旅游協(xié)調(diào)協(xié)議書甲方：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲乙雙方在旅游行業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)，為了明確雙方在旅游協(xié)調(diào)方面的權(quán)利義務(wù)，確保旅游活動的順利進(jìn)行，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議背景與目的隨著旅游市場的不斷發(fā)展，甲乙雙方認(rèn)識到在旅游協(xié)調(diào)方面進(jìn)行合作能夠整合資源，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶多樣化的旅游需求。本協(xié)議旨在規(guī)范雙方在旅游協(xié)調(diào)過程中的行為，保障雙方的合法權(quán)益，共同推動旅游業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.旅游產(chǎn)品協(xié)調(diào)甲方負(fù)責(zé)提供各類旅游產(chǎn)品信息，包括但不限于國內(nèi)旅游線路、出境旅游線路、特色旅游活動等。這些旅游產(chǎn)品應(yīng)具備詳細(xì)的行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、價格明細(xì)等內(nèi)容。乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方提供的旅游產(chǎn)品信息，結(jié)合自身客戶需求，篩選合適的旅游產(chǎn)品，并向甲方反饋客戶的具體要求和特殊需求。2.旅游服務(wù)供應(yīng)商協(xié)調(diào)甲乙雙方共同確定旅游服務(wù)供應(yīng)商，包括但不限于旅行社、酒店、交通運(yùn)營商、景區(qū)等。對于選定的服務(wù)供應(yīng)商，雙方應(yīng)確保其具備合法經(jīng)營資質(zhì)，信譽(yù)良好，能夠提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。在旅游服務(wù)過程中，甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與旅游服務(wù)供應(yīng)商之間的合作事宜，確保各項服務(wù)按照約定的標(biāo)準(zhǔn)和時間執(zhí)行。乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方與服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行溝通，及時反饋客戶的意見和建議，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。3.客戶行程安排與協(xié)調(diào)基于甲方提供的旅游產(chǎn)品和乙方反饋的客戶需求，雙方共同制定詳細(xì)的客戶行程安排。行程安排應(yīng)包括出發(fā)時間、返回時間、每日行程、住宿安排、餐飲安排、交通方式等具體內(nèi)容，并確保行程的合理性和安全性。在行程執(zhí)行過程中，如遇不可抗力因素或其他特殊情況需要調(diào)整行程，甲乙雙方應(yīng)及時溝通協(xié)商，共同制定合理的解決方案，并及時通知客戶。同時，雙方應(yīng)采取必要措施盡量減少對客戶旅游體驗的影響。三、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及時反饋客戶需求和意見。在乙方違反本協(xié)議約定時，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的旅游產(chǎn)品信息。負(fù)責(zé)與旅游服務(wù)供應(yīng)商簽訂合作協(xié)議，并確保服務(wù)供應(yīng)商按照協(xié)議約定提供服務(wù)。對乙方反饋的客戶需求和意見進(jìn)行及時處理和回復(fù)，根據(jù)實際情況調(diào)整旅游產(chǎn)品和服務(wù)。協(xié)助乙方處理客戶在旅游過程中遇到的問題，保障客戶的合法權(quán)益。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品和服務(wù)支持。在甲方違反本協(xié)議約定時，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及時向甲方反饋客戶需求和意見，協(xié)助甲方了解客戶情況。根據(jù)甲方提供的旅游產(chǎn)品信息，篩選合適的產(chǎn)品推薦給客戶，并促成交易。協(xié)助甲方與客戶簽訂旅游合同，確保合同條款明確、合法，并符合客戶要求。在旅游行程開始前，負(fù)責(zé)向客戶提供詳細(xì)的行程說明和注意事項，提醒客戶做好相關(guān)準(zhǔn)備。在旅游行程中，及時關(guān)注客戶動態(tài)，如發(fā)現(xiàn)問題及時與甲方溝通協(xié)調(diào)，共同解決問題。四、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供旅游產(chǎn)品信息或服務(wù)，導(dǎo)致乙方或客戶遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、客戶索賠費(fèi)用、乙方為處理相關(guān)事宜而支出的合理費(fèi)用等。2.若乙方未按照本協(xié)議約定及時反饋客戶需求或意見，影響旅游產(chǎn)品的推薦和服務(wù)質(zhì)量的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施，如重新篩選產(chǎn)品、調(diào)整行程等，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。若因乙方違約給甲方或客戶造成損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。3.若一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密或客戶信息的，違約方應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的全部損失，并按照法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.如因不可抗力因素導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決方案，盡量減少損失。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[協(xié)議生效期限]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[延續(xù)期限]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由