客戶與銀行和解協(xié)議書(shū)1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱“甲方”），法定代表人：張三，注冊(cè)地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈X層X(jué)室，聯(lián)系電話：010-XXXX-XXXX。甲方為一家依法成立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司，具備完全民事行為能力，現(xiàn)因與乙方產(chǎn)生的XX經(jīng)濟(jì)糾紛/租賃合同履行爭(zhēng)議/委托服務(wù)履行爭(zhēng)議，經(jīng)雙方友好協(xié)商，本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，達(dá)成和解協(xié)議。甲方在本次和解協(xié)議中作為買(mǎi)方/出租方/委托方，主要權(quán)利義務(wù)涉及但不限于購(gòu)買(mǎi)XX商品/出租XX財(cái)產(chǎn)/委托乙方提供XX服務(wù)，并依據(jù)本協(xié)議約定享有相關(guān)權(quán)益及承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

2.乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX商業(yè)銀行（以下簡(jiǎn)稱“乙方”），法定代表人：李四，注冊(cè)地址：上海市浦東新區(qū)XX路XX號(hào)XX金融中心X層X(jué)室，聯(lián)系電話：021-XXXX-XXXX。乙方為一家經(jīng)中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的全國(guó)性商業(yè)銀行，具備完全民事行為能力及提供XX商品/租賃XX財(cái)產(chǎn)/服務(wù)XX業(yè)務(wù)的資質(zhì)，現(xiàn)因與甲方產(chǎn)生的XX經(jīng)濟(jì)糾紛/租賃合同履行爭(zhēng)議/委托服務(wù)履行爭(zhēng)議，經(jīng)雙方友好協(xié)商，本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，達(dá)成和解協(xié)議。乙方在本次和解協(xié)議中作為賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方，主要權(quán)利義務(wù)涉及但不限于向甲方銷(xiāo)售XX商品/承租甲方提供的XX財(cái)產(chǎn)/為甲方提供XX服務(wù)，并依據(jù)本協(xié)議約定享有相關(guān)權(quán)益及承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

協(xié)議簡(jiǎn)介：

雙方合作背景及前提條件如下：

甲方因XX業(yè)務(wù)需求/財(cái)產(chǎn)租賃需求/服務(wù)委托需求，于XXXX年XX月XX日與乙方簽訂《XX合同》（合同編號(hào)：XXXX），約定甲方購(gòu)買(mǎi)/租賃/委托乙方提供的XX商品/XX財(cái)產(chǎn)/XX服務(wù)。后因XX原因（例如：商品質(zhì)量不符合約定、租賃財(cái)產(chǎn)存在瑕疵、服務(wù)未達(dá)預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)等），甲方向乙方提出異議，雙方經(jīng)初步協(xié)商未能達(dá)成一致。為妥善解決爭(zhēng)議，避免訴訟風(fēng)險(xiǎn)及損失擴(kuò)大，甲方與乙方于XXXX年XX月XX日就XX爭(zhēng)議進(jìn)行正式和解談判。經(jīng)雙方充分溝通，確認(rèn)爭(zhēng)議核心在于XX問(wèn)題，并就XX問(wèn)題達(dá)成一致解決方案。雙方一致同意，以本和解協(xié)議作為解決爭(zhēng)議的最終依據(jù)，并共同遵守協(xié)議約定的權(quán)利義務(wù)。本協(xié)議的達(dá)成基于雙方真實(shí)意愿，且已排除任何脅迫、欺詐等情形，具有完全的法律效力。雙方承諾以本協(xié)議取代此前產(chǎn)生的所有爭(zhēng)議相關(guān)文件及主張，不再以任何理由就同一爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行追究。本協(xié)議的履行將直接影響雙方后續(xù)的合作關(guān)系及法律地位，雙方應(yīng)嚴(yán)格履行各自承諾，確保和解目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于解決甲方與乙方之間因《XX合同》（合同編號(hào)：XXXX）所產(chǎn)生的爭(zhēng)議，即關(guān)于XX商品/XX財(cái)產(chǎn)/XX服務(wù)的糾紛。協(xié)議范圍包括但不限于雙方就爭(zhēng)議事項(xiàng)達(dá)成的一致解決方案，具體涵蓋XX問(wèn)題的處理方式、相關(guān)款項(xiàng)的支付安排、以及雙方后續(xù)權(quán)利義務(wù)的終止或變更等。通過(guò)本協(xié)議，雙方旨在消除爭(zhēng)議，恢復(fù)并鞏固雙方的合作關(guān)系，確保各自合法權(quán)益得到有效保障，避免因爭(zhēng)議進(jìn)一步引發(fā)的法律風(fēng)險(xiǎn)及經(jīng)濟(jì)損失。本協(xié)議所涉內(nèi)容為雙方最終就爭(zhēng)議事項(xiàng)達(dá)成的共識(shí)，具有法律約束力，雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。

