2025年高職（物流管理）物流配送管理階段測試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分，共40分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的，請將正確答案的序號填在括號內(nèi)。1.物流配送的核心環(huán)節(jié)是（）A.備貨B.運輸C.分揀及配貨D.配送加工2.以下不屬于配送特點的是（）A.配送是末端運輸B.配送強調(diào)時效性C.配送是一種偶然行為D.配送是“配”和“送”的有機結(jié)合3.按配送商品種類及數(shù)量不同分類，企業(yè)大量生產(chǎn)所需的主要原材料的配送屬于（）A.單（少）品種大批量配送B.多品種、少批量配送C.配套成套配送D.定時配送4.配送中心的主要功能不包括（）A.采購功能B.存儲功能C.銷售功能D.信息處理功能5.配送中心選址時，考慮交通條件主要是為了（）A.便于貨物運輸B.降低土地成本C.接近消費市場D.獲取充足勞動力6.以下關(guān)于配送路線優(yōu)化的說法錯誤的是（）A.可以提高配送效率B.能降低配送成本C.只考慮路程最短即可D.要綜合考慮多種因素7.配送作業(yè)的首要環(huán)節(jié)是（）A.訂單處理B.進貨作業(yè)C.搬運作業(yè)D.儲存作業(yè)8.貨物在配送中心的存儲方式不包括（）A.定位儲存B.隨機儲存C.分類儲存D.混合儲存9.分揀作業(yè)的基本過程不包括（）A.行走B.搬運C.包裝D.確認10.配貨作業(yè)的方式有（）A.播種式和摘果式B.直達式和中轉(zhuǎn)式C.定時式和定量式D.集中式和分散式11.配送車輛調(diào)度的原則不包括（）A.整體性原則B.安全性原則C.舒適性原則D.效益性原則12.以下屬于配送增值服務(wù)的是（）A.運輸B.包裝C.流通加工D.送貨上門13.配送成本控制的方法不包括（）A.成本預(yù)算B.成本分析C.成本核算D.成本忽略14.物流配送服務(wù)質(zhì)量的評價指標(biāo)不包括（）A.準(zhǔn)確性B.及時性C.便利性D.昂貴性15.配送中心與供應(yīng)商的關(guān)系屬于（）A.上游關(guān)系B.下游關(guān)系C.平行關(guān)系D.競爭關(guān)系16.以下關(guān)于共同配送的說法正確的是（）A.增加了物流成本B.不利于提高車輛裝載率C.能提高物流效率D.只適用于大型企業(yè)17.配送中心的組織形式不包括（）A.直線式B.職能式C.直線職能式D.曲線式18.配送中心的設(shè)施設(shè)備不包括（）A.貨架B.叉車C.收銀機D.托盤19.以下不屬于配送中心信息管理系統(tǒng)功能的是（）A.訂單管理B.庫存管理C.財務(wù)管理D.人員管理20.配送中心績效評價的指標(biāo)體系不包括（）A.服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)B.庫存周轉(zhuǎn)率指標(biāo)C.人員流動率指標(biāo)D.成本效益指標(biāo)第II卷（非選擇題共60分）答題要求：請根據(jù)題目要求，在答題區(qū)域內(nèi)作答，要求書寫規(guī)范、字跡清晰。二、填空題（每空1分，共10分）1.配送是按客戶的訂貨要求，在物流據(jù)點進行分貨、配貨工作，并將配好的貨物送交收貨人的______活動。2.配送中心的類型按功能分類可分為儲存型配送中心、流通型配送中心和______配送中心。3.配送路線優(yōu)化的方法有______、節(jié)約里程法等。4.配送作業(yè)流程包括訂單處理、進貨作業(yè)、______、分揀作業(yè)、配貨作業(yè)、送貨作業(yè)等環(huán)節(jié)。5.配貨作業(yè)的主要方式有播種式和______。6.配送車輛調(diào)度的方法有經(jīng)驗調(diào)度法、______等。7.配送增值服務(wù)包括______、增加便利性服務(wù)、加快反應(yīng)速度的服務(wù)、降低成本的服務(wù)等。8.配送中心績效評價的方法有______、層次分析法等。三、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述配送中心的選址原則。2.簡述配送成本控制的主要措施。四、案例分析題（共15分）材料：某配送中心主要為周邊多家超市配送商品，配送線路較為復(fù)雜。隨著業(yè)務(wù)量的增加，配送成本不斷上升，配送效率也有所下降。該配送中心決定對配送路線進行優(yōu)化。通過對歷史訂單數(shù)據(jù)的分析，發(fā)現(xiàn)部分超市的訂單量較為集中，且地理位置相對靠近。同時，考慮到交通擁堵情況和車輛限行政策等因素。問題：請你為該配送中心設(shè)計一種合理的配送路線優(yōu)化方案，并說明理由。五、論述題（共15分）材料：隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展，物流配送的重要性日益凸顯。某大型電商企業(yè)為了提高物流配送服務(wù)質(zhì)量，采取了一系列措施，如建立智能化配送中心、采用先進的配送設(shè)備、優(yōu)化配送路線等。同時，該企業(yè)還注重與供應(yīng)商和客戶的溝通協(xié)調(diào)，不斷提升客戶滿意度。問題：請結(jié)合材料，論述電商企業(yè)提高物流配送服務(wù)質(zhì)量的重要性及措施。答案：1.C2.C3.A4.C5.A6.C7.A8.D9.C10.A11.C12.C13.D14.D15.A16.C17.D18.C19.D20.C二、1.物流2.加工型3.掃描法4.儲存作業(yè)5.摘果式6.運輸模型法7.增加附加值的服務(wù)8.數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法三、1.答：配送中心選址原則包括：適應(yīng)性原則，要適應(yīng)所在地區(qū)的特點和發(fā)展規(guī)劃；協(xié)調(diào)性原則，與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)；經(jīng)濟性原則，考慮土地成本、運輸成本等經(jīng)濟因素；戰(zhàn)略性原則，符合企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略；交通便利性原則，便于貨物運輸和車輛通行；服務(wù)輻射范圍原則，能有效覆蓋目標(biāo)客戶群體。2.答：配送成本控制的主要措施有：加強成本預(yù)算管理，制定合理的成本控制目標(biāo)；優(yōu)化配送作業(yè)流程，提高作業(yè)效率以降低成本；合理規(guī)劃配送路線，減少運輸里程和時間；提高車輛裝載率，充分利用運輸空間；加強庫存管理，降低庫存成本；選擇合適的配送設(shè)備和技術(shù)，提高自動化水平降低人工成本；建立成本核算與分析體系，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施改進。四、方案：將訂單量集中且地理位置靠近的超市劃分為一個配送區(qū)域，安排一輛專門車輛進行配送。根據(jù)交通擁堵情況和車輛限行政策，合理規(guī)劃車輛出發(fā)時間和行駛路線，避開擁堵路段和限行時段。理由：這樣能減少車輛行駛里程，提高車輛裝載率，降低配送成本，同時也能提高配送效率，滿足超市的商品需求及時性。五、重要性：電商企業(yè)提高物流配送服務(wù)質(zhì)量能增強客戶滿意度，吸引更多客戶，提升企業(yè)競爭力；能減少