踏板避免急加速急減速根據(jù)路況合理換擋利用發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)預(yù)見性制動(dòng)減速保持安全跟車距離會(huì)車與超車安全要點(diǎn)會(huì)車:在狹窄路段會(huì)車時(shí),應(yīng)減速靠右行駛,必要時(shí)停車讓行。夜間會(huì)車要提前150米外改用近光燈,避免使用遠(yuǎn)光燈造成對(duì)方駕駛員眩目。超車:超車前要通過后視鏡觀察后方情況,確認(rèn)安全后打左轉(zhuǎn)向燈,鳴喇叭示意前車。超車時(shí)要加速迅速通過,超車后保持足夠距離再打右轉(zhuǎn)向燈駛回原車道。嚴(yán)禁在彎道、坡頂、橋梁、隧道等路段超車。掉頭、倒車與停車規(guī)范掉頭:選擇允許掉頭的路段,提前減速,打轉(zhuǎn)向燈,確認(rèn)安全后迅速掉頭,不得妨礙其他車輛和行人通行。倒車:倒車前要觀察車輛周圍情況,確認(rèn)安全。倒車時(shí)要緩慢行駛,隨時(shí)注意車后情況,必要時(shí)請(qǐng)他人指揮。特殊路況駕駛技能1城市道路駕駛技巧城市道路交通流量大、路況復(fù)雜、交通標(biāo)志多。駕駛時(shí)要保持注意力高度集中,嚴(yán)格遵守交通信號(hào)燈,注意觀察行人和非機(jī)動(dòng)車動(dòng)態(tài)。在交叉路口要提前減速,按照交通信號(hào)和標(biāo)志標(biāo)線指示通行。遇到擁堵路段要耐心等待,不得隨意變道加塞。注意禮讓行人,特別是在學(xué)校、醫(yī)院、商業(yè)區(qū)等人員密集區(qū)域。2山區(qū)道路駕駛要點(diǎn)山區(qū)道路坡陡彎急、視線受限、路面狹窄。駕駛時(shí)要控制車速,上坡時(shí)提前換入低速擋保持足夠動(dòng)力,下坡時(shí)利用發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng),嚴(yán)禁空擋滑行。轉(zhuǎn)彎時(shí)遵循"減速、鳴笛、靠右行"的原則。會(huì)車時(shí)要主動(dòng)禮讓,靠山體一側(cè)的車輛應(yīng)讓靠懸崖一側(cè)的車輛先行。注意觀察路邊警示標(biāo)志,謹(jǐn)防落石、塌方等危險(xiǎn)。3高速公路安全駕駛要點(diǎn)高速公路車速快、車流密集,要求駕駛員具有更高的駕駛技能和安全意識(shí)。進(jìn)入高速公路要在加速車道加速至規(guī)定速度后再并入主車道。行駛中要保持安全車距,正常情況下不低于100米。嚴(yán)禁超速行駛、疲勞駕駛、隨意變道。駛離高速公路要提前駛?cè)霚p速車道,逐漸降低車速。遇到緊急情況要開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,在來車方向150米外設(shè)置警告標(biāo)志。農(nóng)村道路及復(fù)雜環(huán)境應(yīng)對(duì)夜間及惡劣天氣駕駛夜間行車注意事項(xiàng)出車前檢查燈光系統(tǒng)是否正?？刂栖囁?比白天降低10-20%正確使用燈光,會(huì)車時(shí)改用近光燈增大跟車距離,預(yù)留更多制動(dòng)空間注意觀察路邊行人和障礙物避免疲勞駕駛,適時(shí)停車休息雨天駕駛防御技巧雨天路面濕滑,輪胎附著力下降,制動(dòng)距離延長(zhǎng)。駕駛時(shí)要降低車速,保持平穩(wěn)操作,避免急剎車、急轉(zhuǎn)向。大雨或暴雨時(shí)要開啟霧燈和危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,必要時(shí)靠邊停車等待。通過積水路段前要觀察水深,不可冒險(xiǎn)涉水。雨天行車要特別注意防止側(cè)滑,如發(fā)生側(cè)滑要迅速向側(cè)滑方向轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤修正。霧霾天氣安全駕駛霧霾天氣能見度低,要開啟霧燈、近光燈和示廓燈。適當(dāng)降低車速,增大跟車距離,勤鳴喇叭示意。盡量避免超車,如必須超車要提前開啟轉(zhuǎn)向燈,鳴喇叭并交替使用遠(yuǎn)近光燈提醒前車。能見度低于50米時(shí),車速不得超過20公里/小時(shí),并盡快駛離高速公路。冰雪天氣安全措施冰雪路面極其濕滑,制動(dòng)距離可延長(zhǎng)數(shù)倍。要大幅降低車速,輕踩剎車,避免急打方向?？砂惭b防滑鏈增加附著力。轉(zhuǎn)彎和制動(dòng)時(shí)動(dòng)作要輕柔,防止車輛失控。大風(fēng)天氣駕駛要點(diǎn)大風(fēng)天氣影響車輛穩(wěn)定性,特別是對(duì)高速行駛的車輛、空載貨車、廂式貨車影響更大。要降低車速,雙手緊握方向盤,隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)側(cè)風(fēng)。經(jīng)過橋梁、隧道出口等易受側(cè)風(fēng)影響路段要格外小心。