零售業(yè)店長工作業(yè)績考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績達(dá)成月度銷售目標(biāo)完成率40%100%實(shí)際銷售金額達(dá)到目標(biāo)銷售額的100%得滿分，每低1%扣除2%，最高不超過20%的扣除比例?？蛦蝺r(jià)提升率5%當(dāng)月客單價(jià)較上月提升5%得滿分，每低1%扣除1%，最高不超過10%的扣除比例。新客占比30%新客銷售額占比達(dá)到30%得滿分，每低1%扣除1%，最高不超過15%的扣除比例。重點(diǎn)商品銷售占比50%重點(diǎn)商品銷售額占比達(dá)到50%得滿分，每低1%扣除1%，最高不超過20%的扣除比例。銷售增長率10%當(dāng)月銷售額較去年同期增長10%得滿分，每低1%扣除1%，最高不超過15%的扣除比例。成本控制與運(yùn)營效率庫存周轉(zhuǎn)率25%8次庫存周轉(zhuǎn)率達(dá)到8次得滿分，每低1次扣除2%，最高不超過10%的扣除比例。損耗率控制1%損耗率控制在1%以內(nèi)得滿分，每高0.1%扣除1%，最高不超過5%的扣除比例。坪效提升率5%當(dāng)月坪效較上月提升5%得滿分，每低1%扣除1%，最高不超過10%的扣除比例。人力成本占比15%人力成本占比控制在15%以內(nèi)得滿分，每高0.5%扣除1%，最高不超過5%的扣除比例。供應(yīng)鏈響應(yīng)速度3天供應(yīng)鏈平均響應(yīng)速度控制在3天以內(nèi)得滿分，每長1天扣除1%，最高不超過10%的扣除比例。團(tuán)隊(duì)管理與人才培養(yǎng)員工流失率20%10%員工流失率控制在10%以內(nèi)得滿分，每高1%扣除2%，最高不超過15%的扣除比例。員工培訓(xùn)覆蓋率100%員工培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到100%得滿分，每低1%扣除1%，最高不超過10%的扣除比例。員工滿意度85分員工滿意度達(dá)到85分得滿分，每低1分扣除1%，最高不超過10%的扣除比例。團(tuán)隊(duì)協(xié)作評分4.5分團(tuán)隊(duì)協(xié)作評分達(dá)到4.5分得滿分，每低0.1分扣除1%，最高不超過10%的扣除比例。新員工考核通過率90%新員工考核通過率達(dá)到90%得滿分，每低1%扣除1%，最高不超過10%的扣除比例?？蛻舴?wù)與品牌形象客戶滿意度評分15%4.8分客戶滿意度評分達(dá)到4.8分得滿分，每低0.1分扣除1%，最高不超過10%的扣除比例?？蛻敉对V率2%客戶投訴率控制在2%以內(nèi)得滿分，每高0.1%扣除1%，最高不超過5%的扣除比例。社交媒體好評率80%社交媒體好評率達(dá)到80%得滿分，每低1%扣除1%，最高不超過10%的扣除比例。店鋪形象維護(hù)評分4.5分店鋪形象維護(hù)評分達(dá)到4.5分得滿分，每低0.1分扣除1%，最高不超過10%的扣除比例?；顒?dòng)策劃執(zhí)行效果良好活動(dòng)策劃執(zhí)行效果達(dá)到良好及以上得滿分，每低一個(gè)等級(jí)扣除2%，最高不超過10%的扣除比例。本考核表旨在全面評估零售業(yè)店長的銷售業(yè)績、成本控制、團(tuán)隊(duì)管理和客戶服務(wù)能力。請根據(jù)各維度指標(biāo)的實(shí)際完成情況，結(jié)合評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分?？己私Y(jié)果將作為績效改進(jìn)和激勵(lì)的重要依據(jù)。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計(jì)上級(jí)評分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：