第二條定義

本協(xié)議中使用的關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)定義如下：

（一）“商品/財(cái)產(chǎn)/服務(wù)”：指乙方根據(jù)《XX合同》約定向甲方提供的XX商品/甲方出租給乙方的XX財(cái)產(chǎn)/乙方為甲方提供的XX服務(wù)。

（二）“爭(zhēng)議”：指甲方與乙方就《XX合同》項(xiàng)下的XX商品/XX財(cái)產(chǎn)/XX服務(wù)所產(chǎn)生的全部分歧及糾紛，具體表現(xiàn)為XX問(wèn)題。

（三）“和解方案”：指雙方在本協(xié)議中達(dá)成一致的處理爭(zhēng)議的方式及具體安排，包括但不限于XX問(wèn)題的解決方案及相關(guān)款項(xiàng)的支付條件。

（四）“履行期限”：指本協(xié)議約定的各事項(xiàng)應(yīng)完成的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

（五）“違約責(zé)任”：指任何一方違反本協(xié)議約定時(shí)應(yīng)承擔(dān)的法律后果。

（六）“不可抗力”：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。

（七）“爭(zhēng)議解決”：指本協(xié)議項(xiàng)下?tīng)?zhēng)議的解決方式及程序。

（八）“金融中心”：指乙方注冊(cè)地址所在的XX金融中心。

（九）“銀行”：指乙方作為金融機(jī)構(gòu)的法律身份及業(yè)務(wù)范圍。

（十）“法律”：指中華人民共和國(guó)現(xiàn)行有效的法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章及司法解釋。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

3.1甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)依據(jù)本協(xié)議約定獲得乙方提供的XX商品/使用甲方出租的XX財(cái)產(chǎn)/享受乙方提供的XX服務(wù)，并有權(quán)要求乙方按照約定標(biāo)準(zhǔn)履行義務(wù)。

（2）甲方有權(quán)監(jiān)督乙方在本協(xié)議項(xiàng)下的履行情況，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違約行為，甲方有權(quán)要求乙方立即糾正，并有權(quán)依據(jù)本協(xié)議約定追究乙方的違約責(zé)任。

（3）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定支付相關(guān)款項(xiàng)，如乙方未按時(shí)支付，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金或采取其他補(bǔ)救措施。

（4）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)款項(xiàng)，包括但不限于XX商品的購(gòu)買(mǎi)價(jià)款/XX財(cái)產(chǎn)的租金/XX服務(wù)的服務(wù)費(fèi)及違約金等。

（5）甲方應(yīng)確保其提供的與乙方履行本協(xié)議相關(guān)的文件及信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性，如因甲方提供虛假信息導(dǎo)致乙方產(chǎn)生損失，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

（6）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間及方式履行自身義務(wù)，如甲方未按時(shí)履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

（7）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行本協(xié)議項(xiàng)下的爭(zhēng)議解決程序，并提供必要的證據(jù)材料。

（8）甲方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利從事任何違法活動(dòng)。

（9）甲方應(yīng)確保其使用XX商品/XX財(cái)產(chǎn)/XX服務(wù)的行為符合相關(guān)法律法規(guī)及約定，如因甲方使用不當(dāng)導(dǎo)致乙方產(chǎn)生損失，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

（10）甲方應(yīng)保護(hù)乙方的商業(yè)秘密及知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得向任何第三方泄露或用于本協(xié)議約定以外的目的。

3.2乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)依據(jù)本協(xié)議約定向甲方提供XX商品/出租XX財(cái)產(chǎn)/提供XX服務(wù)，并有權(quán)要求甲方按照約定支付相關(guān)款項(xiàng)。

