全球貨運代理服務(wù)協(xié)議甲方（委托人/貨主）：[委托人公司全稱]地址：[委托人公司地址]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]職務(wù)：[職務(wù)]聯(lián)系電話：[電話號碼]電子郵箱：[電子郵箱]乙方（貨運代理）：[貨運代理公司全稱]地址：[貨運代理公司地址]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]職務(wù)：[職務(wù)]聯(lián)系電話：[電話號碼]電子郵箱：[電子郵箱]鑒于甲方希望委托乙方提供全球范圍內(nèi)的貨物運輸及相關(guān)物流服務(wù)，乙方同意接受甲方的委托，雙方根據(jù)平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有明確表示，下列詞語具有以下含義：1.1“委托人”指甲方，即委托乙方提供服務(wù)的客戶，通常是進出口貨物的所有者或其授權(quán)代表。1.2“乙方”指接受甲方委托，利用其專業(yè)知識、網(wǎng)絡(luò)資源和操作能力，為甲方安排國際貨物運輸、提供相關(guān)物流服務(wù)，并收取服務(wù)費用的中介機構(gòu)。1.3“全球貨運代理服務(wù)”指乙方提供的，跨越至少一個國家（地區(qū)）邊界的，涵蓋攬貨、訂艙、報關(guān)、倉儲、運輸（海運、空運、陸運或多式聯(lián)運）、保險安排、文件處理、信息跟蹤、單證管理、收款（如適用）等一項或多項服務(wù)的綜合物流服務(wù)。1.4“服務(wù)范圍”指本協(xié)議約定的具體服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程等。1.5“提單/運單”指由承運人（Carrier）或其代理人簽發(fā)的，證明貨物已由承運人接收或承運，并約定將貨物運至指定目的地交貨的運輸單據(jù)。1.6“Incoterms”指國際商會（ICC）發(fā)布的國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則，用于明確買賣雙方在交易中的責(zé)任、費用和風(fēng)險劃分。1.7“相關(guān)法律法規(guī)”指適用于本協(xié)議訂立和履行過程中，與雙方權(quán)利義務(wù)相關(guān)的所有國際公約、國內(nèi)法律、法規(guī)、規(guī)章及行業(yè)慣例。第二條乙方的權(quán)利與義務(wù)2.1乙方的主要義務(wù)：2.1.1提供專業(yè)咨詢：根據(jù)甲方的需求，提供關(guān)于航線選擇、運輸方式、成本、時間、法規(guī)要求等方面的專業(yè)建議。2.1.2安排運輸：根據(jù)甲方的指示或協(xié)議約定，向承運人（船公司、航空公司、鐵路公司、卡車公司等）預(yù)訂艙位或安排運輸。2.1.3辦理訂艙與確認：負責(zé)向承運人提交訂艙申請，并獲取確認回執(zhí)。2.1.4單證處理：協(xié)助或代表甲方準(zhǔn)備、簽署、提交運輸所需的各種單證（如提單、空運單、發(fā)票、裝箱單、原產(chǎn)地證、報關(guān)單據(jù)等），確保單證符合相關(guān)法規(guī)和運輸要求。2.1.5報關(guān)服務(wù)：代表甲方向進出口國海關(guān)辦理進出口報關(guān)手續(xù)，確保符合規(guī)定，繳納相關(guān)稅費（如適用）。2.1.6貨物跟蹤：提供貨物運輸狀態(tài)的查詢服務(wù)，及時向甲方更新貨物位置和狀態(tài)信息。2.1.7風(fēng)險管理：根據(jù)甲方要求，協(xié)助安排貨物運輸保險。2.1.8協(xié)調(diào)與溝通：在整個運輸過程中，作為甲方與承運人及其他相關(guān)方（如港口、機場、海關(guān)、倉儲等）的主要協(xié)調(diào)溝通渠道。2.1.9異常處理：在運輸過程中如發(fā)生延誤、貨損、貨差等情況，應(yīng)積極協(xié)助甲方查詢原因，采取補救措施，并按照協(xié)議約定處理索賠事宜。2.2乙方的權(quán)利：2.2.1收取服務(wù)費用：按照本協(xié)議約定的費率、收費標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，向甲方收取提供貨運代理服務(wù)的報酬。2.2.2要求甲方提供必要信息與文件：有權(quán)要求甲方及時提供準(zhǔn)確、完整的貨物信息、商業(yè)單據(jù)、報關(guān)資料及支付相關(guān)費用的資金安排。2.2.3單證控制權(quán)：在貨物未付清運費及相關(guān)費用前，對提單等主要運輸單據(jù)享有合法的處置權(quán)（如需抵押、質(zhì)押等）。