人工外包安全協(xié)議書范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX科技有限公司，

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號，

法定代表人/負責人：張三，

聯(lián)系方式

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX人力資源服務有限公司，

地址：XX省XX市XX區(qū)XX街XX號，

法定代表人/負責人：李四，

聯(lián)系方式

**協(xié)議簡介**

甲方因業(yè)務發(fā)展需要，為提升人力資源管理效率、降低運營成本并確保服務合規(guī)性，經(jīng)友好協(xié)商，決定委托乙方提供人工外包服務。乙方作為專業(yè)的人力資源服務提供商，具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗、完善的服務體系和嚴格的風險控制機制，能夠滿足甲方在人工外包方面的需求。雙方基于平等自愿、誠實信用的原則，依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國勞動合同法》及相關法律法規(guī)，本著互利共贏的目的，經(jīng)充分協(xié)商，達成如下協(xié)議。

本協(xié)議的簽訂及履行旨在明確雙方在人工外包服務中的權利與義務，確保外包人員的管理符合國家法律法規(guī)及甲方內部規(guī)章制度，同時保障外包人員的合法權益。甲方委托乙方提供的人工外包服務包括但不限于招聘、培訓、薪酬福利管理、社保公積金繳納、勞動關系處理、勞動爭議協(xié)調等，乙方將按照甲方的要求和標準，提供專業(yè)化、規(guī)范化的服務。雙方將通過本協(xié)議的框架，建立長期穩(wěn)定的合作關系，共同推動人工外包業(yè)務的順利開展。

在本協(xié)議有效期內，乙方將嚴格遵守國家法律法規(guī)及甲方相關制度，確保外包人員的服務質量和工作安全，甲方則有權對乙方的服務進行監(jiān)督和評估，確保外包服務符合預期目標。雙方將通過有效的溝通機制，及時解決合作過程中出現(xiàn)的問題，確保人工外包業(yè)務的持續(xù)穩(wěn)定運行。本協(xié)議的簽訂及履行，基于雙方對人工外包市場的充分認知和對服務標準的共同認可，旨在構建一個高效、合規(guī)、安全的人力資源管理新模式。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供人工外包服務的具體內容、標準及雙方的權利義務，確保外包人員的管理符合國家法律法規(guī)及甲方內部規(guī)章制度，同時保障外包人員的合法權益，提升甲方人力資源管理效率并降低運營成本。本協(xié)議涉及的的具體內容包括但不限于：

1.乙方根據(jù)甲方的要求，負責外包崗位的招聘、篩選及錄用工作，確保招聘流程合規(guī)合法；

2.乙方負責對外包人員進行入職培訓、崗位技能培訓及職業(yè)素養(yǎng)培訓，確保外包人員具備勝任崗位的能力；

3.乙方負責外包人員的薪酬福利管理，包括工資計算、發(fā)放及社保公積金的繳納工作，確保外包人員的薪酬福利待遇符合國家法律法規(guī)及甲方相關制度；

4.乙方負責外包人員的勞動關系管理，包括勞動合同的簽訂、解除及終止等手續(xù)的辦理，確保勞動關系處理的合規(guī)性；

5.乙方負責對外包人員進行日常管理及績效考核，確保外包人員的工作質量和工作效率；

6.乙方負責處理外包人員在工作過程中發(fā)生的勞動爭議，提供勞動爭議協(xié)調及法律咨詢服務；

7.乙方負責對外包人員進行安全教育和培訓，確保外包人員在工作過程中的人身安全；

8.甲方有權對乙方的服務進行監(jiān)督和評估，提出改進意見，乙方應根據(jù)甲方的意見及時調整服務方案；

9.乙方應定期向甲方匯報外包人員的工作情況和服務質量，確保甲方及時了解外包人員的工作表現(xiàn)；

10.雙方應建立有效的溝通機制，及時解決合作過程中出現(xiàn)的問題，確保人工外包業(yè)務的持續(xù)穩(wěn)定運行。

第二條定義

為本協(xié)議之目的，下列術語具有以下含義：

1.“人工外包服務”是指甲方委托乙方提供的人力資源管理服務，包括但不限于招聘、培訓、薪酬福利管理、社保公積金繳納、勞動關系處理、勞動爭議協(xié)調、安全教育培訓等；