沙塵天氣應(yīng)對(duì)策略駕駛模擬器與實(shí)操訓(xùn)練1基礎(chǔ)操作訓(xùn)練通過模擬器熟悉車輛基本操作,包括起步、加減速、轉(zhuǎn)向、制動(dòng)等基礎(chǔ)技能2情境模擬演練模擬各種路況和天氣條件,訓(xùn)練應(yīng)對(duì)復(fù)雜環(huán)境的能力3緊急情況處置模擬爆胎、制動(dòng)失效、轉(zhuǎn)向失靈等緊急情況,掌握應(yīng)急處理技能4實(shí)車綜合訓(xùn)練在教練指導(dǎo)下進(jìn)行實(shí)車訓(xùn)練,鞏固和提升駕駛技能車輛故障識(shí)別與處理駕駛員要掌握基本的車輛故障識(shí)別能力。通過儀表盤警示燈、異常聲音、異常震動(dòng)等信號(hào)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。常見故障包括:發(fā)動(dòng)機(jī)故障:無法啟動(dòng)、動(dòng)力不足、異響、冒黑煙等制動(dòng)系統(tǒng)故障:制動(dòng)無力、制動(dòng)跑偏、異響等轉(zhuǎn)向系統(tǒng)故障:方向盤沉重、自由行程過大等輪胎問題:氣壓不足、磨損嚴(yán)重、鼓包等發(fā)現(xiàn)故障要立即停車檢查,不得勉強(qiáng)繼續(xù)行駛,必要時(shí)呼叫救援。駕駛技能持續(xù)提升方法定期參加培訓(xùn):參加安全駕駛培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)新的駕駛技術(shù)和安全知識(shí)模擬器訓(xùn)練:利用駕駛模擬器進(jìn)行各種情境的訓(xùn)練,提高應(yīng)急反應(yīng)能力觀察學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)優(yōu)秀駕駛員的駕駛技巧和良好習(xí)慣總結(jié)經(jīng)驗(yàn):每次駕駛后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),分析存在的問題保持練習(xí):經(jīng)常駕駛,保持對(duì)車輛的熟悉感和操控能力第三章:車輛安全檢查與維護(hù)日常安全檢查發(fā)車前、行駛中、收車后的全面檢查輪胎維護(hù)保養(yǎng)輪胎磨損檢查與正確更換方法安全裝置檢查安全帶、氣囊、ABS等系統(tǒng)功能確認(rèn)火災(zāi)預(yù)防措施車輛自燃預(yù)防與應(yīng)急處理車輛的安全技術(shù)狀況直接關(guān)系到行車安全。本章將系統(tǒng)介紹車輛日常安全檢查的流程和要點(diǎn)、輪胎的維護(hù)與更換技巧、各類安全裝置的功能和檢查方法,以及車輛火災(zāi)的預(yù)防措施。只有保持車輛處于良好的技術(shù)狀態(tài),才能確保行車過程中的安全可靠。車輛日常安全檢查流程發(fā)車前安全檢查這是最重要的安全檢查環(huán)節(jié),必須養(yǎng)成每次發(fā)車前都進(jìn)行全面檢查的習(xí)慣輪胎:檢查胎壓是否正常,有無破損、鼓包、異物嵌入燈光:檢查前照燈、轉(zhuǎn)向燈、制動(dòng)燈、霧燈等是否正常工作刮水器:檢查雨刷片是否完好,噴水系統(tǒng)是否正常制動(dòng)系統(tǒng):試踩制動(dòng)踏板,檢查制動(dòng)效果是否良好轉(zhuǎn)向系統(tǒng):檢查方向盤自由行程是否正常,轉(zhuǎn)向是否靈活后視鏡:調(diào)整至合適位置,確保視野清晰儀表盤:啟動(dòng)后觀察各警示燈是否正常油液:檢查機(jī)油、冷卻液、制動(dòng)液液位行駛中安全檢查行駛過程中要時(shí)刻關(guān)注車輛狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況注意觀察儀表盤各項(xiàng)指示,特別是水溫、油壓、電壓等留意是否有異常聲音、震動(dòng)或氣味感受制動(dòng)和轉(zhuǎn)向系統(tǒng)是否正常長(zhǎng)途行駛每2小時(shí)檢查一次輪胎狀況收車后安全檢查收車后的檢查可以及早發(fā)現(xiàn)潛在問題,便于及時(shí)維修保養(yǎng)檢查車身有無新增刮擦、碰撞痕跡檢查輪胎有無異常磨損或損傷檢查車底有無漏油、漏水現(xiàn)象清潔車身,保持車輛整潔溫馨提示:發(fā)現(xiàn)任何異常情況都要及時(shí)處理,不得帶病出車。定期到專業(yè)維修機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面檢查和保養(yǎng),確保車輛始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。輪胎維護(hù)與更換技巧輪胎磨損識(shí)別輪胎是車輛與路面接觸的唯一部件,其狀況直接影響行車安全。要定期檢查輪胎磨損情況:正常磨損:胎面均勻磨損,花紋深度不低于1.6毫米中央磨損:胎壓過高導(dǎo)致,需調(diào)整胎壓兩側(cè)磨損:胎壓過低或超載導(dǎo)致,需檢查胎壓和載荷單側(cè)磨損:四輪定位不準(zhǔn)導(dǎo)致,需進(jìn)行四輪定位局部磨損:制動(dòng)或轉(zhuǎn)向系統(tǒng)故障,需全面檢修輪胎花紋深度低于1.6毫米時(shí)必須更換。發(fā)現(xiàn)鼓包、裂紋、異常磨損時(shí)也應(yīng)及時(shí)更換。