保險公司業(yè)務主管承??冃гu定表_第1頁
保險公司業(yè)務主管承保績效評定表_第2頁
保險公司業(yè)務主管承??冃гu定表_第3頁
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保險公司業(yè)務主管承??冃гu定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分承保業(yè)績達成率總保費收入目標達成率40%100%實際保費收入與目標保費收入之比,按比例計分。例如,達成率100%得滿分,每低1%扣0.5分。新單承保數(shù)量達標率100單實際新單承保數(shù)量與目標數(shù)量之比,按比例計分。例如,達成率100%得滿分,每少1單扣0.2分。續(xù)保率85%實際續(xù)??蛻魯?shù)與應續(xù)保客戶數(shù)之比,按比例計分。例如,達成率100%得滿分,每低1%扣0.5分。承保利潤率20%承保利潤與保費收入之比,按比例計分。例如,達成率100%得滿分,每低1%扣0.5分。核保差錯率1%核保差錯案件數(shù)與總承保案件數(shù)之比,按比例計分。例如,達成率100%得滿分,每高0.1%扣1分??蛻舴张c關系維護客戶滿意度評分25%4.5分(滿分5分)通過客戶滿意度調(diào)查問卷計算平均分,每低0.1分扣0.5分??蛻敉对V處理及時率95%及時處理客戶投訴的比例,按比例計分。例如,達成率100%得滿分,每低1%扣0.5分。客戶流失率5%流失客戶數(shù)與總客戶數(shù)之比,按比例計分。例如,達成率100%得滿分,每高1%扣1分??蛻絷P系活動參與度80%參與客戶關系活動的次數(shù)與計劃次數(shù)之比,按比例計分。例如,達成率100%得滿分,每低1%扣0.5分。增值服務提供數(shù)量20項提供增值服務的數(shù)量,每少1項扣0.5分。團隊管理與協(xié)作團隊目標達成率20%95%團隊整體業(yè)績與目標業(yè)績之比,按比例計分。例如,達成率100%得滿分,每低1%扣0.5分。團隊培訓參與度90%團隊成員參與培訓的比例,按比例計分。例如,達成率100%得滿分,每低1%扣0.5分。團隊內(nèi)部協(xié)作評分4.0分(滿分5分)通過團隊成員互評計算平均分,每低0.1分扣0.5分。下屬績效輔導次數(shù)每月至少10次每月進行績效輔導的次數(shù),每少1次扣0.2分。團隊沖突解決能力90%通過團隊沖突解決情況評估,按比例計分。例如,達成率100%得滿分,每低1%扣0.5分。合規(guī)與風險管理合規(guī)操作符合率15%99%合規(guī)操作的比例,按比例計分。例如,達成率100%得滿分,每低0.1%扣1分。風險案件發(fā)生率0.5%風險案件發(fā)生比例,按比例計分。例如,達成率100%得滿分,每高0.1%扣1分。反洗錢合規(guī)執(zhí)行率100%反洗錢合規(guī)操作的比例,按比例計分。例如,達成率100%得滿分,每低1%扣1分。內(nèi)部審計問題整改率100%內(nèi)部審計問題整改的比例,按比例計分。例如,達成率100%得滿分,每低1%扣1分。員工培訓合規(guī)考核通過率95%員工合規(guī)培訓考核通過的比例,按比例計分。例如,達成率100%得滿分,每低1%扣0.5分。本考核表用于評估保險公司業(yè)務主管在承保方面的綜合績效。請根據(jù)各項指標的實際完成情況,對照評分標準進行評分??己私Y(jié)果將作為績效改進和薪酬調(diào)整的重要依據(jù)。具體使用時,請結(jié)合崗位職責和公司政策進行綜合評定。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:

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