2025年大學(xué)護(hù)理管理學(xué)（護(hù)理管理應(yīng)用）試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共40分）答題要求：本大題共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。請將正確答案的序號填在括號內(nèi)。1.護(hù)理管理的核心是（）A.護(hù)理質(zhì)量管理B.護(hù)理人力資源管理C.護(hù)理風(fēng)險管理D.護(hù)理信息管理2.護(hù)理質(zhì)量管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）A.護(hù)理質(zhì)量計劃B.護(hù)理質(zhì)量控制C.護(hù)理質(zhì)量評價D.護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)3.護(hù)理人力資源管理的首要環(huán)節(jié)是（）A.護(hù)理人員招聘B.護(hù)理人員培訓(xùn)C.護(hù)理人員績效考核D.護(hù)理人員職業(yè)生涯規(guī)劃4.護(hù)理風(fēng)險管理的第一步是（）A.風(fēng)險識別B.風(fēng)險評估C.風(fēng)險控制D.風(fēng)險監(jiān)測5.護(hù)理信息管理的基礎(chǔ)是（）A.護(hù)理信息收集B.護(hù)理信息整理C.護(hù)理信息分析D.護(hù)理信息利用6.下列屬于護(hù)理管理基本原則的是（）A.以患者為中心原則B.效益原則C.動態(tài)管理原則D.以上都是7.護(hù)理組織文化的核心是（）A.護(hù)理價值觀B.護(hù)理理念C.護(hù)理制度D.護(hù)理形象8.護(hù)理管理中，激勵護(hù)士的首要因素是（）A.物質(zhì)激勵B.精神激勵C.工作成就感D.職業(yè)發(fā)展機(jī)會9.護(hù)理質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)中，D代表（）A.計劃B.執(zhí)行C.檢查D.處理10.護(hù)理人力資源規(guī)劃的主要依據(jù)是（）A.醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略B.護(hù)理工作任務(wù)C.護(hù)理人員現(xiàn)狀D.以上都是11.護(hù)理風(fēng)險管理中，最常用的風(fēng)險控制方法是（）A.風(fēng)險規(guī)避B.風(fēng)險降低C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險接受12.護(hù)理信息系統(tǒng)的基本功能不包括（）A.護(hù)理業(yè)務(wù)管理B.護(hù)理質(zhì)量管理C.護(hù)理科研管理D.護(hù)理教學(xué)管理13.護(hù)理管理者的基本素質(zhì)不包括（）A.政治素質(zhì)B.業(yè)務(wù)素質(zhì)C.身體素質(zhì)D.心理素質(zhì)14.護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵是（）A.明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)B.合理分工協(xié)作C.有效溝通交流D.以上都是15.護(hù)理質(zhì)量管理的常用方法不包括（）A.分層管理法B.魚骨圖法C.頭腦風(fēng)暴法D.PDCA循環(huán)法16.護(hù)理人力資源管理的目標(biāo)不包括（）A.合理配置護(hù)理人員B.提高護(hù)理人員素質(zhì)C.降低護(hù)理成本D.增加護(hù)理人員數(shù)量17.護(hù)理風(fēng)險管理的目的不包括（）A.降低護(hù)理風(fēng)險發(fā)生的概率B.減少護(hù)理風(fēng)險造成的損失C.提高護(hù)理質(zhì)量D.增加護(hù)理工作量18.護(hù)理信息管理的發(fā)展趨勢不包括（）A.智能化B.網(wǎng)絡(luò)化C.個性化D.簡單化19.護(hù)理組織文化建設(shè)的途徑不包括（）A.加強(qiáng)護(hù)理文化宣傳B.開展護(hù)理文化活動C.建立護(hù)理文化激勵機(jī)制D.減少護(hù)理人員流動20.護(hù)理管理中，有效溝通的技巧不包括（）A.傾聽技巧B.表達(dá)技巧C.反饋技巧D.P批評技巧第II卷（非選擇題共60分）21.（10分）簡述護(hù)理質(zhì)量管理的主要內(nèi)容。22.（10分）簡述護(hù)理人力資源管理的主要任務(wù)。23.（閱讀材料，回答問題，15分）材料：某醫(yī)院護(hù)理部為提高護(hù)理質(zhì)量，開展了一系列活動。首先，對護(hù)理工作流程進(jìn)行了重新梳理，明確了各崗位的職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)；其次，加強(qiáng)了護(hù)理人員的培訓(xùn)，提高了護(hù)理人員的專業(yè)技能和服務(wù)意識；最后，建立了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系，定期對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查和評估，并及時反饋和整改存在的問題。問題：請分析該醫(yī)院護(hù)理部采取的措施分別屬于護(hù)理質(zhì)量管理的哪些環(huán)節(jié)？24.（閱讀材料，回答問題，15分）材料：某科室護(hù)士小李在工作中經(jīng)常出現(xiàn)差錯，護(hù)士長多次與其溝通，但效果不佳。后來，護(hù)士長了解到小李最近家中遇到了一些困難，導(dǎo)致其工作分心。護(hù)士長一方面幫助小李解決生活中的困難，另一方面調(diào)整了小李的工作安排，減輕了其工作壓力。此后，小李的工作差錯明顯減少。問題：請分析護(hù)士長采取的措施體現(xiàn)了哪些護(hù)理管理的理念和方法？25.（閱讀材料，回答問題，20分）材料：某醫(yī)院護(hù)理部為了提升護(hù)理團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，決定開展一次團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動?；顒觾?nèi)容包括團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、護(hù)理案例分享與討論、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)等。通過這次活動，護(hù)理人員之間的溝通更加順暢，協(xié)作更加緊密，團(tuán)隊(duì)凝聚力得到了顯著提升。問題：請結(jié)合材料，談?wù)勛o(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性以及如何加強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)？答案：1.A2.B3.A4.A5.A6.D7.A8.C9.B10.D11.B12.C13.C14.D15.A16.D17.D18.D19.D20.D21.護(hù)理質(zhì)量管理主要內(nèi)容包括：護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定，涵蓋基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理等多方面質(zhì)量要求；質(zhì)量控制，通過多種方法監(jiān)測護(hù)理過程質(zhì)量；質(zhì)量評價，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對護(hù)理質(zhì)量全面評估；質(zhì)量改進(jìn)，針對問題持續(xù)優(yōu)化護(hù)理質(zhì)量。22.護(hù)理人力資源管理主要任務(wù)有：規(guī)劃，根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃護(hù)理人力需求；招聘與選拔，吸引優(yōu)秀護(hù)理人才；培訓(xùn)與開發(fā)，提升護(hù)理人員素質(zhì)能力；績效考核，評價護(hù)理人員工作表現(xiàn)；薪酬管理，合理確定薪酬激勵；職業(yè)生涯規(guī)劃，助力護(hù)理人員職業(yè)發(fā)展。23.對護(hù)理工作流程重新梳理明確職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)屬于護(hù)理質(zhì)量計劃環(huán)節(jié)；加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)屬于執(zhí)行環(huán)節(jié)；建立質(zhì)量監(jiān)控體系檢查評估并反饋整改屬于質(zhì)量控制環(huán)節(jié)。24.體現(xiàn)了以人為本理念，關(guān)注護(hù)士生活困難；運(yùn)用了有效溝通方法了解問題根源；采取了激勵措施幫助解決困難減輕壓力，屬于護(hù)理管理中人文關(guān)懷、溝通管理和激勵管