正確更換輪胎步驟01準(zhǔn)備工作將車輛停放在平坦堅(jiān)實(shí)的地面上,拉緊駐車制動(dòng)器,準(zhǔn)備好千斤頂、扳手和備胎02拆卸輪胎用扳手松開輪胎螺栓(不要完全擰下),用千斤頂頂起車輛至輪胎離地,完全擰下螺栓,取下輪胎03安裝新胎將新輪胎裝上輪轂,按對(duì)角線順序擰緊螺栓,降下千斤頂后再次按對(duì)角線順序擰緊螺栓至規(guī)定力矩04檢查確認(rèn)檢查輪胎氣壓,調(diào)整至規(guī)定值,檢查螺栓是否擰緊,行駛一段距離后再次檢查螺栓緊固情況輪胎氣壓與安全駕駛關(guān)系正確的輪胎氣壓對(duì)行車安全至關(guān)重要:氣壓過低:增加滾動(dòng)阻力,油耗上升,輪胎過度磨損,高速行駛時(shí)易發(fā)生爆胎氣壓過高:輪胎與地面接觸面積減小,制動(dòng)距離延長(zhǎng),舒適性下降,易被異物扎破應(yīng)按照車輛說明書規(guī)定的氣壓值充氣,通常為2.2-2.5bar。冷胎狀態(tài)下測(cè)量最準(zhǔn)確。夏季可適當(dāng)降低0.1-0.2bar,冬季可適當(dāng)提高0.1-0.2bar。每月至少檢查一次胎壓,高速行駛前必須檢查。汽車安全裝置介紹安全帶安全帶是最重要的被動(dòng)安全裝置。正確使用安全帶可使交通事故死亡率降低40-50%。使用時(shí)要確保安全帶從肩部斜跨胸前,腰帶緊貼髖部。安全帶不得扭曲、磨損或老化,插扣要完全卡入。前排和后排乘員都必須系安全帶。安全氣囊安全氣囊是輔助安全裝置,與安全帶配合使用。發(fā)生碰撞時(shí),傳感器檢測(cè)到?jīng)_擊力達(dá)到設(shè)定值,氣囊瞬間充氣保護(hù)駕乘人員頭部和胸部。注意:兒童不宜坐在有氣囊的副駕駛位置。氣囊警示燈亮起表示系統(tǒng)故障,需及時(shí)檢修。防抱死制動(dòng)系統(tǒng)(ABS)ABS可防止緊急制動(dòng)時(shí)車輪抱死,保持車輛方向穩(wěn)定性和可控性。使用ABS時(shí)要用力踩住制動(dòng)踏板不松開,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行點(diǎn)剎。感覺到踏板震動(dòng)是正?，F(xiàn)象。ABS不能縮短制動(dòng)距離,但可保持轉(zhuǎn)向控制能力,避免側(cè)滑失控。車輛儀表常見故障及應(yīng)對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈:黃色,表示發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)故障,應(yīng)盡快檢修制動(dòng)系統(tǒng)警示燈:紅色,表示制動(dòng)液不足或系統(tǒng)故障,必須立即停車檢查機(jī)油壓力警示燈:紅色,表示機(jī)油壓力過低,應(yīng)立即停車,避免發(fā)動(dòng)機(jī)損壞水溫警示燈:紅色,表示冷卻液溫度過高,應(yīng)停車?yán)鋮s電瓶警示燈:紅色,表示充電系統(tǒng)故障,可能導(dǎo)致車輛無法啟動(dòng)胎壓監(jiān)測(cè)警示燈:黃色,表示輪胎氣壓異常,應(yīng)檢查調(diào)整高級(jí)安全輔助系統(tǒng)簡(jiǎn)介現(xiàn)代汽車配備了多種主動(dòng)安全輔助系統(tǒng):車道偏離警示(LDW):提醒駕駛員車輛偏離車道車道保持輔助(LKA):自動(dòng)修正方向防止偏離自適應(yīng)巡航(ACC):自動(dòng)保持與前車安全距離自動(dòng)緊急制動(dòng)(AEB):檢測(cè)到碰撞危險(xiǎn)時(shí)自動(dòng)制動(dòng)盲區(qū)監(jiān)測(cè)(BSD):提醒駕駛員后方盲區(qū)有車輛這些系統(tǒng)是輔助功能,不能完全依賴,駕駛員仍需保持警惕。車輛火災(zāi)與自燃預(yù)防夏季車輛自燃原因分析夏季高溫是車輛自燃的高發(fā)期。主要原因包括:電路老化:電線絕緣層老化、破損,造成短路起火油路泄漏:油管老化破裂,燃油泄漏遇高溫或明火引燃改裝不當(dāng):私自改裝電路、加裝電器設(shè)備導(dǎo)致線路超負(fù)荷機(jī)械故障:發(fā)動(dòng)機(jī)過熱、排氣管高溫引燃周圍可燃物外來火源:吸煙后煙頭未熄滅、車內(nèi)放置易燃物品車輛老舊:老舊車輛各部件老化,自燃風(fēng)險(xiǎn)增大火災(zāi)應(yīng)急處理流程迅速停車:發(fā)現(xiàn)起火立即靠邊停車,關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī),切斷電源人員疏散:組織車內(nèi)人員迅速撤離至安全區(qū)域初期撲救:如火勢(shì)較小,使用車載滅火器從上風(fēng)方向?qū)?zhǔn)火焰根部噴射及時(shí)報(bào)警:火勢(shì)無法控制時(shí)立即撥打119報(bào)警,說明位置和火情疏散交通:在后方設(shè)置警告標(biāo)志,疏導(dǎo)其他車輛繞行保護(hù)現(xiàn)場(chǎng):火災(zāi)撲滅后保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),等待消防和交警處理特別提醒:發(fā)動(dòng)機(jī)艙起火不要貿(mào)然打開引擎蓋,應(yīng)先開一條縫隙向內(nèi)噴射滅火劑,避免空氣進(jìn)入導(dǎo)致火勢(shì)擴(kuò)大。