（2）乙方有權(quán)要求甲方按照《XX合同》及本協(xié)議約定履行購(gòu)買(mǎi)/租賃/委托義務(wù)，如甲方未按時(shí)履行，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金或采取其他補(bǔ)救措施。

（3）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定向甲方提供XX商品/出租XX財(cái)產(chǎn)/提供XX服務(wù)，并確保其提供的XX商品/XX財(cái)產(chǎn)/XX服務(wù)符合約定標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求。

（4）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間及方式履行自身義務(wù)，如乙方未按時(shí)履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

（5）乙方應(yīng)確保其提供的與甲方履行本協(xié)議相關(guān)的文件及信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性，如因乙方提供虛假信息導(dǎo)致甲方產(chǎn)生損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

（6）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行本協(xié)議項(xiàng)下的爭(zhēng)議解決程序，并提供必要的證據(jù)材料。

（7）乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利從事任何違法活動(dòng)。

（8）乙方應(yīng)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密及知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得向任何第三方泄露或用于本協(xié)議約定以外的目的。

（9）乙方應(yīng)確保其提供的XX商品/XX財(cái)產(chǎn)/XX服務(wù)的行為符合相關(guān)法律法規(guī)及約定，如因乙方提供不當(dāng)導(dǎo)致甲方產(chǎn)生損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

（10）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行XX商品/XX財(cái)產(chǎn)/XX服務(wù)的驗(yàn)收工作，如驗(yàn)收合格，應(yīng)立即辦理相關(guān)手續(xù)；如驗(yàn)收不合格，應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。

（11）乙方應(yīng)建立完善的XX商品/XX財(cái)產(chǎn)/XX服務(wù)管理制度，確保其提供的XX商品/XX財(cái)產(chǎn)/XX服務(wù)的安全、穩(wěn)定和可靠。

（12）乙方應(yīng)定期對(duì)XX商品/XX財(cái)產(chǎn)/XX服務(wù)進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保其處于良好的狀態(tài)，如因乙方維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致XX商品/XX財(cái)產(chǎn)/XX服務(wù)損壞或失效，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

（13）乙方應(yīng)向甲方提供必要的XX商品/XX財(cái)產(chǎn)/XX服務(wù)使用說(shuō)明書(shū)及操作指南，并確保甲方能夠正確使用XX商品/XX財(cái)產(chǎn)/XX服務(wù)。

（14）乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系，及時(shí)響應(yīng)甲方的咨詢、投訴和建議，并積極解決甲方提出的問(wèn)題。

（15）乙方應(yīng)向甲方提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持，確保甲方能夠熟練掌握XX商品/XX財(cái)產(chǎn)/XX服務(wù)的使用方法。

（16）乙方應(yīng)定期對(duì)甲方進(jìn)行滿意度，了解甲方對(duì)XX商品/XX財(cái)產(chǎn)/XX服務(wù)的滿意程度，并根據(jù)結(jié)果不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

（17）乙方應(yīng)建立完善的應(yīng)急預(yù)案，確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠及時(shí)采取措施，最大程度地減少損失。

（18）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行XX商品/XX財(cái)產(chǎn)/XX服務(wù)的升級(jí)和改造工作，并根據(jù)甲方的需求提供定制化的服務(wù)。

（19）乙方應(yīng)建立完善的信用評(píng)估體系，對(duì)甲方的信用狀況進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定相應(yīng)的服務(wù)策略。

（20）乙方應(yīng)定期對(duì)甲方進(jìn)行回訪，了解甲方的需求和意見(jiàn)，并根據(jù)回訪結(jié)果改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

（21）乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，為甲方提供長(zhǎng)期穩(wěn)定的XX商品/XX財(cái)產(chǎn)/XX服務(wù)支持。

（22）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行XX商品/XX財(cái)產(chǎn)/XX服務(wù)的推廣和宣傳工作，并根據(jù)甲方的需求提供相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)支持。

（23）乙方應(yīng)建立完善的合作關(guān)系，與甲方建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同發(fā)展。

（24）乙方應(yīng)遵守本協(xié)議約定的保密條款，對(duì)甲方的商業(yè)秘密及個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露或用于本協(xié)議約定以外的目的。

（25）乙方應(yīng)遵守本協(xié)議約定的知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款，尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)益。

（26）乙方應(yīng)遵守本協(xié)議約定的法律適用條款，嚴(yán)格遵守中華人民共和國(guó)現(xiàn)行有效的法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章及司法解釋。

