快遞框架協(xié)議書甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方有快遞服務(wù)需求，乙方具備提供快遞服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定，達(dá)成如下快遞框架協(xié)議書：一、協(xié)議目的本協(xié)議旨在確立甲乙雙方在快遞服務(wù)領(lǐng)域的合作框架，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，保障快遞服務(wù)的順利進(jìn)行，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.快遞服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為甲方提供國內(nèi)快遞服務(wù)，包括但不限于文件、包裹等物品的收件、運(yùn)輸、派送等全過程服務(wù)。2.服務(wù)范圍覆蓋[具體服務(wù)地區(qū)范圍]，確保甲方的快遞能夠準(zhǔn)確、及時(shí)地送達(dá)目的地。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收件時(shí)效：乙方應(yīng)在接到甲方收件通知后的[X]小時(shí)內(nèi)安排收件人員上門取件（特殊情況除外，但應(yīng)提前與甲方溝通并達(dá)成一致）。運(yùn)輸時(shí)效：根據(jù)快遞的目的地及重量、體積等因素，確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成運(yùn)輸。一般情況下，同城快遞應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)送達(dá)，省內(nèi)快遞應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)，國內(nèi)其他地區(qū)快遞應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)（具體時(shí)效要求可根據(jù)雙方協(xié)商確定）。派送時(shí)效：快遞到達(dá)目的地后，乙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)安排派送，并確保在派送當(dāng)日內(nèi)將快遞送達(dá)收件人手中（特殊情況除外，但應(yīng)及時(shí)通知甲方）。服務(wù)質(zhì)量：乙方應(yīng)保證快遞服務(wù)過程中的物品安全，避免出現(xiàn)丟失、損壞等情況。如因乙方原因?qū)е挛锲穪G失或損壞，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)賠償責(zé)任。三、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供快遞服務(wù)。有權(quán)對乙方的快遞服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)按照乙方提供的快遞服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)足額支付快遞費(fèi)用。如實(shí)填寫快遞詳情單，提供準(zhǔn)確、完整的收件人信息、寄件人信息以及快遞物品的名稱、數(shù)量、重量、體積等詳細(xì)情況。對需要特殊包裝或運(yùn)輸要求的快遞物品，提前告知乙方，并按照乙方要求進(jìn)行包裝或提供相應(yīng)的協(xié)助。在快遞服務(wù)過程中，如因甲方原因需要變更收件人信息、收件地址或取消快遞服務(wù)等，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并承擔(dān)因此可能給乙方造成的損失。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取快遞服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的快遞物品信息，合理安排運(yùn)輸方式和派送路線。在甲方未按時(shí)支付快遞費(fèi)用時(shí)，有權(quán)暫停提供快遞服務(wù)，并要求甲方支付拖欠的費(fèi)用及相應(yīng)的滯納金。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)范圍，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的快遞服務(wù)。配備專業(yè)的快遞工作人員，確保工作人員具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識和技能，遵守職業(yè)道德規(guī)范。對甲方的快遞物品進(jìn)行妥善保管和運(yùn)輸，在運(yùn)輸過程中采取必要的防護(hù)措施，防止快遞物品受到損壞、污染或丟失。建立健全快遞服務(wù)跟蹤查詢系統(tǒng)，及時(shí)向甲方提供快遞的運(yùn)輸狀態(tài)信息，確保甲方能夠?qū)崟r(shí)了解快遞的動(dòng)態(tài)。定期對快遞服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查自糾，不斷改進(jìn)服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量。如發(fā)現(xiàn)服務(wù)過程中存在問題，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行整改，并向甲方反饋整改情況。遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)規(guī)定，合法經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)。如因乙方違法違規(guī)行為導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。四、費(fèi)用及支付方式（一）快遞服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.甲方應(yīng)按照乙方制定的快遞服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件《快遞服務(wù)收費(fèi)價(jià)目表》。2.《快遞服務(wù)收費(fèi)價(jià)目表》如有調(diào)整，乙方應(yīng)提前[X]日書面通知甲方。甲方在收到通知后，如無異議，則按照調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。（二）費(fèi)用支付方式1.甲方應(yīng)在每月[具體日期]前，與乙方核對上月的快遞業(yè)務(wù)量及費(fèi)用明細(xì)，并在核對無誤后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將上月的快遞服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，及時(shí)為甲方開具合法有效的發(fā)票。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付快遞服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付滯納金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停提供快遞服務(wù)，并要求甲方支付拖欠的費(fèi)用及滯納金。2.如因甲方提供的信息不準(zhǔn)確、不完整或未按照乙方要求進(jìn)行包裝等原因，導(dǎo)致快遞服務(wù)出現(xiàn)延誤、丟失、損壞等情況，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供快遞服務(wù)，導(dǎo)致快遞延誤、丟失、損壞等情況，乙方應(yīng)按照快遞物品價(jià)值的[X%]向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。2.如乙方泄露甲方的保密信息，應(yīng)向甲方支付違約金[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時(shí)，乙方應(yīng)采取措施消除因泄密行為給甲方造成的不良影響。3.乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間安排收件、運(yùn)輸或派送，每出現(xiàn)一次，應(yīng)向甲方支付違約金[X]元。如因乙方原因?qū)е驴爝f服務(wù)延誤超過[X]日，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照快遞服務(wù)費(fèi)用總額的[X%]向甲方支付違約金。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具