如果火勢(shì)猛烈或靠近油箱,要迅速撤離到安全距離外。預(yù)防措施與安全意識(shí)提升定期檢查維護(hù)定期檢查油路、電路及時(shí)更換老化部件保養(yǎng)后檢查有無遺留異物正確使用車輛不私自改裝電路車內(nèi)不放置易燃物品不在車內(nèi)吸煙配備消防器材車載滅火器要有效期內(nèi)熟悉滅火器使用方法定期檢查更換滅火器第四章:緊急情況應(yīng)急處置轉(zhuǎn)向失靈方向盤突然失去控制的應(yīng)急處理制動(dòng)失效剎車系統(tǒng)失靈時(shí)的緊急措施輪胎爆胎高速行駛中爆胎的安全應(yīng)對(duì)事故處理交通事故現(xiàn)場(chǎng)的正確處理流程應(yīng)急自救高速公路和隧道的緊急逃生駕駛過程中可能遇到各種突發(fā)緊急情況,掌握正確的應(yīng)急處置方法至關(guān)重要。本章將詳細(xì)講解常見緊急故障的應(yīng)對(duì)技巧、交通事故現(xiàn)場(chǎng)的處理流程、高速公路及隧道的應(yīng)急自救方法。只有做好充分的準(zhǔn)備,保持冷靜的心態(tài),才能在危急時(shí)刻化險(xiǎn)為夷,最大限度地保護(hù)生命財(cái)產(chǎn)安全。常見緊急故障應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)向失靈處理技巧現(xiàn)象:方向盤突然失去控制,無法轉(zhuǎn)向或轉(zhuǎn)向困難。應(yīng)對(duì)措施:保持冷靜,不要慌亂,雙手緊握方向盤不要急踩制動(dòng),避免車輛失控緩慢松開油門,利用發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)降低車速輕點(diǎn)剎車,逐漸減速開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,提醒其他車輛盡量保持車輛直線行駛,選擇安全地點(diǎn)停車如果是在高速公路上,盡量駛向應(yīng)急車道預(yù)防措施:定期檢查轉(zhuǎn)向系統(tǒng),及時(shí)補(bǔ)充轉(zhuǎn)向助力油,發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)向沉重或異響要立即檢修。制動(dòng)失效處理技巧現(xiàn)象:踩下制動(dòng)踏板無制動(dòng)效果或制動(dòng)效果明顯減弱。應(yīng)對(duì)措施:迅速連續(xù)踩踏制動(dòng)踏板,嘗試恢復(fù)制動(dòng)壓力使用手剎輔助制動(dòng),但要緩慢拉起,避免車輪抱死將變速器換入低速擋,利用發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)如在下坡路段,尋找上坡路段或利用路邊障礙物減速開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,鳴笛警示前方車輛必要時(shí)利用路邊護(hù)欄或沙土等障礙物摩擦減速車速降低后選擇安全地點(diǎn)停車預(yù)防措施:定期檢查制動(dòng)系統(tǒng),保持制動(dòng)液充足,及時(shí)更換剎車片。長(zhǎng)下坡時(shí)使用低速擋,避免長(zhǎng)時(shí)間踩剎車導(dǎo)致制動(dòng)過熱失效。車輪爆胎應(yīng)急措施現(xiàn)象:聽到爆炸聲,車身劇烈抖動(dòng),方向盤難以控制。應(yīng)對(duì)措施:雙手緊握方向盤,保持車輛直線行駛不要急踩剎車,避免車輛側(cè)翻或失控輕點(diǎn)剎車,讓車速自然降低控制好方向,盡量保持車輛穩(wěn)定緩慢駛向路邊安全地點(diǎn)停車后開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈在車后150米外設(shè)置警告標(biāo)志檢查損壞情況,更換備胎或呼叫救援預(yù)防措施:定期檢查輪胎狀況和氣壓,及時(shí)更換磨損嚴(yán)重的輪胎。避免超載、超速行駛。高速行駛前仔細(xì)檢查輪胎。重要提醒:遇到緊急情況時(shí),保持冷靜是第一要?jiǎng)?wù)。不要驚慌失措,按照應(yīng)急處理流程操作。記住安全第一,財(cái)產(chǎn)第二。必要時(shí)要果斷棄車,保護(hù)生命安全。交通事故現(xiàn)場(chǎng)處理01確保安全立即開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,在來車方向設(shè)置警告標(biāo)志(高速公路150米外,普通道路50米外),防止二次事故02報(bào)警求助撥打122交通事故報(bào)警電話,說明事故地點(diǎn)、傷亡情況和車輛損壞情況。如有人員受傷,同時(shí)撥打120急救電話03搶救傷員在確保自身安全的前提下,對(duì)傷員進(jìn)行必要的急救。