（27）乙方應(yīng)遵守本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決條款，積極履行爭(zhēng)議解決程序，并根據(jù)約定解決爭(zhēng)議。

（28）乙方應(yīng)遵守本協(xié)議約定的不可抗力條款，在發(fā)生不可抗力事件時(shí)，應(yīng)立即通知甲方，并采取必要的措施減少損失。

（29）乙方應(yīng)遵守本協(xié)議約定的附則條款，履行附則中約定的各項(xiàng)義務(wù)。

（30）乙方應(yīng)在本協(xié)議履行過(guò)程中，始終秉承誠(chéng)信、公正、高效的原則，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

第四條價(jià)格與支付條件

雙方確認(rèn)，根據(jù)本協(xié)議約定，甲方應(yīng)向乙方支付以下款項(xiàng)：

（一）甲方購(gòu)買(mǎi)XX商品的價(jià)款總額為人民幣XXXX元（大寫(xiě)：XXXX元整），該價(jià)格已包含所有稅費(fèi)及乙方履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)所產(chǎn)生的全部費(fèi)用。

（二）甲方應(yīng)按照以下方式及時(shí)間向乙方支付上述款項(xiàng)：

1.首付款：甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起XX日內(nèi)，向乙方支付首付款，金額為總價(jià)款的XX%，即人民幣XXXX元（大寫(xiě)：XXXX元整），支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬至乙方以下賬戶：

開(kāi)戶行：XX銀行XX支行

戶名：XX商業(yè)銀行

賬號(hào)：XXXX-XXXX-XXXX-XXXX

2.尾款：甲方應(yīng)于XX商品交付/XX財(cái)產(chǎn)交付/XX服務(wù)完成之日（以較早者為準(zhǔn)）起XX日內(nèi)，向乙方支付剩余尾款，金額為總價(jià)款的XX%，即人民幣XXXX元（大寫(xiě)：XXXX元整），支付方式同首付款。

乙方應(yīng)在收到甲方款項(xiàng)后，按照本協(xié)議約定向甲方交付XX商品/交付XX財(cái)產(chǎn)/完成XX服務(wù)。甲方應(yīng)確保其支付能力，如甲方未按時(shí)支付任何款項(xiàng)，應(yīng)按日向乙方支付逾期付款違約金，違約金計(jì)算方式為逾期款項(xiàng)每日萬(wàn)分之X，直至款項(xiàng)付清之日止。如逾期付款超過(guò)XX日，乙方有權(quán)暫停交付XX商品/暫停出租XX財(cái)產(chǎn)/暫停提供XX服務(wù)，并保留解除本協(xié)議及要求甲方賠償損失的權(quán)利。

第五條履行期限

（一）本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XXXX年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。如協(xié)議期滿前XX日內(nèi)，雙方均未提出異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期XXXX年，續(xù)期次數(shù)不限。

（二）XX商品的交付期限：乙方應(yīng)于收到甲方首付款之日起XX日內(nèi)，將XX商品交付至甲方指定地點(diǎn)，即XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈X層X(jué)室。

（三）XX財(cái)產(chǎn)的租賃期限：自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止，共計(jì)XX個(gè)月。乙方應(yīng)在租賃期限開(kāi)始前XX日內(nèi)，將XX財(cái)產(chǎn)交付至甲方指定地點(diǎn)，即XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈X層X(jué)室。

（四）XX服務(wù)的履行期限：乙方應(yīng)自XXXX年XX月XX日起，為甲方提供XX服務(wù)，直至XXXX年XX月XX日止。乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)向甲方提供XX服務(wù)，并確保XX服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

（五）關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

1.本協(xié)議簽訂日期：XXXX年XX月XX日。

2.首付款支付日期：XXXX年XX月XX日。

3.尾款支付日期：XXXX年XX月XX日。

4.XX商品交付日期：XXXX年XX月XX日。

5.XX財(cái)產(chǎn)交付日期：XXXX年XX月XX日。

6.XX服務(wù)開(kāi)始日期：XXXX年XX月XX日。

7.XX服務(wù)結(jié)束日期：XXXX年XX月XX日。

雙方均應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)履行各自義務(wù)，如任何一方未按時(shí)履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