2.2.4選擇承運人/服務(wù)提供者的權(quán)利：在不違反甲方明確指示的前提下，乙方有權(quán)根據(jù)自身經(jīng)驗和市場情況選擇合適的承運人或其他服務(wù)提供者，以實現(xiàn)成本、效率最優(yōu)。2.2.5終止服務(wù)的權(quán)利：若甲方未按時支付應(yīng)付費用，或存在其他嚴(yán)重違約行為，經(jīng)書面通知后仍未糾正，乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù)。第三條甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的義務(wù)：3.1.1提供真實信息：向乙方提供關(guān)于貨物（名稱、性質(zhì)、價值、數(shù)量、重量、體積、包裝、危險品等級等）、發(fā)貨人、收貨人、通知方、運輸要求、報關(guān)資料等的真實、準(zhǔn)確、完整的信息。3.1.2支付服務(wù)費用：按照本協(xié)議約定的費率、標(biāo)準(zhǔn)和支付期限，及時足額支付乙方提供服務(wù)的費用，以及可能產(chǎn)生的其他應(yīng)付費用（如運費、港口費、關(guān)稅、保險費等，根據(jù)協(xié)議分工確定）。3.1.3提供所需單據(jù)：按照協(xié)議約定或法律規(guī)定，及時提供發(fā)票、裝箱單、原產(chǎn)地證、商檢證明等商業(yè)單據(jù)。3.1.4配合報關(guān)：配合乙方辦理進出口報關(guān)所需的手續(xù)，提供必要證明文件。3.1.5授權(quán)與指示：授權(quán)乙方代為行事，并對其提供的合理指示予以配合。3.1.6承擔(dān)風(fēng)險與責(zé)任：對因其提供資料不實、指示錯誤、或未按時支付款項等行為給乙方或第三方造成的一切損失承擔(dān)賠償責(zé)任。3.1.7貨物檢驗與確認：在貨物交付時，按照約定進行檢驗，確認貨物狀況，并在提貨單據(jù)上簽字確認。3.2甲方的權(quán)利：3.2.1要求履行服務(wù)：有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定，提供專業(yè)、高效、合規(guī)的全球貨運代理服務(wù)。3.2.2獲取信息與單證：有權(quán)查詢貨物運輸狀態(tài)，并在服務(wù)完成后獲取相關(guān)運輸單據(jù)（如提單、空運單副本等，根據(jù)約定）。3.2.3要求賠償：若因乙方的疏忽或故意違約行為導(dǎo)致貨物損壞、丟失、延誤，或產(chǎn)生額外費用，甲方有權(quán)要求乙方根據(jù)協(xié)議或法律規(guī)定進行賠償。3.2.4單證簽收：有權(quán)在貨物安全抵達后，憑有效憑證簽收提貨單據(jù)，并保留對貨物的處置權(quán)，直至所有應(yīng)付款項（包括運費、稅費等）付清。第四條費用與支付4.1收費標(biāo)準(zhǔn)：乙方服務(wù)費采用[固定費率/按貨物重量/體積計費/按票收費/其他方式]收費標(biāo)準(zhǔn)。具體費率及計算方法見本協(xié)議附件[附件編號，如無則刪除此句]或本協(xié)議第[具體條款編號]條約定。4.2其他費用：運費、港口費、機場費、燃油附加費、海關(guān)關(guān)稅、檢驗檢疫費、保險費、文件費等由[甲方/乙方/雙方另行約定]承擔(dān)。具體費用項目及承擔(dān)方在需要時另行書面確認。4.3支付方式：支付貨幣為人民幣/美元/歐元/或其他貨幣；支付周期為[預(yù)付/到付/貨到付余款]；支付至乙方賬戶：賬號[銀行賬號]，開戶行[開戶銀行]，賬戶名[乙方公司全稱]。第五條服務(wù)期限與終止5.1協(xié)議期限：本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為[具體年限]年，至[終止日期]止。若協(xié)議期限屆滿前[具體時間，如三個月]雙方未提出書面終止要求，本協(xié)議自動續(xù)展[續(xù)展年限]年，續(xù)展次數(shù)不限/續(xù)展次數(shù)限定為[具體次數(shù)]次。5.2終止條件：5.2.1自然到期。5.2.2雙方協(xié)商一致終止，簽署書面終止協(xié)議。5.2.3一方嚴(yán)重違約，守約方根據(jù)本協(xié)議約定或相關(guān)法律法規(guī)行使終止權(quán)。5.2.4出現(xiàn)不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，非因不可抗力一方通知對方解除協(xié)議。5.3終止程序：提出終止的一方應(yīng)提前[具體天數(shù)，如三十]日向?qū)Ψ桨l(fā)出書面終止通知。協(xié)議終止后，雙方應(yīng)根據(jù)約定處理未完成的服務(wù)、結(jié)算相關(guān)款項、返還單證及客戶資料等事宜。