跨境電商物流安全責(zé)任協(xié)議合同甲方（發(fā)貨方/賣家）：_________________________乙方（物流服務(wù)商）：_________________________鑒于甲乙雙方在跨境電商領(lǐng)域建立合作關(guān)系，為明確雙方在物流過程中的安全責(zé)任，保障貨物及相關(guān)各方權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：第一條簽約主體本協(xié)議由甲方與乙方共同簽訂。第二條定義與解釋除非本協(xié)議另有明確約定，下列詞語(yǔ)具有以下含義：（一）跨境電商物流：指貨物在境與境之間，通過物流渠道進(jìn)行的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、清關(guān)、配送等活動(dòng)。（二）物流安全：指貨物在跨境電商物流過程中，保持其物理完整性、信息安全性及符合相關(guān)法律法規(guī)要求的狀態(tài)。（三）安全責(zé)任：指本協(xié)議約定的，在跨境電商物流各環(huán)節(jié)中，一方應(yīng)承擔(dān)確保或維護(hù)物流安全的義務(wù)及在未能履行該義務(wù)時(shí)承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任。（四）貨物信息：包括但不限于貨物名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、單位、價(jià)值、重量、體積、HS編碼、原產(chǎn)地、收發(fā)件人信息等。（五）運(yùn)輸單據(jù)：包括但不限于運(yùn)單、發(fā)票、裝箱單、提運(yùn)單等物流過程中使用的各類單證。（六）不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為、疫情等。第三條甲方的權(quán)利與義務(wù)（一）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及行業(yè)普遍標(biāo)準(zhǔn)提供安全、可靠的跨境電商物流服務(wù)。（二）甲方負(fù)責(zé)任地準(zhǔn)備貨物，確保貨物本身不存在安全隱患，并按照乙方合理建議或約定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)貨物進(jìn)行包裝，以適應(yīng)運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)要求，防止貨物在運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)過程中發(fā)生自然屬性變化或形狀破壞。（三）甲方有義務(wù)向乙方提供準(zhǔn)確、完整、真實(shí)的貨物信息及運(yùn)輸單據(jù)。甲方保證其提供的貨物信息及單據(jù)符合相關(guān)國(guó)家或地區(qū)的法律法規(guī)要求，特別是海關(guān)申報(bào)所需信息。因甲方提供的信息錯(cuò)誤、不完整或虛假而導(dǎo)致的一切損失（包括但不限于貨物被扣、銷毀、罰款、清關(guān)延誤、乙方額外產(chǎn)生的費(fèi)用等），由甲方自行承擔(dān)，乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。（四）甲方應(yīng)按照約定向乙方支付物流服務(wù)費(fèi)用。甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按約定承擔(dān)違約責(zé)任，并可能影響乙方后續(xù)服務(wù)的提供。（五）甲方應(yīng)配合乙方處理物流過程中出現(xiàn)的與貨物信息相關(guān)或甲方責(zé)任相關(guān)的異常情況，如海關(guān)查驗(yàn)、信息核對(duì)等。第四條乙方的權(quán)利與義務(wù)（一）乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確、完整的貨物信息及必要的單證文件。（二）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及適用的運(yùn)輸合同約定，選擇合適的運(yùn)輸方式和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，安全、妥善地完成貨物的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)（如涉及）和清關(guān)等約定服務(wù)。乙方應(yīng)采取合理的安全措施，努力防止貨物在運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)（如涉及）過程中發(fā)生丟失、短少、損壞。（三）乙方在承運(yùn)貨物前，應(yīng)向甲方明確告知關(guān)于包裝、特殊物品處理等方面的注意事項(xiàng)及安全要求。如甲方貨物存在特殊風(fēng)險(xiǎn)（如易碎、危險(xiǎn)品等）而未按規(guī)定處理，乙方在盡到合理告知和協(xié)助義務(wù)后，仍發(fā)生損失的，乙方不承擔(dān)責(zé)任或相應(yīng)減輕責(zé)任。（四）乙方負(fù)責(zé)辦理貨物出口及目的地國(guó)家的進(jìn)口清關(guān)手續(xù)。乙方應(yīng)確保所使用的報(bào)關(guān)資料準(zhǔn)確無誤，符合相關(guān)法律法規(guī)。因乙方在清關(guān)操作中的過錯(cuò)（如單證制作錯(cuò)誤、違規(guī)操作、未按時(shí)申報(bào)等）導(dǎo)致貨物被海關(guān)扣留、罰款、沒收或產(chǎn)生其他不良后果的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。（五）在貨物運(yùn)輸過程中，如發(fā)生貨物丟失、損壞等異常情況，乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)或接到通知后，立即采取合理措施控制現(xiàn)場(chǎng)（如適用），并應(yīng)在合理期限內(nèi)（通常不超過約定時(shí)限或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限）向甲方發(fā)出異常通知，告知情況詳情，同時(shí)積極配合甲方進(jìn)行索賠。