如有出血要止血,骨折要固定,心跳呼吸停止要實(shí)施心肺復(fù)蘇04保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)不要移動(dòng)車輛和物品,用手機(jī)多角度拍照記錄現(xiàn)場(chǎng)情況。如需移動(dòng)車輛疏導(dǎo)交通,要先標(biāo)記車輛位置05配合調(diào)查等待交警到來,如實(shí)陳述事故經(jīng)過,提供駕駛證、行駛證等相關(guān)證件,配合調(diào)查取證傷員急救基礎(chǔ)知識(shí)止血方法直接壓迫止血:用干凈紗布或衣物直接按壓傷口加壓包扎止血:用繃帶或布條緊緊包扎傷口指壓止血:按壓傷口近心端動(dòng)脈,阻斷血流骨折固定不要隨意移動(dòng)傷者,使用木板、樹枝等硬物固定骨折部位,防止二次傷害。頸椎、脊柱受傷者禁止隨意搬動(dòng)。心肺復(fù)蘇發(fā)現(xiàn)傷者無呼吸、無心跳時(shí),立即實(shí)施心肺復(fù)蘇:胸外按壓30次,人工呼吸2次,反復(fù)進(jìn)行直到急救人員到達(dá)。事故責(zé)任認(rèn)定與保險(xiǎn)理賠流程責(zé)任認(rèn)定原則交警根據(jù)當(dāng)事人的違章行為與事故的因果關(guān)系,以及違章行為在事故中的作用,認(rèn)定當(dāng)事人的事故責(zé)任。分為全部責(zé)任、主要責(zé)任、同等責(zé)任、次要責(zé)任和無責(zé)任。保險(xiǎn)理賠步驟及時(shí)通知保險(xiǎn)公司(48小時(shí)內(nèi))配合保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)查勘準(zhǔn)備理賠材料:事故認(rèn)定書、維修發(fā)票、醫(yī)療費(fèi)用單據(jù)等提交理賠申請(qǐng)保險(xiǎn)公司審核后支付賠償金注意:輕微事故可通過快速理賠處理,拍照后迅速撤離現(xiàn)場(chǎng),避免造成交通擁堵。高速公路及隧道應(yīng)急自救隧道火災(zāi)逃生技巧隧道是相對(duì)封閉的空間,火災(zāi)時(shí)煙霧快速積聚,溫度急劇上升,十分危險(xiǎn)涉水通行方法遇到積水路段要謹(jǐn)慎判斷,掌握正確的涉水技巧,避免車輛熄火被困高速應(yīng)急流程高速公路車速快、車流密集,應(yīng)急處置必須快速準(zhǔn)確,確保安全隧道火災(zāi)逃生要點(diǎn)迅速判斷:發(fā)現(xiàn)火情后立即判斷火源位置和蔓延方向果斷棄車:火勢(shì)無法控制時(shí)果斷棄車逃生,不要貪戀財(cái)物逆風(fēng)撤離:沿著逆風(fēng)方向(背對(duì)煙霧)撤離,降低姿勢(shì)前進(jìn)捂住口鼻:用濕毛巾或衣物捂住口鼻,防止吸入有毒煙霧利用設(shè)施:尋找隧道內(nèi)的緊急出口、通風(fēng)口或應(yīng)急通道保持冷靜:不要驚慌擁擠,有序撤離及時(shí)報(bào)警:逃離后立即撥打119和122報(bào)警隧道消防設(shè)施:隧道內(nèi)每隔50-100米設(shè)有消防栓、滅火器、緊急電話等設(shè)施。要熟悉這些設(shè)施的位置和使用方法。涉水車輛安全通過方法涉水前判斷:觀察水深:水深不超過半個(gè)車輪可以通過觀察水流:水流湍急不宜通過觀察路況:不清楚路面情況不要冒險(xiǎn)參考前車:觀察前車通過情況涉水通過技巧:掛低速擋,穩(wěn)定油門,保持恒定車速不要中途停車或換擋保持發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速,防止進(jìn)水熄火與前車保持足夠距離,避免激起的水浪通過后輕踩幾腳剎車,排除制動(dòng)系統(tǒng)積水車輛被困水中應(yīng)對(duì):保持冷靜,不要驚慌迅速解開安全帶嘗試打開車門,如打不開則打開車窗等待車內(nèi)外水壓平衡后再開門如車窗無法打開,使用安全錘擊打車窗四角從車窗逃生,迅速游離車輛注意:涉水熄火后千萬不要二次啟動(dòng),否則會(huì)導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)嚴(yán)重?fù)p壞且保險(xiǎn)不賠。應(yīng)立即關(guān)閉電源,呼叫救援。高速公路事故應(yīng)急流程車輛在高速公路上發(fā)生故障或事故后,要做到"車靠邊、人撤離、即報(bào)警"。將車輛移至應(yīng)急車道,所有人員撤離到護(hù)欄外安全區(qū)域,在車后150米外設(shè)置警告標(biāo)志,然后報(bào)警等待救援。切勿在高速公路上隨意停車或維修車輛,避免發(fā)生二次事故。第五章:特殊駕駛環(huán)境與季節(jié)性安全不同季節(jié)和天氣條件對(duì)駕駛安全有著重要影響。本章將系統(tǒng)講解冬季冰雪路面的駕駛技巧、夏季高溫天氣的注意事項(xiàng)、雨天及霧霾天氣的安全駕駛策略。駕駛員要根據(jù)季節(jié)變化和天氣狀況,及時(shí)調(diào)整駕駛方法,做好車輛維護(hù),確保四季平安出行。