第六條違約責(zé)任

6.1違約情形及后果

6.1.1甲方的違約責(zé)任

（1）甲方未按時(shí)支付首付款或尾款的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的萬(wàn)分之X向乙方支付違約金。逾期超過(guò)XX日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已交付XX商品/已出租XX財(cái)產(chǎn)/已提供XX服務(wù)的費(fèi)用，以及賠償乙方因此遭受的損失，包括但不限于合同履行預(yù)期收益損失、為履行合同而產(chǎn)生的合理費(fèi)用等。

（2）甲方未按照約定驗(yàn)收XX商品/XX財(cái)產(chǎn)的，或驗(yàn)收合格后未及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)的，每逾期一日，應(yīng)按合同總價(jià)的萬(wàn)分之X向乙方支付違約金。逾期超過(guò)XX日的，乙方有權(quán)視為甲方認(rèn)可XX商品/XX財(cái)產(chǎn)，甲方應(yīng)承擔(dān)保管責(zé)任，并按約定支付相關(guān)費(fèi)用。

（3）甲方未按照約定使用XX商品/XX財(cái)產(chǎn)/XX服務(wù)，造成XX商品/XX財(cái)產(chǎn)損壞或縮短使用壽命的，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或更換的費(fèi)用，并按合同總價(jià)的XX%向乙方支付違約金。

（4）甲方泄露乙方商業(yè)秘密或知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，應(yīng)立即停止違約行為，并賠償乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失、費(fèi)、律師費(fèi)等，且乙方有權(quán)要求甲方支付合同總價(jià)XX%的違約金。

（5）甲方單方面解除本協(xié)議的，應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)XX%的違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。

6.1.2乙方的違約責(zé)任

（1）乙方未按時(shí)交付XX商品/XX財(cái)產(chǎn)的，每逾期一日，應(yīng)按合同總價(jià)的萬(wàn)分之X向甲方支付違約金。逾期超過(guò)XX日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付款項(xiàng)，并賠償甲方因此遭受的損失，包括但不限于合同履行預(yù)期收益損失、為履行合同而產(chǎn)生的合理費(fèi)用等。

（2）乙方交付的XX商品/XX財(cái)產(chǎn)存在質(zhì)量問(wèn)題的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)修理、更換或退貨的責(zé)任，并按合同總價(jià)的XX%向乙方支付違約金。如乙方拒絕履行義務(wù)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方賠償因此遭受的損失。

（3）乙方未按照約定履行XX服務(wù)義務(wù)，或履行XX服務(wù)義務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方立即糾正，并按合同總價(jià)的萬(wàn)分之X向乙方支付違約金。如乙方在合理期限內(nèi)未能糾正，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方賠償因此遭受的損失。

（4）乙方泄露甲方商業(yè)秘密或知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，應(yīng)立即停止違約行為，并賠償甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失、費(fèi)、律師費(fèi)等，且甲方有權(quán)要求乙方支付合同總價(jià)XX%的違約金。

（5）乙方單方面解除本協(xié)議的，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)XX%的違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。

6.2賠償責(zé)任

（一）任何一方違約造成對(duì)方損失的，違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于實(shí)際支出費(fèi)用、預(yù)期收益損失、為追究違約責(zé)任而產(chǎn)生的合理費(fèi)用（如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、保全費(fèi)等）。

（二）賠償金額應(yīng)以實(shí)際損失為限，但雙方另有約定的除外。如守約方因違約行為獲得利益，違約方有權(quán)要求守約方返還該利益，并在此基礎(chǔ)上確定賠償金額。

（三）如違約行為構(gòu)成犯罪的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。

6.3減損義務(wù)

（一）發(fā)生違約行為時(shí)，非違約方應(yīng)采取合理措施防止損失擴(kuò)大，否則對(duì)于擴(kuò)大的損失，非違約方不得要求違約方承擔(dān)賠償責(zé)任。

（二）非違約方采取的減損措施應(yīng)符合成本效益原則，即減損措施的成本不應(yīng)超過(guò)預(yù)期損失的金額。

（三）非違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后XX日內(nèi)，將采取的減損措施通知違約方，并告知違約方減損措施的具體內(nèi)容及預(yù)期效果。

