違章處理服務(wù)合同協(xié)議合同編號(hào)：[合同編號(hào)]甲方（客戶）：姓名/名稱：[甲方姓名/名稱]身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]地址：[甲方地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方（服務(wù)提供方）：名稱：[乙方公司名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系電話：[乙方公司聯(lián)系電話]法定代表人/授權(quán)代表：[法定代表人/授權(quán)代表姓名]聯(lián)系電話：[法定代表人/授權(quán)代表聯(lián)系電話]甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，就甲方委托乙方提供交通違章處理服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1乙方同意根據(jù)甲方的要求，利用其專業(yè)知識(shí)和資源，為甲方名下登記的、車牌號(hào)碼為[車牌號(hào)碼]、車輛類型為[車輛類型]、車主為[車主姓名]（身份證號(hào)：[車主身份證號(hào)]）的機(jī)動(dòng)車，處理其在[服務(wù)區(qū)域，如XX省/市]產(chǎn)生的、乙方承諾可處理的交通違章記錄。1.2服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：協(xié)助查詢確認(rèn)甲方車輛的違章信息；根據(jù)甲方授權(quán)，代為與主管交管部門或相關(guān)處理機(jī)構(gòu)進(jìn)行必要的溝通與對(duì)接；在甲方授權(quán)范圍內(nèi)，代為辦理違章處理相關(guān)手續(xù)；根據(jù)甲方指示和授權(quán)，代為繳納相關(guān)罰款；及時(shí)向甲方反饋違章處理進(jìn)度和最終結(jié)果；提供合同約定的其他相關(guān)服務(wù)。1.3乙方提供的服務(wù)不包含法律訴訟、強(qiáng)制執(zhí)行等法律程序服務(wù)，也不包含因違章行為導(dǎo)致的記分扣分（記分由交管部門根據(jù)規(guī)定執(zhí)行）。第二條服務(wù)費(fèi)用與支付方式2.1乙方提供本合同項(xiàng)下的服務(wù)，向甲方收取服務(wù)費(fèi)。服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣[具體金額]元（大寫：人民幣[大寫金額]元整）。2.2該費(fèi)用[包含/不包含]代為繳納罰款的費(fèi)用。如包含代繳罰款，具體罰款金額以實(shí)際繳納金額為準(zhǔn)，超出約定標(biāo)準(zhǔn)部分的罰款由甲方承擔(dān)，低于約定標(biāo)準(zhǔn)部分的，按實(shí)際繳納金額結(jié)算。2.3甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起[具體天數(shù)]日內(nèi)，將服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定的以下賬戶：開戶名：[乙方賬戶名]開戶行：[乙方開戶銀行]賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]2.4甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金，但累計(jì)違約金不超過服務(wù)費(fèi)總額的[具體比例]。第三條雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)的執(zhí)行情況。3.1.2甲方有義務(wù)及時(shí)、真實(shí)、完整地向乙方提供與處理違章相關(guān)的所有必要信息，包括但不限于車主身份證明、車輛登記信息、駕駛證信息、準(zhǔn)確的違章記錄詳情等，并對(duì)信息的真實(shí)性、合法性和有效性負(fù)責(zé)。如因甲方提供信息錯(cuò)誤、不完整或虛假導(dǎo)致乙方無法處理違章或產(chǎn)生損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.1.3甲方有義務(wù)按時(shí)足額支付本合同約定的服務(wù)費(fèi)用。3.1.4對(duì)于需要甲方本人簽字、確認(rèn)或親自到場(chǎng)的違章處理環(huán)節(jié)，甲方應(yīng)積極配合乙方協(xié)調(diào)辦理，并承擔(dān)相應(yīng)的交通和時(shí)間成本。3.1.5甲方應(yīng)確保其委托處理的違章行為本身不涉及欺詐、惡意遮擋等嚴(yán)重違法行為。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：3.2.1乙方有權(quán)要求甲方提供本合同第一條所述的服務(wù)所必需的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的資料和信息。3.2.2乙方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。3.2.3乙方應(yīng)具備處理相關(guān)違章事務(wù)的資質(zhì)和能力，并指派專人負(fù)責(zé)甲方的服務(wù)需求。3.2.4乙方應(yīng)在收到甲方授權(quán)及必要信息后，及時(shí)、勤勉地啟動(dòng)處理流程，并按照約定或合理期限內(nèi)向甲方反饋處理進(jìn)展。3.2.5乙方應(yīng)以專業(yè)知識(shí)和技能，在法律允許的范圍內(nèi)，努力促成甲方車輛的違章記錄得到成功處理，直至達(dá)到本合同約定的服務(wù)成功標(biāo)準(zhǔn)。3.2.6乙方應(yīng)嚴(yán)格保密甲方提供的個(gè)人信息、車輛信息及涉及的商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方書面同意或法律規(guī)定，不得向任何第三方泄露。