冬季安全冰雪路面行車技巧與車輛保養(yǎng)夏季防護(hù)高溫天氣車輛維護(hù)與駕駛注意事項(xiàng)雨季駕駛雨天路滑及視線不良的應(yīng)對(duì)策略霧霾應(yīng)對(duì)低能見度條件下的安全駕駛方法冬季駕駛安全知識(shí)1冰雪路面行車技巧冰雪路面附著系數(shù)極低,摩擦力大幅下降,是冬季交通事故的主要原因降低車速:車速應(yīng)比正常路面降低30-50%,嚴(yán)格控制在安全范圍內(nèi)增大車距:與前車保持正常距離的2-3倍,預(yù)留足夠制動(dòng)空間緩慢起步:輕踩油門,避免車輪打滑,必要時(shí)使用二擋起步輕柔操作:轉(zhuǎn)向、加速、制動(dòng)都要輕柔平緩,避免突然動(dòng)作避免急剎:使用點(diǎn)剎方式制動(dòng),配備ABS的車輛可持續(xù)踩住剎車低速過彎:提前減速,緩慢轉(zhuǎn)彎,避免緊急制動(dòng)或急打方向上下坡技巧:上坡時(shí)提前加速保持動(dòng)力,下坡時(shí)使用低速擋控制車速2防滑鏈?zhǔn)褂门c車輛保養(yǎng)防滑鏈的選擇與安裝:根據(jù)輪胎尺寸選擇合適的防滑鏈在平坦路面上安裝,確保鏈條均勻分布行駛一段距離后檢查松緊度,及時(shí)調(diào)整安裝防滑鏈后車速不得超過40公里/小時(shí)離開冰雪路面后要及時(shí)拆除,避免損壞路面和輪胎冬季車輛保養(yǎng)要點(diǎn):更換冬季專用機(jī)油,確保發(fā)動(dòng)機(jī)正常啟動(dòng)檢查防凍液濃度,防止冷卻系統(tǒng)凍結(jié)更換冬季雨刷片和防凍玻璃水檢查電瓶電量,必要時(shí)充電或更換檢查輪胎花紋深度,有條件可更換冬季輪胎3冬季事故高發(fā)原因及預(yù)防事故高發(fā)原因:路面結(jié)冰導(dǎo)致車輛失控側(cè)滑視線不佳(霜霧、哈氣影響視線)車輛冷啟動(dòng)性能不佳導(dǎo)致故障駕駛員未及時(shí)適應(yīng)冬季路況防寒裝備影響操作靈活性預(yù)防措施:出車前徹底清除車窗、后視鏡上的冰雪和霧氣提前預(yù)熱發(fā)動(dòng)機(jī),檢查各系統(tǒng)是否正常選擇合適的著裝,不影響駕駛操作密切關(guān)注天氣預(yù)報(bào),惡劣天氣盡量減少出行提前規(guī)劃路線,選擇路況較好的道路隨車攜帶除雪工具、防滑鏈、應(yīng)急物資夏季高溫駕駛注意事項(xiàng)車輛設(shè)備高溫維護(hù)夏季高溫對(duì)車輛各系統(tǒng)造成嚴(yán)峻考驗(yàn),必須加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng):冷卻系統(tǒng):檢查冷卻液液位和濃度,清洗水箱散熱器,確保冷卻效果空調(diào)系統(tǒng):檢查制冷劑量,清洗空調(diào)濾芯,確保制冷效果輪胎保養(yǎng):適當(dāng)降低胎壓(0.1-0.2bar),避免高溫爆胎蓄電池:檢查電解液液位,及時(shí)補(bǔ)充蒸餾水制動(dòng)系統(tǒng):檢查制動(dòng)液,避免高溫導(dǎo)致氣阻潤(rùn)滑系統(tǒng):使用夏季專用機(jī)油,保持良好潤(rùn)滑防止疲勞駕駛與中暑夏季高溫容易導(dǎo)致駕駛員疲勞和中暑,嚴(yán)重威脅行車安全:合理使用空調(diào),溫度不宜過低(24-26℃為宜)定期開窗通風(fēng),保持車內(nèi)空氣新鮮每2小時(shí)休息一次,避免連續(xù)長(zhǎng)時(shí)間駕駛充足睡眠,保持良好精神狀態(tài)攜帶防暑藥品和足夠的飲用水避開高溫時(shí)段出行,選擇早晚涼爽時(shí)段出現(xiàn)頭暈、惡心等中暑癥狀立即停車休息雷雨天氣安全駕駛策略夏季是雷雨多發(fā)季節(jié),雷雨天氣對(duì)行車安全影響很大:降低車速:路面濕滑,摩擦力下降,要適當(dāng)降低車速保持車距:增大與前車距離,預(yù)留制動(dòng)空間正確用燈:開啟霧燈、示廓燈,必要時(shí)使用危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈避免積水:不要高速通過積水路段,防止水花濺起影響視線防止側(cè)滑:遇到側(cè)滑要向側(cè)滑方向轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤修正遠(yuǎn)離大樹:停車時(shí)遠(yuǎn)離大樹、廣告牌等易倒塌物體雷電防護(hù):不要在空曠處停車,關(guān)閉車窗,不要接打電話夏季車輛自燃預(yù)防夏季是車輛自燃的高發(fā)季節(jié),要高度重視預(yù)防工作:不在車內(nèi)放置打火機(jī)、香水等易燃易爆物品不在車內(nèi)吸煙,防止煙頭引燃內(nèi)飾停車時(shí)選擇陰涼處,避免陽光直射定期檢查油路、電路,及時(shí)更換老化部件不私自改裝電路或加裝大功率電器配備有效期內(nèi)的滅火器,熟練掌握使用方法長(zhǎng)途行駛前全面檢查車輛,消除隱患雨天及霧霾天氣安全駕駛1雨天事故成因路面積水導(dǎo)致輪胎附著力下降,制動(dòng)距離延長(zhǎng);水霧影響視線;路面標(biāo)線不清晰;駕駛員未及時(shí)調(diào)整駕駛方式2雨天防范措施降低車速20-30%;增大跟車距離至2倍以上;開啟前后霧燈和示廓燈;避免急剎車和急轉(zhuǎn)向;謹