6.4違約金的調(diào)整

（一）本協(xié)議約定的違約金條款是雙方真實(shí)意思表示的體現(xiàn)，具有法律效力，任何一方不得以任何理由主張?jiān)摋l款無(wú)效。

（二）如違約金條款被認(rèn)定無(wú)效，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失重新確定違約金數(shù)額，但該數(shù)額不得超過(guò)合同總價(jià)款的XX%。

（三）如實(shí)際損失高于約定違約金數(shù)額，守約方有權(quán)要求違約方支付差額部分；如實(shí)際損失低于約定違約金數(shù)額，違約方有權(quán)要求守約方減少違約金數(shù)額。

6.5不可抗力導(dǎo)致的違約責(zé)任

（一）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供不可抗力證明文件。

（二）不可抗力消除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議，并采取措施盡快恢復(fù)履行。

（三）因不可抗力造成的損失，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商分擔(dān)，但任何一方不得將不可抗力作為借口逃避責(zé)任。

6.6其他違約情形

（一）任何一方違反本協(xié)議約定的保密條款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款、法律適用條款、爭(zhēng)議解決條款等條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。

（二）任何一方違反本協(xié)議約定的其他條款，應(yīng)根據(jù)具體情節(jié)和后果，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

（三）雙方應(yīng)根據(jù)誠(chéng)實(shí)信用原則，履行本協(xié)議項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)，如任何一方違反該原則，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于以下情形：

（一）自然災(zāi)害，如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯、干旱、冰雹、雪災(zāi)等；

（二）戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)、恐怖襲擊、暴亂、騷亂等；

（三）政府行為，如法律、法規(guī)、規(guī)章的變更、政策的調(diào)整、行政命令等；

（四）瘟疫、流行病等；

（五）罷工、停工、社會(huì)性事件等；

（六）火災(zāi)、爆炸、交通事故等意外事件；

（七）網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障等；

（八）其他不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。

2.責(zé)任免除：如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或延遲履行，非違約方應(yīng)立即通知違約方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力證明文件。根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除違約方的責(zé)任，或允許延期履行。不可抗力消除后，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議，或變更履行方式、履行期限等。因不可抗力造成的損失，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商分擔(dān)，但任何一方不得將不可抗力作為借口逃避責(zé)任。不可抗力發(fā)生期間，雙方應(yīng)采取合理措施減少損失，并盡最大努力維護(hù)本協(xié)議的履行。如不可抗力持續(xù)超過(guò)XX日，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。

第八條爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則，自行解決本協(xié)議履行過(guò)程中產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議。如協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交至XX市XX區(qū)XX人民法院通過(guò)訴訟方式解決。雙方應(yīng)向該法院提起訴訟，并應(yīng)將對(duì)方列為共同被告。

2.訴訟程序：雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)民事訴訟法及相關(guān)司法解釋的規(guī)定，積極參與訴訟程序，并提供必要的證據(jù)材料。雙方應(yīng)自行承擔(dān)訴訟費(fèi)用，但雙方另有約定的除外。

3.仲裁選擇：如雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中選擇通過(guò)仲裁解決爭(zhēng)議，應(yīng)將爭(zhēng)議提交至XX仲裁委員會(huì)，按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。雙方應(yīng)遵守仲裁規(guī)則的規(guī)定，積極參與仲裁程序，并應(yīng)將對(duì)方列為被申請(qǐng)人。

4.仲裁裁決：仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。雙方應(yīng)自覺(jué)履行仲裁裁決，如一方不履行，另一方可以向人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。

5.爭(zhēng)議解決前的保密：在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，無(wú)論通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁還是訴訟方式，雙方均應(yīng)遵守本協(xié)議的保密條款，不得向任何第三方泄露與爭(zhēng)議解決相關(guān)的商業(yè)秘密或個(gè)人信息，但法律另有規(guī)定的除外。

6.爭(zhēng)議解決的法律適用：本協(xié)議爭(zhēng)議解決條款的適用法律為中華人民共和國(guó)法律。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信，均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并可以通過(guò)專人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前XX日書(shū)面通知對(duì)方。通過(guò)電子郵件發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；通過(guò)專人遞送的，簽收時(shí)視為送達(dá)；通過(guò)掛號(hào)信發(fā)送的，寄出后XX日視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充本協(xié)議，任何單方面作出的修改或補(bǔ)充均無(wú)效。

3.協(xié)議生效：本協(xié)議自雙方授權(quán)