2.“外包人員”是指根據(jù)本協(xié)議約定，由乙方招聘并派往甲方工作的人員；

3.“勞動合同”是指甲方與外包人員簽訂的勞動合同，以及乙方與外包人員簽訂的勞動合同；

4.“薪酬福利”是指外包人員的工資、獎金、津貼、補貼、社保公積金等；

5.“勞動關系”是指外包人員與甲方之間的勞動關系，以及外包人員與乙方之間的勞動關系；

6.“勞動爭議”是指外包人員在工作中與甲方或乙方發(fā)生的爭議；

7.“安全教育培訓”是指乙方對外包人員進行的安全知識教育和技能培訓，確保外包人員在工作過程中的人身安全。

第三條雙方權利與義務

**1.甲方的權力和義務**

（1）甲方有權根據(jù)業(yè)務需求，向乙方提出人工外包服務的要求，包括崗位數(shù)量、人員素質、服務標準等；

（2）甲方有權對乙方的服務進行監(jiān)督和評估，包括對外包人員的面試、培訓、工作表現(xiàn)等進行考核；

（3）甲方有權對乙方的服務提出改進意見，乙方應根據(jù)甲方的意見及時調整服務方案；

（4）甲方應向乙方提供必要的支持和配合，包括提供工作場所、設備、資料等，確保乙方能夠順利開展人工外包服務；

（5）甲方應按照本協(xié)議約定，按時支付人工外包服務費用，確保乙方的合法權益；

（6）甲方應對外包人員進行必要的安全教育和培訓，確保外包人員在工作過程中的人身安全；

（7）甲方應配合乙方處理外包人員在工作過程中發(fā)生的勞動爭議，提供必要的協(xié)助和溝通；

（8）甲方應保守乙方的商業(yè)秘密，不得泄露乙方提供的人工外包服務信息；

（9）甲方應按照本協(xié)議約定，及時提供外包人員的相關資料，包括身份信息、學歷信息、工作經(jīng)歷等；

（10）甲方應配合乙方進行外包人員的績效考核，提供必要的數(shù)據(jù)和反饋。

**2.乙方的權力和義務**

（1）乙方有權根據(jù)甲方的要求，提供人工外包服務，包括招聘、培訓、薪酬福利管理、社保公積金繳納、勞動關系處理、勞動爭議協(xié)調、安全教育培訓等；

（2）乙方有權要求甲方提供必要的信息和支持，包括工作場所、設備、資料等，確保人工外包服務的順利開展；

（3）乙方有權按照本協(xié)議約定，收取人工外包服務費用；

（4）乙方應建立完善的人工外包服務體系，包括招聘體系、培訓體系、薪酬福利管理體系、社保公積金管理體系、勞動關系處理體系、勞動爭議協(xié)調體系、安全教育培訓體系等，確保人工外包服務的專業(yè)性和規(guī)范性；

（5）乙方應嚴格按照國家法律法規(guī)及甲方相關制度，對外包人員進行管理，確保外包人員的合法權益；

（6）乙方應定期對外包人員進行培訓，提升外包人員的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，確保外包人員的工作質量和工作效率；

（7）乙方應負責處理外包人員在工作過程中發(fā)生的勞動爭議，提供勞動爭議協(xié)調及法律咨詢服務，維護甲方的合法權益；

（8）乙方應定期向甲方匯報外包人員的工作情況和服務質量，接受甲方的監(jiān)督和評估；

（9）乙方應建立有效的溝通機制，及時與甲方溝通合作過程中出現(xiàn)的問題，提出解決方案；

（10）乙方應保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露甲方提供的信息，確保甲方的商業(yè)秘密不被泄露；