乙方應(yīng)在收到終止通知后[具體天數(shù)，如十五]日內(nèi)完成與甲方相關(guān)的業(yè)務(wù)交接工作。第六條違約責(zé)任6.1乙方違約：若乙方未能按約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額不超過甲方因此遭受的直接損失[可約定具體倍數(shù)或金額上限]。6.2甲方違約：若甲方未能按時支付費用，或提供虛假信息導(dǎo)致乙方受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，并支付滯納金，滯納金利率為[具體利率，如每日萬分之五]。6.3不可抗力：因地震、臺風(fēng)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行，遭遇不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在事件發(fā)生后[具體天數(shù)，如五]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。第七條保險與索賠7.1貨物運輸保險：甲方負責(zé)自行購買貨物運輸保險，保險金額不低于貨物價值[具體比例，如110%]，保險期間覆蓋貨物運輸全程。乙方有權(quán)要求甲方提供保險單副本備案。7.2索賠處理：7.2.1責(zé)任劃分：貨物損壞、丟失或延誤時，首先確認責(zé)任方。如屬承運人責(zé)任，由乙方協(xié)助甲方向承運人索賠；如屬乙方責(zé)任，乙方應(yīng)按照約定承擔(dān)賠償責(zé)任；如屬不可抗力或第三方責(zé)任，由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.2.2通知時限：甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)貨損或收貨后[具體天數(shù)，如三百二十]小時內(nèi)通知乙方，乙方應(yīng)在得知貨損情況后[具體天數(shù)，如十]日內(nèi)啟動索賠程序。7.2.3證據(jù)要求：索賠需提供有效的貨物損失證明、相關(guān)單據(jù)及責(zé)任方初步認定文件等。7.2.4爭議解決：索賠過程中的爭議適用本協(xié)議第[具體條款編號]條約定的爭議解決方式。第八條保密條款8.1雙方應(yīng)對在合作過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息、價格信息、經(jīng)營策略等不構(gòu)成公共知識的資料（以下簡稱“保密信息”）承擔(dān)保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機構(gòu)要求的除外。8.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。協(xié)議終止后，仍在保密清單上的信息繼續(xù)適用保密規(guī)定。第九條法律適用與爭議解決9.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2優(yōu)先友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，選擇以下第[具體數(shù)字，如一]種方式解決：9.2.1提交[指定仲裁委員會名稱，如中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會]，按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。9.2.2依法向[指定人民法院名稱，如乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十條其他條款10.1協(xié)議修改：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）后生效。10.2完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定及承諾。10.3通知：雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括傳真、電子郵件、掛號信）發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或郵箱，有效送達。10.4可分割性：若本協(xié)議任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。10.5轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。10.6附件：本協(xié)議的附件（如有）是本協(xié)議不可分割的組成部分，與