因乙方原因?qū)е滦姑?，乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。3.2.7乙方應(yīng)妥善保管甲方的個(gè)人信息和相關(guān)資料，合同終止或服務(wù)完成后，應(yīng)按照甲方要求或法律規(guī)定履行資料返還義務(wù)。第四條服務(wù)成功標(biāo)準(zhǔn)4.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)成功，是指乙方成功協(xié)助甲方完成以下一項(xiàng)或多項(xiàng)工作：(1)違章記錄在相關(guān)系統(tǒng)中的狀態(tài)被更新為“已處理”、“已繳款”或類似表明處理完成的標(biāo)識(shí)；(2)罰款已被成功代為繳納，并收到相應(yīng)的繳款憑證；(3)甲方確認(rèn)不再需要為該筆（或該類）違章進(jìn)行任何后續(xù)處理，并通知乙方終止服務(wù)。4.2若因甲方原因（如提供虛假信息、未配合處理等）、交管部門系統(tǒng)原因、政策調(diào)整、法律變化或其他非乙方原因?qū)е路?wù)未能達(dá)到本條約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知甲方并說明情況。4.3若因乙方原因（如操作失誤、未按約定流程處理等）導(dǎo)致服務(wù)未能達(dá)到本條約定標(biāo)準(zhǔn)，在乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的范圍內(nèi)，甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施，或根據(jù)實(shí)際情況部分或全部退還服務(wù)費(fèi)。第五條保密條款5.1甲乙雙方對(duì)于在本合同簽訂及履行過程中了解到的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息、技術(shù)信息等）和甲方提供的個(gè)人信息，均負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意或法律規(guī)定，任何一方不得泄露、使用或允許他人使用該等保密信息。5.2本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效。即使在合同終止后，雙方仍需對(duì)在合同期間獲悉的保密信息承擔(dān)保密責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1若甲方未按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)，除按本合同第二條約定的違約金標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)責(zé)任外，乙方還有權(quán)暫停或終止提供服務(wù)。6.2若乙方未能按照本合同約定提供合格的服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)未能達(dá)到第四條約定的“服務(wù)成功”標(biāo)準(zhǔn)，且非因甲方原因或不可抗力所致，乙方應(yīng)[選擇一項(xiàng)或組合：向甲方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)、按約定比例支付賠償金、采取其他補(bǔ)救措施等]。具體的違約責(zé)任承擔(dān)方式為：[詳細(xì)說明違約情形與對(duì)應(yīng)的處理辦法]。6.3若因乙方原因違反保密條款，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)賠償甲方由此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。6.4任何一方違反本合同其他約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條不可抗力7.1“不可抗力”是指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為、法律政策重大調(diào)整等。7.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)]日內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第八條爭(zhēng)議解決8.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第九條合同期限與終止9.1本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為[具體期限，如自生效之日起至服務(wù)完成止]。9.2除本合同另有約定外，乙方完成本合同第一條約定的全部服務(wù)內(nèi)容，并經(jīng)甲方確認(rèn)服務(wù)成功后，本合同即自然終止。9.3甲方有權(quán)在支付全部應(yīng)付費(fèi)用后，要求乙方提前終止合同，但需提前[具體天數(shù)]日書面通知乙方，乙方已進(jìn)行的服務(wù)的費(fèi)用按實(shí)際工作量比例收取。9.4任何一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)守約方書面催告后[具體天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的，守約方有權(quán)單方解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十條其他10.1本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同的所有通知、文件等均應(yīng)發(fā)送至本合同首部列明的地址或雙方另行書面指定的地址。一方變更聯(lián)系方式或地址，應(yīng)提前[具