（11）乙方應按照本協(xié)議約定，及時提供外包人員的相關資料，包括身份信息、學歷信息、工作經(jīng)歷等；

（12）乙方應配合甲方進行外包人員的績效考核，提供必要的數(shù)據(jù)和反饋；

（13）乙方應確保外包人員在工作過程中的人身安全，提供必要的安全教育培訓和防護措施；

（14）乙方應建立完善的風險控制機制，預防和處理人工外包服務過程中可能出現(xiàn)的風險，確保人工外包業(yè)務的穩(wěn)定運行；

（15）乙方應按照本協(xié)議約定，及時響應甲方的需求，提供高效、優(yōu)質的人工外包服務；

（16）乙方應建立完善的服務檔案，記錄外包人員的工作表現(xiàn)、培訓情況、考核結果等，確保人工外包服務的可追溯性；

（17）乙方應定期進行服務總結和評估，不斷優(yōu)化人工外包服務方案，提升服務質量；

（18）乙方應遵守國家法律法規(guī)及甲方相關制度，確保人工外包服務的合規(guī)性；

（19）乙方應建立完善的人才儲備機制，確保能夠及時滿足甲方的人工外包需求；

（20）乙方應建立完善的客戶服務體系，及時響應甲方的需求，提供專業(yè)的服務支持。

第四條價格與支付條件

雙方同意，甲方根據(jù)外包人員的數(shù)量、服務內容、服務期限等因素，向乙方支付人工外包服務費用。具體費用標準及支付方式如下：

1.人工外包服務費用標準：甲方按照每名外包人員每月XX元的標準向乙方支付服務費用，共計XX名外包人員，每月總費用為XX元。

2.支付方式：甲方應通過銀行轉賬方式將服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。

3.支付時間：甲方應在每月X日前將當月的服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶，乙方應在收到服務費用后及時提供相關服務。

4.乙方應在每月結束后X日內向甲方提供詳細的服務費用清單，包括外包人員的招聘費用、培訓費用、薪酬福利費用、社保公積金費用等，甲方審核無誤后支付相應費用。

5.如甲方需要增加或減少外包人員數(shù)量，雙方應另行協(xié)商調整服務費用，并簽訂補充協(xié)議。

6.乙方應向甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方憑發(fā)票進行費用報銷。

7.如遇國家政策調整或市場行情變化，雙方應協(xié)商調整服務費用，確保人工外包服務的合理性和可持續(xù)性。

第五條履行期限

1.本協(xié)議的有效期限為X年，自雙方簽字蓋章之日起生效，至X年X月X日止。

2.協(xié)議期滿前X個月，如雙方均有意繼續(xù)合作，應另行協(xié)商續(xù)簽協(xié)議。

3.關鍵時間節(jié)點：

a.招聘周期：乙方應在收到甲方招聘需求后X日內完成外包人員的招聘工作。

b.培訓周期：乙方應在外包人員入職后X日內完成崗前培訓，確保外包人員具備勝任崗位的能力。

c.薪酬福利發(fā)放時間：甲方應每月X日前將外包人員的薪酬福利發(fā)放至乙方指定賬戶，乙方應在收到薪酬福利后X日內完成社保公積金的繳納工作。

d.績效考核時間：甲方應每季度對外包人員進行一次績效考核，乙方應在收到考核結果后X日內提供改進建議。

e.協(xié)議續(xù)簽：協(xié)議期滿前X個月，雙方應開始協(xié)商續(xù)簽事宜，確保人工外包服務的連續(xù)性。

第六條違約責任

1.**甲方的違約責任**

a.甲方未按時支付人工外包服務費用的，每逾期一日，應按逾期支付金額的千分之一向乙方支付違約金，逾期超過X日的，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方支付已完成服務的費用及違約金。

b.甲方未按照本協(xié)議約定提供必要的信息和支持，導致乙方無法順利開展人工外包服務的，甲方應承擔相應的責任，并賠償乙方因此遭受的損失。

c.甲方要求乙方增加或減少外包人員數(shù)量，但未按照本協(xié)議約定支付調整費用的，甲方應承擔相應的違約責任，并賠償乙方因此遭受的損失。

d.甲方泄露乙方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任，并賠償乙方因此遭受的經(jīng)濟損失。

e.甲方未配合乙方處理外包人員勞動爭議的，應承擔相應的違約責任，并賠償乙方因此遭受的損失。

2.**乙方的違約責任**

a.乙方未按時完成招聘任務，導致甲方無法按時獲得所需人員的，每逾期一日，應按未完成招聘人數(shù)每月服務費用的千分之一向甲方支付違約金，逾期超過X日的，乙方有權解除本協(xié)議，并退還甲方已支付的服務費用及違約金。

b.乙方未按照本協(xié)議約定對外包人員進行培訓，導致外包人員不具備勝任崗位的能力，甲方有權要求乙方重新培訓或解除相關人員的勞動關系，并要求乙方退還相應的服務費用及違約金。

c.乙方未按時繳納社保公積金，導致外包人員權益受損的，乙方應承擔全部責任，并賠償甲方及外包人員因此遭受的損失，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金。

d.乙方未按照本協(xié)議約定提供人工外包服務，或服務質量不符合甲方要求的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改或整改效果不佳的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方退還相應的服務費用及違約金。

e.乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的經(jīng)濟損失。

f.乙方未配合甲方處理外包人員績效考核的，應承擔相應的違約責任，并賠償甲方因此遭受的損失。

g.乙方在外包人員工作中發(fā)生安全事故，導致外包人員受傷的，乙方應承擔全部責任，并賠償甲方及外包人員因此遭受的損失，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金。

