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文檔簡介

質(zhì)惠??荚囶}及答案

單項選擇題(每題2分,共10題)1.質(zhì)惠保的投保年齡上限一般為()A.55周歲B.60周歲C.65周歲D.70周歲2.質(zhì)惠保的等待期通常為()A.15天B.30天C.60天D.90天3.質(zhì)惠保不可報銷的費用是()A.住院醫(yī)療(醫(yī)保目錄內(nèi))B.門診慢特病費用C.特定高額藥品費D.美容整形費4.質(zhì)惠保理賠申請時效一般為()A.30天B.60天C.90天D.180天5.投保質(zhì)惠保的必備條件是()A.僅職工醫(yī)保參保B.參?;踞t(yī)保(職工/居民/新農(nóng)合)C.無既往癥D.年齡滿18周歲6.質(zhì)惠保年度免賠額通常為()A.1000元B.2000元C.3000元D.5000元7.質(zhì)惠保報銷比例一般為()A.50%B.60%C.70%D.80%8.質(zhì)惠保默認受益人為()A.投保人本人B.法定繼承人C.指定受益人D.醫(yī)療機構(gòu)9.質(zhì)惠保可報銷的情形是()A.等待期內(nèi)住院費B.酒駕導致的醫(yī)療費C.醫(yī)保報銷后的住院費D.美容費10.質(zhì)惠保投保渠道不包括()A.官方APPB.社區(qū)網(wǎng)點C.銀行柜臺D.海外代理多項選擇題(每題2分,共10題)1.質(zhì)惠保保障范圍通常含()A.住院醫(yī)療(醫(yī)保目錄內(nèi))B.門診慢特病費用C.特定高額藥品費D.進口醫(yī)療器械費2.可投保質(zhì)惠保的人群有()A.職工醫(yī)保參保人B.居民醫(yī)保參保人C.新農(nóng)合參保人D.未參保醫(yī)保人3.理賠需提供的材料包括()A.醫(yī)保結(jié)算單B.住院病歷C.醫(yī)療發(fā)票D.身份證復印件4.質(zhì)惠保免責條款含()A.酒駕醫(yī)療費B.故意犯罪傷害C.美容費D.等待期內(nèi)費用5.質(zhì)惠保續(xù)保特點是()A.無需健康告知B.保費每年固定C.保障內(nèi)容不變D.可隨時退保6.可報銷的特定藥品類型是()A.癌癥靶向藥B.慢性病特效藥C.抗生素D.疫苗7.影響理賠金額的因素有()A.年度免賠額B.報銷比例C.醫(yī)保報銷額D.醫(yī)療總費用8.質(zhì)惠保投保時間含()A.每年固定投保期B.隨時可投C.僅年末投保D.新生兒出生30天內(nèi)可投9.理賠方式包括()A.線上APP申請B.線下網(wǎng)點提交C.電話申請D.郵寄材料申請10.質(zhì)惠保保障期限為()A.1年B.2年C.3年D.終身判斷題(每題2分,共10題)1.質(zhì)惠保僅保障職工醫(yī)保參保人。()A.正確B.錯誤2.等待期內(nèi)醫(yī)療費用可報銷。()A.正確B.錯誤3.理賠需提供醫(yī)保結(jié)算單原件。()A.正確B.錯誤4.年度免賠額可跨年度累計。()A.正確B.錯誤5.質(zhì)惠??蓤箐N進口抗癌藥。()A.正確B.錯誤6.投保無需健康告知。()A.正確B.錯誤7.受益人可指定為非親屬。()A.正確B.錯誤8.理賠時效為60天。()A.正確B.錯誤9.可報銷門診急診費。()A.正確B.錯誤10.保費每年固定不變。()A.正確B.錯誤簡答題(總4題,每題5分)1.質(zhì)惠保核心保障范圍是什么?答案:含醫(yī)保目錄內(nèi)住院醫(yī)療、門診慢特病費用、特定高額藥品費(如癌癥靶向藥),部分含意外住院費,需符合醫(yī)保報銷前提。2.投保質(zhì)惠保需滿足哪些條件?答案:①參保當?shù)鼗踞t(yī)保(職工/居民/新農(nóng)合);②年齡符合(出生30天-65周歲);③在投保期內(nèi)申請,無需健康告知。3.理賠主要流程是什么?答案:①申請(線上APP/線下網(wǎng)點);②提交材料(醫(yī)保結(jié)算單、病歷、發(fā)票等);③審核;④賠付(符合條件1-7工作日打款)。4.續(xù)保規(guī)則是什么?答案:①每年重新投保(無自動續(xù)保);②無需健康告知;③保費以當年公布為準;④需在續(xù)保期內(nèi)完成,過期無法續(xù)保。討論題(總4題,每題5分)1.質(zhì)惠保對比普通商業(yè)醫(yī)療險的優(yōu)勢?答案:①無健康告知(既往癥可投);②保費低(每年幾十元);③投保年齡寬(覆蓋老人/新生兒);④門檻低(僅需基本醫(yī)保),適合補充保障。2.如何向老人介紹投保理賠要點?答案:用通俗話:①投保:帶醫(yī)保本/身份證,社區(qū)/手機可辦,每年幾十元;②理賠:住院后拿醫(yī)保單、發(fā)票,掃二維碼/找社區(qū)申請,錢打銀行卡;③注意:等待期30天,免賠2000元。3.免責條款對理賠的關(guān)鍵影響?答案:①酒駕/故意犯罪不賠;②美容/健身傷害不賠;③等待期內(nèi)費用不賠;④未參保醫(yī)保不賠,需提前告知避免糾紛。4.對理賠結(jié)果有異議,可通過哪些途徑申訴?答案:①聯(lián)系保險公司客服;②提交書面申訴(附證據(jù));③向當?shù)劂y保監(jiān)投訴;④申請仲裁/訴訟(協(xié)商不成),保留材料。答案單項選擇題1.C2.B3.D4.D5.B6.B7.D8.A9.C10.

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