2025年中職第二學(xué)年（市場營銷）市場調(diào)研綜合測試試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題，共40分）答題要求：本大題共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的，請將正確答案的序號填在括號內(nèi)。1.市場調(diào)研的核心是（）A.收集信息B.分析數(shù)據(jù)C.滿足需求D.解決問題答案：C2.以下哪種調(diào)研方法不屬于定性調(diào)研（）A.焦點小組B.深度訪談C.問卷調(diào)查D.觀察法答案：C3.調(diào)研設(shè)計的第一步是（）A.確定調(diào)研目標(biāo)B.選擇調(diào)研方法C.設(shè)計問卷D.制定抽樣計劃答案：A4.抽樣調(diào)查的目的是（）A.了解總體的基本情況B.用樣本指標(biāo)推斷總體指標(biāo)C.對樣本進行全面調(diào)查D.提高調(diào)查的準確性答案：B5.問卷設(shè)計中，問題的排列順序一般是（）A.由易到難B.由難到易C.隨意排列D.按照重要性排列答案：A6.市場細分的依據(jù)是（）A.產(chǎn)品差異B.消費者需求差異C.企業(yè)規(guī)模差異D.市場競爭差異答案：B7.目標(biāo)市場選擇的策略不包括（）A.無差異營銷B.差異營銷C.集中營銷D.分散營銷答案：D8.產(chǎn)品整體概念中，最基本、最核心的層次是（）A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.期望產(chǎn)品D.延伸產(chǎn)品答案：A9.新產(chǎn)品開發(fā)的第一個階段是（）A.創(chuàng)意產(chǎn)生B.創(chuàng)意篩選C.概念形成D.市場分析答案：A10.品牌最持久的含義是其（）A.利益B.價值C.文化D.個性答案：C11.產(chǎn)品價格的上限取決于（）A.成本費用B.市場需求C.競爭狀況D.企業(yè)目標(biāo)答案：B12.需求導(dǎo)向定價法不包括（）A.認知價值定價法B.反向定價法C.需求差異定價法D.成本加成定價法答案：D13.促銷的核心是（）A.出售商品B.溝通信息C.建立良好關(guān)系D.尋找顧客答案：B14.以下哪種促銷方式不屬于營業(yè)推廣（）A.優(yōu)惠券B.廣告C.抽獎D.展銷會答案：B15.公共關(guān)系的對象是（）A.企業(yè)B.顧客C.公眾D.政府答案：C16.市場營銷渠道不包括（）A.供應(yīng)商B.生產(chǎn)者C.中間商D.消費者答案：A17.直接渠道的優(yōu)點不包括（）A.銷售及時B.節(jié)約費用C.市場信息反饋快D.覆蓋面廣答案：D18.企業(yè)對環(huán)境威脅的對策不包括（）A.反抗B.減輕C.轉(zhuǎn)移D.適應(yīng)答案：D19.市場營銷觀念的中心是（）A.推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品B.發(fā)現(xiàn)并設(shè)法滿足消費者的需要C.制造質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品D.制造大量產(chǎn)品并推銷出去答案：B20.市場營銷的最終目標(biāo)是（）A.滿足需求和欲望B.實現(xiàn)企業(yè)利潤C.提高企業(yè)競爭力D.促進社會發(fā)展答案：A第II卷（非選擇題，共60分）一、簡答題（共20分）答題要求：簡要回答下列問題。1.簡述市場調(diào)研的作用。（5分）答案：市場調(diào)研有助于企業(yè)了解市場需求和競爭狀況，為企業(yè)制定營銷策略提供依據(jù)；有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場機會，開拓新市場；有助于企業(yè)改進產(chǎn)品和服務(wù)，提高市場競爭力；有助于企業(yè)合理配置資源，提高經(jīng)濟效益。2.簡述市場細分的原則。（5分）答案：可衡量性，即細分市場的規(guī)模、購買力和特征等可測量；可進入性，企業(yè)能夠進入所選定的細分市場；可盈利性，細分市場有足夠的規(guī)模和發(fā)展?jié)摿?，能使企業(yè)獲得盈利；差異性，不同細分市場在需求和偏好等方面有明顯差異；相對穩(wěn)定性，細分市場在一定時期內(nèi)保持相對穩(wěn)定。3.簡述產(chǎn)品生命周期各階段的特點及營銷策略。（10分）答案：投入期：產(chǎn)品剛進入市場，銷量低，成本高，利潤少。