h.乙方未按照本協(xié)議約定提供服務費用清單或發(fā)票，導致甲方無法進行費用報銷的，乙方應承擔相應的違約責任，并賠償甲方因此遭受的損失。

3.**違約金的計算方式**

a.違約金以實際違約金額為基礎，按照每日千分之一的比例計算，最高不超過合同總金額的XX%。

b.實際違約金額包括已支付的服務費用、預期收益損失、賠償費用等。

4.**賠償責任的承擔**

a.任何一方違約給對方造成損失的，應承擔賠償責任，賠償金額包括直接損失和間接損失。

b.賠償責任的具體計算方式由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，由人民法院依法判決。

5.**違約責任的免除**

a.因不可抗力導致本協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并采取措施減少損失。

b.因第三方原因導致本協(xié)議無法履行的，由第三方承擔責任，雙方應根據(jù)實際情況協(xié)商處理。

6.**違約處理程序**

a.發(fā)生違約行為時，守約方應書面通知違約方，要求其履行義務或承擔違約責任。

b.違約方應在收到通知后X日內答復守約方，并采取有效措施履行義務或承擔違約責任。

c.如違約方未在規(guī)定時間內答復或履行義務，守約方有權解除本協(xié)議，并要求違約方承擔違約責任。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水、臺風、干旱等）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)的變更、政策調整等）、流行病疫情、網(wǎng)絡攻擊、社會事件等。

2.不可抗力的影響：任何一方因不可抗力導致無法履行本協(xié)議義務的，不承擔違約責任。但遇不可抗力的一方應在不可抗力發(fā)生后X日內書面通知對方，并提供相關證明文件，說明不可抗力的影響及預計持續(xù)的時間。

3.責任免除：因不可抗力導致本協(xié)議部分或全部無法履行的，雙方應根據(jù)不可抗力的影響，相應地免除或部分免除責任。不可抗力消除后，雙方應盡快恢復履行本協(xié)議義務。

4.不可抗力的證明：遇不可抗力的一方應提供相關證明文件，包括但不限于政府公告、新聞報道、公證證明等，以證明不可抗力的存在及其影響。如遇不可抗力的一方未能提供有效證明，對方有權要求其進一步提供證據(jù)。

5.協(xié)商處理：發(fā)生不可抗力時，雙方應本著誠實信用的原則，通過友好協(xié)商的方式處理相關事宜，盡量減少不可抗力帶來的損失。

6.協(xié)議解除：如不可抗力持續(xù)超過X日，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。解除協(xié)議時，雙方應根據(jù)實際履行情況，退還已支付的服務費用，并互不承擔違約責任。

第八條爭議解決

1.爭議解決方式：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商不成的，可按照本協(xié)議約定的爭議解決方式處理。

2.協(xié)商：雙方應指定專人負責協(xié)商，通過書面或口頭形式進行溝通，尋求爭議的解決方案。協(xié)商應在收到爭議通知后X日內進行，如協(xié)商不成，應進入下一爭議解決程序。

3.調解：如協(xié)商不成，雙方可共同委托第三方調解機構進行調解。調解應遵循自愿、公平、公正的原則，調解機構應指定調解員進行調解。調解達成協(xié)議的，雙方應簽訂調解協(xié)議書，并依據(jù)調解協(xié)議書履行義務。調解不成的，調解機構應出具調解終結書，雙方可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟或申請仲裁。

4.仲裁：如協(xié)商和調解不成，雙方應將爭議提交至XX仲裁委員會，按照該委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔，如雙方均敗訴，則由雙方平均承擔。

5.訴訟：如協(xié)商、調解和仲裁均無法解決爭議，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。訴訟應依據(jù)相關法律法規(guī)進行，法院將依法作出判決。訴訟費用由敗訴方承擔，如雙方均敗訴，則由雙方平均承擔。

6.爭議解決程序：爭議解決過程中，雙方應積極配合，提供必要的證據(jù)和資料，確保爭議能夠得到及時、公正的處理。任何一方不得故意拖延或阻撓爭議解決程序，否則應承擔相應的法律責任。

7.爭議解決的法律適用：本協(xié)議爭議解決所適用的法律為中華人民共和國法律。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生的所有通知、請求、要求或其他通信，均應以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應提前X日書面通知對方，否則按原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何變更或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方不得單方面變更本協(xié)議內容。

3.協(xié)議解除：除本協(xié)議另有約定或法律規(guī)