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逆向商品接收協(xié)議甲方(接收方):[接收方公司全稱]地址:[接收方公司地址]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]職務(wù):[職務(wù)]聯(lián)系方式:[電話/郵箱]乙方(返還方):[返還方公司全稱或姓名]地址:[返還方公司地址或住址]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名](如適用)職務(wù):[職務(wù)](如適用)聯(lián)系方式:[電話/郵箱]鑒于:甲方與乙方就[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)引發(fā)逆向商品接收的原初交易背景,如:乙方購(gòu)買甲方銷售的批號(hào)為[批號(hào)]的商品/乙方退回甲方銷售的[商品名稱]商品等]事宜,根據(jù)雙方權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,就該批商品的逆向接收事宜達(dá)成如下協(xié)議:第一條商品描述1.1待接收商品信息:商品名稱:[商品名稱]型號(hào)/規(guī)格:[型號(hào)/規(guī)格]顏色:[顏色]數(shù)量:[數(shù)量]生產(chǎn)批號(hào)/日期:[生產(chǎn)批號(hào)/日期]序列號(hào)(如有):[序列號(hào)列表]原包裝信息:[原包裝信息描述]關(guān)聯(lián)憑證號(hào)(如訂單號(hào)、發(fā)票號(hào)):[憑證號(hào)]逆向接收原因:[明確說(shuō)明原因,如:消費(fèi)者退貨、商品存在質(zhì)量問(wèn)題、不符合約定、召回、促銷退貨等]第二條接收流程與條件2.1接收地點(diǎn):甲方位于[接收方詳細(xì)地址]的[倉(cāng)庫(kù)名稱或部門(mén)]。2.2運(yùn)輸安排:2.2.1運(yùn)輸責(zé)任:乙方負(fù)責(zé)安排將商品運(yùn)送至甲方指定接收地點(diǎn),并承擔(dān)該次返程運(yùn)輸費(fèi)用。2.2.2運(yùn)輸方式:乙方應(yīng)使用[約定運(yùn)輸方式,如:甲方指定的快遞公司/乙方自行安排的貨運(yùn)車輛等]將商品運(yùn)送至接收地點(diǎn)。2.2.3包裝要求:返還商品應(yīng)保持[約定狀態(tài),如:原廠包裝完整、配件齊全等],并做好防損措施。2.2.4保險(xiǎn):乙方應(yīng)在運(yùn)輸過(guò)程中確保商品安全,[可選:如甲方要求,乙方需購(gòu)買運(yùn)輸保險(xiǎn)并承擔(dān)費(fèi)用]。2.3接收時(shí)間:商品應(yīng)于[約定接收時(shí)間,如:協(xié)議簽訂后[天數(shù)]日內(nèi)/具體日期前]送達(dá)甲方接收地點(diǎn)。2.4接收憑證:乙方在發(fā)貨時(shí)需提供發(fā)貨清單,并在甲方接收商品后,甲方應(yīng)填寫(xiě)《商品逆向接收確認(rèn)單》交予乙方確認(rèn)。如采用電子化流程,則以雙方系統(tǒng)確認(rèn)記錄為準(zhǔn)。第三條商品檢驗(yàn)與確認(rèn)3.1檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn):甲方將根據(jù)[約定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),如:商品初始銷售時(shí)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、雙方約定的特定檢驗(yàn)細(xì)則等]對(duì)返還商品進(jìn)行檢驗(yàn)。3.2檢驗(yàn)期限:甲方應(yīng)在收到商品之日起[約定檢驗(yàn)天數(shù)]日內(nèi)完成檢驗(yàn)工作。3.3檢驗(yàn)結(jié)果:檢驗(yàn)完成后,甲方應(yīng)在[約定出具報(bào)告時(shí)間]內(nèi)向乙方出具《商品檢驗(yàn)報(bào)告》,明確檢驗(yàn)結(jié)果(如:符合接收條件、部分瑕疵、不符合接收條件等)。3.4異議處理:若乙方對(duì)甲方出具的檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)果有異議,應(yīng)在收到報(bào)告后[約定異議期限]日內(nèi)向甲方提出,并提供相應(yīng)證據(jù)。雙方應(yīng)在收到異議后[約定協(xié)商期限]日內(nèi)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,按本協(xié)議第十三條處理。第四條權(quán)利義務(wù)與責(zé)任劃分4.1甲方權(quán)利與義務(wù):a)按照本協(xié)議約定在接收地點(diǎn)接收返還商品。b)有權(quán)對(duì)返還商品進(jìn)行檢驗(yàn),并出具檢驗(yàn)報(bào)告。c)根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果及本協(xié)議約定,對(duì)符合接收條件的商品進(jìn)行處理(如退款、換貨、維修等)。d)承擔(dān)商品檢驗(yàn)環(huán)節(jié)產(chǎn)生的合理費(fèi)用。e)對(duì)因返還商品本身存在問(wèn)題而給甲方造成的損失,保留向相關(guān)責(zé)任方追償?shù)臋?quán)利。