乙方應(yīng)根據(jù)約定或法律規(guī)定，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（六）乙方應(yīng)按照約定向甲方提供貨物追蹤信息，確保甲方能夠及時(shí)了解貨物狀態(tài)。乙方對(duì)在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意或法律規(guī)定，不得泄露或用于本協(xié)議約定目的之外。（七）乙方應(yīng)遵守目的地國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)，確保其提供的物流服務(wù)符合當(dāng)?shù)胤梢?guī)定。第五條安全標(biāo)準(zhǔn)與要求雙方均應(yīng)遵守適用的國(guó)際、國(guó)內(nèi)運(yùn)輸安全法規(guī)、海關(guān)法規(guī)以及行業(yè)普遍接受的安全操作規(guī)程。乙方應(yīng)確保其員工接受必要的培訓(xùn)，以符合上述安全標(biāo)準(zhǔn)。甲方應(yīng)配合乙方執(zhí)行合理的安全檢查和要求。第六條違約責(zé)任（一）任何一方違反本協(xié)議約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合理的間接損失以及為處理違約事宜而支出的合理費(fèi)用（如索賠費(fèi)用、律師費(fèi)等）。（二）甲方未按時(shí)提供準(zhǔn)確信息、未按要求包裝或未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按約定承擔(dān)違約責(zé)任。（三）乙方未能提供安全、可靠的物流服務(wù)，導(dǎo)致貨物發(fā)生丟失、損壞，或因清關(guān)操作失誤給甲方造成損失的，應(yīng)根據(jù)約定或法律規(guī)定及損失程度承擔(dān)賠償責(zé)任。具體賠償上限由雙方約定。（四）因一方違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方賠償損失。（五）本協(xié)議約定的賠償責(zé)任不影響守約方要求采取其他補(bǔ)救措施的權(quán)利。第七條保險(xiǎn)責(zé)任（一）關(guān)于貨物運(yùn)輸途中的保險(xiǎn)，由_________________________（甲方/乙方/雙方另行約定）負(fù)責(zé)辦理。保險(xiǎn)范圍和保額應(yīng)符合跨境電商物流的通常需求。（二）即使購(gòu)買了運(yùn)輸保險(xiǎn)，亦不免除本協(xié)議中約定的責(zé)任方的違約賠償責(zé)任。保險(xiǎn)索賠由責(zé)任方負(fù)責(zé)辦理，所得保險(xiǎn)賠償款應(yīng)優(yōu)先用于彌補(bǔ)因其違約行為給對(duì)方造成的損失。第八條不可抗力（一）因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議約定的義務(wù)時(shí)，受影響方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后合理期限內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。（二）根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，或允許延期履行。雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行、中止履行或解除合同。第九條保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營(yíng)策略、客戶信息、價(jià)格、技術(shù)信息等）承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意或法律規(guī)定，不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。第十條爭(zhēng)議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向______________（選擇：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地/指定仲裁委員會(huì)）人民法院提起訴訟/申請(qǐng)仲裁（選擇一項(xiàng)）。第十一條合同期限與終止（一）本協(xié)議有效期自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年/月，至______年/月______日止。（二）協(xié)議期滿前，如雙方均未提出書面終止要求的，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展______年/月，續(xù)展次數(shù)不限/有限定次數(shù)。（三）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式提前終止本協(xié)議。（四）一方發(fā)生嚴(yán)重違約行為，致使協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議。（五）協(xié)議終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng)及費(fèi)用，乙方應(yīng)向甲方交付相關(guān)服務(wù)資料（如物流記錄、賬單等），并按照約定處理客戶信息等。第十二條其他條款（一）本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代之前所有口頭或書面的協(xié)議、諒解或安排。（二）對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后方能生效。（三）本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。（四）本協(xié)議未盡事宜，遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。（五）本協(xié)議由雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）后生效。甲方（蓋章）：_______