(jǐn)慎通過積水路段3霧霾成因影響能見度嚴(yán)重降低,100米外難以看清;空氣質(zhì)量差影響呼吸;光線散射導(dǎo)致距離判斷失誤;多車追尾事故高發(fā)4霧霾應(yīng)對(duì)方法開啟霧燈、近光燈、示廓燈;能見度低于200米時(shí)車速不超過60km/h;勤鳴喇叭警示;避免超車;必要時(shí)靠邊停車等待調(diào)整駕駛心態(tài)與技巧惡劣天氣條件下,駕駛員的心理狀態(tài)和駕駛技巧對(duì)行車安全有著決定性影響:保持平和心態(tài)不急躁、不煩躁,接受道路條件變化放慢節(jié)奏,給自己和他人更多反應(yīng)時(shí)間遇到緊急情況保持冷靜,理性應(yīng)對(duì)必要時(shí)選擇延遲出行或改變路線提高預(yù)判能力提前觀察路況,預(yù)判可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)注意觀察前方車輛的剎車燈提前識(shí)別路面積水、坑洼等障礙給自己預(yù)留足夠的應(yīng)對(duì)時(shí)間和空間掌握防御性駕駛技巧預(yù)見性:提前預(yù)判可能發(fā)生的危險(xiǎn)全方位觀察:不僅看前方,還要注意兩側(cè)和后方引人注意:通過燈光、喇叭讓他人知道你的存在留有余地:為自己和他人留出充足的安全空間控制速度:根據(jù)能見度和路況合理控制車速特殊情況應(yīng)對(duì)在雨霧天氣中,如果能見度低于50米,應(yīng)開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,車速不得超過20公里/小時(shí),并盡快駛離高速公路或選擇安全地點(diǎn)停車等待。切勿在高速公路上隨意停車,以免發(fā)生追尾事故。安全提示:寧停三分,不搶一秒。惡劣天氣條件下,安全永遠(yuǎn)比速度更重要。如果天氣狀況極其惡劣,最明智的選擇是推遲行程或選擇其他交通方式。第六章:安全文化與駕駛員素質(zhì)提升安全意識(shí)培養(yǎng)樹立安全第一的核心理念心理素質(zhì)提升管理情緒,保持良好駕駛狀態(tài)良好習(xí)慣養(yǎng)成遵守規(guī)則,文明禮讓駕駛持續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)不斷提升專業(yè)知識(shí)和技能法律責(zé)任意識(shí)了解保險(xiǎn)與法律責(zé)任體系安全文化是保障道路交通安全的軟實(shí)力。本章將重點(diǎn)講解駕駛員職業(yè)道德與心理素質(zhì)的培養(yǎng)、安全駕駛習(xí)慣的養(yǎng)成、車輛保險(xiǎn)與法律責(zé)任知識(shí),以及通過互動(dòng)問答鞏固所學(xué)內(nèi)容。只有全面提升駕駛員的綜合素質(zhì),才能從根本上減少交通事故,營(yíng)造安全文明的交通環(huán)境。駕駛員職業(yè)道德與心理素質(zhì)安全意識(shí)始終將安全放在第一位,不冒險(xiǎn)駕駛責(zé)任意識(shí)對(duì)自己和他人的生命財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)守法意識(shí)嚴(yán)格遵守交通法律法規(guī)服務(wù)意識(shí)為乘客和客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)學(xué)習(xí)意識(shí)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),提升駕駛技能駕駛員情緒管理與壓力調(diào)節(jié)駕駛員的情緒狀態(tài)直接影響駕駛安全。要學(xué)會(huì)管理情緒,調(diào)節(jié)壓力:認(rèn)識(shí)情緒對(duì)駕駛的影響憤怒:導(dǎo)致攻擊性駕駛,容易發(fā)生沖突和事故焦慮:影響判斷力,操作失誤增加悲傷:注意力不集中,反應(yīng)遲鈍興奮:過度自信,容易超速和冒險(xiǎn)疲勞:注意力下降,反應(yīng)能力減弱情緒管理技巧出車前調(diào)整好心情,不帶情緒駕駛遇到不愉快的事情先冷靜,不開"賭氣車"深呼吸、聽音樂等方式緩解緊張情緒必要時(shí)停車休息,等情緒平復(fù)后再繼續(xù)駕駛壓力調(diào)節(jié)方法職業(yè)駕駛員面臨工作時(shí)間長(zhǎng)、路況復(fù)雜、責(zé)任重大等壓力,要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié):合理安排工作和休息時(shí)間,避免過度疲勞培養(yǎng)興趣愛好,豐富業(yè)余生活加強(qiáng)體育鍛煉,保持身體健康與家人朋友溝通交流,獲得情感支持必要時(shí)尋求專業(yè)心理咨詢幫助避免疲勞駕駛與分心駕駛疲勞駕駛的危害:反應(yīng)時(shí)間延長(zhǎng)、判斷力下降、注意力不集中,嚴(yán)重時(shí)會(huì)打瞌睡甚至睡著,極易發(fā)生嚴(yán)重事故。預(yù)防疲勞駕駛:保證充足睡眠;連續(xù)駕駛不超過4小時(shí);每次停車休息不少于20分鐘;避開生物鐘低谷時(shí)段(凌晨1-3點(diǎn)、下午1-3點(diǎn))。