營銷策略可采用快速撇脂策略、緩慢撇脂策略、快速滲透策略、緩慢滲透策略。成長期：銷量迅速增長，成本降低，利潤增加?？筛倪M產(chǎn)品質(zhì)量、拓展新市場、加強促銷等。成熟期：銷量穩(wěn)定，競爭激烈，利潤達到頂峰后逐漸下降。可市場改良、產(chǎn)品改良、營銷組合改良。衰退期：銷量下降，利潤減少。可維持策略、集中策略、收縮策略、放棄策略。二、案例分析題（共15分）答題要求：閱讀以下案例，回答問題。某企業(yè)生產(chǎn)的一款手機，上市初期銷量較低。企業(yè)通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，消費者對手機的拍照功能和電池續(xù)航能力要求較高，而該款手機在這兩方面表現(xiàn)一般。于是企業(yè)對手機進行了技術(shù)升級，提高了拍照像素和電池容量，并加大了廣告宣傳力度，突出手機的拍照和續(xù)航優(yōu)勢。經(jīng)過一段時間的努力，手機銷量大幅提升。1.該企業(yè)在手機上市初期進行市場調(diào)研的目的是什么？（5分）答案：了解消費者需求，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在的問題，為改進產(chǎn)品和制定營銷策略提供依據(jù)。2.企業(yè)采取了哪些措施來提高手機銷量？（5分）答案：對手機進行技術(shù)升級，提高拍照像素和電池容量；加大廣告宣傳力度，突出手機的拍照和續(xù)航優(yōu)勢。3.從該案例中可以得到什么啟示？（5分）答案：企業(yè)要重視市場調(diào)研，根據(jù)消費者需求改進產(chǎn)品；要善于利用調(diào)研結(jié)果制定有效的營銷策略，以提高產(chǎn)品銷量和市場競爭力。三、論述題（共15分）答題要求：論述以下觀點。論市場營銷組合策略的重要性及應(yīng)用。答案：市場營銷組合策略包括產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等方面。其重要性在于它能使企業(yè)更好地滿足目標(biāo)市場需求，提高市場競爭力，實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。在應(yīng)用時，產(chǎn)品策略要注重產(chǎn)品創(chuàng)新和質(zhì)量提升；價格策略要根據(jù)市場需求、成本、競爭等因素合理定價；渠道策略要選擇合適的銷售渠道，確保產(chǎn)品順利到達消費者手中；促銷策略要綜合運用多種促銷方式，吸引消費者購買。企業(yè)要根據(jù)市場變化和自身情況靈活調(diào)整市場營銷組合策略，以適應(yīng)市場競爭。四、材料分析題（共10分）答題要求：閱讀以下材料，回答問題。材料：某公司計劃推出一款新型智能手表，在市場調(diào)研階段，發(fā)現(xiàn)市場上同類產(chǎn)品競爭激烈。該公司通過對消費者的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者對智能手表的功能需求多樣化，除了基本的時間顯示、運動監(jiān)測功能外，還希望具備健康管理、社交互動等功能。同時，消費者對價格較為敏感，希望價格在一定范圍內(nèi)。1.請根據(jù)材料分析該公司在推出新型智能手表時應(yīng)考慮哪些因素？（5分）答案：要考慮產(chǎn)品功能，滿足消費者多樣化需求，如增加健康管理、社交互動等功能；要考慮價格因素，制定合理價格以吸引對價格敏感的消費者；還要考慮市場競爭狀況，突出產(chǎn)品特色以在競爭中脫穎而出。2.針對這些因素，該公司可以采取哪些營銷策略？（5分）答案：產(chǎn)品策略上，不斷優(yōu)化產(chǎn)品功能，突出特色；價格策略上，制定具有競爭力的價格；渠道策略上，選擇合適的銷售渠道，如線上線下結(jié)合；促銷策略上，通過廣告、優(yōu)惠活動等吸引消費者，強調(diào)產(chǎn)品獨特功能和性價比。五、方案設(shè)計題（共10分）答題要求：根據(jù)以下情境設(shè)計一個市場營銷方案。某企業(yè)生產(chǎn)的一款環(huán)保節(jié)能燈具，市場知名度較低，銷量不理想。企業(yè)決定加大市場推廣力度，提高產(chǎn)品銷量。1.請設(shè)計一個市場推廣方案，包括目標(biāo)、策略和具體措施。（10分）答案：目標(biāo)：在一年內(nèi)提高產(chǎn)品知名度，使銷量增長50%。策略：采用差異化營銷策略，突出產(chǎn)品環(huán)保節(jié)能優(yōu)勢。具體措施