4.2乙方權(quán)利與義務(wù):a)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式將商品運(yùn)送至甲方接收地點(diǎn),并承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用。b)保證其返還商品的權(quán)利來(lái)源合法,符合甲方初始銷售條件及可能的逆向處理政策(如適用)。c)配合甲方的商品檢驗(yàn)工作。d)根據(jù)甲方出具的檢驗(yàn)報(bào)告和本協(xié)議約定,接受處理結(jié)果(如獲得退款、收到換貨商品等)。第五條價(jià)值處理5.1處理方式:經(jīng)甲方檢驗(yàn)確認(rèn)商品符合接收條件后,甲方同意按照[選擇處理方式,如:現(xiàn)金退款/銀行轉(zhuǎn)賬支付/更換同等或更優(yōu)商品]方式處理。5.2處理期限:甲方應(yīng)在確認(rèn)商品符合接收條件并收到乙方提供的有效憑證后[約定處理期限,如:15]個(gè)工作日內(nèi)完成退款/換貨處理。5.3金額計(jì)算:[如為退款,約定退款金額計(jì)算方式,如:扣除初始購(gòu)買時(shí)享受的折扣金額/已使用產(chǎn)生的合理成本/甲方檢驗(yàn)費(fèi)用等后的余額;如為換貨,約定換貨商品的價(jià)值或差價(jià)結(jié)算方式]。5.4發(fā)票/憑證處理:[約定原發(fā)票處理方式,如:作廢/甲方開(kāi)具新發(fā)票;其他相關(guān)憑證的處理方式]。第六條費(fèi)用承擔(dān)除本協(xié)議第二條所述乙方承擔(dān)的返程運(yùn)輸費(fèi)用外,與本次商品逆向接收流程相關(guān)的其他費(fèi)用(如甲方倉(cāng)庫(kù)接收費(fèi)、必要的重新包裝費(fèi)、關(guān)稅等)由[約定承擔(dān)方,通常是甲方承擔(dān)]承擔(dān)。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密7.1確認(rèn),與返還商品相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題由[原權(quán)利人,通常是甲方]負(fù)責(zé)解決。7.2雙方對(duì)于在履行本協(xié)議過(guò)程中獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息或其他敏感信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方泄露或用于本協(xié)議目的之外。第八條法律適用與爭(zhēng)議解決8.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[選擇仲裁或訴訟,如:甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/按照[指定仲裁機(jī)構(gòu)名稱]的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁,仲裁地點(diǎn)為[地點(diǎn)],仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力]。第九條不可抗力9.1若因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、疫情等不可抗力事件,導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行本協(xié)議的部分或全部義務(wù),受影響方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[約定通知期限]日內(nèi)書(shū)面通知另一方,說(shuō)明事件情況及其對(duì)履行協(xié)議的影響。9.2因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或延遲履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任,但受影響方應(yīng)采取合理措施減少損失。第十條協(xié)議的生效、變更與終止10.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章(或合同專用章)之日起生效。10.2本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3本協(xié)議在完成商品接收、檢驗(yàn)、相關(guān)款項(xiàng)(如退款)結(jié)算后自動(dòng)終止。第十一條通知與送達(dá)11.1雙方在本協(xié)議首頁(yè)載明的地址、聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書(shū)面通知按此地址郵寄(以掛號(hào)信或快遞發(fā)出后[約定天數(shù)]日視為送達(dá))或發(fā)送電子郵件至載明的郵箱(以進(jìn)入對(duì)方系統(tǒng)視為送達(dá))即視為有效送達(dá)。第十二條完整協(xié)議12.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書(shū)面的溝通、陳述、協(xié)議及諒解。任何偏離本協(xié)議內(nèi)容的口頭約定均無(wú)效。第十三條
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