避免分心駕駛:不接打電話、不發(fā)短信、不看微信;不吸煙、不飲食;不與乘客過多交談;不調(diào)節(jié)導(dǎo)航和音響;集中注意力觀察路況。安全駕駛習(xí)慣養(yǎng)成遵守交通規(guī)則,文明駕駛嚴(yán)格遵守交通信號(hào)燈,不闖紅燈按照規(guī)定車道行駛,不隨意變道遵守限速規(guī)定,不超速行駛禮讓行人,特別是在人行橫道前文明使用燈光和喇叭,不濫用遠(yuǎn)光燈不占用應(yīng)急車道,為救護(hù)車讓行不向車外拋灑物品,保持環(huán)境衛(wèi)生遇到交通擁堵耐心等待,不加塞搶行定期參加安全培訓(xùn)與考核按時(shí)參加企業(yè)組織的安全教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)最新的交通法規(guī)和安全知識(shí)參加駕駛技能提升培訓(xùn)課程認(rèn)真對(duì)待安全考核,不弄虛作假主動(dòng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的駕駛技術(shù)和方法分享駕駛經(jīng)驗(yàn),相互學(xué)習(xí)提高關(guān)注交通安全資訊,了解事故案例每年進(jìn)行健康體檢,確保身體適合駕駛事故預(yù)防與自我保護(hù)意識(shí)樹立"預(yù)防為主"的安全理念養(yǎng)成預(yù)見性駕駛習(xí)慣,提前發(fā)現(xiàn)潛在危險(xiǎn)保持安全車距,為緊急情況留出空間控制情緒,不開"英雄車"、"賭氣車"正確使用安全帶等安全裝置了解車輛性能和應(yīng)急設(shè)備使用方法掌握基本的應(yīng)急處理和急救技能為自己和乘客購(gòu)買充足的保險(xiǎn)保障良好駕駛習(xí)慣清單出車前全面檢查車輛狀況調(diào)整座椅和后視鏡系好安全帶規(guī)劃行車路線確保良好精神狀態(tài)行車中專心駕駛,不分心遵守交通規(guī)則保持安全車距文明禮讓其他車輛定時(shí)休息,不疲勞駕駛停車后檢查車輛狀況鎖好車門車窗收好貴重物品總結(jié)駕駛經(jīng)驗(yàn)做好行車記錄車輛保險(xiǎn)與法律責(zé)任01交強(qiáng)險(xiǎn)(強(qiáng)制保險(xiǎn))機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn),是國(guó)家法律規(guī)定必須購(gòu)買的保險(xiǎn)。賠償限額:死亡傷殘180,000元,醫(yī)療費(fèi)用18,000元,財(cái)產(chǎn)損失2,000元02商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)補(bǔ)充交強(qiáng)險(xiǎn)不足部分,保額可選50萬、100萬、150萬等。建議至少購(gòu)買100萬保額,以應(yīng)對(duì)重大事故03車損險(xiǎn)保障自己車輛損失,包括碰撞、傾覆、火災(zāi)、爆炸、自然災(zāi)害等造成的損失04車上人員責(zé)任險(xiǎn)保障車上駕駛員和乘客的人身傷亡,建議駕駛員保額5-10萬元,乘客1-5萬元/座事故責(zé)任與賠償流程事故責(zé)任劃分全部責(zé)任:一方當(dāng)事人的違章行為造成事故主要責(zé)任:一方當(dāng)事人負(fù)主要過錯(cuò)責(zé)任同等責(zé)任:雙方當(dāng)事人負(fù)同等過錯(cuò)責(zé)任次要責(zé)任:一方當(dāng)事人負(fù)次要過錯(cuò)責(zé)任無責(zé)任:當(dāng)事人無任何過錯(cuò)賠償比例全部責(zé)任承擔(dān)100%,主要責(zé)任承擔(dān)70%,同等責(zé)任承擔(dān)50%,次要責(zé)任承擔(dān)30%。具體賠償項(xiàng)目包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、殘疾賠償金、死亡賠償金、精神損害撫慰金等。保險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)及時(shí)報(bào)案:事故發(fā)生后48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司保護(hù)現(xiàn)場(chǎng):等待保險(xiǎn)公司查勘人員到場(chǎng)收集證據(jù):拍照記錄事故現(xiàn)場(chǎng)、車輛損壞情況配合調(diào)查:如實(shí)陳述事故經(jīng)過準(zhǔn)備材料:駕駛證、行駛證、保險(xiǎn)單、事故認(rèn)定書等定損修車:到保險(xiǎn)公司指定或認(rèn)可的修理廠維修索賠申請(qǐng):提交理賠申請(qǐng)和相關(guān)單據(jù)獲得賠付:審核通過后保險(xiǎn)公司支付賠償金不予賠付情形:酒駕、毒駕、無證駕駛、故意造成事故、超出保險(xiǎn)期限等情況保險(xiǎn)公司不予賠付?；?dòng)環(huán)節(jié):安全駕駛知識(shí)問答情境一:夜間會(huì)車夜間在沒有路燈的道路上會(huì)車,應(yīng)該如